Contratto per i servizi di OpenAI

In vigore dal: 1 gennaio 2026

Il presente Contratto per i Servizi di OpenAI si applica esclusivamente all’utilizzo delle API di OpenAI, ChatGPT Enterprise, ChatGPT Business, ChatGPT for Clinicians e di altri servizi destinati a clienti che siano imprese e sviluppatori, e non si applica ai servizi OpenAI utilizzati da consumatori o persone fisiche, salvo quanto sopra specificato.

Il presente Contratto per i servizi di OpenAI (“Contratto”) è stipulato alla Data di Entrata in Vigore tra l’organizzazione che accetta i presenti termini (“Cliente”) e la Parte contraente OpenAI definita di seguito (“OpenAI”). Nel presente Contratto, OpenAI e il Cliente sono ciascuno indicati come una “Parte” e collettivamente come le “Parti”. I termini con iniziale maiuscola non definiti nel presente Contratto hanno il significato indicato nel Modulo d’ordine. Il Cliente dichiara di avere la capacità giuridica di stipulare validamente il presente Contratto e, qualora lo stipuli per conto di un’entità, di avere il potere legale di vincolare tale entità. Facendo clic su “Accetto”, accettando il Modulo d’ordine o utilizzando i Servizi, il Cliente accetta il presente Contratto.

• 1.1. Periodo dei Servizi. OpenAI fornirà i Servizi al Cliente per il Periodo dei Servizi. Il Periodo dei Servizi sarà indicato nel Modulo d'ordine. Salvo diverso accordo scritto tra le Parti, gli incrementi dei Servizi acquistati durante un Periodo dei Servizi avranno una durata ripartita pro rata che terminerà contestualmente all’attuale Periodo dei Servizi.
• 1.2. Rinnovo. Eventuali Termini di rinnovo e l’eventuale rinnovo automatico dei Servizi saranno indicati nel relativo Modulo d’Ordine. La comunicazione di mancato rinnovo o di riduzione dell’ambito deve essere effettuata almeno trenta giorni prima dell’inizio del successivo Periodo di rinnovo. Se il Cliente riduce il numero di licenze, le quantità o l’impegno minimo, OpenAI può modificare o revocare eventuali sconti concessi al Cliente in base ai suoi acquisti precedenti.
• 1.3. Acquirenti autorizzati.
  • a. Erogazione dei Servizi. Per l’erogazione dei Servizi, OpenAI richiede che l’indirizzo e-mail del primo Acquirente autorizzato sia indicato nel Modulo d’ordine. La mancata inclusione corretta delle informazioni relative agli Acquirenti autorizzati nel Modulo d’ordine può comportare ritardi.
  • b. Acquisti. I Servizi possono essere configurati in modo da consentire agli Acquirenti autorizzati di acquistare ulteriori licenze, quantità o volumi di Servizi. Il Cliente è responsabile della comprensione delle impostazioni dei Servizi che consentono acquisti aggiuntivi. OpenAI addebiterà al Cliente le licenze, quantità o volumi aggiuntivi di Servizi per il restante Periodo dei Servizi in corso sulla base del prezzo allora vigente del Cliente, salvo quanto diversamente previsto nel Modulo d’ordine.
• 1.4. Affiliate. 
  • a. Utilizzo. OpenAI fornisce i Servizi a specifiche entità utilizzando aree di lavoro dedicate e ID organizzativi. Le Affiliate del Cliente possono utilizzare i Servizi nell’ambito dell’Account del Cliente, il che significa che l’utilizzo da parte del Cliente e delle sue Affiliate avverrà nella stessa area di lavoro e sotto lo stesso ID organizzativo. Il Cliente sarà responsabile di tutti gli atti e le omissioni delle proprie Affiliate che accedono ai Servizi in relazione al presente Contratto.
  • b. Acquisti separati. Se l’acquisto e l’utilizzo dei Servizi da parte delle Affiliate del Cliente sono destinati a essere separati da quelli del Cliente, l’Affiliata dovrà sottoscrivere un Modulo d’ordine separato. OpenAI provvederà quindi a creare un'area di lavoro separata e un ID organizzativo per tale Affiliata e fornirà i Servizi di conseguenza. Se le Affiliate del Cliente sottoscrivono Moduli d’Ordine ai sensi del presente Contratto, esse saranno vincolate dal presente Contratto. 
• 1.5. Servizi a consumo. Se il Cliente acquista Servizi a consumo, riconosce che OpenAI addebiterà al Cliente i Corrispettivi per i Servizi in base all’utilizzo calcolato da OpenAI.

• 2.1. In generale. Il Contratto disciplina l’accesso e l’utilizzo dei Servizi da parte del Cliente. Il Cliente può accedere ai Servizi e utilizzarli conformemente al presente Contratto.
• 2.2. Uso. OpenAI concede al Cliente un diritto non esclusivo di accesso e utilizzo dei Servizi durante il Periodo. Ciò include il diritto di utilizzare l’API di OpenAI per integrare i Servizi nelle Applicazioni del Cliente e per rendere tali Applicazioni disponibili agli Utenti finali. 
• 2.3. Modifiche. OpenAI può aggiornare periodicamente i Servizi. Se un aggiornamento di OpenAI riduce in modo sostanziale le funzionalità dei Servizi, OpenAI informerà il Cliente all’indirizzo e-mail dell’Account. Entro cinque giorni lavorativi dal ricevimento della presente comunicazione, il Cliente potrà decidere di recedere dal Contratto fornendo un preavviso scritto di trenta giorni. Questo diritto di risoluzione non si applicherà agli aggiornamenti apportati alle funzionalità fornite in versione beta o a scopo di valutazione.

