Steuerrecht.com дава правна анализа за клиентите со ChatGPT

Steuerrecht.com е специјализирана адвокатска и даночно-советодавна фирма што има цел да конкурира на исто ниво со значително поголеми фирми. Основачот Себастијан Корц и неговиот тим од десет лица работат на сложени даночни случаи, финансиски анализи и судски постапки, често против институции со далеку поголеми ресурси.

Предизвикот беше да се најде капацитет за да се опслужуваат повеќе клиенти, истовремено одржувајќи ги стандардите на високо ниво. „Без интерни оддели, една мала фирма може да стигне само до одредена точка“, објаснува Корц. Со усвојувањето на ChatGPT Business, Корц најде начин да ги зголеми досегот и видливоста на својата фирма со постојниот тим, претворајќи го времето што порано се губеше на рутинска работа во привлекување клиенти и раст.

Она што големите фирми го постигнуваат преку специјализиран кадар, Steuerrecht.com сега го прави со вештачка интелигенција.

Со ChatGPT Business, фирмата ефективно изгради сопствен збир „виртуелни оддели“:

• Marketing: Со ChatGPT, Korts вели: „Поставивме посебен блог за даночно кривично право, кој се ажурира секоја недела. Сега е толку сеопфатен што не пропуштаме ниту една судска одлука која инаку би требало рачно да ја истражуваме.“ Тие исто така ја користат вештачката интелигенција за социјални мрежи: „Преку LinkedIn се позициониравме истакнато, дури и претворајќи фотографии во анимации што привлекуваат внимание.“
• Договори: Рутинските договори за кои порано беа потребни повеќе часови, сега се завршуваат за неколку минути. „Можеме да генерираме стандардизирани, но сепак приспособени договори, како што е договор за вработување на извршен директор или основање на мало друштво со ограничена одговорност, со користење автоматизирани шаблони“, вели Корц, при што забележува дека за оваа цел користат прилагодени GPT. „Тоа е најздодевната работа, но сепак бара индивидуализација. Сега можеме да го завршиме за неколку минути.”
• Истражување и публикации: Фирмата исто така користи вештачка интелигенција за да го зајакне својот професионален глас. „Кога пишуваме статија, ќе го внесеме нашиот став, а потоа ќе побараме од ChatGPT контрааргументи“, објаснува Корц. „Меѓусебното дејство ни овозможува дебата со многу повисок квалитет отколку што би можеле да водиме сами.“
• Управување со знаење: Со поврзување на нивните внатрешни податоци со ChatGPT, „изградивме портфолио од текстуални модули и шаблони за договори до кои можеме веднаш да пристапиме“, вели Корц.

Овие виртуелни оддели ги преобликуваа основните правни работни процеси на фирмата. Она што порано одземаше неколку дена рачен труд, сега се завршува за неколку часа, па дури и за неколку минути:

• Истражувањето на законските барања за седниците на надзорниот одбор на акционерските друштва сега трае само неколку минути, наместо три до четири часа.
• Изготвувањето судски поднесоци против даночните органи, задача што некогаш одземаше цел ден за извлекување аргументи и подготовка на противаргументи, честопати се сведува на десет минути пред финалниот правен преглед.
• Одговарањето на обемни поднесоци од даночната управа порано одземаше и до три дена, но сега може да се заврши за неколку часа, со што на адвокатите им се враќа драгоцено време за стратегија и односи со клиентите.

Тој дополнителен капацитет се вложува во градење на видливоста на фирмата и допирање до нови клиенти, работа што претходно беше тешко да се приоритизира.

Една од најкарактеристичните употреби на ChatGPT Business во Steuerrecht.com е она што Korts го нарекува „преведување“ - не само меѓу јазици, туку и меѓу различни публики. Клиентите може да имаат потреба од порака преведена од германски на англиски, а сложената материја треба да се направи разбирлива за различни публики, од судии, преку локални деловни клиенти, до меѓународни раководители.

„Можеби ќе треба да му објаснам на странскиот главен финансиски директор дека германските даночни власти сега третираат одредени погрешни прикажувања во трансферните цени како кривично дело“, вели Корц. „Таквиот вид комуникација мора да биде кристално јасна, во нивната сопствена референтна рамка.“

ChatGPT го прави ова преформулирање не само можно, туку и брзо. „Ако бранам корпоративен службеник обвинет за даночна измама, поднесокот до судот може да биде долг и до 35 страници“, објаснува Корц. „Тоа мора да се преведе на една и пол страница за одборот - а понекогаш повторно и на англиски за странските главни финансиски директори да ја сфатат сериозноста. „За таков вид работа, ChatGPT е единствениот вистински партнер.“ Како резултат на тоа, клиентите се чувствуваат поинформирани и посигурни во одлуките што ги носат со Steuerrecht.com.

Доверливоста во правото не е предмет на преговори. Steuerrecht.com го избра ChatGPT Business токму за поддршка на усогласеноста со GDPR и затоа што производот не се обучува врз податоци од клиенти. „Законски сме обврзани на доверливост“, вели Корц. „Ова не е изборно, тоа е пропишано со закон. „Безбедноста беше одлучувачкиот фактор.“

Усвојувањето, во меѓувреме, беше намерно и опфатено низ целата фирма. Тимот одржа утрински сесии за усовршување на промптирањето, споредување на пристапите и усогласување околу најдобрите практики. Денес, тие одржуваат неделни состаноци за да обезбедат доследна компетентност.

„Брзината и влијанието се толку значајни што би било неразумно да не се користи.“ - Себастијан Корц, основач, Steuerrecht.com

• Правното истражување и изготвувањето нацрти се намалија од неколку дена на неколку часа или минути
• Заштедени до 10 часа работа неделно по адвокат
• Рутински договори создадени за неколку минути наместо за повеќе часа
• Побрза, појасна комуникација на различни јазици и за различна публика
• Зголемен капацитет за привлекување клиенти и решавање сложени случаи

За Steuerrecht.com Вештачката интелигенција стана начин да се изедначат условите. Со ChatGPT Business, фирмата може да преземе исти сложени даночни случаи како и многу поголеми фирми, без да ги жртвува безбедноста или квалитетот. Корц е отворен со клиентите за тоа колку е важна вештачката интелигенција.

Гледајќи напред, тимот истражува нови примени, од автоматизирани билтени со правни новости до пребарување на судската практика и повеќејазични работни текови. Но, за Себастијан Корц, вистинското влијание веќе е јасно: „ChatGPT Business е висококвалитетна алатка што дефинитивно ќе нè придвижи напред.“