2026년 초 한층 더 확대된 ChatGPT의 도입 양상

2026년 1분기에는 연령대 전반에서 ChatGPT 소비자 사용이 확대되었고, 일반적으로 여성 이름으로 분류되는 사용자의 비중도 계속 증가했으며, 더 많은 국가에서 사용이 확산되었습니다. 

이 분석은 ChatGPT 소비자 요금제(Free, Go, Plus 및 Pro)에서 전송된 메시지를 대상으로 합니다. Codex와 ChatGPT 기업 및 교육 제품 사용은 제외되었기 때문에 전체 업무 및 교육 사용량은 실제보다 적게 반영되어 있습니다.

일반적으로 여성 이름으로 분류되는 사용자의 ChatGPT 사용 비중은 지난해 거의 비슷한 수준에 도달한 데 이어 이번 분기에도 계속 증가했습니다. 이들 사용자는 성별 추정이 가능한 사용자 중 절반 이상을 차지합니다(성별 추정 방법론은 여기⁠에서 확인할 수 있습니다).

모든 연령대에서 메시지 수는 ChatGPT 전체 성장⁠과 함께 증가했습니다. 1분기에도 35세 미만 사용자가 전체 메시지의 가장 큰 비중을 차지했지만, 35세 이상 사용자의 메시지 비중도 이번 분기에 증가했습니다. 

OpenAI는 국가별 상대적 사용 패턴을 파악하기 위해 1인당 전송된 메시지 수를 기준으로 국가 순위⁠를 집계합니다. 이번 분기 순위 상승 폭이 가장 컸던 국가들 가운데 상당수는 기존 주요 시장 외 지역에 속했습니다. 가장 빠르게 상승한 10개 국가는 중남미 및 카리브해 지역, 아시아 태평양 지역, 아프리카 전반에서 도입이 확대되고 있음을 보여줍니다. 이러한 변화는 총 사용량이 아니라 상대적 순위 변동을 반영합니다.

소비자 요금제의 업무 관련 사용에서는 문서 및 시각 자료 생성이 여전히 가장 큰 비중을 차지했지만, 시간이 지나며 비중은 감소했고 보다 전문화된 작업의 인기는 높아졌습니다. 이 분석에는 Codex 사용이 포함되지 않았으며, Codex는 기술 작업을 코딩 에이전트를 활용하는 방향으로 변화시키고 있을 가능성이 있습니다.

가장 빠르게 증가한 업무 작업에는 콘텐츠 생성, 의료 관련 문서 작성 및 정보 검색이 포함되었습니다. 이러한 추세는 직군 및 산업 전반에서 도입이 확대되고 있음을 보여줍니다.

전반적으로 2026년 1분기 데이터는 ChatGPT가 보다 대중적인 툴로 자리 잡고 있음을 보여줍니다. 더 다양한 사람들이, 더 많은 국가에서, 점점 더 반복적인 작업에 ChatGPT를 사용하고 있습니다. 이는 더 폭넓은 도입과 더욱 정착된 활용 양상을 보여줍니다. 

1분기 동안 소비자 계정에서의 업무 관련 사용과 비업무 사용 간 균형은 기존 추세와 비슷한 흐름을 유지했습니다. 사용자들은 반복 가능한 사용 사례를 활용하는 경향을 보였습니다. 

OpenAI Signals는 연구자와 정책 입안자들이 AI가 현재와 미래의 경제에 어떤 영향을 미치고 있는지 이해할 수 있도록 최적의 데이터를 손쉽게 활용할 수 있게 하기 위해 운영되는 프로그램입니다. 

• ChatGPT 사용 데이터를 활용하고자 하는 연구자라면 여기⁠에서 데이터를 다운로드해 연구 및 분석에 활용할 수 있습니다.

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