商品の在庫に限りがあるため、不良品以外の商品については返品・交換を承ることができません。お届けした商品が破損・不良、または注文内容と異なる場合を除き、ご購入後の返品・交換はお受けできません。

ご注文に関するご質問や問題がある場合は、supplyco@openai.com⁠までお問い合わせください。

商品到着後、できるだけ早くsupplyco@openai.com⁠までご連絡ください。その際、注文番号、問題の簡単な説明、商品および梱包材の鮮明な写真を含めてください。

内容を確認し、承認された場合は、商品の在庫状況に応じて、交換品の提供、返金、またはその他の適切な対応を行います。

配送料、関税、税金および輸入にかかる費用は、法令で義務付けられている場合を除き、原則として返金対象外です。

クレジットカードおよびデビットカードをご利用いただけます。すべてのお支払いは米ドル（USD）で安全に処理されます。ご利用明細には「Supply Co.」として表示されます。

Saddle Point, LLC は、Supply Co. の販売責任事業者です。お問い合わせは、supplyco@openai.com⁠ までご連絡ください。

本製品のカスタマーサポートと保証対応は、Work Louder が直接提供します。ご質問やサポートが必要な場合は、hello@worklouder.cc⁠ まで Work Louder に直接お問い合わせください。詳しくは、ウェブサイト⁠（新しいウィンドウで開く）でもご確認いただけます。

予約注文とは、発送準備前の商品をあらかじめご注文いただくことです。発送予定時期は、商品ページとチェックアウト画面に必ず記載します。変更がある場合は、メールで最新情報をお知らせします。

予約注文の受付は、在庫状況または商品ごとのスケジュールに応じて終了する場合があります。最新の予約注文受付期間および販売状況の詳細については、商品ページをご確認ください。

商品によっては、購入可能な数量に制限があります。より多くのお客様にご購入いただけるよう、購入数に上限を設けています。商品ごとの上限については、各商品ページをご確認ください。

ご注文についてご不明な点や問題がある場合は、、supplyco@openai.com⁠ までお問い合わせください。

対象となるご注文では、割引料金の通常配送をご利用いただけます。

• 米国：75米ドルを超えるご注文は配送料5米ドル
• カナダ：100米ドルを超えるご注文は配送料10米ドル
• 英国および一部のヨーロッパ方面への配送：125ドル以上のご注文で配送料20ドル
• アジア太平洋地域の一部の配送先：125米ドルを超えるご注文は配送料30米ドル
• その他の配送先：配送料は購入手続き時に計算されます。

対象となるヨーロッパの配送先には、オーストリア、ベルギー、ブルガリア、チェコ、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、ハンガリー、アイスランド、アイルランド、イタリア、ラトビア、リヒテンシュタイン、リトアニア、ルクセンブルク、マルタ、モナコ、オランダ、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、サンマリノ、スロバキア、スロベニア、スペイン、スウェーデン、スイス、英国が含まれます。

対象となるアジア太平洋地域の配送先には、オーストラリア、ニュージーランド、日本、韓国、シンガポール、インドネシア、マレーシア、フィリピン、タイ、ベトナムが含まれます。

割引料金は通常配送にのみ適用されます。速達配送、関税、税金、遠隔地手数料、およびその他の配送先固有の料金は別途計算されます。利用可能な配送方法と送料は、購入手続き時に表示されます。

すべての商品価格、配送料、注文金額の基準額は米ドル（USD）で表示され、請求額も米ドルとなります。最終的な金額は、ご利用の銀行または決済プロバイダーによって現地通貨に換算され、通貨換算手数料や海外取引手数料がかかる場合があります。

世界のほとんどの国へ配送しています。現時点では、配送業者の対応状況、現地の規制、またはサービス上の制限により、一部の配送先へお届けできません。

現在、以下の国・地域への配送はご利用いただけません：アフガニスタン、アメリカ領サモア、バーレーン、ベラルーシ、ブータン、カンボジア、中央アフリカ共和国、クック諸島、キューバ、エリトリア、フェロー諸島、ミクロネシア連邦、グリーンランド、イラン、イラク、キリバス、クウェート、ラオス、レバノン、マーシャル諸島、マヨット、ナウル、ニューカレドニア、ニウエ、北朝鮮、パラオ、パプアニューギニア、ロシア、サモア、サントメ・プリンシペ、セーシェル、ソロモン諸島、ソマリア、南スーダン、スーダン、シリア、東ティモール、トンガ、トルクメニスタン、ツバル、ウクライナ、バヌアツ、ウォリス・フツナ。

配送可能な地域は、配送業者のサービス内容や各地域の要件の変更に応じて、変更される場合があります。

海外のお客様は、お住まいの国・地域の政府により課される関税、輸入税、または手数料をご負担いただきます。これらの料金は、配送先住所に基づいてお会計時に計算され、請求されます。

在庫のある商品のご注文は通常4営業日以内に発送されます。予約注文商品は、商品ページ、カート内、および注文確認に表示されている予定日までに発送されます。ご注文に在庫商品と予約商品の両方が含まれる場合、すべての商品がそろい次第発送されます。

ご注文後まもなく、確認メールが届きます。商品が発送されると、追跡情報を記載した2通目のメールが届きます。

配送先の変更は、商品が発送される前に限り可能です。注文処理の開始後は変更できない場合がありますが、できるだけ早くsupplyco@openai.com⁠までご連絡ください。可能な限り対応いたします。

ご注文または配送に問題がある場合は、supplyco@openai.com⁠までお問い合わせください。

お客様の個人情報は、ご注文の処理および発送のためにのみ使用されます。当社はお客様のデータを販売することはありません。

supplyco@openai.com⁠ までメールでお問い合わせください。担当チームより、できるだけ早くご連絡いたします。