Hopp til hovedinnhold
OpenAI

Oppdatert: 23. oktober 2024

Vilkår for bruk i Europa

This is an archived page of our October 2024 terms of use.

Disse bruksvilkårene gjelder hvis du bor i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), Sveits eller Storbritannia. Hvis du bor utenfor EØS, Sveits eller Storbritannia, gjelder Disse bruksvilkårene for deg.

Takk for at du bruker OpenAI!

Disse bruksvilkårene ("Vilkår") gjelder for din bruk av ChatGPT, DALL· E, og OpenAIs andre Tjenester for enkeltpersoner, sammen med eventuelle tilknyttede programvareapplikasjoner, teknologi og nettsteder ("Tjenester"), inkludert personlig, ikke-kommersiell bruk av våre Tjenester av forbrukere. Du inngår en kontrakt med oss når du bekrefter at du godtar disse vilkårene, eller når du ellers bruker Tjenestene.

Vår Forretningsvilkår regulerer bruken av ChatGPT Enterprise, våre API-er og våre øvrige Tjenester for bedrifter og utviklere.

Vår Personvernerklæring forklarer hvordan vi samler inn og bruker personopplysninger. Selv om det ikke utgjør en del av disse vilkårene, er det et viktig dokument som du bør lese.

Om oss

OpenAI er et AI-forsknings- og distribusjonsselskap. Vårt oppdrag er å sikre at kunstig generell intelligens kommer hele menneskeheten til gode. For mer informasjon om OpenAI, vennligst besøk https://openai.com/about. Våre Tjenester leveres til deg av:

  • OpenAI Ireland Ltd, et selskap registrert i Irland med hovedkontor i 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland og organisasjonsnummer 737350, hvis du er bosatt i EØS eller Sveits.
  • OpenAI, L.L.C., et Delaware-selskap med registrert kontor på 3180 18th Street, San Francisco, California 94110, USA og firmanummer 7063675, hvis du er bosatt i Storbritannia.

Spesifikke vilkår for tilleggstjenester

Avhengig av den spesifikke Tjenesten eller funksjonene du bruker, kan ytterligere Tjenestespesifikke vilkår og retningslinjer gjelde for din bruk av Tjenestene våre. De viktigste du må være oppmerksom på, og som utgjør en del av disse vilkårene, er beskrevet nedenfor:

Registrering og tilgang

Minimumsalder. Du må være minst 13 år gammel, eller minimumsalderen som kreves i ditt land, for å samtykke til bruk av tjenestene. Er du under 18 år, må du ha tillatelse fra en foresatt for å bruke tjenestene, og be dem lese disse vilkårene sammen med deg. 

Registrering. Du må oppgi nøyaktig og fullstendig informasjon for å registrere en konto og bruke tjenestene våre. Du kan ikke dele innloggingsinformasjonen din eller gjøre kontoen din tilgjengelig for andre, og du er ansvarlig for all aktivitet som skjer på kontoen din. Hvis du oppretter en konto eller bruker tjenestene på vegne av en annen person eller enhet, må du ha myndighet til å godta disse vilkårene på deres vegne.

Bruk av tjenestene våre

Hva du kan gjøre. Med forbehold om at du overholder disse vilkårene, kan du få tilgang til og bruke Tjenestene våre. Når du bruker Tjenestene våre, må du overholde all gjeldende rett, samt de Tjenestespesifikke vilkårene og retningslinjene som fremgår over.

Hva du ikke kan gjøre. Du kan ikke bruke Tjenestene våre til ulovlig, skadelig eller fornærmende aktivitet. Du kan for eksempel ikke:

  • Bruke Tjenestene våre på en måte som krenker, misbruker eller bryter noens rettigheter.
  • Endre, kopiere, lease, selge eller distribuere noen av Tjenestene våre.
  • Forsøke å, eller hjelpe noen med å foreta omvendt utvikling, dekompilere eller avsløre kildekoden eller underliggende komponenter i Tjenestene våre, inkludert våre modeller, algoritmer eller systemer (medmindre denne begrensningen er forbudt i henhold til gjeldende rett).
  • Trekke ut data eller utdata automatisk eller programmatisk (definert nedenfor).
  • Gi uttrykk for at utdata er menneskeskapt når dette ikke er tilfelle.
  • Gripe inn i eller avbryte Tjenestene våre, inkludert å omgå eventuelle hastighetsgrenser eller restriksjoner eller omgå eventuelle beskyttelsestiltak eller sikkerhetsbegrensninger vi legger på Tjenestene våre.
  • Bruke utdata til å utvikle modeller som konkurrerer med OpenAI.