• 3.1. Account del Cliente. Il Cliente è tenuto a fornire informazioni accurate e aggiornate in relazione al proprio Account. Il Cliente non condividerà le credenziali di accesso all’Account né le credenziali di accesso individuali tra più utenti. Il Cliente non può rivendere né concedere in locazione l’accesso al proprio Account o a qualsiasi Account dell’Utente finale. Il Cliente informerà tempestivamente OpenAI qualora venga a conoscenza di un accesso non autorizzato all'Account o ai Servizi. 
• 3.2. Utenti finali. Gli Account degli Utenti finali possono essere assegnati, registrati e utilizzati esclusivamente da un singolo Utente finale. Il Cliente è responsabile di tutte le attività svolte tramite il proprio Account, incluse le attività degli Utenti finali titolari di un Account Utente finale o che accedono ai Servizi tramite un’Applicazione del Cliente. Il Cliente otterrà e manterrà dagli Utenti finali tutti i consensi necessari per consentire agli Amministratori di svolgere le attività descritte nel Contratto e per consentire a OpenAI di fornire i Servizi.
• 3.3. Limitazioni. Il Cliente non dovrà, e non dovrà consentire agli Utenti finali di: (a) utilizzare i Servizi o i Contenuti del Cliente in modo da violare le leggi applicabili o le Politiche di OpenAI; (b) utilizzare i Servizi o i Contenuti del Cliente in modo da violare i diritti di terzi; (c) consentire a minori di utilizzare i Servizi di OpenAI senza il consenso di un genitore o tutore; (d) effettuare operazioni di reverse engineering di qualsiasi aspetto dei Servizi o dei sistemi utilizzati per fornirli; (e) salvo nei casi di Eccezione Consentita, utilizzare gli Output per sviluppare modelli di intelligenza artificiale concorrenti con i prodotti e i servizi di OpenAI; (f) estrarre dati dai Servizi se non nei modi consentiti attraverso i Servizi stessi; (g) acquistare, vendere o trasferire chiavi API da, a o con terzi; (h) interferire con o compromettere i Servizi, incluso aggirare limiti di richieste o altre limitazioni, oppure eludere misure di protezione o mitigazioni di sicurezza dei Servizi; (i) violare o eludere i Limiti di utilizzo, o comunque configurare i Servizi al fine di evitarli. 
• 3.4. Servizi di terze parti. Servizi di terze parti possono essere disponibili tramite i Servizi, che il Cliente può scegliere di utilizzare a propria esclusiva discrezione. Accedendo a un Servizio di terze parti, il Cliente accetta i Termini applicabili del Servizio di terze parti. L’accesso o l’utilizzo dei Servizi di terze parti da parte del Cliente sono disciplinati dal presente Accordo e dai relativi Termini dei Servizi di terze parti.

• 4.1. In generale. Il Cliente e gli Utenti finali del Cliente possono fornire Input e ricevere Output. Nei rapporti tra il Cliente e OpenAI, nei limiti consentiti dalle leggi in vigore, il Cliente: (a) conserva tutti i diritti di proprietà sull’Input; e (b) è proprietario di tutto l’Output. OpenAI cede al Cliente tutti i diritti, titoli e interessi di OpenAI, se esistenti, relativi agli Output.
• 4.2. Obblighi di OpenAI. OpenAI utilizzerà i Contenuti del Cliente solo nella misura necessaria a fornire al Cliente i Servizi, conformarsi alla normativa applicabile, far rispettare le Politiche di OpenAI e prevenire gli abusi. OpenAI non utilizzerà i Contenuti del Cliente per sviluppare o migliorare i Servizi, salvo esplicito consenso del Cliente a tale utilizzo. 
• 4.3. Obblighi del Cliente. Il Cliente è responsabile di tutti gli Input e dichiara e garantisce di disporre di tutti i diritti, le licenze e le autorizzazioni necessari per fornire gli Input ai Servizi. Il Cliente è l’unico responsabile di qualsiasi utilizzo degli Output e della valutazione dell’accuratezza e dell’idoneità degli Output rispetto al proprio caso d’uso.
• 4.4. Similarità dell'output. A causa della natura dei Servizi di OpenAI e dell’intelligenza artificiale in generale, gli Output potrebbero non essere unici e altri utenti potrebbero ricevere contenuti simili dai servizi di OpenAI. Le risposte richieste da altri utenti e generate per altri utenti non sono considerate Output del Cliente.

• 5.1. Misure di sicurezza. OpenAI si conformerà alle Misure di sicurezza. OpenAI può aggiornare periodicamente le Misure di sicurezza. Se OpenAI aggiorna le Misure di sicurezza in modo da ridurre in misura sostanziale le caratteristiche di sicurezza amministrative, tecniche o fisiche dei Servizi nel loro insieme, il Cliente può scegliere di risolvere il Contratto e i relativi Moduli d’ordine fornendo comunicazione scritta a OpenAI entro cinque giorni lavorativi dall’aggiornamento. 
• 5.2. Rapporti di audit. OpenAI ha completato audit, condotti da un revisore indipendente, che hanno valutato la progettazione e l’efficacia delle politiche, delle procedure e dei controlli di sicurezza di OpenAI relativi ai Servizi. Su richiesta scritta del Cliente, ma non più di una volta all’anno, OpenAI fornirà al Cliente una copia dei più recenti Rapporti di audit, che saranno considerati Informazioni riservate di OpenAI.
• 5.3. Privacy. Se il Cliente utilizza i Servizi per trattare Dati personali, OpenAI e il Cliente si conformeranno al DPA, che è incorporato per riferimento nel presente Contratto.
• 5.4. HIPAA. Il Cliente accetta di non utilizzare i Servizi per creare, ricevere, conservare, trasmettere o altrimenti trattare Informazioni sanitarie protette, salvo che abbia sottoscritto l’Addendum per il settore sanitario. FERMO RESTANDO QUANTO PRECEDE, NON TUTTI I SERVIZI OFFERTI DA OPENAI SONO PROGETTATI PER IL TRATTAMENTO DI INFORMAZIONI SANITARIE PROTETTE. SE IL CLIENTE UTILIZZA UN SERVIZIO NON PROGETTATO PER IL TRATTAMENTO DI INFORMAZIONI SANITARIE PROTETTE, IL CLIENTE NON PUÒ UTILIZZARE I SERVIZI PER MEMORIZZARE, TRASMETTERE O ELABORARE TALI INFORMAZIONI.

