전 세계 비즈니스 고객을 위한 데이터 레지던시 확대

전 세계의 수많은 조직과 개발자들이 ChatGPT를 활용해 업무 생산성을 높이고 더욱 효율적인 방식으로 새로운 제품을 개발합니다. 현재 100만 개 이상의 기업이 ChatGPT를 비즈니스에 직접 사용함에 따라 OpenAI는 데이터 레지던시를 제공하는 지역을 계속 확대하고 있습니다. 데이터 레지던시는 비즈니스 고객이 데이터를 원하는 지역에 저장해 지역 규제와 데이터 보호 요구사항을 더 원활하게 충족할 수 있도록 지원합니다. 이제 글로벌 시장에서 ChatGPT Enterprise, ChatGPT Edu, API 플랫폼을 사용하는 대상 고객은 비즈니스 운영과 AI 기반 솔루션 구축 시 지역 데이터 레지던시를 선택할 수 있습니다.

데이터 레지던시는 현재 대한민국, 유럽, 영국, 미국, 캐나다, 일본, 싱가포르, 인도, 호주, 아랍에미리트에서 제공됩니다. OpenAI는 향후 더 많은 지역으로 데이터 레지던시를 확대할 계획입니다.

대상 API 고객과 ChatGPT Enterprise 및 ChatGPT Edu 고객은 고객 콘텐츠를 저장할 지역을 데이터 레지던시 지원 국가 가운데서 직접 선택할 수 있습니다.

ChatGPT Enterprise 및 Edu

새 ChatGPT 워크스페이스에서 고객 콘텐츠를 저장할 지역을 데이터 레지던시 지원 국가 중 하나로 설정할 수 있습니다. 저장 항목에는 ChatGPT 대화, 업로드 파일, 맞춤형 GPT, 이미지 생성물 및 기타 데이터⁠(새 창에서 열기)가 포함됩니다.

API 플랫폼 

고급 데이터 제어⁠(새 창에서 열기) 기능이 승인된 엔터프라이즈 고객은 API 플랫폼 대시보드에서 새 프로젝트를 생성하고 원하는 지역을 선택해 지역 데이터 레지던시를 활성화할 수 있습니다. 해당 프로젝트를 통해 이루어진 요청은 모두 지역 내에서 처리되며, 모델 요청 및 응답은 OpenAI 서버에 저장되지 않습니다.

데이터 레지던시는 전 세계 고객을 지원하는 OpenAI의 강력한 엔터프라이즈급 데이터 보호, 보안, 컴플라이언스 기능을 기반으로 합니다. 주요 보안 기능은 다음과 같습니다.

• 고급 암호화 기술: 데이터 저장 구간에서는 AES-256 암호화 표준을, 고객과 OpenAI 간 데이터 전송 및 OpenAI와 서비스 제공업체 간 데이터 전송 구간에서는 TLS 1.2 이상의 보안 프로토콜을 사용하여 네트워크를 통한 저장 및 전송 시 데이터의 기밀성과 무결성을 보장합니다. 또한 기업은 엔터프라이즈 키 관리(EKM) 솔루션을 이용해 저장된 고객 콘텐츠에 암호화 키를 적용하는 방식으로 보안과 컴플라이언스를 한층 더 강화할 수 있습니다.
• 모델 학습에 고객 데이터 비활용: 기본적으로 비즈니스용 ChatGPT 플랜과 API에서 처리되는 고객 데이터는 고객이 명시적으로 동의하여 공유하지 않는 한 모델 학습에 사용되지 않습니다.
• 포괄적인 데이터 보호: OpenAI의 데이터 보호 정책은 기업이 GDPR, CCPA 등 다양한 개인정보 보호법을 준수하고 CSA STAR와 SOC 2 Type 2 기준을 충족하도록 지원합니다. 
• 데이터 처리 부속 계약: GDPR 및 기타 개인정보 규제에서 요구하는 각 당사자의 역할과 책임을 명확히 규정한 데이터 처리 부속 계약을 제공해 조직이 컴플라이언스 요건을 충족하도록 지원합니다.

API 플랫폼과 ChatGPT 비즈니스 제품에서 처리되는 데이터는 기밀성과 보안이 보장되며, 소유권은 전적으로 고객에게 있습니다. 데이터 레지던시는 비즈니스 고객의 데이터 통제 수준을 한층 더 강화하는 역할을 합니다.

데이터 레지던시의 적용 대상과 지원되는 데이터 유형은 도움말 센터⁠(새 창에서 열기)에서 확인할 수 있습니다. 데이터 레지던시를 조직에 도입하는 방법을 자세히 알아보려면 OpenAI 팀에 문의하시기 바랍니다.