Programvare. Tjenestene våre kan tillate deg å laste ned programvare, for eksempel mobilapper, som kan oppdateres automatisk for å sikre at du bruker den nyeste versjonen. Programvaren vår kan inneholde programvare med åpen kildekode som styres av egne lisenser som vi har gjort tilgjengelig for deg.

Bedriftens domener. Hvis du oppretter en konto ved hjelp av en e-postadresse som eies av en organisasjon (for eksempel arbeidsgiveren din), kan denne kontoen legges til organisasjonens bedriftskonto hos oss, og i så fall vil vi varsle deg slik at du kan bidra til å lette overføringen av kontoen din (med mindre organisasjonen din allerede har varslet deg om at den kan overvåke og kontrollere kontoen din). Når kontoen din er overført, kan organisasjonens administrator kontrollere kontoen din, inkludert å kunne få tilgang til innhold (definert nedenfor) og begrense eller fjerne tilgangen din til kontoen.

Tjenester fra tredjepart. Tjenestene våre kan omfatte programvare, produkter eller Tjenester fra tredjeparter («tredjepartstjenester»), og noen deler av Tjenestene våre, som nettleserfunksjonen vår, kan inkludere utdata fra disse Tjenestene («tredjepartsutdata»). Tredjepartstjenester og tredjepartsprodukter er underlagt egne vilkår, og vi er ikke ansvarlige for dem.

Tilbakemelding. Vi setter pris på tilbakemeldinger om Tjenestene våre, og du samtykker i at vi kan bruke tilbakemeldinger til å tilby, vedlikeholde, utvikle og forbedre Tjenestene våre, uten kompensasjon til deg.

Innhold

Innholdet ditt. Du kan gi innspill til Tjenestene ("Inndata"), og motta utdata fra Tjenestene basert på Inndata ("Utdata"). Inndata og Utdata er samlet "Innhold". Du er ansvarlig for innhold, inkludert å sikre at det ikke bryter med gjeldende rett eller disse vilkårene. Du erklærer og garanterer at du har alle rettigheter, lisenser og tillatelser som trengs for å gi innspill til Tjenestene våre.

Eierskap til innhold. I forholdet mellom deg og OpenAI, og i den grad det er tillatt etter gjeldende rett, (a) beholder du dine eierrettigheter i Inndata og (b) eier Utdata. Vi overdrar herved til deg alle våre eventuelle rettigheter, hjemmel til og interesser (om noen) i og til Utdata.

Likhet i innhold. På grunn av egenarten av Tjenestene våre og kunstig intelligens generelt, kan det hende at Utdata ikke er unike, og andre brukere kan motta lignende utdata fra Tjenestene våre. Vårt oppdrag som angis over strekker seg ikke til andre brukeres produksjon eller noen tredjeparts Utdata.

Vår bruk av innhold. Vi kan bruke innholdet ditt over hele verden til å levere, vedlikeholde, utvikle og forbedre Tjenestene våre, overholde gjeldende rett, håndheve vilkårene og retningslinjene våre og holde Tjenestene våre trygge.

Avmelding. Hvis du ikke vil at vi skal bruke innholdet ditt til å lære opp modellene våre, kan du melde deg av ved å oppdatere kontoinnstillingene dine. Du finner mer informasjon i denne brukerstøtteartikkelen(åpnes i et nytt vindu). Vær oppmerksom på at dette i noen tilfeller kan begrense en mulig forbedring av Tjenestenes anvendelse på ditt spesifikke brukstilfelle.