• 6.1. Corrispettivi. Il Cliente pagherà a OpenAI o al rivenditore del Cliente i Corrispettivi applicabili nella valuta e secondo i termini di pagamento indicati nel Modulo d’ordine. Il Cliente autorizza OpenAI, o il rivenditore del Cliente se applicabile, ad addebitare al Cliente tutti i Corrispettivi applicabili utilizzando il metodo di pagamento associato all’Account. I Corrispettivi non sono rimborsabili, salvo laddove richiesto dalla legge o diversamente consentito in modo specifico nel Contratto. Se il Modulo d’ordine del Cliente include un impegno minimo, l’importo dell’impegno minimo non è annullabile, salvo quanto richiesto dalla legge o diversamente consentito in modo specifico nel Contratto.
• 6.2. Pagamento. Il Cliente pagherà le fatture di OpenAI secondo l’intervallo di pagamento previsto nel Modulo d’ordine. OpenAI può sospendere o terminare i Servizi in caso di mancato pagamento dei Corrispettivi alla scadenza. Il Cliente fornirà a OpenAI informazioni di fatturazione e di contatto complete e accurate. 
• 6.3. Imposte. I Corrispettivi sono al netto delle imposte, che OpenAI, o il rivenditore del Cliente, addebiterà ove richiesto dalla legge applicabile in relazione ai Servizi. OpenAI, o il rivenditore del Cliente, utilizzerà il nome e l’indirizzo indicati nell’Account come luogo di fornitura ai fini fiscali. Tutti i Corrispettivi previsti dal presente Contratto dovranno essere pagati integralmente, senza alcuna deduzione o ritenuta per imposte, tributi, dazi, tariffe o altri oneri di qualsiasi natura imposti da qualsiasi autorità governativa. Se tale deduzione o ritenuta è richiesta dalla legge, il Cliente dovrà aumentare il pagamento a OpenAI, o al rivenditore del Cliente, in modo che l’importo netto ricevuto sia pari all’importo fatturato.
• 6.4. Controversie. Per contestare una fattura, il Cliente deve: (a) contattare ar-enterprise@openai.com⁠ entro trenta giorni dalla data di emissione della fattura contestata, e (b) pagare tutti gli importi non contestati. Gli importi non contestati e scaduti possono essere soggetti a un interesse di mora pari all’1,5% del saldo non pagato al mese.
• 6.5. Crediti di servizio. Il Cliente potrebbe dover effettuare il pagamento anticipato dei Servizi mediante l’acquisto di Crediti di servizio. I Crediti di servizio sono soggetti ai Termini dei Crediti di servizio⁠.
• 6.6. Correzioni. Le modifiche ai prezzi indicate nella Pagina dei Prezzi entreranno in vigore quattordici giorni dopo la loro pubblicazione. OpenAI ha il diritto di correggere errori o inesattezze nei prezzi anche dopo l’emissione di una fattura o la ricezione del pagamento.

• 7.1. Uso e non divulgazione. Il Destinatario concorda che: (a) utilizzerà le Informazioni riservate del Divulgatore esclusivamente per esercitare i propri diritti e adempiere ai propri obblighi ai sensi del presente Contratto; (b) adotterà misure ragionevoli per proteggere le Informazioni Riservate; e (c) non divulgherà le Informazioni Riservate a terzi, salvo quanto espressamente consentito dal presente Contratto.
• 7.2. Eccezioni. Gli obblighi di cui alla Sezione 7.1 non si applicano alle informazioni che: (a) sono o diventano di pubblico dominio senza colpa del Destinatario; (b) erano in possesso del Destinatario o a sua conoscenza prima della ricezione dal Divulgatore; (c) sono state legittimamente divulgate al Destinatario senza restrizioni da parte di terzi; oppure (d) sono state sviluppate autonomamente senza l’utilizzo delle Informazioni riservate del Divulgatore.
• 7.3. Divulgazione consentita. Il Destinatario può divulgare le Informazioni riservate esclusivamente alle proprie Affiliate, ai dipendenti, collaboratori e agenti che ne abbiano necessità e che siano vincolati da obblighi di riservatezza almeno altrettanto restrittivi di quelli previsti dal presente Contratto. Il Destinatario sarà responsabile di qualsiasi violazione della presente Sezione 7 da parte dei propri dipendenti, collaboratori e agenti. Il Destinatario può divulgare le Informazioni riservate nella misura richiesta dalla legge, purché il Destinatario compia ogni ragionevole sforzo per notificare il Divulgatore, nella misura consentita, prima di procedere alla divulgazione.
• 7.4. Rimedi. Il Destinatario riconosce che la divulgazione di Informazioni riservate in violazione dei presenti termini causerebbe un danno sostanziale per il quale il solo risarcimento del danno non costituirebbe un rimedio sufficiente e, pertanto, in caso di tale divulgazione da parte del Destinatario, il Divulgatore avrà diritto di richiedere adeguati rimedi in forma specifica, in aggiunta a qualsiasi altro rimedio a sua disposizione ai sensi di legge.

• 8.1. Degli Account Utente finale. Se un Utente Finale: (a) viola il Contratto; oppure (b) causa, o potrebbe causare, un’Emergenza di sicurezza, OpenAI può richiedere al Cliente di sospendere o chiudere il relativo Account Utente finale. Se il Cliente non sospende o non chiude tempestivamente l’Account Utente finale, OpenAI potrà procedere direttamente a tale sospensione o chiusura.
• 8.2. Dei servizi. OpenAI può limitare o sospendere l’accesso del Cliente ai Servizi se: (a) è tenuta a farlo per legge; (b) il Cliente viola il Contratto o le Politiche OpenAI; oppure (c) ciò è necessario per prevenire o porre fine a un’Emergenza di sicurezza. OpenAI farà ragionevoli sforzi per notificare il Cliente prima di limitare o sospendere i Servizi ai sensi della frase precedente, ma potrà farlo senza preavviso nella misura ragionevolmente necessaria. OpenAI farà ragionevoli sforzi per: (i) limitare o sospendere i Servizi in modo strettamente mirato a prevenire o porre fine all’Emergenza di sicurezza; e (ii) collaborare con il Cliente per ripristinare tempestivamente l’accesso ai Servizi una volta verificato che il Cliente abbia risolto la condizione che ha richiesto la sospensione.

