OpenAI ಜೊತೆಗೆ Cars24 ಮಾತುಕತೆ ವಿಸ್ತರಣೆ, ವೇಗದ ನಿರ್ಮಾಣ

ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಕಾರುಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಮತ್ತು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲು Cars24 ವಿಶ್ವದ ಅತಿ ದೊಡ್ಡ AI ನೇಟಿವ್ ಆಟೋಮೋಟಿವ್ ಪರಿಸರ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ (automotive ecosystems) ಒಂದನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದೆ; ಇದರ ಜೊತೆಗೆ ಯುಎಇ (UAE) ಮತ್ತು ಆಸ್ಟ್ರೇಲಿಯಾದಲ್ಲೂ ತನ್ನ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ ವಹಿವಾಟುಗಳು ಇನ್ನೂ ಮ್ಯಾನುಯಲ್ (manual), ನಿಯಂತ್ರಕ ಮತ್ತು ವಿಭಜಿತವಾಗಿರುವ (fragmented) ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ, ಹೆಚ್ಚು ದಕ್ಷ ಹಾಗೂ ಸುಲಭವಾಗಿ ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದಾದ ಸೆಕೆಂಡ್ ಹ್ಯಾಂಡ್ (pre-owned) ಕಾರುಗಳ ಪರಿಸರ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಮೂಲಕ ವಾಹನಗಳ ಜೀವಿತಾವಧಿಯನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಲು ಕಂಪನಿಯು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಹಾಗೆಯೇ, ಕಾರುಗಳ ಹುಡುಕಾಟ ಮತ್ತು ಫೈನಾನ್ಸಿಂಗ್‌ನಿಂದ ಹಿಡಿದು ಮರುಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಖರೀದಿಯ ನಂತರದ ಸೇವೆಗಳವರೆಗಿನ ಸಂಪೂರ್ಣ ಕಾರು ಮಾಲೀಕತ್ವದ ಪ್ರಯಾಣಕ್ಕೆ ಇದು ಬೆಂಬಲ ನೀಡುತ್ತದೆ.

ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್‌ಗಿಂತ ಭಿನ್ನವಾಗಿ, ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಕಾರು ಖರೀದಿ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಒಂದೇ ಸೆಷನ್‌ನಲ್ಲಿ ನಡೆಯುವುದಿಲ್ಲ. ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಬಹುಭಾಗವು ಆ್ಯಪ್‌ನ ಹೊರಗೆ, ಕರೆಗಳು, ದಾಖಲೆ ಪರಿಶೀಲನೆಗಳು ಮತ್ತು ಫಾಲೋ-ಅಪ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ನಡೆಯುತ್ತದೆ; ಇವುಗಳಿಗೆ ದಿನಗಳು ಅಥವಾ ವಾರಗಳು ಬೇಕಾಗಬಹುದು. Cars24 ವಿಸ್ತಾರವಾಗುತ್ತಿದ್ದಂತೆ, ಇದು ಒಂದು ಮೂಲಭೂತ ಸವಾಲನ್ನು ತಂದಿತು: ಕಾರ್ಯಾಚರಣಾ ತಂಡಗಳನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ವಿಸ್ತರಿಸದೆ, ಲಕ್ಷಾಂತರ ಸಂವಹನಗಳಾದ್ಯಂತ ಸ್ಥಿರವಾದ, ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ನೀಡುವುದು.

ಇದನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು, Cars24 ಖರೀದಿ, ಮಾರಾಟ, ಹಣಕಾಸು, ಫಾಲೋ-ಅಪ್ ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲಕ್ಕಾಗಿ ಧ್ವನಿ ಮತ್ತು ಚಾಟ್ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು OpenAI ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಬಳಸಿತು. ಕಂಪನಿಯು ತನ್ನ ಕೇಂದ್ರೀಯ ಸಂಸ್ಥೆಯಾದ್ಯಂತ ChatGPT Enterprise ಮತ್ತು Codex ಅನ್ನು ಸಹ ಜಾರಿಗೊಳಿಸಿತು; ಇದರಿಂದ ಎಂಜಿನಿಯರಿಂಗ್, ಹಣಕಾಸು, ಕಾನೂನು, ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ತಮ್ಮದೇ ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ ಚಾಲಿತ ಕಾರ್ಯಪ್ರವಾಹಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ನೆರವಾಯಿತು.

