OpenAI는 올해 초 DevDay에서 ChatGPT용 커스텀 앱을 처음 소개했습니다. 오늘부터 개발자는 앱 제출 가이드라인(새 창에서 열기)에 따라 ChatGPT에 앱을 제출하고 심사와 출시 절차를 진행할 수 있습니다. 커스텀 앱은 새로운 컨텍스트 정보로 ChatGPT 대화를 확장하고 식료품 주문하기, 개요를 슬라이드 덱으로 변환하기, 부동산 매물 찾기처럼 다양한 작업을 실행할 수 있게 합니다. OpenAI 팀은 DevDay 이후 축적된 경험을 바탕으로 개발자가 완성도 높은 앱을 만들 수 있도록 다양한 자료를 함께 공개했습니다. 여기에는 ChatGPT 앱이 갖춰야 할 기준(새 창에서 열기)과 채팅 환경에 최적화된 오픈 소스 UI 라이브러리(새 창에서 열기), 처음부터 따라 할 수 있는 단계별 퀵스타트 가이드(새 창에서 열기)가 포함됩니다.
이와 함께 ChatGPT 안에서 바로 사용할 수 있는 앱 디렉터리도 새롭게 도입됩니다. 이제 사용자는 추천 앱을 둘러보거나 게시된 모든 앱을 검색할 수 있습니다. 앱 디렉터리는 도구 메뉴 또는 chatgpt.com/apps을 통해 접근이 가능합니다. 개발자는 다른 플랫폼에서 딥 링크를 활용해 사용자를 해당 앱 디렉터리 페이지로 바로 연결할 수도 있습니다.
앱을 연결한 후에는 대화 중 '@앱 이름'을 입력하거나 도구 메뉴에서 직접 선택해 앱을 실행할 수 있습니다. OpenAI 팀은 현재 대화 맥락, 앱 사용 패턴, 사용자 선호도 같은 신호를 활용해 관련성 높고 유용한 앱을 대화 안에서 직접 노출하는 방식도 실험하고 있으며, 사용자가 명확하게 피드백을 제공할 수 있는 수단도 함께 마련하고 있습니다.
고품질의 ChatGPT 앱을 만들기 위해서는 실제 사용자 의도를 중심에 두고 설계하는 것이 중요합니다. 개발자는 현재 베타로 제공되는 Apps SDK를 활용해 ChatGPT 안에서 맥락을 이해하고 바로 실행으로 이어지는 채팅 중심 경험을 구현할 수 있습니다. 완성도 높은 앱은 역할과 범위가 분명하고 대화 흐름 속에서 직관적으로 사용할 수 있으며, 대화에서 출발한 실제 업무를 끝까지 완료하거나 ChatGPT 안에서 새로운 AI 네이티브 경험을 구현하는 방식을 뚜렷한 가치를 제공합니다. 고품질 앱을 개발하려면 초기 단계에서 앱 제출 가이드라인(새 창에서 열기)을 먼저 검토하는 것이 도움이 됩니다. 추가 문서와 예시는 개발자 리소스 허브(새 창에서 열기)에서 확인할 수 있습니다.
준비가 완료되면 개발자는 OpenAI 개발자 플랫폼(새 창에서 열기)에서 앱을 제출해 심사를 진행하고 승인 상태를 추적할 수 있습니다. 제출 항목에는 MCP 연결 정보, 테스트 가이드라인, 디렉터리 메타데이터, 국가별 지원 설정이 포함됩니다. 승인이 완료된 앱은 새해부터 순차적으로 공개될 예정입니다. 품질과 안전 기준을 충족한 앱은 앱 디렉터리에 게시될 수 있으며, 사용자 반응이 좋은 앱은 디렉터리에서 더 눈에 띄게 노출되거나 향후 ChatGPT에서 추천 앱으로 소개될 수 있습니다.
현재 초기 단계에서는 개발자가 ChatGPT 커스텀 앱에 자체 웹사이트나 네이티브 앱을 연결해 사용자들이 실물 상품 거래를 완료하도록 지원할 수 있습니다. OpenAI 팀은 디지털 상품을 포함한 추가적인 수익화 방식도 검토하고 있으며, 개발자와 사용자의 구축 방식과 이용 경험에서 얻은 인사이트를 바탕으로 향후 더 많은 내용을 공유할 예정입니다.
모든 개발자는 안전, 개인정보 보호, 투명성에 관한 앱 제출 가이드라인(새 창에서 열기)을 준수해야 합니다. 앱은 OpenAI 사용 정책을 준수하고 모든 연령대에 적합해야 하며, 타사 콘텐츠에 접근하는 경우 해당 서비스의 이용약관도 준수해야 합니다. 또한 모든 앱 제출 시 명확한 개인정보 처리방침을 포함해야 하며, 앱이 정상적으로 작동하는 데 필요한 정보만 요청해야 합니다.
OpenAI는 사용자가 새로운 앱을 연결할 때마다 제3자와 공유될 수 있는 데이터 유형을 명확히 안내하고 해당 앱의 개인정보 처리방침을 검토할 수 있도록 지원할 예정입니다. 사용자는 설정을 통해 개인 맞춤 설정과 데이터 공유를 관리할 수 있으며, 커스텀 앱의 메모리와 과거 대화 접근 여부도 직접 제어할 수 있습니다. 앱 연결 해제 역시 언제든지 가능하며, 해제하는 즉시 해당 앱의 접근 권한이 중단됩니다.
아직 모든 것은 시작에 불과합니다. OpenAI는 ChatGPT 내 다양한 앱이 대화의 자연스러운 연장처럼 발전해 사용자들이 아이디어를 행동으로 옮기는 데 도움을 주고, 동시에 개발자를 위한 활발한 생태계를 구축하는 데 기여할 수 있기를 바랍니다. 개발자와 사용자로부터 얻는 경험을 바탕으로 모두를 위한 사용 경험 역시 지속적으로 개선해 나갈 계획입니다. 아울러 ChatGPT의 앱 생태계를 확장하고 사용자들이 앱을 더 쉽게 발견할 수 있도록 하며, 개발자가 사용자를 만나고 수익화할 수 있는 방식도 계속해서 넓혀갈 예정입니다.