• 9.1. Riserva dei diritti. Fatto salvo quanto espressamente previsto nel presente Contratto, il Contratto non conferisce: (a) a OpenAI alcun diritto di proprietà intellettuale sui Contenuti del Cliente; oppure (b) al Cliente alcun diritto di proprietà intellettuale sui Servizi. Il Cliente ottiene esclusivamente un diritto limitato di utilizzo dei Servizi e nessun diritto di proprietà viene trasferito al Cliente o ai suoi Utenti finali ai sensi del presente Contratto.
• 9.2. Autorizzazione limitata. Il Cliente concede a OpenAI esclusivamente i diritti limitati che sono ragionevolmente necessari affinché OpenAI possa erogare i Servizi. Questa autorizzazione limitata si estende anche ai subappaltatori o ai sub-responsabili del trattamento.
• 9.3. Feedback. Qualora il Cliente fornisca del Feedback, il Cliente concede a OpenAI il diritto di utilizzare e sfruttare il Feedback senza restrizioni o compenso.

• Salvo espressa autorizzazione scritta preventiva in ciascun caso, nessuna delle Parti potrà: (i) includere il nome o il logo dell’altra Parte sui propri siti web, media o materiali di marketing; oppure (ii) rilasciare qualsiasi dichiarazione pubblica in merito al proprio rapporto con l’altra Parte o al presente Contratto.

• 11.1. Durata del Contratto. Il Contratto rimarrà in vigore per tutta la Durata del Contratto.
• 11.2. Risoluzione. Ciascuna Parte può risolvere il presente Contratto, inclusi tutti i Moduli d’ordine, mediante comunicazione scritta all’altra Parte qualora quest’ultima: (a) commetta una violazione sostanziale del presente Contratto e non vi ponga rimedio entro trenta giorni dal ricevimento della relativa comunicazione scritta; oppure (b) cessi la propria attività o sia assoggettata a una procedura di insolvenza.
• 11.3. Effetti della Risoluzione. In caso di Risoluzione del presente Contratto: (a) i diritti concessi da OpenAI al Cliente cesseranno immediatamente; e (b) OpenAI eliminerà tutti i Contenuti del Cliente dai propri sistemi entro trenta giorni, salvo che: (i) OpenAI sia legalmente obbligata a conservarli; oppure (ii) il Cliente abbia concordato diversamente per iscritto. La risoluzione o la scadenza del presente Contratto non pregiudicheranno alcun diritto o obbligo maturato ai sensi del Contratto fino alla data della risoluzione, incluso l’obbligo di pagamento degli importi dovuti. Inoltre, salvo il caso di risoluzione del presente Contratto da parte del Cliente per giusta causa, eventuali importi relativi a impegni minimi di spesa non ancora corrisposti e previsti nel Modulo d’ordine diverranno immediatamente esigibili. Fatto salvo qualsiasi diversa previsione del presente Contratto, OpenAI potrà conservare i Contenuti del Cliente abusivi oppure, qualora l’accesso del Cliente ai Servizi sia sospeso ai sensi della Sezione 8 o il Contratto sia risolto ai sensi della Sezione 11, condividere informazioni relative a tali Contenuti del Cliente abusivi, nella misura richiesta dalla legge o ragionevolmente necessaria per proteggere i Servizi o qualsiasi terzo da danni.
• 11.4. Sopravvivenza. Le seguenti disposizioni continueranno a produrre effetti anche dopo la risoluzione o la scadenza del Contratto: 6.2 (Pagamento), 7 (Riservatezza), 9 (Diritti di Proprietà Intellettuale), 11.3 (Effetti della risoluzione), 11.4 (Sopravvivenza), 12 (Garanzie; Esclusioni di responsabilità), 13 (Indennizzo), 14 (Limitazione di responsabilità) e 16 (Disposizioni varie). 

• 12.1. Garanzie. OpenAI garantisce che, durante la Durata del Contratto, quando utilizzati conformemente al presente Contratto, i Servizi saranno sostanzialmente conformi alla Documentazione.
• 12.2. Esclusione di responsabilità. FATTO SALVO QUANTO PREVISTO DALLA SEZIONE 12.1, I SERVIZI SONO FORNITI “COSÌ COME SONO”. NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE, SALVO QUANTO ESPRESSAMENTE INDICATO NEL PRESENTE CONTRATTO, OPENAI E LE SUE AFFILIATE E LICENZIANTI NON RILASCIANO ALCUNA GARANZIA DI ALCUN TIPO, ESPRESSA, IMPLICITA, LEGALE O DI ALTRO GENERE, INCLUSE LE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE O NON VIOLAZIONE DI DIRITTI. OPENAI NON RILASCIA ALCUNA DICHIARAZIONE, GARANZIA O ASSICURAZIONE CHE I SERVIZI SODDISFERANNO LE ESIGENZE O LE ASPETTATIVE DEL CLIENTE, CHE I CONTENUTI DEL CLIENTE SIANO ACCURATI, CHE EVENTUALI DIFETTI VERRANNO CORRETTI O IN RELAZIONE A QUALSIASI SERVIZIO DI TERZE PARTI. OPENAI NON SARÀ RESPONSABILE O PASSIBILE DI ALCUNA RESPONSABILITÀ PER QUALSIASI CONTENUTO DEL CLIENTE, SERVIZI DI TERZE PARTI, CONTENUTI DI TERZE PARTI O SERVIZI NON OPENAI (INCLUSI EVENTUALI RITARDI, INTERRUZIONI, ERRORI DI TRASMISSIONE, FALLE DI SICUREZZA E ALTRI PROBLEMI CAUSATI DA TALI ELEMENTI).
• 12.3. Servizi beta. In deroga a qualsivoglia disposizione contraria contenuta nel Contratto: (a) il Cliente può scegliere di utilizzare i Servizi beta a propria esclusiva discrezione; (b) i Servizi beta potrebbero non essere supportati e potrebbero essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso; (c) i Servizi beta potrebbero non essere altrettanto affidabili o disponibili quanto i Servizi; (d) i Servizi beta non sono stati sottoposti alle stesse Misure di sicurezza e agli stessi audit dei Servizi; e (e) OPENAI NON AVRÀ ALCUNA RESPONSABILITÀ DERIVANTE DA O IN RELAZIONE AI SERVIZI BETA e L'USO È A PROPRIO RISCHIO.