Nøyaktighet. Kunstig intelligens og maskinlæring er et fagfelt i rask utvikling. Vi arbeider kontinuerlig med å forbedre Tjenestene våre for å gjøre dem mer nøyaktige, pålitelige, trygge og fordelaktige. Gitt maskinlæringens basis i sannsynlighetsberegninger, kan bruk av Tjenestene våre i noen situasjoner resultere i utdata som ikke nøyaktig gjenspeiler virkelige mennesker, steder eller fakta.

Når du bruker Tjenestene våre, forstår og godtar du at:

  • Utdataene kanskje ikke alltid er nøyaktige. Du bør ikke stole på Utdata fra våre Tjenester som en eneste kilde til sannhet eller faktainformasjon, eller som erstatning for profesjonell rådgivning.
  • Du må evaluere Utdata for nøyaktighet og hensiktsmessighet for ditt brukstilfelle, inkludert bruk av menneskelig gjennomgang etter behov, før du bruker eller deler Utdata fra Tjenestene.
  • Du må ikke bruke noen utdata knyttet til en person til noe formål som kan ha en juridisk eller faktisk konsekvens vedkommende, for eksempel beslutninger om å ta opp lån, å velge utdanning, om ansettelse, om bolig, forsikring, eller om juridiske, medisinske eller andre viktige beslutninger.
  • Våre Tjenester kan gi ufullstendige, feilaktige eller støtende Utdata som ikke representerer OpenAIs synspunkter. Hvis Utdata refererer til tredjepartsprodukter eller -Tjenester, betyr ikke det at tredjeparten støtter eller er tilknyttet OpenAI.

Våre IP-rettigheter

Vi og de tilknyttede selskapene våre eier alle rettigheter, tittel og interesse i og til tjenestene. Du kan kun bruke navnet og logoen vår i samsvar med våre retningslinjer for merkevare.

Betalte kontoer

Betalte abonnementer. Noen av tjenestene våre lar deg kjøpe betalte abonnementer for å dra nytte av forbedrede funksjoner og funksjonalitet (“Fordeler”). Den nøyaktige arten av fordelene varierer mellom tjenestene og vil bli gjort klart for deg før kjøp. Du kan administrere det betalte abonnementet i kontoinnstillingene dine. 

Gebyrer: Alle kostnader, inkludert abonnementsavgifter, vil bli gjort tydelige for deg før kjøpet. 

Fakturering. Hvis du registrerer deg for et betalt abonnement eller kjøper tjenester, må du oppgi fullstendig og korrekt faktureringsinformasjon, inkludert en gyldig betalingsmåte. For betalte abonnementer vil vi automatisk belaste betalingsmåten din ved hver avtalt periodisk fornyelse inntil du avbestiller. Hvis betalingen ikke kan gjennomføres, kan vi nedgradere kontoen din eller suspendere tilgangen til tjenestene våre til betalingen er mottatt. 

Tjenestekreditter. Du kan betale for noen tjenester på forhånd ved å kjøpe tjenestekreditter. Alle tjenestekreditter er underlagt våre Vilkår for tjenestekreditter.

Angrerettsperiode. Du har rett til å angre kjøpet og be om refusjon uten å oppgi grunn innen 14 dager etter kjøpsdatoen (“Angrerettsperioden”). Tilbakebetalingen vil dekke den aktuelle abonnementsavgiften, beregnet proporsjonalt fra datoen du ber om kansellering til slutten av den aktuelle abonnementsperioden du har betalt for. For å avslutte og be om refusjon, vennligst kontakt kundestøtte(åpnes i et nytt vindu) eller fyll ut og send oss skjemaet for modelltilbaketrekking, eller alternativt kan du fylle ut skjemaet for modelltilbaketrekking som beskrevet under Opphevelse og suspensjon nedenfor.

