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OpenAI

11 maggio 2026

Come si è ampliata l’adozione di ChatGPT all’inizio del 2026

I dati del primo trimestre mostrano una crescita dell’adozione da parte dei consumatori per genere inferito, età e area geografica.

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Nel primo trimestre del 2026, la crescita di ChatGPT tra i consumatori si è estesa a più fasce d’età, ha continuato ad aumentare tra gli utenti con nomi tipicamente femminili e si è rafforzata in un numero maggiore di paesi. 

Questa analisi riguarda i messaggi inviati tramite i piani consumer di ChatGPT (Free, Go, Plus e Pro). Poiché esclude Codex e i prodotti ChatGPT per aziende e istruzione, questa analisi sottostima l’utilizzo complessivo in ambito lavorativo ed educativo.

L’utilizzo di ChatGPT si è ampliato oltre la cerchia dei primi utenti

Gli utenti con nomi tipicamente femminili hanno rappresentato una quota crescente dell’uso di ChatGPT in questo trimestre, dopo aver raggiunto una parità approssimativa lo scorso anno. Questi utenti rappresentano oltre la metà degli utenti per i quali siamo in grado di inferire il genere (vedi la metodologia di inferenza del genere qui⁠).

Il numero di messaggi provenienti da tutte le fasce d’età è aumentato insieme alla crescita complessiva⁠ di ChatGPT. Nel primo trimestre, gli utenti sotto i 35 anni rappresentavano ancora la quota maggiore del totale dei messaggi, ma i messaggi degli utenti sopra i 35 anni hanno guadagnato quota in questo trimestre. 

L’uso di ChatGPT si è diffuso oltre i mercati più grandi e consolidati

Noi classifichiamo i paesi⁠ in base al numero di messaggi inviati pro capite per monitorare i modelli di utilizzo relativo a livello nazionale. Molti dei maggiori avanzamenti in classifica in questo trimestre sono arrivati da paesi al di fuori dei mercati più consolidati. I 10 paesi in più rapida ascesa indicano un’espansione dell’adozione in America Latina e Caraibi, Asia-Pacifico e Africa. Queste variazioni riflettono movimenti relativi, non l’utilizzo totale.

Paesi con i maggiori aumenti nella classifica dei messaggi pro capite di ChatGPT

Paese

Classifica 2025Q4

Classifica 2026Q1

Variazione

Repubblica Dominicana

53

44

+9

Haiti

91

82

+9

Giappone

43

35

+8

Messico

60

54

+6

Tanzania

102

96

+6

Brasile

47

42

+5

Costa Rica

38

33

+5

Myanmar

99

94

+5

Papua Nuova Guinea

109

104

+5

Austria

15

11

+4

L’utilizzo in ambito lavorativo si è evoluto

Nell’ambito dell’utilizzo legato al lavoro sui piani consumer, la creazione di materiali scritti e visivi ha continuato a prevalere, ma ha perso peso nel tempo mentre le attività più specializzate diventavano sempre più popolari. Questa analisi esclude l'utilizzo di Codex, che probabilmente sta spostando il lavoro tecnico verso gli agenti di coding.

Le attività lavorative in più rapida crescita includevano la creazione di contenuti, la documentazione sanitaria e il recupero di informazioni. Queste tendenze indicano un’adozione in espansione tra professioni e settori diversi.

Nel complesso, i dati del primo trimestre del 2026 suggeriscono che ChatGPT stia diventando uno strumento sempre più mainstream: utilizzato da una platea più ampia di persone, in un numero maggiore di paesi e per attività sempre più ricorrenti. Riflette un'adozione più ampia e un uso più integrato. 

L’utilizzo degli account personali per attività lavorative è diventato più costante

Durante il primo trimestre, l’equilibrio tra utilizzo lavorativo e personale sugli account consumer ha continuato a seguire le tendenze osservate in passato. Gli utenti sembravano fare leva su casi d’uso ripetibili. 

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  • Se ti occupi di ricerca e ti interessa utilizzare i dati sull’utilizzo di ChatGPT, scaricali per le tue attività di ricerca ed esplorazione qui⁠.

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Citazione

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