• 13.1. Di OpenAI. OpenAI si impegna a manlevare, difendere e tenere indenne il Cliente da qualsiasi responsabilità, danno e costo (incluse le ragionevoli spese legali) dovuti a terzi derivanti da una Rivendicazione che alleghi che i Servizi violano diritti di proprietà intellettuale di terzi. Sono escluse le rivendicazioni nella misura in cui derivino da: (a) combinazione dei Servizi con prodotti, servizi o software non forniti da OpenAI o per conto di OpenAI; (b) modifica dei Servizi da parte di soggetti diversi da OpenAI; (c) Contenuti del Cliente; (d) Applicazioni del Cliente (ove presenti, e qualora la rivendicazione non sarebbe sorta in assenza dell’Applicazione del Cliente). Inoltre, l’Indennizzo previsto dai Termini specifici del Servizio, alla Data di Entrata in vigore, è incluso nel presente Contratto, non è soggetto ad alcun limite di responsabilità e OpenAI non può ridurre in modo sostanziale le tutele del Cliente previste dall’Indennizzo dei Termini specifici del Servizio senza il consenso scritto del Cliente.
• 13.2. Del cliente. Il Cliente si impegna a manlevare, difendere e tenere indenni OpenAI, le sue affiliate e i suoi licenzianti da qualsiasi responsabilità, danno e costo (incluse le ragionevoli spese legali) dovuti a terzi derivanti da una Rivendicazione relativa a: (a) utilizzo dei Servizi in violazione del presente Contratto; (b) Applicazioni del Cliente, ove presenti; oppure (c) Contenuti del Cliente.
• 13.3. Mitigazione. Se OpenAI ritiene ragionevolmente che tutti o parte dei Servizi possano essere oggetto di una Rivendicazione di violazione, OpenAI: (a) otterrà, a proprie spese, il diritto per il Cliente di continuare a utilizzare i Servizi conformemente al presente Contratto; (b) sostituirà o modificherà il Servizio ritenuto in violazione; oppure (c) se le opzioni di cui ai punti (a) e (b) non sono commercialmente praticabili, OpenAI potrà, a propria esclusiva discrezione, risolvere il presente Contratto mediante comunicazione scritta al Cliente e rimborsare eventuali importi prepagati per i Servizi non utilizzati. Il Cliente dovrà conformarsi tempestivamente a tutte le istruzioni ragionevoli fornite da OpenAI in relazione a quanto sopra, incluse eventuali istruzioni di sostituire, modificare o cessare l’utilizzo del Servizio.
• 13.4. Procedura. La Parte che richiede l’indennizzo fornirà alla Parte indennizzante tempestiva comunicazione scritta non appena venga a conoscenza di qualsiasi rivendicazione, ragionevole cooperazione nella difesa o nell’indagine della rivendicazione e consentirà alla Parte indennizzante il controllo esclusivo della difesa e della definizione transattiva della rivendicazione, inclusa la scelta del legale, fermo restando che la Parte che richiede l’indennizzo ha il diritto di partecipare alla propria difesa a proprie spese. La Parte indennizzante non può concludere alcuna transazione o accordo transattivo relativo a qualsiasi rivendicazione senza il previo consenso scritto dell’altra Parte, che non potrà essere irragionevolmente negato, fermo restando che la Parte indennizzante può, senza tale consenso, concludere qualsiasi transazione che risolva la rivendicazione senza alcuna responsabilità per l’altra Parte, senza pregiudicare alcun diritto dell’altra Parte e senza imporre a quest’ultima alcuna ammissione di responsabilità. AI SENSI DEL PRESENTE CONTRATTO, LE INDENNITÀ COSTITUISCONO L’UNICO RIMEDIO DI UNA PARTE PER LA VIOLAZIONE DA PARTE DELL’ALTRA PARTE DEI DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE DI TERZI.

• 14.1. Limitazione della responsabilità indiretta. NEI LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLA LEGGE, SALVO QUANTO SEGUE: (A) COLPA GRAVE O DOLO DI UNA PARTE; (B) VIOLAZIONE DA PARTE DEL CLIENTE DELLA SEZIONE 3.3 (LIMITAZIONI); (C) VIOLAZIONE DA PARTE DI OPENAI DELLA SEZIONE 5.1 (MISURE DI SICUREZZA); O (D) VIOLAZIONE DA PARTE DI UNA QUALSIASI DELLE PARTI DELLA SEZIONE 7 (RISERVATEZZA), NÉ IL CLIENTE NÉ OPENAI, NÉ LE RISPETTIVE AFFILIATE O LICENZIANTI SARANNO RESPONSABILI AI SENSI DEL PRESENTE CONTRATTO PER QUALSIASI DANNO INDIRETTO, PUNITIVO, INCIDENTALE, SPECIALE, CONSEQUENZIALE O ESEMPLARE, INCLUSI I MANCATI PROFITTI, ANCHE SE LA PARTE ERA A CONOSCENZA O AVREBBE DOVUTO ESSERE A CONOSCENZA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI E ANCHE SE UN RIMEDIO NON RAGGIUNGE IL SUO SCOPO ESSENZIALE.
• 14.2. Limitazione dell’entità della responsabilità. NEI LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLA LEGGE, SALVO QUANTO SEGUE: (A) COLPA GRAVE O DOLO DI UNA PARTE, (B) OBBLIGHI DI INDENNIZZO DI UNA PARTE AI SENSI DEL PRESENTE CONTRATTO, O (C) OBBLIGHI DI PAGAMENTO DEL CLIENTE, LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DI CIASCUNA PARTE AI SENSI DEL CONTRATTO NON POTRÀ SUPERARE L’IMPORTO TOTALE PAGATO DAL CLIENTE A OPENAI NEI DODICI MESI IMMEDIATAMENTE PRECEDENTI L’EVENTO CHE HA DATO ORIGINE ALLA RESPONSABILITÀ. LE LIMITAZIONI DI CUI SOPRA SI APPLICANO ANCHE IN CASO DI MANCATO RAGGIUNGIMENTO DELLO SCOPO ESSENZIALE DI QUALSIASI RIMEDIO LIMITATO.

