ആളുകൾ ChatGPT എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കുന്നു

ആളുകൾ ChatGPT എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കുന്നു എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള ഇതുവരെയുള്ള ഏറ്റവും വലിയ പഠനം ഞങ്ങൾ പുറത്തിറക്കുകയാണ്, ഈ സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ വ്യാപകമായ ജനാധിപത്യവൽക്കരണം ജോലിസ്ഥലത്തെ ഉൽപ്പാദനക്ഷമതയും വ്യക്തിഗത നേട്ടവും വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിലൂടെ സാമ്പത്തിക മൂല്യം എങ്ങനെ സൃഷ്ടിക്കുന്നു എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള ആദ്യ കാഴ്ചപ്പാട് നൽകുന്നു. 

കണ്ടെത്തലുകൾ കാണിക്കുന്നത് ഉപയോക്തൃ ദത്തെടുക്കൽ ആദ്യകാല ഉപയോക്തൃ ഗ്രൂപ്പുകൾക്കപ്പുറം വ്യാപിച്ചുവെന്ന്, പ്രത്യേകിച്ച് ലിംഗ വ്യത്യാസം കുറയുന്നു; മിക്ക സംഭാഷണങ്ങളും വിവരങ്ങൾ തേടുന്നതും പ്രായോഗിക മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശം നൽകുന്നതുമായ ദൈനംദിന ടാസ്കുകളിൽ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു; വ്യക്തിപരവും തൊഴിൽപരവുമായ ഉപയോഗത്തിലൂടെ സാമ്പത്തിക മൂല്യം സൃഷ്ടിക്കുന്ന രീതിയിൽ ഉപയോഗം തുടർച്ചയായി വികസിക്കുന്നു. ഈ വ്യാപകമായ സ്വീകാര്യത, ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസിലേക്ക് ആക്‌സസ് ഒരു അടിസ്ഥാന അവകാശമായി കണക്കാക്കണമെന്ന നമ്മുടെ വിശ്വാസത്തെ അടിവരയിടുന്നു - ആളുകൾക്ക് അവരുടെ കഴിവുകൾ തുറന്നിടാനും അവരുടെ ഭാവി സ്വയം രൂപപ്പെടുത്താനും ആക്‌സസ് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന ഒരു സാങ്കേതികവിദ്യ.

OpenAIയുടെ സാമ്പത്തിക ഗവേഷണ ടീമും ഹാർവാർഡ് സാമ്പത്തിക ശാസ്ത്രജ്ഞൻ ഡേവിഡ് ഡെമിംഗും ചേർന്ന് നാഷണൽ ബ്യൂറോ ഓഫ് ഇക്കണോമിക് റിസർച്ച് (NBER) തയ്യാറാക്കിയ ഈ പഠനം, ChatGPT ആരംഭിച്ചതിന് ശേഷം ഉപഭോക്തൃ ഉപയോഗം എങ്ങനെ വികസിച്ചുവെന്ന് ട്രാക്ക് ചെയ്യുന്നതിനായി 1.5 ദശലക്ഷം സംഭാഷണങ്ങളുടെ വലിയ തോതിലുള്ള, സ്വകാര്യത സംരക്ഷിക്കുന്ന വിശകലനത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ്. സാമ്പിൾ വലുപ്പവും ChatGPT‑യുടെ 700 ദശലക്ഷം പ്രതിവാര സജീവ ഉപയോക്താക്കളും കണക്കിലെടുക്കുമ്പോൾ, ഉപഭോക്താക്കളുടെ AI ഉപയോഗത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ഇതുവരെ പുറത്തിറങ്ങിയിട്ടുള്ളതിൽ വച്ച് ഏറ്റവും സമഗ്രമായ പഠനമാണിത്. ശ്രദ്ധേയമായി, പഠനം ഉപഭോക്തൃ പദ്ധതികളെ മാത്രമേ ഉൾക്കൊള്ളുന്നുള്ളൂവെങ്കിലും, ഫലങ്ങൾ ഇപ്പോഴും ജോലിസ്ഥലത്തും ജോലിക്ക് പുറത്തും സാമ്പത്തിക മൂല്യം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനെ പ്രദർശിപ്പിക്കുന്നു.

