책임 있고 안전한 AI 사용

AI는 지식 노동의 방식을 근본적으로 바꾸고 있는 혁신적인 기술입니다. ChatGPT를 구동하는 대규모 언어 모델(LLM)은 방대한 공개 데이터와 텍스트를 학습해 사람과 유사한 언어를 예측하고 생성합니다. 이를 통해 초안 작성, 요약, 브레인스토밍, 답변 제공 등의 업무를 지원하며 사용자가 더 효율적이고 창의적으로 일할 수 있도록 돕습니다.

기술이 계속 발전하는 만큼 AI를 책임감 있게 사용하는 것이 중요합니다. 이러한 모델은 때때로 잘못된 정보를 생성할 수 있으며, 출력 결과를 주의 깊게 검토하지 않고 적용할 경우 오용될 위험이 있습니다. OpenAI의 사명은 범용 인공지능(AGI)이 인류 전체에 이익이 되도록 하는 것이며, 이를 위해서는 모든 사용자의 안전하고 신중한 활용이 필요합니다. 이 가이드는 ChatGPT를 사용하는 모든 분이 안전하고 효과적인 모범 사례를 따를 수 있도록 돕기 위해 제작되었습니다.

사내 규정 및 OpenAI 정책을 준수하세요.직장에서 ChatGPT를 사용한다면 회사의 규칙이 우선입니다. 업무에 활용하기 전 조직의 AI 관련 정책을 반드시 확인하세요. 책임 있는 사용에 관한 추가 지침은 OpenAI의 사용 정책⁠에서도 확인할 수 있습니다.

중요한 작업은 반드시 사람이 검토하도록 하세요. ChatGPT는 학습한 데이터의 패턴을 바탕으로 응답을 생성하므로 최신 정보를 반영하지 못하거나 내용이 정확하지 않을 수 있습니다⁠(새 창에서 열기). 중요한 사실은 항상 신뢰할 수 있는 출처를 통해 재확인하고, 오류가 있다면 싫어요 버튼으로 피드백을 남겨주세요. 

편향과 관점에 유의하세요. 모델의 결과물에 편향이 포함될 수 있으므로⁠(새 창에서 열기) 항상 내용을 주의 깊게 검토하고 결론을 비판적으로 평가해야 합니다. OpenAI는 편향 완화를 위해 지속적으로 연구하고 있으며, 개선을 위한 피드백은 언제나 환영합니다.

법률, 의료, 금융 상담은 전문가에게 확인하세요.ChatGPT는 자격을 갖춘 전문가가 아니며, 데이터 패턴 기반의 답변을 제공하는 대화형 AI일 뿐 전문가의 조언을 대체할 수 없습니다. 따라서 ChatGPT의 제안이 사용자의 특정 상황에 항상 적절한 것은 아닙니다. 건강, 법률, 재정 등 중요한 결정을 내릴 때는 실행에 옮기기 전 반드시 전문가의 확인을 거치거나 조직의 정책을 따르세요.

ChatGPT 사용 사실을 투명하게 공개하세요. 회사나 학교에서 작업물에 AI 사용 여부를 밝히도록 요구한다면, ChatGPT가 어떤 기여를 했는지 다른 사람들이 이해할 수 있도록 대화 링크⁠(새 창에서 열기)나 로그를 보관하세요.

다른 사람의 음성이나 데이터를 공유하기 전에 동의를 받으세요.워크스페이스 관리자가 활성화한 기록 모드⁠(새 창에서 열기) 등의 기능은 개인정보를 수집할 수 있습니다. 이러한 기능을 사용할 때는 모든 참여자의 동의를 구하고 조직의 관련 정책을 준수하세요.

피드백을 제공하고 정책 위반을 신고하세요. 안전하지 않거나 잘못된 답변은 싫어요 버튼이나 신고 절차를 통해 알려주세요. 여러분의 피드백은 안전성 개선에 큰 도움이 됩니다.⁠(새 창에서 열기)

검색 또는 심층 리서치를 사용하여 최신 답변을 확인하세요. 정보의 최신성이 중요한 경우에는 검색⁠(새 창에서 열기) 또는 심층 리서치⁠(새 창에서 열기) 기능을 활성화해 ChatGPT가 최신 소스에서 정보를 가져올 수 있도록 하세요. 응답을 활용하기 전 반드시 인용된 출처와 링크를 직접 확인해야 합니다.