• 15.1. Arbitrato obbligatorio. Il Cliente e OpenAI concordano di risolvere qualsiasi Controversia, indipendentemente dal momento in cui sia sorta, anche se precedente alla data di esistenza del presente Contratto, mediante arbitrato definitivo e vincolante.
• 15.2. Risoluzione informale delle controversie⁠. OpenAI desidera comprendere e affrontare le preoccupazioni del Cliente prima di intraprendere azioni legali formali. Le Parti concordano di tentare di risolvere le Controversie in via informale prima di presentare una pretesa l’una contro l’altra. Il cliente lo farà compilando il Modulo per la risoluzione informale delle controversie⁠. OpenAI lo farà notificando il Cliente all’indirizzo email dell’Account. Se le Parti non riescono a risolvere una Controversia entro sessanta giorni, ciascuna Parte potrà avviare l’arbitrato. Le Parti concordano inoltre di partecipare a una conferenza di conciliazione individuale qualora una delle Parti ne faccia richiesta durante tale periodo. Qualsiasi termine di prescrizione resterà sospeso durante tale procedura di risoluzione informale.
• 15.3. In generale. Il Cliente e OpenAI concordano di risolvere qualsiasi Controversia mediante arbitrato definitivo e vincolante, salvo quanto indicato di seguito. Ciascuna Parte può avviare un arbitrato vincolante tramite NAM oppure, se NAM non è disponibile, tramite un foro arbitrale alternativo scelto dalle Parti. La Parte che avvia la procedura sosterrà tutte le spese di deposito dell’arbitrato e il pagamento degli altri costi amministrativi e degli arbitri sarà disciplinato dalle regole del soggetto che gestisce l’arbitrato. Se una rivendicazione di una Parte viene ritenuta infondata, la Parte che ha avviato la rivendicazione infondata è responsabile del rimborso all’altra Parte di tutte le spese amministrative, di udienza e di ogni altro costo sostenuto a seguito della rivendicazione infondata.
• 15.4. Procedura. L’arbitrato sarà condotto per telefono, sulla base di memorie scritte, in videoconferenza o di persona a San Francisco, California, oppure in un altro luogo concordato tra le Parti. L’arbitrato sarà condotto da un unico arbitro da parte di NAM secondo le regole allora vigenti. Tutte le questioni sono rimesse alla decisione dell’arbitro, salvo che un tribunale della California ha il potere di determinare: (a) se una disposizione della presente sezione sull’arbitrato debba essere separata e le conseguenze di tale separazione; (b) se le Parti abbiano adempiuto alle condizioni preliminari all’arbitrato; e (c) se un soggetto arbitratore sia disponibile a trattare l’arbitrato. L'importo di qualsiasi offerta transattiva non sarà comunicato all’arbitro da nessuna delle Parti fino a quando l’arbitro non avrà determinato l'eventuale lodo finale.
• 15.5. Eccezioni. Nulla nel presente Contratto impone l’arbitrato per le seguenti rivendicazioni: (a) le azioni individuali promosse dinanzi al giudice per le controversie di modesta entità; e (b) le richieste di provvedimenti inibitori o altre misure di natura equitativa per impedire l’uso non autorizzato o l’abuso dei Servizi o la violazione di diritti di proprietà intellettuale.
• 15.6. Divieto di azioni collettive. Le Controversie devono essere promosse esclusivamente su base individuale e non possono essere avviate in qualità di attore o membro di una classe in qualsiasi presunto procedimento collettivo, consolidato o rappresentativo. Non sono consentiti arbitrati collettivi, azioni collettive, azioni promosse da privati in qualità di sostituti processuali né la riunione con altri arbitrati. Se per qualsiasi motivo una Controversia fosse trattata in sede giudiziaria anziché mediante arbitrato, ciascuna Parte rinuncia consapevolmente e irrevocabilmente a qualsiasi diritto al giudizio con giuria in qualsiasi azione, procedimento o domanda riconvenzionale. Ciò non impedisce a nessuna delle Parti di partecipare a una transazione collettiva delle rivendicazioni.
• 15.7. Arbitrato cumulativo. Se venticinque o più ricorrenti rappresentati dallo stesso legale o da legali simili presentano domande di arbitrato che sollevano controversie sostanzialmente analoghe entro novanta giorni l’una dall’altra, il Cliente e OpenAI concordano che NAM le amministrerà in gruppi (batch), salvo che vi siano meno di cinquanta ricorrenti in totale o, dopo l’aggregazione, circostanza in cui costituiranno un unico gruppo. NAM amministrerà ciascun gruppo come un unico arbitrato consolidato, con un solo arbitro, un unico insieme di spese arbitrali e un’unica udienza tenuta tramite videoconferenza o in un luogo stabilito dall’arbitro per ciascun gruppo. Se una qualsiasi parte della presente sezione dovesse risultare non valida o inapplicabile nei confronti di un determinato ricorrente o gruppo, tale parte sarà separata e sottoposta ad arbitrato in procedimenti individuali.
• 15.8. Clausola di separabilità. Se una qualsiasi parte della presente Sezione 15 fosse ritenuta illegale o inapplicabile, le restanti disposizioni resteranno in vigore, salvo che, qualora una dichiarazione di parziale illegalità o inapplicabilità consenta l’arbitrato collettivo o rappresentativo, la presente Sezione 15 sarà interamente inapplicabile. Nulla nella presente sezione sarà interpretato come rinuncia o limitazione del diritto di richiedere provvedimenti inibitori di interesse pubblico o qualsiasi altro diritto non rinunciabile, in attesa di una decisione nel merito di tale rivendicazione da parte dell’arbitro.

