ServiceNow
ਸੰਗਠਨ ਦੇ ਕਾਰਜ-ਪ੍ਰਵਾਹ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਕਰੋ
- ਸ਼੍ਰੇਣੀ
- ਉਤਪਾਦਕਤਾ
- ਡਿਵੈਲਪਰ
- ServiceNow
- ਵੈੱਬਸਾਈਟ
- (ਨਵੀਂ ਵਿੰਡੋ ਵਿੱਚ ਖੁੱਲ੍ਹਦਾ ਹੈ)
ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ
ServiceNow Action Fabric ਰਾਹੀਂ ਸਿੱਧਾ ChatGPT ਵਿੱਚ ServiceNow ਨਾਲ ਜੁੜੋ. ਆਪਣੀਆਂ ਮੌਜੂਦਾ ServiceNow ਇਜਾਜ਼ਤਾਂ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਿਯੰਤਰਣਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦਿਆਂ ਸੂਚਨਾ ਤਕਨਾਲੋਜੀ, ਮਨੁੱਖੀ ਸਰੋਤ, ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ, ਸੁਰੱਖਿਆ, ਜੋਖਮ ਅਤੇ ਹੋਰ ਵਿਭਾਗਾਂ ਵਿੱਚ ਨਿਯਮਾਂ ਅਧੀਨ ਕਾਰਜ-ਪ੍ਰਵਾਹ ਅਤੇ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਚਲਾਓ.
ਤੁਸੀਂ ਹੋਰ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ?
ਘਟਨਾ ਲਈ ਅਜ਼ਮਾਇਆ ਹੋਇਆ ਹੱਲ ਲੱਭੋ
ServiceNow ਇਸ ਰਿਕਾਰਡ ਵਰਗੇ ਲੱਛਣਾਂ ਵਾਲੀਆਂ ਹੱਲ ਹੋ ਚੁੱਕੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਲੱਭੋ. ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਹੱਲਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰਕੇ ਡਿਊਟੀ ’ਤੇ ਮੌਜੂਦ ਸਾਡੇ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਲਈ ਸਮੱਸਿਆ ਪਛਾਣਨ ਦੀ ਪਹਿਲੀ ਜਾਂਚ ਸੁਝਾਓ. ਅੱਗੇ ਕਾਰਵਾਈ ਲਈ ਘਟਨਾ ਨੰਬਰ ਵੀ ਦਿਓ.
ਤਬਦੀਲੀ ਬੇਨਤੀ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰੋ
ServiceNow ਇਸ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਪਿਛਲੀਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਦੇ ਆਧਾਰ ’ਤੇ ਇਸ ਤਬਦੀਲੀ ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ. ਮੁੜ ਵਾਪਰ ਸਕਣ ਵਾਲੀਆਂ ਨਾਕਾਮੀਆਂ ਦੱਸੋ, ਸਮਝਾਓ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਵਿੱਚ ਜੋਖਮ ਕਿਉਂ ਸੀ ਅਤੇ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਲਈ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਦਾ ਖਰੜਾ ਲਿਖੋ.
ਮਾਮਲਾ ਅੱਗੇ ਸੌਂਪਣ ਦੀ ਤਿਆਰੀ ਕਰੋ
ServiceNow ਇਹ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਮਾਮਲਾ ਅੱਗੇ ਸੌਂਪਣ ਲਈ ਵੇਰਵਾ ਤਿਆਰ ਕਰੋ. ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ ਦੱਸੋ ਕਿ ਗਾਹਕ ਨੇ ਕੀ ਦੱਸਿਆ, ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨੇ ਕੀ ਅਜ਼ਮਾਇਆ ਅਤੇ ਕੀ ਅਜੇ ਬਾਕੀ ਹੈ. ਮਾਮਲੇ ਬਾਰੇ ਟਿੱਪਣੀ ਦਾ ਖਰੜਾ ਲਿਖੋ ਜੋ ਅਗਲੇ ਨੁਮਾਇੰਦੇ ਨੂੰ ਇੱਕ ਠੋਸ ਕਾਰਵਾਈ ਦੱਸੇ.
ਸਰੋਤ
ਕੁਝ ਕਲਿੱਕਾਂ ਵਿੱਚ ServiceNow ਪਲੱਗਇਨ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ
ਉਪਲਬਧਤਾ ਪਲੱਗਇਨ, ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਜਨਾ, ਅਤੇ ਵਰਕਸਪੇਸ ਸੈਟਿੰਗਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਕੁਝ ਕਨੈਕਸ਼ਨਾਂ ਲਈ ਐਡਮਿਨ ਸੈੱਟਅੱਪ ਜਾਂ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਪਹੁੰਚ ਬਲੌਕ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਵਰਕਸਪੇਸ ਐਡਮਿਨ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