Avbestilling. Etter angrerettsperioden kan du avbestille(åpnes i et nytt vindu) det betalte abonnementet når som helst ved å oppdatere kontoinnstillingene dine. Du vil ikke bli belastet etter at du har avbestilt det betalte abonnementet. Du vil fortsatt ha tilgang til fordelene til slutten av den abonnementsperioden du har betalt for, hvorpå din avbestilling vil tre i kraft. Med mindre annet er spesifisert, får du ikke refusjon eller tjenestekreditt for dager mellom dagen du avbestiller og den siste dagen i abonnementsperioden du har betalt for.

Endringer. Vi kan endre prisene våre fra tid til annen. Hvis vi øker abonnementsprisene, gir vi deg minst 30 dagers varsel, og enhver prisøkning vil tre i kraft ved neste fornyelse, slik at du kan si opp abonnementet hvis du ikke godtar prisøkningen.

Opphevelse og suspensjon

Dine rettigheter. Du kan når som helst slutte å bruke Tjenestene våre og avslutte ditt forhold til OpenAI ved ganske enkelt å stenge kontoen din og stoppe bruken av Tjenestene. Instruksjoner for hvordan du gjør dette er tilgjengelig her(åpnes i et nytt vindu)

EØS-forbrukernes angrerett. Hvis du er en EØS-basert forbruker, kan du avslutte kontoen din og trekke deg fra disse vilkårene innen 14 dager etter at du har godtatt dem ved å kontakte kundestøtte(åpnes i et nytt vindu) eller fylle ut og sende oss Skjema for angrerett.

OpenAI-rettigheter. Vi kan iverksette tiltak for å suspendere eller avslutte din tilgang til Tjenestene våre eller stenge kontoen din hvis vi rimelig og objektivt bestemmer at:

  • Du har brutt disse vilkårene eller våre Retningslinjer for bruk.
  • Vi må gjøre det for å overholde gjeldende rett.
  • Din bruk av våre Tjenester kan forårsake risiko eller skade for OpenAI, våre brukere eller noen andre.
  • Kontoen din har vært inaktiv i over et år, og du ikke har en betalt konto.

Varsel. Hvis vi avslutter kontoen din, vil vi gjøre rimelige anstrengelser for å varsle deg på forhånd slik at du kan eksportere innholdet ditt eller dataene dine fra Tjenestene, med mindre det ikke er passende for oss å gjøre det, vi har rimelig grunn til å tro at fortsatt tilgang til kontoen din vil forårsake skade på OpenAI eller noen andre, eller vi etter gjeldende rett ikke har lov til å gjøre det.

Klage. Hvis du mener at vi har suspendert eller avsluttet kontoen din ved en feiltakelse, kan du sende inn en klage til oss ved å kontakte kundestøtte(åpnes i et nytt vindu).

Våre forpliktelser overfor deg

Slik leverer vi tjenestene. Vi forplikter oss til å levere tjenestene til deg med rimelig dyktighet og omsorg og til å handle med profesjonell aktsomhet. Vi lover ikke å tilby tjenestene for alltid eller i deres nåværende form i en bestemt tidsperiode. 

Ansvar. Forutsatt at vi har handlet med aktsomhet i samsvar med god forretningsskikk, påtar vi oss ikke ansvar for tap eller skade forårsaket av oss, med mindre det er:

  • forårsaket av vårt brudd på disse vilkårene eller
  • rimelig forutsigbart på tidspunktet for inngåelse av disse vilkårene.

Vi tar ikke ansvar for tap eller skade forårsaket av hendelser utenfor vår rimelige kontroll. Vi utelukker eller begrenser ikke vårt ansvar overfor deg på noen måte der det ville være ulovlig for oss å gjøre det. Du har fortsatt full beskyttelse av lovene som gjelder for deg.

Lovfestede rettigheter. Du har visse lovfestede rettigheter som ikke kan begrenses eller utelukkes av en kontrakt som disse vilkårene, eller som du er lovlig berettiget til, for eksempel i kraft av å være forbruker. Disse vilkårene er på ingen måte ment å påvirke eller begrense disse rettighetene.

