이제 의료 기관에서 EHR과 추가 업계 데이터를 ChatGPT에 연결할 수 있습니다

의료 기관에는 진료와 운영의 핵심 시스템 및 정보 전반에서 활용할 수 있는 AI가 필요합니다. 환자 맥락, 의학적 근거, 공공 의료 데이터, 조직의 지식은 서로 다른 곳에 있는 경우가 많습니다. 이러한 소스를 관리형 워크스페이스에 연결하면 팀이 적절한 정보를 찾고 맥락에 맞게 이해하여 조직 전반의 업무에 활용할 수 있습니다.

오늘 OpenAI는 Epic에서 승인된 환자 맥락을 의료 서비스용 ChatGPT로 가져오는 새로운 전자의무기록(EHR) 통합 기능과 함께, PubMed, DailyMed, CMS Coverage 같은 공식 의료 데이터 세트에 직접 체계적으로 액세스할 수 있는 의료 공공 데이터 플러그인을 선보입니다. 이러한 기능을 함께 사용하면 의료 업무에 필요한 제어와 규정 준수를 지원하면서 ChatGPT를 의료팀이 신뢰하는 시스템 및 소스와 더욱 긴밀하게 연결할 수 있습니다.

이제 의료 기관은 Epic 환경을 ChatGPT에 연결할 수 있습니다. 임상의는 진료 기록, 검사실 결과, 투약 내역, 전문의 문서를 일일이 검색하는 대신 다음과 같이 질문할 수 있습니다.

• 이 환자의 지난 진료 이후 무엇이 달라졌나요?

• 오늘 진료 전에 검토해야 할 최근 검사실 결과는 무엇인가요?

• 약물 변경 사항이나 새로운 전문의 권고 사항이 있나요?

• 알아야 할 후속 조치, 의뢰 또는 미해결 문제가 있나요?

ChatGPT는 승인된 환자 기록에서 관련 정보를 취합하고 주요 변화를 요약하며, 이를 뒷받침하는 환자 기록 정보를 안내합니다.

이 통합은 서로 보완하는 두 가지 경험을 지원합니다.

• ChatGPT의 EHR 맥락: 지원되는 EHR의 승인된 환자 정보를 ChatGPT로 가져와 환자 병력을 검토하고 변화를 파악하며 진료를 준비할 수 있습니다.

• EHR 워크플로의 ChatGPT: 지원되는 배포 환경에서는 ChatGPT를 EHR 화면에 직접 통합하여 환자 차트에서 벗어나지 않고 AI 지원 워크플로를 이용할 수 있습니다.

기존 EHR 워크플로를 보완하도록 설계된 이러한 경험을 통해 임상의는 승인된 환자 정보를 ChatGPT의 다른 신뢰할 수 있는 소스와 함께 검토할 수 있습니다.

환자 맥락은 의료팀이 활용하는 정보의 한 부분입니다. 의료팀은 최신 연구뿐 아니라 의약품, 보험 적용, 임상시험, 의료 서비스 제공자에 관한 공식 정보도 활용합니다.

의료 서비스용 ChatGPT는 이미 수천 개의 의학 자료를 대상으로 신뢰할 수 있는 임상 검색을 제공하여 팀이 임상 질문에 답하고 의학 연구를 종합하도록 돕고 있습니다. 이러한 기반 위에 구축된 의료 공공 데이터 플러그인은 ClinicalTrials.gov, CMS Coverage, RxNorm, DailyMed, PubMed를 비롯한 9개 공식 공공 의료 데이터 소스의 전용 커넥터를 한데 모았습니다. 팀은 이러한 공신력 있는 소스를 중심으로 작업하면서 특정 기록, 필드, 식별자 및 버전 단위의 정보를 활용할 수 있습니다. 따라서 각 소스를 따로 검색하지 않고도 임상시험 참여 기준, 의약품 식별자, 보험 적용 정책 버전, 의료 서비스 제공자 기록과 같은 정확한 정보를 더 쉽게 비교하고 확인할 수 있습니다.

연구팀은 ClinicalTrials.gov를 사용해 현재 참가자를 모집 중인 임상시험을 찾고 참여 기준을 비교할 수 있으며, 약제팀은 DailyMed에서 의약품의 최신 라벨과 경고를 확인할 수 있습니다. 당뇨병 예방 프로그램을 계획하는 인구 건강 관리팀은 관련 연구, 진행 중인 임상시험, Medicare 보험 적용 정보를 출처와 함께 하나의 화면에 모아, 프로그램 책임자가 선택지를 평가하고 추가로 확인해야 할 사항을 파악하도록 도울 수 있습니다.

