MIXI ChatGPT‑тайгаар харилцаа холбоог шинээр төсөөлж байна

Японы нийгмийн сүлжээний эхэн үеийн анхдагчдын нэг байсан MIXI өдгөө голчлон Lifestyle, Digital Entertainment, Sports салбаруудад үйл ажиллагаа явуулж байна. Тус компани нь “MONSTER STRIKE” гар утасны тоглоом, гэр бүлийн хэрэглээнд зориулсан зураг, видео хуваалцах “FamilyAlbum” апп зэрэг дэлхийд амжилт олсон бүтээгдэхүүнүүдээрээ танигдсан.

Японы олон компанийн өмнө алхам хийж, MIXI OpenAI-тай хамтран ChatGPT Enterprise-ийг ердөө 45 хоногийн дотор байгууллага даяар нэвтрүүлсэн. Бүх ажилтанд хүргэсэн энэ нэвтрүүлэлт маш хурдтай өрнөж, дотоод хэрэглээний олон жишээг бий болгосон бөгөөд зарим хэлтсийн төслүүд ажлын цагийг 90%-иас ч илүү бууруулж чаджээ.

MIXI-ийн байгууллагын зорилго нь “харилцаа холбоог баяжуулж, баярт мөчүүдийг төрүүлэх” бөгөөд компани энэ эрхэм зорилготой нийцсэн үйлчилгээг тогтмол хүргэдэг. Мартагдашгүй туршлага бүтээж, утга учиртай холбоосыг дэмжихийн тулд тасралтгүй инноваци, шинэ санаа шаардлагатай.

Энэ боломжийг таньсан MIXI AI-г шуурхай хүлээн авч, 1000 гаруй ажилтны ChatGPT Plus захиалгын төлбөрийг хөнгөлсөн. Гэвч өгөгдөл сургалтын тохиргооны нэг мөр байдал болон дотоод өгөгдөлтэй харьцах удирдамжтай холбоотой сорилтууд гарч ирсэн. Захирал бөгөөд Ахлах корпорэйт ажилтан Tatsuma Murase дурсахдаа: «Бид ажилтан бүрийн AI тохиргоог нэг бүрчлэн шалгах шаардлагатай байсан, мөн компанийн өгөгдлийг ашиглах дүрэм маань тодорхойгүй байлаа. Хүн бүр AI-г аюулгүй ашиглахын тулд аюулгүй, нэгдмэл орчин бүрдүүлэх хэрэгтэй нь ойлгомжтой байсан» гэжээ.

ChatGPT Enterprise-ийг компани даяар нэвтрүүлснээр ажилтнууд одоо өөрсдийн мэдлэг туршлага болон GPT‑үүдээ хялбар, аюулгүйгээр хуваалцдаг болсон. Дотоод өгөгдөлд аюулгүйгээр хандах итгэлтэй болсноор багууд урьд өмнөхөөсөө илүү хурдан, үр ашигтай ажиллах боломжтой болжээ.

Мянга мянган хүнд шинэ платформ нэвтрүүлэхэд ихэвчлэн улирлууд шаардагддаг. Харин MIXI OpenAI-ийн Customer Success багтай нягт хамтран ажилласны ачаар үүнийг 45 хоногт дуусгасан. Хувийн өгөгдөлтэй харьцахаас эхлээд ажиллагааг жигд хангах хүртэл янз бүрийн хэлтсүүд санаа зовнил илэрхийлэх үед OpenAI бусад байгууллагын нэвтрүүлэлтээс боловсруулсан эрсдэл бууруулах тогтсон аргачлалуудыг санал болгосон.

Ашиглалтад орсны дараа MIXI болон OpenAI дараах гурван тэргүүлэх чадавхжуулах хөтөлбөрийг хэрэгжүүлсэн:

• ChatGPT 101 сургалт: Бүх ажилтанд зориулсан шууд сургалт бөгөөд өдөр тутмын ажлыг богиносгох бодит өгөгдөлд төвлөрсөн.
• Шинэ ажилтны воркшоп: 2025 оны 4-р сарын төгсөгчдөд зориулсан генератив AI танилцуулах сургалт бөгөөд эхний өдрөөс нь AI-ийн чадамжийг бий болгодог.
• Хакатон: Инженерүүд OpenAI Agents SDK ашиглан апп бүтээсэн практик спринт бөгөөд онолын сонирхлыг бодит прототип болгон хувиргасан.

Эдгээр цогц хүчин чармайлтын үр дүнд MIXI-ийн олон ажилтан ChatGPT болон OpenAI бүтээгдэхүүнүүдийг хурдан нэвтрүүлж, олон төрлийн хэлтсүүдэд чухал хэрэглээний тохиолдлуудыг бий болгосон. 

FamilyAlbum нь эцэг эхчүүдэд хүүхдийнхээ зураг, видеог ойр дотнын хүмүүстэйгээ хуваалцахад туслах зорилготой апп бөгөөд MIXI-ийн хамгийн түгээмэл аппуудын нэг юм. Энэ нь 175 улс, бүс нутагт 25 сая гаруй хэрэглэгчтэй, долоон хэл дээр ашиглах боломжтой. Апп нь дэлхийн гэр бүлүүдэд харилцаа холбоо, холбоосын шинэ хэлбэрийг бий болгоход тусалдаг.

