2026년 1월 16일 업데이트
해당 ChatGPT Enterprise, ChatGPT Edu 및 ChatGPT for Healthcare 고객을 위해 미국 또는 유럽 내 지역에서 GPU 추론을 사용할 수 있는 옵션을 추가하여 데이터 레지던시 제공 범위를 확대했습니다. 자세히 알아보세요(새 창에서 열기).
2025년 11월 25일 업데이트
저장 구간의 데이터 레지던시 옵션이 전 세계로 확대되었습니다. 추가 지역의 지원 여부는 최신 업데이트에서 확인할 수 있습니다.
2025년 10월 27일 업데이트
유럽에 이어 대한민국, 영국, 미국, 일본, 캐나다, 싱가포르, 호주, 인도, 아랍에미리트에서도 적격 API 고객과 신규 ChatGPT Enterprise 및 Edu 워크스페이스를 대상으로 저장 구간의 데이터 레지던시가 제공됩니다.
이제 ChatGPT Enterprise, ChatGPT Edu 및 API 플랫폼에서 유럽 데이터 레지던시가 제공됩니다. 이에 따라 유럽 지역에 소재한 기업 및 조직은 지역의 데이터 주권 요구사항을 준수하면서 OpenAI 제품을 업무에 사용하고 AI를 이용해 새로운 솔루션을 개발할 수 있습니다. 데이터 레지던시는 OpenAI의 기존 엔터프라이즈급 데이터 보호, 보안, 컴플라이언스 체계를 기반으로 한층 강화된 데이터 통제를 제공합니다.
데이터 레지던시를 통해 API 고객은 대상 엔드포인트의 데이터 처리 지역을 유럽으로 선택할 수 있으며, 신규 ChatGPT Enterprise 및 Edu 고객은 유럽 지역에 고객 콘텐츠를 저장하도록 지정할 수 있습니다.
조건을 충족하는 고객은 API 플랫폼 대시보드에서 새 프로젝트(새 창에서 열기)를 생성하고 지역을 유럽으로 선택해 데이터 레지던시를 활성화할 수 있습니다. 해당 프로젝트를 통해 이루어진 요청은 OpenAI의 데이터 미보존 정책에 따라 모두 지역 내에서 처리되며, 이는 모델 요청 및 응답이 OpenAI 서버에 저장되지 않음을 의미합니다. 현재 유럽 데이터 레지던시는 새 프로젝트에서만 설정할 수 있으며, 이미 생성된 기존 프로젝트는 유럽 데이터 레지던시로 변경할 수 없습니다.
새 ChatGPT 워크스페이스에서 고객 콘텐츠를 저장할 지역을 유럽으로 지정할 수 있습니다. 데이터 레지던시에는 사용자의 ChatGPT 대화와 Enterprise 또는 Edu 워크스페이스에서 생성한 커스텀 GPT 및 관련 콘텐츠가 저장되며 사용자 프롬프트, 업로드 파일, 텍스트·비전·이미지 형태의 콘텐츠도 여기에 포함됩니다.
데이터 레지던시는 OpenAI의 강력한 데이터 보호, 보안, 컴플라이언스 체계를 기반으로 합니다. 현재 Booking.com, BBVA, Zalando, Klarna, Oxford University, Estée Lauder Companies, Ipsos, Swiss Re, Scania, Spotify, Santander 등 유럽 전역의 다양한 기업과 교육기관이 이러한 보안 체계를 바탕으로 OpenAI와 협력하고 있습니다.
주요 보안 기능은 다음과 같습니다.
- 고급 암호화 기술: 데이터 저장 구간에서는 AES-256 암호화 표준을, 고객과 OpenAI 간 데이터 전송 및 OpenAI와 서비스 제공업체 간 데이터 전송 구간에서는 TLS 1.2 이상의 보안 프로토콜을 사용하여 네트워크를 통한 저장 및 전송 시 데이터의 기밀성과 무결성을 보장합니다.
- 모델 학습에 고객 데이터 비활용: 기본적으로 비즈니스용 ChatGPT 플랜과 API에서 처리되는 고객 데이터는 고객이 명시적으로 동의하여 공유하지 않는 한 모델 학습에 사용되지 않습니다.
- 포괄적인 데이터 보호: OpenAI의 데이터 보호 정책은 기업이 GDPR, CCPA 등 다양한 개인정보 보호법을 준수하고 CSA STAR와 SOC 2 Type 2 기준을 충족하도록 지원합니다.
- 데이터 처리 부속 계약: GDPR 및 기타 개인정보 규제에서 요구하는 각 당사자의 역할과 책임을 명확히 규정한 데이터 처리 부속 계약을 제공해 조직이 컴플라이언스 요건을 충족하도록 지원합니다.
API 플랫폼과 ChatGPT 비즈니스 제품에서 처리되는 데이터는 기밀성과 보안이 보장되며, 소유권은 전적으로 고객에게 있습니다. 데이터 레지던시는 유럽에서 사업을 영위하는 조직의 데이터 통제 수준을 한층 더 강화하는 역할을 합니다.
데이터 레지던시 적용 대상과 지원되는 데이터 유형은 ChatGPT(새 창에서 열기) 및 API 플랫폼(새 창에서 열기) 도움말 페이지에서 확인할 수 있습니다. OpenAI 제품을 유럽 데이터 레지던시와 함께 사용하는 자세한 방법을 알아보려면 OpenAI 팀에 문의하시기 바랍니다.
OpenAI는 유럽을 비롯한 세계 각지의 더 많은 기업과 협력해 AI 이니셔티브를 추진하고, 보안·개인정보 보호·컴플라이언스 체계를 최고 수준으로 유지할 수 있도록 지속적으로 지원하겠습니다.