AI는 누구나 유용하게 활용할 수 있어야 합니다. 이를 위해서는 모든 연령대의 사람들이 이러한 도구로 일상을 더 편리하게 만드는 데 필요한 지원을 받을 수 있어야 합니다. 고령층에게는 여행 계획을 세우거나, 이해하기 어려운 편지나 청구서를 파악하거나, 사기 가능성을 알아차리거나, 새로운 취미를 시작하거나, 가족 및 소중한 사람들과 계속 교류하는 데 도움을 받는 것을 의미할 수 있습니다.
오늘 OpenAI 아카데미는 AARP의 Older Adults Technology Services(OATS)와 협력해 고령층이 ChatGPT를 자신 있고 안전하게 사용할 수 있도록 마련한 무료 대면 학습 행사인 ‘고령층 AI 스킬 잼’을 개최합니다. 이 행사는 OpenAI가 OATS와 함께 시작한 다년간의 활동 중 하나로, 대표 프로그램인 Senior Planet을 통해 고령층이 실용적인 AI 활용 역량을 키우고 온라인에서 안전하게 활동하도록 돕습니다.
데이터에 따르면 고령층은 실용적인 조언을 얻고 정보를 찾고 글을 쓰기 위해 ChatGPT를 점점 더 많이 사용하고 있습니다. 미국에서는 55세 이상 사용자의 메시지 비중이 1년 만에 6%에서 약 10%로 증가했습니다.
온라인 안전은 이 프로그램의 핵심 요소입니다. 워크숍에서는 고령층이 사기를 알아차리고, 추가적인 확인 및 예방 수단으로 ChatGPT를 활용하는 방법도 안내합니다. 긴급함을 강조하는 표현, 비밀 유지 요구, 의심스러운 링크 등 흔한 위험 신호를 살펴보고 ‘멈추고, 생각하고, 물어보기’라는 간단한 원칙을 소개합니다. 사람들은 의심스러운 메시지와 이메일, 웹사이트를 판단하는 데 도움을 받기 위해 매주 수천만 번 ChatGPT에 질문합니다. 이러한 교육은 사기 행위를 예방하고 탐지하며 차단하기 위한 OpenAI의 폭넓은 노력을 뒷받침합니다.
고령층 AI 스킬 잼은 고령층을 지원하는 지역 단체들과 협력해 미국 전역의 10개 지역에서 열립니다. OpenAI는 다음 단체들과 협력해 각 지역사회를 지원하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다.
콜로라도주 덴버의 Senior Planet
플로리다주 마이애미의 Senior Planet
텍사스주 샌안토니오의 Senior Planet
메릴랜드주 몽고메리 카운티의 Senior Planet
뉴욕주 퀸스의 Senior Planet
미주리주 세인트루이스의 The Mirowitz Center
미네소타주 트윈시티의 Senior Community Services
테네시주 내슈빌의 The Nashville Public Library와 FiftyForward
캘리포니아주 프레즈노의 Fresno EOC
아이다호주 보이시의 LEARN Idaho
AI 스킬 잼은 누구나 실용적으로 AI를 이해하고 활용할 수 있도록 지원하는 OpenAI 아카데미의 폭넓은 활동 중 하나입니다. 이 행사는 앞서 비영리 단체, 소상공인, 유치원 및 초중고 교육자와 함께 개최한 행사들을 바탕으로 마련되었습니다.
OATS와 지역 협력 단체, 그리고 미국 전역에서 함께해 주신 참가자 여러분께 감사드립니다. 참가자들의 질문과 아이디어, 경험은 이 기술의 혜택이 모두에게 돌아갈 수 있도록 고령층을 위한 향후 학습 자료를 만드는 데 도움이 될 것입니다.
