Typeform
Typeform ngembangake formulir online dadi pengalaman pangumpulan data sing dinamis lan conversational nganggo GPT‑3.5 lan GPT‑4.
Wiwit 2012, Typeform wis ngowahi cara bisnis nglumpukake informasi saka para pelanggan. Co-founder David Okuniev tansah percaya yen formulir kudu sesrawungan lan alami sabisa-bisane. Perusahaan iki dikenal amarga dadi pelopor pendekatan takon siji pitakon saben wektu, kaya carane manungsa nindakake.
Nalika nerangake nggawe formulir luwih kaya obrolan manungsa, Typeform wis njupuk lompatan gedhe liwat Formless(mbukak ing jendhela anyar), platform nganggo AI sing saiki isih versi beta.
Formless nggambarake cara anyar sakabehe kanggo nglumpukake data—kaya jenenge, iki babar pisan ora mbutuhake struktur formulir tradisional. Nanging, pangguna bisnis mung menehi instruksi dhasar, kalebu informasi apa sing arep diklumpukake. Platform iki, sing dibangun nganggo model GPT‑3.5 Turbo saka OpenAI uga GPT‑4, nangani sisane.
Saka sisih responden, pengalamane niru obrolan nyata, ing ngendi pitakon sabanjure dadi tanggapan saka jawaban sadurunge. Lan iki obrolan loro arah: responden bisa takon pitakon tindak lanjut dhewe, kaya nalika ngomong karo wong.
“Keajaiban Formless yaiku kita nggawe pengalaman formulir sing nyenengake lan kuwat banget dadi sepuluh kaping luwih gampang digawe, tanpa katon kaya formulir sing tau dideleng pelangganmu—nanging tetep bisa nindakake komputasi rumit, kondisional, lan routing.”
Formless nawakake fitur tambahan sing nggunakke teknologi OpenAI, wiwit nggawe lan ngatur formulir nganti nganalisis asil.
Nalika nyiyapake formulir, kreator bisa “nglatih AI,” mulangake babagan topik apa wae supaya bisa mangsuli pitakon babagan topik kasebut. AI uga bisa dipersonalisasi supaya nganggo tone of voice merek. Sing penting, obrolan bisa mlaku ing basa apa wae—platform iki otomatis nerjemahake teks adhedhasar setelan basa browser responden.
Pungkasan, Formless nggampangake banget kanggo entuk wawasan penting saka pelanggan kanthi skala gedhe. Bisnis bisa nggunakke analisis basa alami sing didhukung AI ing platform iki kanggo ngowahi tanggapan obrolan dadi data sing cocog karo struktur apa wae sing dibutuhake bisnis. Banjur, nganggo fitur DataPilot ing platform iki, dheweke bisa ngobrol karo AI babagan data, takon pitakon, lan nggabungake informasi saka macem-macem sumber. Rangkaian kapabilitas iki ndadekake merek bisa cepet lan gampang tumindak adhedhasar asil Formless.
Formless dibangun dari nol di atas model terbaru OpenAI, lan kemungkinan besar ora bakal bisa ana tanpa GPT‑4. Iki prestasi penting kanggo tim Typeform, sing investasine ing teknologi OpenAI dudu perkara anyar. “Kita wis nggarap GPT wiwit 2.0, nalika tim lagi nggarap VideoAsk.com,” ujare Oji Udezue, Chief Product Officer. “Lan saiki: Formless.ai. Formless iku produk anyar revolusioner sing ndadekake formulir meh ilang sakabehe. Iki puncak saka obsesi kita kanggo nggawe web dhewe luwih kaya obrolan—lan kita lagi wae miwiti.”
