EXL Service

EXL은 직원 6만 8천여 명, 최근 12개월 매출 22억 4천만 달러, 6개 대륙의 서비스 제공 센터를 갖춘 글로벌 데이터 및 AI 기업입니다. 보험사, 은행, 의료보험 지급기관, 생명과학 기업의 운영 현장에 AI 시스템을 설계·구축하고 운영합니다. 이 분야에서는 감사 추적 기록과 모델 위험 검토가 실제 배포 여부를 좌우합니다. EXL의 에이전틱 플랫폼 EXLerate.ai는 고객 데이터와 25년간 축적한 프로세스 지식을 바탕으로 OpenAI 모델을 배포합니다. 2026년에 인수한 iMerit을 통해 프런티어 AI 연구소에 전문 데이터 주석, 모델 평가, 레드팀 테스트를 제공합니다. 데이터 및 AI 기반 서비스는 매출의 61%를 차지하며, 2026년 2분기에 30% 성장했습니다.