서로 연결된 의료 맥락을 활용하려면 이를 정확하게 해석할 수 있는 모델이 필요합니다. OpenAI는 ChatGPT의 건강 관련 응답을 정의하고 측정하며 개선하기 위해 60개국, 49개 언어, 26개 의학 전문 분야의 의사 수백 명과 협력하고 있습니다. 지금까지 이 의사들은 실제 의료 질문을 반영한 사례에서 70만 개가 넘는 모델 응답을 검토했습니다. 이들의 피드백은 모델의 동작을 개선하고 의료 분야에 특화된 도구를 강화합니다.

연결된 EHR 맥락을 활용할 때 ChatGPT의 성능을 파악하기 위해 의사들은 진료 전 검토, 임상 타임라인, 약물 검토, 인계 요약 등 27개 임상 사용 사례의 응답을 평가했습니다. 총 4,363건의 평가에서 의사들은 모든 사용 사례에 걸쳐 응답의 99.1%가 안전하다고 평가했습니다.

별도로 진행된 2차례의 평가에서는 의사들이 미국의 대규모 의료 데이터 세트를 바탕으로 한 미묘하고 복잡한 임상 질문에 대한 ChatGPT 응답 수백 개를 검토했습니다. 테스트한 5개 연결 데이터 소스 각각에서 응답의 93% 이상이 정확도 면에서 ‘좋음’ 이상으로 평가되었습니다.

이러한 평가는 관련 정보를 찾아 제시하고, 근거 자료를 인용하며, 임상의와 직원이 검토할 수 있는 결과물을 준비하는 등 ChatGPT가 의료 맥락을 얼마나 잘 활용하는지 측정합니다. OpenAI는 ChatGPT의 성능과 신뢰성을 더욱 높이기 위해 의료 분야 전용 학습과 평가에 지속적으로 투자하고 있습니다.

팀이 의료 정보를 찾아 맥락에 맞게 이해하도록 돕는 동일한 관리형 워크스페이스에서 연구, 운영, 비즈니스, 기술 전반에 이 정보를 활용할 수도 있습니다. 임상 및 비즈니스 팀은 ChatGPT Work를 사용해 정보를 검토용 보고서, 분석, 프레젠테이션, 계획으로 만들 수 있습니다. 기술팀은 Codex를 사용해 진료 제공과 비즈니스 운영을 지원하는 소프트웨어를 구축하고 개선할 수 있습니다.

Microsoft SharePoint, Google Drive, Salesforce, Slack 및 기타 엔터프라이즈 시스템용 플러그인은 기존 권한을 유지하면서 ChatGPT에서 활용할 수 있는 승인된 비즈니스 맥락을 확대합니다.

의료 서비스용 ChatGPT는 임상, 연구, 행정팀이 AI를 사용할 수 있는 관리형 워크스페이스를 제공합니다. 의료 분야별 기능과 역할 기반 액세스, 싱글 사인온, 감사 로그 같은 엔터프라이즈 제어 기능을 결합합니다. 해당되는 사업 협력자 계약(Business Associate Agreement)을 체결한 고객은 동일한 워크스페이스에서 ChatGPT Work, Codex, 앱, 플러그인을 사용하여 HIPAA 준수 워크플로를 지원할 수 있습니다.

• 의료 서비스용 ChatGPT 고객: 워크스페이스 관리자에게 EHR 통합과 의료 공공 데이터 플러그인을 활성화해 달라고 요청하세요.

• ChatGPT Enterprise 고객: OpenAI 계정팀에 문의하여 규제 대상 워크스페이스(Regulated Workspace)의 이용 자격과 적절한 구성을 확인하세요.

• 개별 임상의: 자격을 갖춘 미국 임상의용 ChatGPT 사용자는 의료 공공 데이터 플러그인을 설치할 수 있습니다. 개인 계정에서는 EHR 통합을 사용할 수 없습니다.

의료 기관은 필요에 맞는 기능부터 시작해 점차 확장하면서 진료와 운영의 핵심 정보를 하나의 관리형 워크스페이스에 더 많이 통합할 수 있습니다.

의료 서비스용 ChatGPT를 시작할 준비가 되셨나요? 조직에 적합한 솔루션을 찾으려면 영업팀에 문의하세요⁠.