Ви претставуваме: Бизниси во ChatGPT
Преземете го управувањето со вашиот деловен профил, ажурирајте ги информациите и дознајте како луѓето стапуваат во интеракција со вас во ChatGPT
Ја претставуваме бета-верзијата на „Бизниси во ChatGPT“, која им нуди на бизнисите нов начин да се поврзат со 1,2 милијарди луѓе што го користат ChatGPT секоја недела. Преку Деловниот центар(се отвора во нов прозорец), бизнисите можат да го преземат управувањето со својот деловен профил, да управуваат со своите информации и да добијат увид во тоа како луѓето комуницираат со нив во ChatGPT. Покрај тоа, воведуваме нов, моќен начин за бизнисите да комуницираат со корисниците преку деловни агенти. Почнуваме со бизниси во САД што се занимаваат со е-трговија и онлајн услуги и ги исполнуваат условите.
Заедно, овие производи им овозможуваат на бизнисите да се поврзат со луѓето на повеќе начини додека тие ги разгледуваат опциите и донесуваат одлуки. Тие го подобруваат начинот на кој луѓето откриваат бизниси и комуницираат со нив во ChatGPT, со опфат на повеќе бизниси, ажурирани информации и можност за поврзување со бизнисот преку неговиот деловен агент. Во сите овие искуства, зачувувањето на довербата што луѓето ја имаат во ChatGPT останува нашето водечко начело.
Во Деловниот центар, компаниите можат да го преземат управувањето со профилот на својата организација во ChatGPT. По потврдата, можат да ги ажурираат клучните податоци и самостојно да додаваат извори на податоци за производи со цени и достапност. Ова им дава на бизнисите нов начин да доставуваат информации до ChatGPT, а на луѓето им помага да истражуваат производи и услуги користејќи ги најточните и најновите податоци.
Секој бизнис што ги исполнува условите и се наоѓа на место каде што е достапен ChatGPT може да го преземе управувањето со својот деловен профил во ChatGPT преку Деловниот центар. Постојните клиенти на OpenAI Enterprise и огласувачите можат директно да соработуваат со својот претставник од OpenAI за да го преземат управувањето со својот деловен профил. Трговците на Shopify можат да ја поврзат својата продавница преку Деловниот центар или административниот панел на Shopify за да ја поедностават проверката. Производите од трговците на Shopify што ги исполнуваат условите веќе се интегрирани во ChatGPT преку Shopify Catalog.
Деловниот центар обезбедува збирни податоци за тоа како луѓето стапуваат во интеракција со бизнисот во ChatGPT. Тука спаѓаат бројот на спомнувања на бизнисот и бројот на кликнувања до неговата веб-страница. Бизнисите можат да ги истражуваат и темите преку кои луѓето ги откриваат — заедничките теми во разговорите во кои нивната веб-страница се наведува како извор. Овие податоци можат да им помогнат на бизнисите да разберат како се претставени и да најдат можности за подобрување на информациите што ги споделуваат.
Овие аналитички податоци ги осмисливме така што ја штитат приватноста на корисниците. Не ги споделуваме со бизнисите разговорите на корисниците, ниту нивните разговори со деловните агенти. Податоците се збирни и се достапни само кога бројот на разговори или интеракции ќе ги достигне утврдените минимални прагови.
Откако ќе го преземат управувањето со својот деловен профил во ChatGPT, организациите што ги исполнуваат условите можат да создадат, тестираат и пуштат во употреба деловен агент — нов начин да одговараат на прашања и да им помогнат на луѓето да ја истражат нивната понуда.
Кога некој бизнис ќе се појави во одговор од моделот, луѓето можат да кликнат за да го видат неговиот профил во ChatGPT. Ако е достапен деловен агент, клиентите можат да изберат да започнат разговор со бизнисот за да ја истражат неговата понуда и да постават дополнителни прашања. На пример, некој што споредува производи би можел да праша за разликите меѓу две опции и кои карактеристики одговараат на неговите потреби. Деловниот агент би можел да му помогне да ги разјасни тие прашања користејќи ги информациите од бизнисот.
На клиентите ова може да им олесни да разберат дали понудата одговара на нивните потреби. На бизнисите им овозможува да им помогнат на заинтересираните клиенти да дознаат повеќе преку персонализиран разговор. Разговорот со деловниот агент е јасно означен, одвоен од првичниот разговор на клиентот со ChatGPT и разграничен од независните одговори на ChatGPT.
Бизнисите можат и да го спонзорираат својот деловен агент и да го користат како одредиште за ChatGPT реклами за да допрат до повеќе потенцијални клиенти. Спонзорираните содржини се јасно означени и одвоени од одговорите на ChatGPT.
Деловните агенти сега се достапни за бизнисите во САД што се занимаваат со е-трговија и онлајн услуги и ги исполнуваат условите. Дознајте повеќе за категориите што ги исполнуваат условите тука.
Додека луѓето се потпираат на ВИ за да откриваат производи, да споредуваат опции и да донесуваат одлуки, ChatGPT стана платформата што ги поврзува луѓето и бизнисите преку ВИ. Денешната најава е еден од првите чекори кон подлабоко интегрирање на бизнисите во ChatGPT. Почнуваме од основите: точни деловни информации, корисни аналитички податоци и разговори што им помагаат на луѓето да донесуваат информирани одлуки. Со текот на времето, планираме да ги прошириме „Бизниси во ChatGPT“ и деловните агенти на повеќе пазари и категории бизниси, како и да создадеме алатки за организации со посложени потреби.
Како што се развива платформата, ќе истражуваме нови начини за бизнисите да се поврзуваат со клиентите — директно или преку агенти — во ChatGPT и надвор од него. Нашата цел е ChatGPT да биде покорисен за луѓето што донесуваат одлуки, а на бизнисите да им понудиме нови начини за учество и раст.