Cars24 ತನ್ನ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಅತ್ಯಂತ ಸವಾಲಿನ ಮತ್ತು ಮಿತಿಗಳಿದ್ದ ಭಾಗದಿಂದಲೇ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿತು: ಅದೆಂದರೆ ಸೇಲ್ಸ್ ಫನಲ್‌ನ (sales funnel) ಮಧ್ಯ ಹಾಗೂ ಕೆಳಮಟ್ಟದ ಹಂತ, ಎಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗಿನ ಸಂಭಾಷಣೆಯೇ ವ್ಯಾಪಾರವಾಗಿ ಬದಲಾಗಲು (conversion) ಪ್ರೇರಣೆಯಾಗುತ್ತದೆಯೋ ಅಲ್ಲಿಂದ. ಕಾರನ್ನು ಖರೀದಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವುದು ಕೇವಲ ಕೆಲವು ಕ್ಲಿಕ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಮುಗಿಯುವ ಕೆಲಸವಲ್ಲ. ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಹೋಲಿಕೆ ಮಾಡಲು, ಭೇಟಿಯ ಸಮಯವನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಲು (booking visits), ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಲು, ಫೈನಾನ್ಸಿಂಗ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಭೇಟಿಯ ನಂತರದ ಮುಂದಿನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು (follow-up) ಫಾಲೋ ಮಾಡಲು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಹಾಯದ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ.

OpenAI APIಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ, Cars24 ಆ ಪ್ರಯಾಣದಾದ್ಯಂತ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುವ ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ ಚಾಲಿತ ಧ್ವನಿ ಮತ್ತು ಚಾಟ್ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಿತು. ಖರೀದಿದಾರರು Cars24ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿದಾಗ, ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ ಏಜೆಂಟ್ ಅವರ ಬಜೆಟ್, ಕುಟುಂಬದ ಗಾತ್ರ, ಸಂಚಾರದ ಅಗತ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಇಷ್ಟದ ಕಾರು ಪ್ರಕಾರದ ಬಗ್ಗೆ ಕೇಳುತ್ತದೆ. ಅದು Cars24 ಕ್ಯಾಟಲಾಗ್‌ನಿಂದ ಕಾರುಗಳನ್ನು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಟೆಸ್ಟ್ ಡ್ರೈವ್ ಬುಕ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಹಣಕಾಸು ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು.

ನಂತರ ಏಜೆಂಟ್ ಟೆಸ್ಟ್ ಡ್ರೈವ್‌ಗೆ ಮುನ್ನ ಫಾಲೋ-ಅಪ್ ಮಾಡಿ ಭೇಟಿಯನ್ನು ದೃಢಪಡಿಸುತ್ತದೆ, ಆದ್ಯತೆಗಳು ಬದಲಾಗಿದ್ದರೆ ಪರ್ಯಾಯ ಕಾರುಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಹಣಕಾಸಿಗಾಗಿ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ವಿವರಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತದೆ. ಭೇಟಿಯ ನಂತರ, ಗ್ರಾಹಕರು ಮುಂದುವರಿಯಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆಯೇ, ಮತ್ತೊಂದು ಭೇಟಿ ಬುಕ್ ಮಾಡಬೇಕೇ ಅಥವಾ ಬೇರೆ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕೇ ಎಂಬುದನ್ನು ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ ಏಜೆಂಟ್ ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತದೆ. ಖರೀದಿಯ ನಂತರ, ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ, ವಾರಂಟಿ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು, ರಿಟರ್ನ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಾನಂತರದ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಬೆಂಬಲ ನೀಡುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸುತ್ತವೆ.

ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗಾಗಿ ಕಾರ್ಯಪ್ರವಾಹವು ಇದೇ ರೀತಿಯ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತದೆ. ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ ಏಜೆಂಟ್ ವಾಹನದ ವಿವರಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತದೆ, ಪರಿಶೀಲನೆಯನ್ನು ವೇಳಾಪಟ್ಟಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಜ್ಞಾಪನೆಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತದೆ, ತಪ್ಪಿದ ಅಪಾಯಿಂಟ್‌ಮೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಮರುನಿಗದಿಪಡಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಬೇರೆಡೆ ಮಾರಿದ್ದರೆ ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತದೆ. ಹಿಂದೆ 10 ದಿನಗಳ ನಂತರ ಕೈತಪ್ಪುತ್ತಿದ್ದ ಲೀಡ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ, ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು ಈಗ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಮರುತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ, ನವೀಕರಿಸಿದ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಅರ್ಹಗೊಳಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಹುಡುಕುತ್ತಿರುವ ಬೆಲೆಯನ್ನು Cars24 ನೀಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾದಾಗ ಅವರನ್ನು ಮತ್ತೆ ಫನ್ನೆಲ್‌ಗೆ ತರುತ್ತವೆ.