Forbrukergaranti i EØS. Er du en EØS-basert forbruker, gir EØS-forbrukerlover deg en rettslig garanti som dekker tjenestene. Har du spørsmål om den rettslige garantien, kan du kontakte brukerstøtte(åpnes i et nytt vindu).

Tvisteløsning

Bekymringer. Har vi en tvist, ønsker vi først å forstå og forsøke å løse dine bekymringer før eventuelle formelle rettslige skritt. For å dele dine bekymringer kan du kontakte oss via dette skjemaet(åpnes i et nytt vindu).

Domstol. Kan vi ikke løse tvisten, kan du eller vi gå til din lokale domstol.

Forbrukeres alternative tvisteløsning i EØS. Hvis du bor i EØS, kan du også ta opp tvisten med et alternativt klageorgan via EU-kommisjonens plattform for online tvisteløsning (ODR), som du finner på https://ec.europa.eu/consumers/odr(åpnes i et nytt vindu).

Opphavsrettsklager

Hvis du mener at dine immaterielle rettigheter har blitt krenket, kan du sende varsel til adressen nedenfor eller fylle ut dette skjemaet. Vi kan slette eller deaktivere innhold som påstås å være krenkende, og vi kan avslutte kontoer ved gjentatte overtredelser.

OpenAI, L.L.C.3180
18th St
San Francisco, California 94110
Attn: General Counsel / Copyright Agent

Skriftlige krav om brudd på immaterielle rettigheter må inneholde følgende informasjon:

  • En fysisk eller elektronisk signatur fra den person som er autorisert til å handle på vegne av eieren av de immaterielle rettighetene;
  • En beskrivelse av det immaterialretts-beskyttede arbeidet som du hevder har blitt krenket;
  • En beskrivelse av hvor det påståtte krenkende materialet befinner seg på nettstedet vårt, slik at vi kan finne det;
  • Din adresse, telefonnummer og e-postadresse;
  • En erklæring fra deg om at du i god tro mener at den omstridte bruken ikke er autorisert av immaterialrettsinnehaveren, vedkommendes fullmektig eller gjeldende rett; og
  • En erklæring fra deg om at informasjonen som er angitt i varselet ditt er nøyaktig, og at du under straffeansvar for mened, at du er immaterialretts-innehaveren eller autorisert til å handle på vegne av immaterialretts-innehaveren.

Generelle vilkår

Overdragelse. Du kan ikke overdra eller overføre noen rettigheter eller forpliktelser etter disse vilkårene. Vi kan overdra våre rettigheter eller forpliktelser etter disse vilkårene til ethvert tilknyttet selskap eller datterselskap eller etterfølgere til fordel for enhver virksomhet knyttet til våre Tjenester. Hvis vi gjør det, vil eventuelle rettigheter du har som forbruker ikke bli påvirket. Hvis du ikke er fornøyd, har du rett til å si opp ditt forhold til OpenAI og slutte å bruke våre Tjenester når som helst.

Endringer i disse vilkårene eller Tjenestene våre. Vi jobber kontinuerlig med å utvikle og forbedre Tjenestene våre. Vi kan fra tid til annen oppdatere disse vilkårene eller våre Tjenester i samsvar med dette. Vi kan for eksempel gjøre endringer i disse vilkårene eller Tjenestene på grunn av:

  • Endringer i lov eller forskriftskrav.
  • Beskyttelses- eller sikkerhetsmessige årsaker.
  • Omstendigheter utenfor vår rimelige kontroll.
  • Endringer vi gjør i forbindelse med den vanlige utviklingen av Tjenestene våre.
  • Ved tilpasning til ny teknologi.

Vi vil gi deg minst 30 dagers forhåndsvarsel om endringer som har vesentlig negativ innvirkning for deg og datoen de trer i kraft enten via e-post eller et varsel i produktet. Eventuelle endringer vil bare gjelde for vårt forhold fremover i tid. Hvis du ikke godtar endringene, må du slutte å bruke Tjenestene våre.

