Memperkenalkan Perniagaan dalam ChatGPT
Tuntut pemilikan perniagaan anda, pastikan maklumat anda terkini dan fahami cara orang ramai berinteraksi dengan anda dalam ChatGPT
Kami memperkenalkan Perniagaan dalam ChatGPT versi beta, yang memberikan cara baharu kepada perniagaan untuk berhubung dengan 1.2 bilion orang yang menggunakan ChatGPT setiap minggu. Melalui Pusat Perniagaan(dibuka dalam tetingkap baru), perniagaan boleh menuntut pemilikan perniagaan mereka, mengurus maklumat dan melihat cerapan tentang cara orang ramai berinteraksi dengan mereka dalam ChatGPT. Selain itu, kami menambah cara baharu yang berkesan untuk perniagaan berinteraksi dengan pengguna melalui Ejen Perniagaan, bermula dengan perniagaan e-dagang dan perkhidmatan dalam talian yang layak di A.S.
Bersama-sama, produk ini menyediakan lebih banyak cara untuk perniagaan berhubung dengan orang ramai semasa mereka meneroka pilihan dan membuat keputusan. Produk ini memudahkan orang ramai menemukan dan berinteraksi dengan perniagaan dalam ChatGPT melalui liputan perniagaan yang lebih luas, maklumat terkini serta keupayaan untuk berhubung dengan perniagaan melalui Ejen Perniagaannya. Dalam semua pengalaman ini, menjaga kepercayaan orang ramai terhadap ChatGPT kekal sebagai prinsip panduan kami.
Dalam Pusat Perniagaan, syarikat boleh menuntut pemilikan organisasi mereka dalam ChatGPT dan, setelah disahkan, mengemas kini butiran penting serta menambah suapan produk secara layan diri yang menyertakan harga dan ketersediaan. Ini memberikan cara baharu kepada perniagaan untuk menyalurkan maklumat kepada ChatGPT, sekali gus membantu orang ramai meneroka produk dan perkhidmatan menggunakan butiran yang paling tepat dan terkini.
Mana-mana perniagaan yang layak di lokasi yang menyediakan ChatGPT boleh menuntut pemilikan perniagaan mereka dalam ChatGPT melalui Pusat Perniagaan. Pelanggan OpenAI Enterprise dan pengiklan sedia ada boleh berurusan terus dengan wakil OpenAI mereka untuk menuntut pemilikan perniagaan mereka. Peniaga Shopify boleh menghubungkan kedai mereka melalui Pusat Perniagaan atau panel pentadbir Shopify untuk memudahkan proses pengesahan. Produk yang layak daripada peniaga Shopify sudah pun disepadukan ke dalam ChatGPT melalui Katalog Shopify.
Pusat Perniagaan menyediakan cerapan agregat tentang cara orang ramai berinteraksi dengan perniagaan dalam ChatGPT. Ini termasuk bilangan sebutan dan klik laman web yang diterima oleh sesebuah perniagaan. Perniagaan juga boleh meneroka topik penemuan—tema lazim dalam perbualan yang memetik laman web mereka sebagai rujukan. Cerapan ini boleh membantu perniagaan memahami cara mereka ditampilkan dan mengenal pasti peluang untuk menambah baik maklumat yang dikongsi.
Kami mereka bentuk cerapan ini dengan mengambil kira perlindungan privasi pengguna. Kami tidak berkongsi perbualan pengguna atau sembang mereka dengan Ejen Perniagaan dengan pihak perniagaan. Cerapan diagregatkan dan hanya tersedia apabila bilangan perbualan atau interaksi mencukupi untuk memenuhi ambang tertentu.
Selepas menuntut pemilikan perniagaan mereka dalam ChatGPT, organisasi yang layak boleh membina, menguji dan melancarkan Ejen Perniagaan—cara baharu untuk menjawab soalan dan membantu orang ramai meneroka tawaran mereka.
Apabila sesebuah perniagaan muncul dalam respons model, orang ramai boleh mengklik untuk melihat profil ChatGPT perniagaan tersebut. Jika Ejen Perniagaan tersedia, pelanggan boleh memilih untuk memulakan perbualan dengan perniagaan tersebut bagi meneroka tawarannya dan mengajukan soalan susulan. Contohnya, seseorang yang membandingkan produk boleh bertanya tentang perbezaan antara dua pilihan dan ciri yang sesuai dengan keperluan mereka. Ejen Perniagaan boleh membantu mereka mencari jawapan kepada soalan tersebut menggunakan maklumat perniagaan itu.
Bagi pelanggan, ini boleh memudahkan mereka memahami sama ada sesuatu tawaran sesuai dengan keperluan mereka. Bagi perniagaan, ini menyediakan cara untuk membantu pelanggan yang berminat mengetahui lebih lanjut melalui perbualan yang diperibadikan. Perbualan dengan Ejen Perniagaan dilabel dengan jelas, diasingkan daripada perbualan asal pelanggan dengan ChatGPT dan dibezakan daripada jawapan bebas ChatGPT.
Perniagaan juga boleh menaja Ejen Perniagaan mereka dan menggunakannya sebagai destinasi untuk Iklan ChatGPT bagi menjangkau lebih ramai bakal pelanggan. Penempatan ditaja dilabelkan dengan jelas dan diasingkan daripada respons ChatGPT.
Ejen Perniagaan kini tersedia untuk perniagaan e-dagang dan perkhidmatan dalam talian yang layak di Amerika Syarikat. Ketahui lebih lanjut tentang kategori yang layak di sini.
Apabila orang ramai beralih kepada AI untuk menemukan produk, membandingkan pilihan dan membuat keputusan, ChatGPT telah menjadi platform yang menghubungkan orang ramai dengan perniagaan melalui AI. Pengumuman hari ini merupakan langkah awal ke arah penglibatan perniagaan yang lebih menyeluruh dalam ChatGPT. Kami bermula dengan asasnya: maklumat perniagaan yang tepat, cerapan berguna dan perbualan yang membantu orang ramai membuat keputusan berdasarkan maklumat yang mencukupi. Dari semasa ke semasa, kami merancang untuk memperluas Perniagaan dalam ChatGPT dan Ejen Perniagaan ke lebih banyak pasaran dan kategori perniagaan, serta membina alat untuk organisasi yang mempunyai keperluan lebih kompleks.
Seiring dengan perkembangan platform ini, kami akan meneroka lebih banyak cara untuk perniagaan berhubung dengan pelanggan—secara langsung atau melalui ejen—di dalam dan di luar ChatGPT. Matlamat kami adalah untuk menjadikan ChatGPT lebih berguna bagi orang ramai yang membuat keputusan, serta memberikan cara baharu kepada perniagaan untuk mengambil bahagian dan berkembang.
