Signals 데이터
전 세계 이용자들의 ChatGPT 도입 패턴과 지역별 분포, 업무 및 비업무 사용 현황을 분석한 데이터
이 페이지에서는 상업용 ChatGPT의 도입과 실제 사용 현황에 대한 인사이트를 정기적으로 업데이트해 제공합니다. 모든 정보는 개인정보를 보호하는 방식으로 집계됩니다. 이 분석은 2024년 7월부터 2025년 말까지의 메시지 표본을 기반으로 합니다. 향후 새로운 분류 기준과 추가적인 사용 지표가 포함될 수 있습니다.
소비자들의 ChatGPT 사용 방식
여기서 제공되는 데이터는 소비자용 ChatGPT가 업무와 개인 프로젝트에 어떻게 활용되고 있는지 보여줍니다. 여기에는 가장 자주 나타나는 주요 대화 주제뿐 아니라, 사용자의 메시지가 AI 어시스턴트에게 작업을 요청하는지, 질문이나 정보를 묻는지, 또는 자신의 생각을 표현하는지도 포함됩니다. 이 데이터셋은 엔터프라이즈 메시지를 제외한 소비자용 ChatGPT 메시지만 포함하기 때문에 기업 사용 규모는 실제보다 낮게 집계되었을 가능성이 있습니다.
전체 사용
이 섹션에서는 업무 및 비업무 환경 전반의 ChatGPT 사용 현황을 살펴봅니다. 데이터에 따르면 기술적 도움이나 글쓰기와 같은 일부 대화 주제는 비업무 상황보다 업무 맥락에서 더 자주 나타납니다.
업무에 활용되는 ChatGPT
이 섹션에서는 소비자용 ChatGPT 플랜이 업무 목적으로 어떻게 활용되는지 살펴봅니다. 특히 사용자가 업무 관련 메시지에서 어떤 주제를 다루는지와 ChatGPT에 어떤 유형의 작업을 요청하는지에 초점을 맞춥니다. 이 데이터셋은 엔터프라이즈 메시지를 제외한 소비자용 ChatGPT 메시지만 포함하기 때문에 기업 사용 규모는 실제보다 낮게 집계되었을 가능성이 있습니다.
이 차트는 사용 중인 플랜을 기준으로 메시지가 업무와 관련이 있을 가능성을 보여줍니다. 이 데이터를 통해 사용자들이 업무 목적으로 주로 어떤 모델을 활용하는지 파악할 수 있습니다. 차트 데이터는 2024년 7월이 아닌 2024년 9월부터 시작합니다.
질문하기 는 사용자가 ChatGPT에 정보나 설명을 요청하는 경우를 의미합니다. 요청하기는 사용자가 ChatGPT에 결과물을 생성하거나 특정 작업을 수행해 달라고 요청하는 경우를 말합니다. 표현하기는 사용자가 ChatGPT에 자신의 생각이나 감정을 표현하지만 정보나 행동을 요구하지는 않는 경우를 의미합니다.
이 페이지에는 O*NET 중간 업무 활동을 기준으로 한 월별 전체 메시지 비율과 업무 관련 메시지 비율 정보는 표시되어 있지 않습니다. 해당 데이터는 데이터 및 분석 방법 페이지에서 다운로드할 수 있습니다.
지역별 사용
전 세계
이 분석은 인구가 500만 명 이상인 국가로 한정됩니다. OpenAI는 벨라루스, 중국, 쿠바, 이란, 북한, 러시아, 베네수엘라에서 운영되지 않습니다.
미국
집단별 사용 현황
이 섹션에서는 다양한 사용자 집단이 ChatGPT를 어떻게 활용하는지에 대한 데이터를 제공합니다. 특히 자가 보고 연령과 일반적으로 남성형 또는 여성형으로 분류되는 이름을 기준으로 사용자 비율을 살펴보고, 자가 보고 연령대나 이름 유형에 따라 특정 대화 주제가 얼마나 자주 나타나는지도 분석합니다. 이러한 데이터는 각기 다른 인구통계 집단이 소비자용 ChatGPT를 어떻게 활용하는지 이해하는 데 도움이 됩니다.
자가 보고 연령별 사용 현황
이 분석은 ChatGPT 플랫폼에서 연령을 직접 입력한 사용자를 대상으로 진행되었습니다.
이 분석은 ChatGPT 플랫폼에서 연령을 직접 입력한 사용자를 대상으로 진행되었습니다.
전형적인 여성형 또는 남성형 이름을 가진 사용자
데이터를 다운로드해 활용할 경우, "Aaron Chatterji, Thomas Cunningham, David J. Deming, Zoe Hitzig, Christopher Ong, Carl Yan Shan, Kevin Wadman, 'How People Use ChatGPT,' NBER Working Paper 34255 (2025), https://doi.org/10.3386/w34255(새 창에서 열기)"와 같이 저자를 인용해 주시기 바랍니다.
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