Cars24 ತನ್ನ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಜೀವನಚಕ್ರದಾದ್ಯಂತ Codex ಅನ್ನು ಸಹ ನಿಯೋಜಿಸಿದೆ; ಅದನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಕೋಡಿಂಗ್ ಸಾಧನವಾಗಿ ಅಲ್ಲ, ದಿನನಿತ್ಯದ ಕೆಲಸದ ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆಯಾಗಿ ನೋಡುತ್ತದೆ.

ಉತ್ಪನ್ನ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು Linear ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು ಮತ್ತು ಸುಧಾರಿಸಲು Codex ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ. ಎಂಜಿನಿಯರಿಂಗ್ ತಂಡಗಳು ಬಗ್ ವರದಿಗಳಲ್ಲಿ Codex ಅನ್ನು ಟ್ಯಾಗ್ ಮಾಡುತ್ತವೆ; ಇದರಿಂದ ಅದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಕೈಗೆತ್ತಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು. Codex GitHubನಾದ್ಯಂತ ಕೆಲಸವನ್ನು ಸಾರಾಂಶಗೊಳಿಸಿ ತಂಡಗಳಿಗೆ ನವೀಕರಣಗಳನ್ನು ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ; ಇದರಿಂದ ಕೆಲಸ ಮುಂದುವರಿಸಲು ಬೇಕಾಗುವ ಸ್ಟ್ಯಾಂಡ್‌ಅಪ್‌ಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ ಕಡಿಮೆಯಾಗುತ್ತದೆ.

ಕೆಲವೇ ವಾರಗಳಲ್ಲಿ Cars24 ತನ್ನ ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್ ನಿರ್ವಹಣಾ ಕಾರ್ಯಪ್ರವಾಹಗಳನ್ನು Linear ಸುತ್ತ ಮರುಹೊಂದಿಸಿತು; ಇದರಿಂದ ದಿನನಿತ್ಯದ ಕೆಲಸಕ್ಕೆ Codex ಬೆಂಬಲ ನೀಡಲು ಹೆಚ್ಚು ಸರಳವಾದ ಮಾರ್ಗ ಸೃಷ್ಟಿಯಾಯಿತು. ಉತ್ಪನ್ನ, ವಿನ್ಯಾಸ ಮತ್ತು ಎಂಜಿನಿಯರಿಂಗ್ ತಂಡಗಳಾದ್ಯಂತ, ಟಿಕೆಟ್ ರಚನೆ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಗಳ ಸಿದ್ಧತೆಯಿಂದ ಅನುಷ್ಠಾನ, ಬಗ್ ಪರಿಹಾರ ಮತ್ತು ನವೀಕರಣಗಳವರೆಗೆ ಕೆಲಸವನ್ನು ಮುಂದಕ್ಕೆ ಸಾಗಿಸಲು Codex ಈಗ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಅತ್ಯಂತ ಮಹತ್ವದ ಬದಲಾವಣೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ ಎಂಜಿನಿಯರಿಂಗ್‌ನಾಚೆಗೆ Codex ಅಳವಡಿಕೆ. ತಂಡಗಳು ತಮ್ಮದೇ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು, ತಮ್ಮದೇ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಇನ್ನಷ್ಟು ವೇಗವಾಗಿ ಸುಧಾರಿಸಲು ನೆರವಾಗುವ ಕಾರ್ಯಾಚರಣಾ ಪದರವಾಗಿ ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ ರೂಪುಗೊಳ್ಳುತ್ತಿದೆ.

ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಹಣಕಾಸು ಮತ್ತು ಹೂಡಿಕೆದಾರರ ಸಂಬಂಧಗಳಲ್ಲಿ, Cars24 ತಂಡಗಳು ತಮ್ಮ ಅಧಿಕೃತ ದಾಖಲೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಿಂದ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು ಪಡೆಯಲು, ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ನಡೆಸಲು ಮತ್ತು ಅನೇಕ ವ್ಯವಹಾರ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರಿಂದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಕೈಯಾರೆ ಹಿಂಬಾಲಿಸದೆ ಹೂಡಿಕೆದಾರರ ವರದಿ ಕಾರ್ಯಪ್ರವಾಹಗಳನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಲು Codex ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತವೆ.