Forsinkelse i håndhevelsen av disse vilkårene. Hvis vi eller du unnlater å håndheve en bestemmelse i disse vilkårene, kan hver av oss fortsatt håndheve den senere, og det vil ikke hindre noen av oss fra å ta skritt mot den andre på et senere tidspunkt. Hvis noen del av disse vilkårene fastslås å være ugyldig eller ikke kan håndheves, disse håndheves så langt det er tillatt, og det vil ikke påvirke håndhevelsen av øvrige vilkår.

Handelskontroll. Du må overholde all gjeldende handelslovgivning, inkludert eventuelle sanksjoner og eksportkontroll-lovgivning. Tjenestene våre kan ikke brukes i eller til fordel for, eller eksporteres eller reeksporteres til (a) land eller territorier som er underlagt amerikansk embargo eller (b) enkeltpersoner eller enheter som det er forbudt eller begrenset adgang til å handle med i henhold til gjeldende handelslovgivning. Våre Tjenester kan ikke brukes til anvendelser som er forbudt i henhold til gjeldende handelslovgivning, og dine innspill kan ikke inneholde materiale eller informasjon som krever lisens fra myndighetene for frigivelse eller eksport.

Gjeldende lovgivning. Disse vilkårene er underlagt lovgivningen i den jurisdiksjonen der du er bosatt.

Tilleggserklæring om bruk av tjenestene i næringsvirksomhet

Kommersiell og forretningsmessig bruk. Hvis du bruker tjenestene våre til kommersiell eller forretningsmessig bruk, gjelder følgende vilkår. Ved konflikt mellom denne tilleggserklæringen om bruk av tjenestene i næringsvirksomhet og resten av disse vilkårene, skal denne tilleggserklæringen ha forrang.

Ansvarsbegrensninger. VERKEN VI ELLER NOEN AV VÅRE TILKNYTTEDE SELSKAPER ELLER LISENSGIVERE VIL VÆRE ANSVARLIGE FOR NOEN INDIREKTE, TILFELDIGE, SPESIELLE, EKSEMPLARISKE SKADER ELLER FØLGESKADER, INKLUDERT SKADER FOR TAP AV FORTJENESTE, GOODWILL, BRUK ELLER DATA ELLER ANDRE TAP, SELV OM VI HAR BLITT RÅDGITT OM MULIGHETEN FOR SLIKE SKADER. VÅRT TOTALE ANSVAR UNDER DISSE VILKÅRENE SKAL IKKE OVERSTIGESTØRSTEDELEN AV BELØPET DU BETALTE FOR TJENESTEN SOM FØRTE TIL KRAVET I LØPET AV DE 12 MÅNEDENE FØR ANSVARET OPPSTOD ELLER HUNDRE DOLLAR (USD 100). BEGRENSNINGENE I DENNE DELEN GJELDER BARE I DEN UTSTREKNING SOM ER TILLATT AV GJELDENDE LOV.

Noen land og stater tillater ikke fraskrivelse av visse garantier eller begrensning av visse skader, så noen eller alle av vilkårene ovenfor gjelder kanskje ikke for deg, og du kan ha tilleggsrettigheter. I så fall begrenser disse vilkårene kun vårt ansvar i den maksimale grad som er tillatt i ditt bostedsland.

OPENAIS TILKNYTTEDE SELSKAPER, LEVERANDØRER, LISENSGIVERE OG DISTRIBUTØRER ER TILTENKTE TREDJEPARTS BEGUNSTIGEDE AV DETTE TILLEGGET.

Skadesløsholding. Er du en bedrift eller organisasjon, vil du, så langt loven tillater det, holde oss, våre tilknyttede selskaper og vårt personell skadesløse mot alle kostnader, tap, ansvar og utgifter (inkludert advokatutgifter) fra tredjepartskrav som oppstår fra eller er relatert til din bruk av tjenestene og innholdet eller ethvert brudd på disse vilkårene.

Gjeldende rett (kommersiell bruk). Californias lov regulerer disse vilkårene, unntatt dets prinsipper om kollisjon av lover. Alle krav som oppstår av eller i forbindelse med disse vilkårene, skal utelukkende bringes inn for føderale eller statlige domstoler i San Francisco, California.