De siste to ukene har vi engasjert oss i flere samtaler med eksperter, interessegrupper og beslutningstakere som støtter og gir oss veiledning i arbeidet med å gjøre ChatGPT så nyttig som mulig.
Vi fortsetter å forbedre sikkerheten for alle brukere, men i dag deler vi mer om hvordan vi styrker beskyttelsen til tenåringer. Når det oppstår konflikter mellom noen av prinsippene våre, prioriterer vi sikkerheten til tenåringer foran personvern og frihet – og vi forklarer nærmere hvordan vi tenker her. Det er avgjørende å ha effektive verktøy som styrer hvordan denne teknologien inngår i tenåringers liv – både i de enkle og de vanskelige øyeblikkene.
Tenåringer vokser opp med KI, og det er vårt ansvar å sørge for at ChatGPT er tilpasset situasjonen deres. ChatGPT bør svare en 15-åring på en annen måte enn en bruker som er voksen.
I dag deler vi at vi bygger mot et langsiktig system som vil forstå om en bruker er over eller under 18 år, slik at ChatGPT‑opplevelsen kan tilpasses på riktig måte. Når vi oppdager at en bruker er under 18 år, tilpasses ChatGPT‑opplevelsen automatisk med alderstilpassede retningslinjer, inkludert blokkering av grafisk seksuelt innhold. I sjeldne tilfeller med akutt nød kan politiet også varsles for å ivareta sikkerheten.
Det er ikke lett å få dette riktig, og selv de mest avanserte systemene vil noen ganger slite med å forutsi alder. Hvis vi er usikre på personens alder eller har ufullstendig informasjon, velger vi som standard det tryggeste alternativet og viser opplevelsen for brukere under 18 år – og gir voksne mulighet til å bekrefte alderen sin for å låse opp funksjonene for voksne.
I mellomtiden vil foreldrekontroller være den mest pålitelige måten for familier å styre hvordan ChatGPT brukes hjemme hos seg. Som nevnt vil disse kontrollene bli tilgjengelige mot slutten av måneden og gi foreldre mulighet til å:
- knytte kontoen sin til tenåringens konto (minimumsalder på 13) gjennom en enkel e-postinvitasjon
- bidra til å styre hvordan ChatGPT svarer tenåringen deres, basert på egne regler for atferden til modellen for tenåringer
- administrere hvilke funksjoner som skal deaktiveres, inkludert minne og chathistorikk
- motta varsler når systemet oppdager at tenåringen er i et øyeblikk med akutt nød Hvis vi ikke får kontakt med en forelder i en sjelden nødsituasjon, kan vi involvere politi som neste steg. Innspill fra eksperter veileder denne funksjonen for å støtte tillitt mellom foreldre og tenåringer.
- Angi avbruddstimer der en tenåring ikke skal kunne bruke ChatGPT – en ny kontroll vi legger til.
Disse kontrollene vil bli lagt til funksjoner som er tilgjengelige for alle brukere, inkludert påminnelser i appen under lange økter for å oppmuntre til pauser.
Vi vil fortsette å dele fremdriften underveis. I mellomtiden vil vi takke partnere, forkjempere og eksperter som deler tilbakemeldinger og hjelper oss med å forbedre oss. Stemmen din former dette arbeidet på måter som vil få betydning for hundrevis av millioner av mennesker.
