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Codex로 요구사항 분석 시간 단축
유럽, 미주, 아시아 전역에 엔지니어를 둔 글로벌 소프트웨어 계약 개발 기업 Endava는 Codex의 초기 도입 기업 중 하나였습니다. 은행, 보험사, 소매업체, 미디어 기업을 위해 고품질 소프트웨어를 제공하는 사업을 운영하는 Endava에 이러한 개선은 상당한 의미가 있었습니다.
“우리는 많은 코드를 직접 작성하던 방식에서 이제는 Codex가 만들어낼 수 있는 작업을 감독하는 방식으로 전환했습니다.”라고 Endava 유럽 지역 CTO인 Joe Dunleavy는 말합니다. “결과물의 품질은 그야말로 기하급수적으로 높아졌습니다.”
이제 Endava는 스스로를 에이전트 조직이라 부릅니다. 이는 선임 인력의 전문성을 에이전트에 체계화해, 고객 참여 라이프사이클 전반에서 팀과 함께 일하는 회사라는 뜻입니다. 이 라이프사이클은 접수, 아이데이션, 그리고 최종 전달까지 이어집니다.
“Codex가 우리에게 정말로 도움을 준 것은 소규모 팀이 매우 짧은 시간 안에 엄청난 가치를 제공할 수 있게 한 점입니다.”
Codex는 선임 엔지니어와 주니어 엔지니어가 함께 일하는 방식을 바꾼다고 Endava 글로벌 에이전트 아키텍처 SVP인 Mike Krolnik는 말합니다. “저 같은 선임 아키텍트는 복잡한 환경에서 쌓은 경험을 바탕으로 우리가 원하는 바를 명확히 설명할 수 있고, Codex는 그 내용을 팀의 주니어 구성원도 이해할 수 있는 정보로 만들어 줍니다.” “그리고 주니어의 관점에서는 이 도구를 받아들여 선임급의 성숙한 결과물을 만들어낼 수 있습니다.”
실제로 이는 주니어 개발자에게 원래라면 선임 엔지니어에게 맡겨졌을 일을 맡기되, Codex가 모범 사례와 아키텍처 결정에 대한 가이드 역할을 한다는 뜻입니다. “제가 Codex에 하나의 관점을 제시하면, 팀이 작업할 때 Codex가 그 관점을 이해하도록 도와줍니다.”라고 Krolnik는 설명합니다. “그들은 이해하지 못하는 것에 대해 질문할 수 있습니다.” “개발 중 학습 도구로서 저는 제 경험을 체계화하고, Codex가 팀과 함께 더 나은 소프트웨어 아키텍처 및 개발 관행을 가르치도록 할 수 있습니다.”
이러한 지식 이전은 결국 에이전트 조직의 핵심 가치이자 장점 중 하나가 됩니다. 보통 수년간의 페어 작업, 코드 리뷰, 멘토링을 통해 전해지던 선임의 판단력이 이제는 팀이 실시간으로 함께 활용할 수 있는 것이 됩니다. 이는 조직의 주니어 개발자를 위한 멘토링 방식 자체를 바꿉니다. Codex에 담긴 한 명의 선임 관점이 경험이 더 적은 여러 팀을 동시에 이끌 수 있습니다.
“Codex는 도구로서 성숙해졌습니다.” “우리는 이를 요구사항 분석, 설계, 명세, 개발, 운영에 활용합니다. 이는 우리 전체 라이프사이클 전반에 걸친 범용 데스크톱 에이전트입니다.”
선임의 판단을 언제나 활용할 수 있다면 전달의 모든 단계를 개선할 수 있습니다. Endava는 더 이상 분석, 설계, 구축을 전문가 사이에서 순차적으로 넘겨지는 단계로 보지 않습니다. “예전에는 각 단계마다 분석에 며칠 또는 몇 주가 걸렸습니다.”라고 Krolnik는 말합니다. “이제 Codex가 분석, 설계, 구축을 하나로 묶어 주기 때문에 이를 단일한 통합 도구로 수행할 수 있습니다.”
최근의 한 팀 간 협업 사례는 이것이 실제로 어떤 모습인지 보여줍니다. Endava의 법무팀은 엔지니어링 팀에 복잡한 문제를 가져왔습니다. 특정 기준에 따라 검토해야 할 수천 페이지의 계약서였습니다. 변호사들이 필요로 하는 것을 엔지니어링이 구축할 수 있는 형태로 번역하려면 보통 몇 주간의 반복 협의가 필요했을 것입니다. 대신 Krolnik의 팀은 법무 이해관계자들과의 2시간 심층 회의를 녹화하고, 그 기록을 Codex에 입력해 실행 가능한 요구사항 명세를 생성했습니다. 원래라면 1~2주의 수정이 필요했을 작업이 1시간짜리 회의 두 번으로 압축되었고, 실제로 사용할 수 있는 명세가 만들어졌습니다.
이와 같은 시간 절감은 고객 업무에서도 나타나고 있습니다. 이제 Endava의 팀은 아이디어를 설명하기 위해 고객 세션 중에 설계 문서, 다이어그램, 명세를 실시간으로 작성합니다. “제안된 소프트웨어 아키텍처의 다이어그램을 그리라고 지시하면 고객이 더 쉽게 이해할 수 있습니다.”라고 Krolnik는 말합니다. “이것은 반복적인 소통을 빠르게 가속하고, 정말 많은 가능성을 열어 줍니다.”
- 선임의 전문성을 체계화하세요. 가장 큰 레버리지는 선임 아키텍트의 판단을 Codex에 담아, 주니어 팀원이 실행하는 동안 선임의 지침을 받을 수 있게 하는 데서 나옵니다.
- Codex를 코딩 보조 도구가 아니라 데스크톱 에이전트로 보세요. Endava에서 가장 큰 성과는 Codex를 코드뿐 아니라 요구사항, 설계, 고객 커뮤니케이션, 운영에도 적용하면서 나왔습니다.
- 생각만 하지 말고, 직접 시도해 보세요! “첫 번째 조언은 무엇을 하고 싶은지 생각하는 데서 그치지 말고, 실제로 들어가서 시도해 봐야 한다는 것입니다.”라고 Dunleavy는 말합니다. 이제 막 시작하는 팀에 대한 Endava의 조언은 이렇습니다. 먼저 비코딩 워크플로를 하나 고르세요. 요구사항 분석, 설계 문서화, 또는 고객 커뮤니케이션이 좋습니다. Codex의 전체 가치를 가장 빨리 확인하는 방법은 팀이 이전에 코딩 도구를 써본 적 없는 영역에서 이를 사용하는 것입니다.
“Codex는 제가 가진 모든 역량을 증폭시키며, 이를 사용하는 법을 배우는 모든 사람의 역량도 증폭시킵니다.”
