Merge OpenAI-аар бүтээгдэхүүн, бизнесийн хэрэгсэл бүтээдэг
Системүүдийг холбох энэ платформ GPT‑6 Astra, ChatGPT, Codex-ийг бүтээгдэхүүн хянах, маркетинг болон бизнес хөгжүүлэлтийг төлөвлөхөд ашигладаг.
Merge нь харилцагчийн өгөгдлийг синхрончлохоос эхлээд AI агентуудад бизнесийн олон системд үйлдэл хийх боломж олгох хүртэлх, бусад системтэй холбогдон ажилладаг программ хангамж, AI бүтээгдэхүүн бүтээхэд компаниудад тусалдаг. Тус компанийн бүтээгдэхүүнүүдэд харилцагчийн өгөгдлийг систем хооронд нэгтгэдэг Merge Unified, AI агентуудад хэрэгслүүдэд аюулгүй хандах боломж олгодог Merge Agent Handler, мөн хүсэлтийг загваруудад чиглүүлж, зардлыг хянах Merge Gateway багтдаг. Merge for Workforce нь эдгээр боломжийг компанийн дотоод хэрэглээнд нэвтрүүлж, ажилтнууд ямар загвар, хэрэгсэл, бизнесийн системд хандаж болохыг удирдахад багуудад тусалдаг. Эдгээр бүтээгдэхүүн хамтдаа компаниудын харилцагчдадаа зориулан бүтээдэг программ хангамжийг ч, байгууллага дотроо AI-ийн тусламжтай хийдэг ажлыг ч дэмждэг.
Merge-ийн гүйцэтгэх захирал, хамтран үүсгэн байгуулагч Шенси Динг бүтээгдэхүүний кодыг хянахдаа Codex ашигладаг. Үүнд Merge for Workforce дотор хэрэгсэлд хандах эрхийг тохируулах шинэ интерфэйсийн ажил ч багтана. Түүний хамтран ажиллагсад GPT‑6 Astra-г бүтээгдэхүүний туршилт болон маркетингт ашигладаг. Баг мөн борлуулалтын явцын мэдээлэл бэлтгэхээс эхлээд харилцагчдын оройн зоогийг төлөвлөх хүртэл компанийн үйл ажиллагааны ажилд AI ашигладаг.
“Үнэнийг хэлэхэд бид үүнийг бүх зүйлд ашигладаг. Системүүдийг холбоход ашиглах нь мэдээж. Гэхдээ бас төрөл бүрийн ажлын урсгалыг автоматжуулах, бүтээгдэхүүнээ бүхэлд нь сайжруулах, харилцагчдынхаа санал хүсэлтийг тусгах, шинэ боломжуудыг эхнээс нь дуустал бүтээхэд ашигладаг.”
Merge AI бүтээгдэхүүнд холбогч нэмэх хэрэгсэл гаргасан бөгөөд Динг найдвартай ажиллагааг нь нэн тэргүүнд тавьжээ: “Бид чанараараа нэлээд бахархдаг. Merge-ээр дамжуулан хэрэгсэл дуудах үйлдлийн 99.9% нь амжилттай болдог бол нийтэд нээлттэй MCP серверүүдийн хувьд энэ үзүүлэлт 60% орчим байдаг.”
Merge өөрийн бүтээгдэхүүнийг хөгжүүлэхдээ GPT‑6 Astra-г ашигладаг. “Үнэхээр хурдан, бас код хянахдаа хавьгүй сайн байсан” гэж Динг хэлжээ. “Тэдэнд GPT‑6 Astra-ийн харилцах хэв маяг ч таалагдсан. Энэ нь их чухал. Codex ч бас их сайжирсан нь илт байсан. Merge ажилтнууддаа AI хэрэгслээ өөрсдөө сонгох боломж олгодог бөгөөд алийг нь ашиглах вэ гэдэг нь дотоодын өрнүүн хэлэлцүүлгийн сэдэв болсон.”
Баг нь харилцагчид хэрэгсэлд хандах эрхээ хэрхэн тохируулахыг судалж байх үед Динг Merge for Workforce-ийн эрх олголтын шинэ табын санал болгосон хэрэгжүүлэлтийг Codex-оор хянуулсан. Тохиргоог илүү ойлгомжтой болгохын тулд “Хэрэгслийн багц нэмэх” үйлдлийг тусдаа нээгддэг, илүү тодорхой холбоос болгох талаар тэд ярилцжээ. Codex кодыг хянаж санал өгсөн бол Merge-ийн баг бүтээгдэхүүний шийдвэрүүдийг гаргаж, хэрэгжүүлэлтэд өөрчлөлт оруулсан. Инженерүүд эдгээрийг баталгаажуулж, хэрэглээнд гаргах ажлыг хариуцсан.
“Бусад AI систем миний хэлснийг эцэст нь мартаад, зөвхөн хамгийн сүүлд хэлсэн зүйлийг л хийдэг байсан. GPT-6 Astra харин даалгавар бүрийг маш сайн гүйцэтгэсээр байдаг бөгөөд миний тодорхой хэлээгүй зүйлсийг ч эрүүл ухаанаар нөхөж ойлгодог.”
Merge нь одоогийн болон боломжит харилцагчдын удирдах ажилтнуудад зориулан оройн зоог зохион байгуулж, харилцаа холбоогоо бэхжүүлэн, дараа нь бүтээгдэхүүний талаар ярилцах боломж бүрдүүлдэг.