• 16.1. Intero Contratto. Il presente Contratto costituisce l’intero contratto tra il Cliente e OpenAI con riferimento al suo oggetto e sostituisce tutti i precedenti o attuali contratti, comunicazioni e intese, siano essi scritti o orali. Il presente Contratto incorpora per riferimento le Politiche di OpenAI e i relativi Moduli d’Ordine. Il Cliente concorda che eventuali termini e condizioni contenuti in qualsiasi ordine di acquisto inviato dal Cliente a OpenAI non si applicheranno al presente Contratto e sono nulli e privi di effetto.
• 16.2. Termini in conflitto. In caso di conflitto tra i documenti che compongono il Contratto, tali documenti prevarranno nel seguente ordine: (a) Modulo d’ordine; (b) Termini specifici del Servizio; (c) Contratto; e (d) Politiche di OpenAI.
• 16.3. Legge applicabile. Il presente Contratto è disciplinato dalle Leggi applicabili. Fatto salvo quanto previsto dalla Sezione 15, tutte le rivendicazioni derivanti da o relative al presente Contratto saranno promosse esclusivamente presso il Foro competente.
• 16.4. Clausola di separabilità. Le disposizioni non applicabili saranno modificate al fine di riflettere l’intenzione delle parti e solo nella misura necessaria a renderle applicabili, e le restanti disposizioni del Contratto resteranno pienamente valide ed efficaci.
• 16.5. Avvisi. Le comunicazioni devono essere inviate tramite e-mail, posta ordinaria, posta aerea o corriere espresso e si intendono effettuate al momento della ricezione. Le comunicazioni al Cliente possono essere inoltre inviate all’indirizzo e-mail associato al relativo Account e si intendono effettuate al momento dell’invio. Le comunicazioni a OpenAI devono essere inviate a OpenAI Legal all’indirizzo contract-notices@openai.com⁠, con copia a: (a) se OpenAI OpCo, LLC, 1455 3rd Street, San Francisco, California 94158; oppure (b) se OpenAI Ireland Ltd, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Ireland.
• 16.6. Rinuncia. La rinuncia a qualsiasi inadempimento non costituisce rinuncia a qualsiasi inadempimento successivo.
• 16.7. Cessione. Il presente Contratto non può essere ceduto se non nei casi consentiti ai sensi della presente Sezione 16.7 (Cessione). OpenAI può cedere il presente Contratto a un’Affiliata senza preavviso né consenso del Cliente. Ciascuna Parte può cedere il presente Contratto a un soggetto successore che acquisisca sostanzialmente tutti i rispettivi beni o attività della Parte, a condizione che la Parte cedente fornisca un preavviso scritto di almeno trenta giorni prima della cessione. Il presente Contratto sarà vincolante per le parti e per i rispettivi successori e aventi causa autorizzati.
• 16.8. Esclusione del rapporto di agenzia. OpenAI e il Cliente non sono partner legali né agenti l’uno dell’altro, ma sono contraenti indipendenti.
• 16.9. Forza maggiore. Fatta eccezione per gli obblighi di pagamento, né il Cliente né OpenAI avranno alcuna responsabilità per inadempimenti o ritardi derivanti da circostanze al di fuori del ragionevole controllo del Cliente o di OpenAI, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, atti governativi o atti di terrorismo, terremoti o altri eventi di forza maggiore, condizioni di lavoro o interruzioni di energia elettrica.
• 16.10. Esclusione di beneficiari terzi. Il presente Contratto non prevede terzi beneficiari, ed è specifica intenzione del Cliente e di OpenAI che nulla di quanto contenuto nel presente Contratto possa dar luogo a qualsiasi diritto o azione, di natura contrattuale o altrimenti, a favore o per conto di terzi.
• 16.11. Controlli commerciali. Il Cliente è l’unico responsabile di garantire che l’utilizzo dei Servizi sia conforme alle leggi commerciali applicabili, incluse le leggi sulle sanzioni e sul controllo delle esportazioni. Gli Input del Cliente non possono includere materiale o informazioni la cui divulgazione o esportazione richieda una licenza governativa. Il Cliente non può utilizzare i Servizi in o a beneficio di, né esportare o riesportare i Servizi verso, alcun Paese soggetto a embargo da parte degli Stati Uniti o verso soggetti inclusi in un elenco di parti soggette a restrizioni. Il Cliente dichiara e garantisce che il Cliente e gli Utenti finali non si trovano in alcun Paese soggetto a embargo da parte degli Stati Uniti, non sono inclusi in alcun elenco di parti soggette a restrizioni e che il Cliente si conformerà alle leggi applicabili in materia di controllo delle esportazioni, inclusi eventuali obblighi o requisiti di adeguata verifica della clientela applicabili agli Utenti finali del Cliente.
• 16.12. Limitazioni geografiche all'uso. Il Cliente e gli Utenti finali non possono accedere ai Servizi né offrirne l’accesso al di fuori dei Paesi e territori supportati. La violazione della presente Sezione 16.12 può comportare la sospensione dei Servizi ai sensi della Sezione 8.
• 16.13. Aggiornamenti.
  • a. In generale. OpenAI può aggiornare il presente Contratto o le Politiche di OpenAI, dandone al Cliente un preavviso ragionevole, anche mediante pubblicazione dell’aggiornamento sul sito web di OpenAI. Se OpenAI determina, a sua esclusiva discrezione, che un aggiornamento incide in modo sostanziale sui diritti o sugli obblighi del Cliente, OpenAI fornirà al Cliente un preavviso di almeno trenta giorni prima dell’entrata in vigore dell’aggiornamento, salvo che l’aggiornamento sia necessario per consentire a OpenAI di conformarsi alla legge applicabile, nel qual caso OpenAI fornirà al Cliente il miglior preavviso ragionevolmente possibile. Qualsiasi altro aggiornamento entrerà in vigore alla data in cui OpenAI pubblicherà il Contratto o la Politica di OpenAI aggiornati. Il continuo utilizzo o accesso ai Servizi da parte del Cliente dopo l’entrata in vigore di un aggiornamento costituisce l'accettazione dell’aggiornamento. Se il Cliente non accetta un aggiornamento, può interrompere l’utilizzo dei Servizi o risolvere il presente Contratto ai sensi della Sezione 11.
  • b. Eccezioni. Fatta eccezione per gli aggiornamenti necessari per conformarsi alla legge applicabile, gli aggiornamenti al presente Contratto o alle Politiche di OpenAI non si applicheranno a: (i) controversie tra il Cliente e OpenAI sorte prima dell’aggiornamento; oppure (ii) Moduli d’ordine sottoscritti dal Cliente e da OpenAI (a differenza di una pagina di ordine automatizzata) prima della notifica dell’aggiornamento da parte di OpenAI al Cliente. Tuttavia, nella misura in cui un aggiornamento riguardi un Servizio o una funzionalità lanciati dopo la sottoscrizione di un Modulo d’ordine, esso entrerà in vigore al primo utilizzo di tale Servizio da parte del Cliente.
• 16.14. Diritti dell'Ente governativo. La presente sezione 16.14 si applica agli Enti governativi. Per gli Enti governativi federali degli Stati Uniti, i Servizi sono “software informatico commerciale” come definito ai sensi del 48 C.F.R. § 2.101 e del 48 C.F.R. § 252.227-7014(a)(1) e come il termine è utilizzato nei 48 C.F.R. §§ 12.212 e 227.7202, e i servizi correlati sono “servizi commerciali” come definiti nel 48 C.F.R. § 2.101. I Servizi e la Documentazione sono: (a) forniti ai Clienti e Utenti finali degli Enti governativi, per l’uso da parte dell’Ente governativo o per suo conto; (b) soggetti al presente Contratto e con i soli diritti concessi a tutti gli altri Clienti e Utenti finali, salvo nella misura limitata in cui ciò sia vietato dalla legge applicabile.