പേപ്പറിലെ ചില പ്രധാന കാര്യങ്ങൾ:

AI-നെ കൂടുതൽ ജനാധിപത്യവൽക്കരിക്കുമ്പോൾ ഉപയോഗത്തിലെ വിടവുകൾ അടയുന്നു. 2025 മധ്യത്തോടെ, ChatGPT‑യുടെ ആദ്യകാല ലിംഗ വിടവുകൾ ഗണ്യമായി കുറഞ്ഞു, ദത്തെടുക്കൽ സാധാരണ മുതിർന്ന ജനസംഖ്യയെ അനുസ്മരിപ്പിക്കുന്നു. 2024 ജനുവരിയിൽ, പുരുഷലിംഗമോ സ്ത്രീലിംഗമോ ആയി തരംതിരിക്കാവുന്ന പേരുകളുള്ള ഉപയോക്താക്കളിൽ, 37% പേർക്ക് സാധാരണയായി സ്ത്രീലിംഗ പേരുകൾ ഉണ്ടായിരുന്നു. 2025 ജൂലൈയോടെ, ആ വിഹിതം പകുതിയിലധികമായി (52%) ഉയർന്നിരുന്നു.

ChatGPT, പ്രത്യേകിച്ച് താഴ്ന്ന, ഇടത്തരം വരുമാനമുള്ള രാജ്യങ്ങളിലെ ദ്രുതഗതിയിലുള്ള വളർച്ചയോടെ, വ്യാപകമായി ആക്‌സസ് ചെയ്യാവുന്ന ഒരു ആഗോള ഉപകരണമായി മാറിയിരിക്കുന്നു. 2025 മെയ് മാസത്തോടെ, ഏറ്റവും താഴ്ന്ന വരുമാനമുള്ള രാജ്യങ്ങളിലെ ChatGPT ദത്തെടുക്കൽ വളർച്ചാ നിരക്ക് ഉയർന്ന വരുമാനമുള്ള രാജ്യങ്ങളേക്കാൾ 4 മടങ്ങ് കൂടുതലായിരുന്നു.

ChatGPT ഉപഭോക്തൃ ഉപയോഗം പ്രധാനമായും ദൈനംദിന ടാസ്കുകൾ പൂർത്തിയാക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ചാണ്. സംഭാഷണങ്ങളുടെ മുക്കാൽ ഭാഗവും പ്രായോഗിക മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശം, വിവരങ്ങൾ തേടൽ, എഴുത്ത് എന്നിവയിൽ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു - എഴുത്ത് ഏറ്റവും സാധാരണമായ ടാസ്കുകളാണ്, അതേസമയം കോഡിംഗും സ്വയം പ്രകടനവും പ്രത്യേക പ്രവർത്തനങ്ങളായി തുടരുന്നു.

ഉപയോഗ രീതികളെ ചോദിക്കൽ, പ്രവർത്തിക്കൽ, പ്രകടിപ്പിക്കൽ എന്ന രീതികളിലും ചിന്തിക്കാം. സന്ദേശങ്ങളിൽ പകുതിയോളം (49%) “ചോദിക്കൽ” എന്ന വർഗ്ഗത്തിൽ പെടുന്നു, ഇത് വളരുന്ന, ഉയർന്ന റേറ്റിംഗുള്ള വിഭാഗമാണ്, ടാസ്ക് പൂർത്തീകരണത്തിന് മാത്രമല്ല, ഉപദേശകന്റെ നിലയിൽ ChatGPT‑നെ ആളുകൾ ഏറ്റവും വിലമതിക്കുന്നതായും ഇത് കാണിക്കുന്നു. ചെയ്യൽ (ഉപയോഗത്തിന്റെ 40%, ജോലിയുടെ ഏകദേശം മൂന്നിലൊന്ന് ഉൾപ്പെടെ) ഡ്രാഫ്റ്റിംഗ്, പ്ലാനിംഗ്, അല്ലെങ്കിൽ പ്രോഗ്രാമിംഗ് പോലുള്ള ടാസ്ക്-ഓറിയന്റഡ് ഇടപെടലുകൾ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു, അവിടെ മോഡൽ ഔട്ട്പുട്ടുകൾ സൃഷ്ടിക്കാനോ പ്രായോഗിക ജോലികൾ പൂർത്തിയാക്കാനോ ഉപയോഗിക്കുന്നു. (ഉപയോഗത്തിന്റെ 11%) പ്രകടിപ്പിക്കൽ എന്നത് ചോദിക്കലോ ചെയ്യലോ അല്ലാത്ത ഉപയോഗങ്ങളെ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു, സാധാരണയായി വ്യക്തിപരമായ പ്രതിഫലനം, പര്യവേക്ഷണം, കളി എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു.