Далласт зохион байгуулсан нэг оройн зоогийн хувьд Merge эхлээд хот болон ямар хүмүүсийг нэг дор цуглуулахыг хүсэж байгаагаа тодорхойлжээ. Бот нь CRM болон Apollo-оос урьж болох зочдыг олж, өмнөх урилга, хариуг шалган, Дингийн имэйлээс илгээх захидлуудыг бэлтгэхэд тусалсан. Мөн оролцогчдын бүртгэлийг шинэчилж, суудлын хуваарь санал болгон, борлуулалтын болон харилцагчийн амжилт хариуцсан багууд зочин бүрийн тухай мэдээлэл нэмэх боломжтой хуанлийн тэмдэглэлүүд үүсгэсэн.
Загвар нь сэтгэн бодох, ноорог боловсруулах ажлыг гүйцэтгэдэг бол Merge-ийн холбогчууд бизнесийн системүүдэд хандах боломж олгодог. Динг үр дүнг нь хянаж, эвгүй найруулгатай хэсгийг засаж, ботод байхгүй харилцаа холбооны талаарх мэдлэгтээ тулгуурлан зочдын жагсаалтыг эцэслэдэг.
2026 оны аравдугаар сард Merge-ийн мэдээлснээр зочдын жагсаалт, урилга бэлтгэх, оролцогчдын бүртгэлийг хөтлөхөд компани даяар хэдэн арван цаг зарцуулдаг байсан бол арга хэмжээ бүрд ойролцоогоор 30 минут зарцуулдаг болжээ. Энэ харьцуулалтад өмнөх гурван сарын турш хэмжсэн, төлөвлөлтийн ижил ажлуудыг хамруулсан. Зочдыг хүлээн авах, харилцаа холбоо тогтоох, газар дээрх зохион байгуулалтыг баг өөрөө хариуцсан хэвээр.
Merge хоёрдугаар улиралд удирдах ажилтнуудад зориулсан найман оройн зоог зохион байгуулсан бол гуравдугаар улиралд энэ тоо 16 болж өссөн бөгөөд дөрөвдүгээр улиралд 30-аас олон удаа зохион байгуулахаар төлөвлөж байна. Далласын оройн зоогийн дараа урилгуудад эерэг санал ирсэн бөгөөд бүтээгдэхүүний танилцуулгыг үргэлжлүүлэн хийх боломжууд нээгдсэн гэж баг мэдээлжээ.
Динг хэлэхдээ: “GPT‑6 Astra-ийн тусламжтайгаар оройн зоогийн бот манай Salesforce, Gong, Google Sheets, Gmail-тэй холбогдож, бидний танилын хүрээний хүмүүст миний өмнөөс имэйл илгээдэг.” “Оройн зоог бүрд тохирох хүмүүсийг надад санал болгож, шинээр урьж болох оролцогчдыг олж өгдөг.”
Динг: “Ялангуяа инженерийн бус багийнханд их тустай болсон. Учир нь тэд одоо юу ч бүтээж чадна” гэжээ.
Merge-ийн борлуулалтын удирдлагын багийн Чарли Линч нь хэлцэл батлуулах, борлуулалтын таамаг шинэчлэх, гэрээ сунгах тухай дуудлагын дараах алхмуудыг тодорхойлоход зориулсан, дахин ашиглах боломжтой AI-д суурилсан ажлын урсгалууд бүтээсэн. Тэр шинэчлэл эсвэл шийдвэр бүрийн өмнө холбогдох мэдээллийг дахин дахин цуглуулахын оронд эдгээр ажлын урсгалаар материалаа бэлтгүүлж, дараа нь зөвлөмжийг хянан, цааш юу хийхээ шийддэг.
Сошиал медиа баг нь компаниас хариу өгөх хэрэгтэй нийтлэлүүдийг олохын тулд ChatGPT доторх GPT‑6 Astra-г ашигладаг. Маркетингийн баг мөн Merge-ийн Gateway Evaluations-ийг танилцуулахдаа гол санаагаа илүү тодорхой болгоход үүнийг ашигласан.
Хэрэгслүүдийг өөрөө ашиглан үлгэрлэ: “Хэрэв та удирдах ажилтан бол танай байгууллагын AI ашиглах чадвар хаана хүртэл хөгжихийг та өөрөө тодорхойлно” гэж Динг хэлжээ.
Эрсдэл багатай орчинд турш: Динг болон хамтран үүсгэн байгуулагч нь шинэ бүтээгдэхүүний кодыг харилцагчид ашиглаж эхлэхээс өмнө түүн дээр AI туршиж үзсэн. “Санаа зовох зүйл багатай, чөлөөтэй турших боломжтой үед маш ихийг сурдаг” гэж тэр хэлжээ.
Хүмүүст оролдож, турших эрх чөлөө, цаг гаргаж өг: Merge багийн гишүүн бүрд дуртай хэрэгслээ сонгох боломж олгож, өдөр бүр суралцаж, туршихад цаг зарцуулахыг дэмждэг. Үүнд үр дүнгүй зүйлд гүнзгий орж, цаг зарцуулахад хүрсэн ч “чөлөөтэй туршиж, алдаа гаргах” эрх чөлөө мөн багтана.
“Хийхийг хүссэн юуг ч AI-д хэлэхэд л тэр хийж чадна” гэж Динг хэлжээ. Merge багуудынхаа бүтээх боломжийг өргөжүүлэхийн тулд OpenAI-ийн технологийг үргэлжлүүлэн ашиглаж, туршиж шинийг эрэлхийлэх энэ хандлагаа бүтээгдэхүүндээ ч, бизнесээ удирдах арга барилдаа ч нэвтрүүлж байна.
