AI의 혜택을 널리 나누려면 사람들이 일상에서 AI를 활용할 수 있는 역량과 자신감을 갖춰야 합니다. 2024년 9월 출범한 OpenAI 아카데미는 교육과 소규모 비즈니스 운영부터 소프트웨어 개발까지 다양한 업무에 활용할 수 있는 실용적인 교육을 통해 사람들이 이러한 역량을 기르도록 지원해 왔습니다.
지난 2년 동안 OpenAI 아카데미는 250회가 넘는 행사를 개최했으며, 400만 명 이상이 아카데미 콘텐츠를 이용했습니다. 이러한 활동을 통해 교육자, 소상공인, 개발자, 비영리단체 리더, 지역사회 구성원이 함께 모여 배우고 실습하며 효과적인 방법을 공유했습니다.
이제 OpenAI 아카데미는 개인과 기관이 각자의 지역사회에서 아카데미 교육 자료를 가르칠 수 있도록 준비시키는 새로운 트레이너 프로그램을 통해 다음 단계로 나아갑니다. 파트너들과 함께해 온 활동을 토대로 마련된 이 프로그램은 사람들이 생활하고 일하는 곳에서 더 가까이 교육과 지속적인 지원을 받을 수 있게 합니다.
OpenAI는 AI 교육과 기술 지침, 커뮤니티에 대한 접근성을 높이기 위해 아카데미를 출범했으며, 처음에는 지역 문제 해결에 나선 개발자와 사회적 가치를 추구하는 기관에 중점을 두었습니다. 이후 아카데미는 자기 주도형 과정, 실용 가이드, 대면 워크숍뿐 아니라 AI 스킬 잼으로 알려진 대규모 다지역 행사까지 아우르도록 성장했습니다.
이번 달에는 지식 근로자, 개발자, 리더, 교육자, 대학생을 위한 새로운 아카데미 학습 경로도 선보였습니다. 학습자는 자신의 역할에 맞는 과정을 수강하고 평가를 통과해 아카데미 과정 배지를 받을 수 있습니다.
이러한 프로그램은 참가자가 AI를 활용해 일상에서 마주하는 문제를 해결하도록 돕는 데 중점을 둡니다. 예를 들어 교육자는 ChatGPT를 활용해 수업을 조정할 수 있습니다. 소상공인은 고객 조사를 위한 반복 가능한 절차를 마련할 수 있습니다. 개발자는 검토 과정에 대한 통제권을 유지하면서 Codex로 변경 사항을 계획하고 구현할 수 있습니다.
수백 회의 행사를 진행하며 확인한 교육의 가장 큰 가치는 사람들이 자신에게 중요한 업무에 AI 도구를 직접 활용해 보고, 동료에게 배우며, OpenAI 멘토의 코칭과 지원을 받을 수 있도록 전용 시간과 공간을 제공하는 데 있습니다. OpenAI는 파트너들과 함께해 온 활동을 바탕으로 이러한 접근 방식을 미국 전역의 더 많은 지역사회에 확산하고 있습니다.
파트너는 OpenAI 아카데미 프로그램 운영의 중심적인 역할을 해 왔습니다. OpenAI는 전국 및 지역 단체와 협력해 이들이 지원하는 지역사회에 AI 학습 기회를 제공합니다. 파트너들은 신뢰를 바탕으로 한 관계를 활용해 참가자들이 한자리에 모이도록 돕고, 사람들이 하는 일과 마주하는 문제에 맞춰 프로그램을 설계합니다.
OpenAI는 파트너들과 함께 소상공인, 교육자, 재향군인, 비영리단체 리더 등의 커뮤니티를 위한 정기 워크숍과 여러 도시에서 열리는 대규모 행사를 진행했습니다. 예를 들어 K–12 교육자를 위한 AI 스킬 잼에는 미국 8개 도시에서 교사, 행정가, 교육구 리더 1,600명 이상이 참여했습니다.
더 많은 파트너가 이러한 프로그램을 이끌 수 있도록 OpenAI 아카데미 커뮤니티 트레이너 프로그램을 시범 운영하고 있습니다. 참여 기관은 아카데미 교육과정과 실습 워크숍 진행법을 배울 직원을 추천합니다. 이들은 유용한 작업 방식을 시연하고, 사람들이 자신의 업무에 AI를 적용하도록 도우며, 동료 학습을 장려하고, 참가자가 결과를 평가하는 과정을 지원하는 방법을 배웁니다. 이들은 교육을 이수하고 진행 역량 평가를 통과한 뒤 아카데미 세션을 이끌게 됩니다.
이번 시범 프로그램을 통해 더 많은 워크숍을 제공하고 학교, 직업훈련 기관, 소상공인 네트워크, 지역사회 단체 등의 파트너 기관이 자체적으로 AI 역량을 교육할 능력을 갖추도록 지원할 예정입니다. 장기적으로는 사람들의 필요와 도구가 변화할 때 각자의 지역사회에서 도움을 청할 사람이 더 많아지도록 하는 것이 목표입니다.
앞으로도 참가자와 파트너에게서 얻은 인사이트를 바탕으로 온라인 과정과 워크숍, 아카데미 잼을 지속적으로 발전시킬 것입니다. 또한 커뮤니티 트레이너 프로그램을 통해 더 많은 사람이 자신의 지역사회에서 실용적인 AI 학습을 이끌도록 지원할 것입니다.
더 많은 사람이 일상에서 AI를 활용하면서 직접 실습하고, 서로에게 배우며, 지식과 자신감을 기를 기회를 얻도록 하는 것이 OpenAI의 목표입니다.
