カスタマーサービスポリシー
すべての商品は返品・交換不可となります。返品・交換は承っておりません。ご注文に関するご質問や問題がある場合は、supplyco@openai.comまでお問い合わせください。
クレジットカードおよびデビットカードをご利用いただけます。すべてのお支払いは米ドル(USD)で安全に処理されます。ご利用明細には「Supply Co.」として表示されます。
Saddle Point, LLC は、Supply Co. の販売責任事業者です。お問い合わせは、supplyco@openai.com までご連絡ください。
Work Louder Creator Micro
本製品のカスタマーサポートと保証対応は、Work Louder が直接提供します。ご質問やサポートが必要な場合は、hello@worklouder.cc まで Work Louder に直接お問い合わせください。詳しくは、Work Louder のウェブサイトでもご確認いただけます。
注文
予約注文とは、発送準備前の商品をあらかじめご注文いただくことです。発送予定時期は、商品ページとチェックアウト画面に必ず記載します。変更がある場合は、メールで最新情報をお知らせします。
予約注文の受付は、在庫状況または商品ごとのスケジュールに応じて終了する場合があります。最新の予約注文受付期間および販売状況の詳細については、商品ページをご確認ください。
商品によっては、購入可能な数量に制限があります。より多くのお客様にご購入いただけるよう、購入数に上限を設けています。商品ごとの上限については、各商品ページをご確認ください。
ご注文についてご不明な点や問題がある場合は、、supplyco@openai.com までお問い合わせください。
運輸
対象となるご注文では、割引料金の通常配送をご利用いただけます。
- 米国:75米ドルを超えるご注文は、通常配送料が5米ドル
- カナダ: 100米ドルを超えるご注文は、配送料10米ドル
- 英国および一部のヨーロッパの配送先: 125米ドルを超えるご注文は配送料20米ドル
- 対象のアジア太平洋地域の配送先:125米ドルを超えるご注文は配送料30米ドル
- その他すべての配送先:配送料は購入手続き時に計算されます
対象となるヨーロッパの配送先には、オーストリア、ベルギー、ブルガリア、チェコ、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、ハンガリー、アイスランド、アイルランド、イタリア、ラトビア、リヒテンシュタイン、リトアニア、ルクセンブルク、マルタ、モナコ、オランダ、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、サンマリノ、スロバキア、スロベニア、スペイン、スウェーデン、スイス、英国が含まれます。
対象となるアジア太平洋地域の配送先には、オーストラリア、ニュージーランド、日本、韓国、シンガポール、インドネシア、マレーシア、フィリピン、タイ、ベトナムが含まれます。
割引料金は通常配送にのみ適用されます。速達配送、関税、税金、遠隔地手数料、およびその他の配送先固有の料金は別途計算されます。利用可能な配送方法と送料は、購入手続き時に表示されます。
すべての商品価格、配送料、注文金額の基準は、米ドル(USD)で表示され、請求されます。最終的な金額は、ご利用の銀行または決済プロバイダーによって現地通貨に換算され、通貨換算手数料や海外取引手数料がかかる場合があります。
はい、世界各国に発送しています。ただし、配送制限や過去の配送トラブルにより、一部の国・地域には発送できない場合があります。お住まいの地域への発送可否が分からない場合は、ご注文前に supplyco@openai.com までお問い合わせください。
海外のお客様は、お住まいの国・地域の政府により課される関税、輸入税、または手数料をご負担いただきます。これらの料金は、配送先住所に基づいてお会計時に計算され、請求されます。
在庫のある商品のご注文は通常48時間以内に発送されます。予約商品は、生産スケジュールやその他の出荷準備の状況によって、発送時期が異なる場合があります。
ご注文後まもなく、確認メールが届きます。商品が発送されると、追跡情報を記載した2通目のメールが届きます。
配送先の変更は、商品が発送される前に限り可能です。注文処理の開始後は変更できない場合がありますが、できるだけ早くsupplyco@openai.comまでご連絡ください。可能な限り対応いたします。
ご注文または配送に問題がある場合は、supplyco@openai.comまでお問い合わせください。
プライバシー
お客様の個人情報は、ご注文の処理および発送のためにのみ使用されます。当社はお客様のデータを販売することはありません。
サポート
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