FamilyAlbum Бизнесийн хэлтсийн Ерөнхий менежерийн туслах Nobuhisa Hirata “Манай сурталчилгааны бүтээлч төлөвлөлтөд бид GPT‑үүдийг брэндийн ойлголтыг сайжруулж, AB тестүүдийг боловсруулахад ашиглаж байгаа бөгөөд үүний үр дүнд сард ойролцоогоор 28 цагийн ажлыг хэмнэж байна” хэмээн хэлжээ. Тэрээр цааш нь, “Манай багууд хамтын соёлыг дэмждэг GPT‑үүдийг боловсруулсан бөгөөд үүний хүрээнд гишүүд хамтдаа өгөгдлүүдийг идэвхтэй туршиж, сайжруулдаг” гэжээ.

• Copy Checker GPT: Санал болгосон үг хэллэг “FamilyAlbum шиг” мэдрэмж төрүүлж байгаа эсэхийг шалгана. Хэрэв саналд хүчтэй эсвэл түрэмгий өнгө аястай үгс орсон байвал GPT брэндийн дуу хоолойд нийцсэн илүү зөөлөн хэллэг санал болгоно.
• Creative Planning GPT: Англи хэл нь эх хэл биш хэрэглэгчдэд брэндийн үнэт зүйлс болон орон нутгийн өнгө аясыг хүндэтгэсэн дэлхийн зар сурталчилгааны копи үүсгэх боломж олгоно. Хэрэглэгчид хэл болон зорилтот дүр төрхөө заахад GPT гарчгаас эхлээд үйлдэлд уриалах текст хүртэл бүрэн багцыг буцаана.

Hirata “AI манай үйл ажиллагааны үр ашгийг сайжруулахад аль хэдийн хувь нэмэр оруулж байгаа ч бид одоо үүнээс цааш харж байна. Бид AI-г зөвхөн баг доторх түнш байхаас нь бүтээгдэхүүний маань салшгүй хэсэг болтол хөгжүүлэхийг зорьж байна. Манай зорилго бол дэлхий даяарх гэр бүлүүдэд илүү хувийн, илүү дулаан, илүү зөн совинтой туршлагыг хүргэх явдал. AI технологийг FamilyAlbum-ийн алсын хараатай хослуулснаар бид гэр бүлийн холбоог улам гүнзгийрүүлж, баяжуулж чадна гэдэгт итгэж байна” гэжээ.

MIXI-ийн хөрөнгө оруулалтын хэлтэс гарааны компаниуд болон сангуудад хөрөнгө оруулдаг бөгөөд шууд бус хөрөнгө оруулалтыг оролцуулан 70 гаруй санд хөрөнгө оруулж, 3,000 гаруй компанийн багц эзэмшдэг.

Корпорэйт хөгжлийн газрын дарга Gohshi Araki “Маш олон хөрөнгө оруулалтын байг байнга гараар хянах боломжгүй болсон” гэж тайлбарлав. “AI-ийн олгож буй боломжууд зайлшгүй шаардлагатай байсан. Одоо бид ChatGPT‑ийг хөрөнгө оруулалтын үнэлгээ, мониторингт ашиглаж, эрсдэлийн үнэлгээнд ихээхэн тус дэм үзүүлж, шинэ үнэ цэн бий болгож байна.”

Хөрөнгө оруулалтын хэлтэс VC сангуудаас ирүүлсэн саналуудыг бүтэцтэйгээр зохион байгуулахад зориулсан “VC Fund Initial Review Support” нэртэй тусгай GPT боловсруулсан. Энэ хэрэгсэл анхны хөрөнгө оруулалтын үнэлгээнд зарцуулах хугацааг мэдэгдэхүйц бууруулж, нийт үнэлгээний чанарыг сайжруулдаг. Өмнө нь нэг хөрөнгө оруулалтыг үнэлэхэд 1-2 цаг шаарддаг байсан бол энэ GPT үүнийг ердөө 5-10 минут болгон богиносгож, багийн бүх гишүүний түвшинд тогтвортой өндөр чанартай үр дүнг хангаж байна. Түүнчлэн тус хэлтэст ChatGPT Enterprise-ийг ашигласнаар ажлын ачаалал 70%-иас дээш буурсан хэд хэдэн тохиолдол гарсан.

Araki хэмнэсэн цагийг одоо хүмүүс хоорондын харилцаа, харилцаа холбоо бэхжүүлэх ажилд үр дүнтэйгээр чиглүүлж байгааг онцолсон бөгөөд эдгээр нь хүний оролцоонд онцгой тохирох үйл ажиллагаанууд юм.

MIXI ChatGPT Enterprise-ийг компани даяар нэвтрүүлснээс хойш гурван сарын дотор ажилтнуудын 80 гаруй хувь нь долоо хоног бүр идэвхтэй хэрэглэгч болж, 1,600 гаруй GPT бүтээжээ. Murase мэдэгдэхүйц ахиц гарсныг онцлон: «Зарим төслүүд ажлын цагийг 90%-иас илүү бууруулсан» гэв. Тэрээр нэмж, «Ажилтнууд одоо хөгжүүлэгчдэд найдахгүйгээр хэрэгслээ өөрсдөө бүтээж чаддаг болсон. Хүн бүр хөгжүүлэгч болсон мэт санагдаж байна» гэжээ.

Yoshino ч мөн энэ байр суурийг хуваалцаж, нэвтрүүлэлтээс хойш байгууллагын чадавх өргөжсөн бөгөөд MIXI шинэ, харилцаа холбоонд төвлөрсөн туршлагуудыг бүтээхийн тулд OpenAI-ийн бүтээгдэхүүнүүдийг цаашид ч ашиглахаар төлөвлөж байгааг хэлэв. «Бид MIXI-ийн эрхэмлэдэг үнэхээр утга учиртай холбоосуудад зориулсан орон зай, боломжийг бүрдүүлэхийн тулд ChatGPT болон OpenAI API-г бүрэн дүүрэн ашигласаар байх болно.»