ಮತ್ತೊಂದು ಹಣಕಾಸು ಕಾರ್ಯಪ್ರವಾಹವು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮಿತಿಗಿಂತ ಮೇಲಿರುವ ಖರೀದಿ ವಿನಂತಿಗಳು ಮತ್ತು ಖರೀದಿ ಆದೇಶಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು Codex ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ. ಸ್ವಯಂಚಾಲನೆ ಅಸಾಮಾನ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತದೆ, ಆತಂಕಕಾರಿ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಕಂಡುಬರದ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂ-ಅನುಮೋದಿಸುತ್ತದೆ.

ಈ ಉದಾಹರಣೆಗಳು Cars24 ಒಳಗಿನ ವ್ಯಾಪಕ ಬದಲಾವಣೆಯನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತವೆ: ಕೇಂದ್ರೀಕೃತ ಎಂಜಿನಿಯರಿಂಗ್ ಬೆಂಬಲಕ್ಕಾಗಿ ಕಾಯುವ ಬದಲು, ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ತಮಗೆ ಬೇಕಾದ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಹೆಚ್ಚು ತಾವೇ ನಿರ್ಮಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಕೆಲವು ತಂಡಗಳು ಸಂವಹನ, ವೇಳಾಪಟ್ಟಿ, ನೇಮಕಾತಿ ಕಾರ್ಯಪ್ರವಾಹಗಳು ಮತ್ತು ಫಾಲೋ-ಅಪ್‌ಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು Slack, Gmail, WhatsApp ಮತ್ತು ಇತರ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಜೋಡಿಸುವ “ಮುಖ್ಯ ಸಹಾಯಕ” ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಿವೆ.

ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವ್ಯವಹಾರ ಕಾರ್ಯಪ್ರವಾಹಗಳಿಗೆ ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯನ್ನು ಜೋಡಿಸಿದಾಗ ಅದು ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಹಂತದಿಂದ ಉತ್ಪಾದನಾ ಬಳಕೆಗೆ ಹೇಗೆ ಸಾಗಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು Cars24 ಅನುಭವ ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. ಕಂಪನಿಯು ಹೆಚ್ಚು ಪ್ರಮಾಣದ ಗ್ರಾಹಕ ಮಾತುಕತೆಗಳಿಂದ ಆರಂಭಿಸಿತು; ಅಲ್ಲಿ OpenAI ಚಾಲಿತ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು ಲೀಡ್ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು, ಪರಿವರ್ತನೆಯನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಲು ಮತ್ತು ಖರೀದಿ-ಮಾರಾಟ ಪ್ರಯಾಣದಾದ್ಯಂತ ಹೆಚ್ಚು ಸ್ಥಿರ ಅನುಭವ ಸೃಷ್ಟಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿತ್ತು.

ಆಂತರಿಕವಾಗಿ, Cars24 ತನ್ನ ಕೇಂದ್ರೀಯ ಸಂಸ್ಥೆಯಾದ್ಯಂತ ಸುಮಾರು 600 ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ChatGPT Enterprise ಮತ್ತು Codex ಅನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಿದೆ; ದೈನಂದಿನ ಸಕ್ರಿಯ ಬಳಕೆ 85% ರಿಂದ 90% ಇದೆ. ಎಂಜಿನಿಯರಿಂಗ್, ಹಣಕಾಸು, ಕಾನೂನು, ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳ ತಂಡಗಳು ಈಗ ಕಾರ್ಯಪ್ರವಾಹಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು, ಮರುಕಳಿಸುವ ಕೆಲಸಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಾದ್ಯಂತ ಕೆಲಸವನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಸಾಗಿಸಲು ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯನ್ನು ಬಳಸುತ್ತವೆ.

Cars24ಗೆ, ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ ಗ್ರಾಹಕ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆಯ ಪದರವೂ ಆಂತರಿಕ ಕಾರ್ಯಾಚರಣಾ ಪದರವೂ ಆಗುತ್ತಿದೆ; ಇದು ಕಂಪನಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸೇವೆ ನೀಡಲು, ವೇಗವಾಗಿ ನಿರ್ಮಿಸಲು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಸ್ಥಿರತೆಯೊಂದಿಗೆ ವಿಸ್ತರಿಸಲು ನೆರವಾಗುತ್ತದೆ.