ChatGPT യുടെ സാമ്പത്തിക സ്വാധീനം ജോലിയിലും വ്യക്തിജീവിതത്തിലും വ്യാപിക്കുന്നു. ഉപഭോക്തൃ ഉപയോഗത്തിന്റെ ഏകദേശം 30% ജോലിയുമായി ബന്ധപ്പെട്ടതും ഏകദേശം 70% ജോലിയല്ലാത്തതുമാണ് - രണ്ട് വിഭാഗങ്ങളും കാലക്രമേണ തുടർന്നു വളരുന്നു, ChatGPT ഉൽപാദനക്ഷമത ഉപകരണമായും ദൈനംദിന ജീവിതത്തിൽ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് മൂല്യത്തിന്റെ ഡ്രൈവറായും ഇരട്ട പങ്ക് വഹിക്കുന്നതായി അടിവരയിടുന്നു. ചില സന്ദർഭങ്ങളിൽ, ജിഡിപി പോലുള്ള പരമ്പരാഗത മാനദണ്ഡങ്ങൾ പിടികൂടാൻ കഴിയാത്ത മൂല്യം സൃഷ്ടിക്കുന്നു.

മൂല്യം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു പ്രധാന മാർഗം തീരുമാന പിന്തുണയിലൂടെയാണ്: ChatGPT വിധിനിർണ്ണയവും ഉൽപ്പാദനക്ഷമതയും മെച്ചപ്പെടുത്താൻ സഹായിക്കുന്നു, പ്രത്യേകിച്ച് അറിവ് ആധിക്യം ഉള്ള ജോലികളിൽ. ആളുകൾ ഇവയും മറ്റ് ആനുകൂല്യങ്ങളും കണ്ടെത്തുന്നതിനനുസരിച്ച്, ഉപയോഗം കൂടുതൽ ആഴത്തിലാകുന്നു - മെച്ചപ്പെട്ട മോഡലുകളും പുതിയ ഉപയോഗകേസുകളുടെ കണ്ടെത്തലും വഴി ഉപയോക്തൃ കൂട്ടങ്ങൾ അവരുടെ പ്രവർത്തനം കാലക്രമേണ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു.

ഇന്നുവരെ ChatGPT ഉപഭോക്തൃ ഉപയോഗത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ഏറ്റവും വലിയ പഠനത്തിൽ നിന്നുള്ള ഈ കണ്ടെത്തലുകൾ ഒരുമിച്ച്, AI ആരാണ് ഉപയോഗിക്കുന്നതെന്നും അവർ എന്തിനാണ് അത് ഉപയോഗിക്കുന്നതെന്നും മാത്രമല്ല, അത് ആളുകളുടെ ജോലിയിലും ദൈനംദിന ജീവിതത്തിലും കൂടുതൽ കൂടുതൽ പ്രാധാന്യമുള്ള യഥാർത്ഥ സാമ്പത്തിക മൂല്യം എങ്ങനെ സൃഷ്ടിക്കുന്നുവെന്നും കാണിക്കുന്നു.

പ്രബന്ധം വായിക്കുക: പൂർണ്ണമായ ഫലങ്ങൾ, രീതിശാസ്ത്രം, കരുത്തുറ്റ പരിശോധനകൾ എന്നിവയ്ക്ക്, പൂർണ്ണമായ പ്രവർത്തന പ്രബന്ധം⁠(പുതിയ വിൻഡോയിൽ തുറക്കുന്നു) കാണുക. ഉൽപ്പന്നം മാറുകയും പുതിയ കഴിവുകൾ ലഭ്യമാകുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ ഈ ഫലങ്ങൾ എങ്ങനെ വികസിക്കുമെന്ന് വിശകലനം ചെയ്യാൻ ഞങ്ങൾ ആകാംക്ഷയോടെ കാത്തിരിക്കുന്നു.

ഉപയോക്താവിന്റെ സ്വകാര്യത സംരക്ഷിക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള കുറിപ്പുകൾ: ഈ പഠനത്തിൽ, ഗവേഷകർ ഉപയോക്താവിന്റെ സന്ദേശങ്ങൾ വായിച്ചിട്ടില്ല. മനുഷ്യ അവലോകനം ആവശ്യമില്ലാതെ സന്ദേശ ഉള്ളടക്കത്തിന്റെ ഉപയോഗ പാറ്റേണുകളെ തരംതിരിക്കാൻ ഓട്ടോമേറ്റഡ് ഉപകരണങ്ങൾ ഞങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ചു.