“Contenuti abusivi del cliente” indica input o output che violano la Sezione 3.3.

“Account” indica un account amministrativo fornito da OpenAI al Cliente al fine di amministrare i Servizi.

“Amministratore” indica un utente finale designato dal cliente con privilegi amministrativi.

“Console dell'account” indica lo strumento online fornito da OpenAI al Cliente ai fini dell'amministrazione dei Servizi.

“Affiliata” indica, con riferimento a ciascuna Parte, qualsiasi altra persona o entità che, direttamente o indirettamente tramite uno o più intermediari, controlla, è controllata da, o è sotto il comune controllo con tale Parte.

“API” indica l’interfaccia di programmazione delle applicazioni di OpenAI.

“Rapporti di audit” indica i rapporti di audit di terzi relativi ai servizi.

“Acquirente autorizzato” indica un dipendente del Cliente designato dal Cliente per agire quale acquirente autorizzato dei Servizi. Il Cliente può designare gli Acquirenti autorizzati in un Modulo d’ordine offline o nella Console di amministrazione. Gli Amministratori sono Acquirenti autorizzati. Gli Acquirenti autorizzati possono essere aggiornati periodicamente dal Cliente nella Console dell’Account.

“Gruppo” indica, ai fini della Sezione 15.7, un gruppo composto da un massimo di 50 ricorrenti.

“Servizi beta” indica servizi o funzionalità identificati come alfa, beta, anteprima, accesso anticipato o valutazione, oppure con parole o espressioni di significato analogo.

“Informazioni riservate” indica qualsiasi informazione, materiale o altro contenuto di natura commerciale, tecnica o finanziaria divulgato dal Divulgatore al Destinatario che: (a) sia identificato come riservato al momento della divulgazione; oppure (b) debba ragionevolmente essere considerato riservato dal Destinatario in base alle circostanze. Le informazioni riservate includono i Contenuti del Cliente.

“Rivendicazione” indica procedimenti legali promossi da un terzo.

“Applicazione del Cliente” indica le applicazioni, i prodotti o i servizi del Cliente che si integrano con un’API di OpenAI.

“Contenuti del cliente” indica gli Input e gli Output.

“Divulgatore” indica la Parte che divulga Informazioni riservate all’altra Parte ai sensi del presente Contratto.

“Controversia” indica una rivendicazione di una Parte derivante da o relativa al presente Contratto o ai Servizi.

“Documentazione” indica la documentazione fornita da OpenAI al Cliente o altrimenti resa disponibile al pubblico.

“DPA” indica l'Addendum sul trattamento dei dati di OpenAI disponibile all'indirizzo: https://openai.com/policies/data-processing-addendum.

“Data di Entrata in vigore” indica la data in cui il presente Contratto è stipulato tra le Parti, mediante accettazione online, sottoscrizione di un Modulo d’ordine che richiama il Contratto o sottoscrizione del Contratto stesso.

“Utente Finale” indica qualsiasi soggetto che: (a) accede ai Servizi tramite l’Account del Cliente; oppure (b) utilizza le Applicazioni del Cliente. Gli Utenti Finali possono includere i dipendenti, consulenti, clienti, agenti, rappresentanti del Cliente e delle sue Società affiliate, studenti o qualsiasi altra persona autorizzata dal Cliente a utilizzare i Servizi tramite l’Account del Cliente.

“Account Utente finale” indica un account per un Utente finale nell’ambito dell’Account del Cliente.

“Feedback” indica qualsiasi feedback fornito dal Cliente a OpenAI in relazione ai Servizi.

“Corrispettivi” indica tutti i corrispettivi addebitati sull’Account del Cliente in conformità a un Modulo d’ordine o, in assenza di un Modulo d’ordine, secondo quanto indicato nella Pagina dei Prezzi.

“Leggi applicabili” indica: (a) per i Clienti nello SEE, in Svizzera o nel Regno Unito, le leggi dell’Irlanda; e (b) per tutti gli altri Clienti, le leggi dello Stato della California, con esclusione delle norme o dei principi di diritto internazionale privato della California.

“Ente governativo” indica qualsiasi nazione o governo, qualsiasi stato, comune o altra suddivisione politica degli stessi, nonché qualsiasi entità, organismo, agenzia, commissione, dipartimento, consiglio, ufficio o tribunale, sia nazionale, estero o multinazionale, che eserciti funzioni esecutive, legislative, giudiziarie, normative o amministrative di o relative al governo, nonché qualsiasi dipendente o funzionario degli stessi.

“Addendum per il settore sanitario” indica l’Addendum per il settore sanitario e Accordo di Business Associate fornito da OpenAI al Cliente.

“Modulo di risoluzione informale delle controversie” indica il modulo disponibile a questo link⁠.

“Periodo Iniziale” indica il periodo iniziale dei Servizi che decorre dalla Data di inizio e prosegue per la durata indicata nel Modulo d’ordine.

“Input” indica i dati, i contenuti o le informazioni forniti ai Servizi dal Cliente e dai suoi Utenti finali.

“Diritti di Proprietà Intellettuale” indica tutti i diritti di proprietà intellettuale, registrati o non registrati, riconosciuti in qualsiasi parte del mondo, inclusi i diritti relativi a brevetti, diritti d’autore, marchi, segreti commerciali, disegni e modelli, banche dati, nomi di dominio e diritti morali.

“NAM” indica National Arbitration and Mediation.

“Parte contraente OpenAI” indica: (a) OpenAI OpCo, LLC, per i Clienti situati al di fuori dello SEE o della Svizzera; (b) OpenAI Ireland Ltd. per i Clienti situati nello SEE o in Svizzera; oppure (c) OpenAI Public Sector, LLC, qualora indicata nel Modulo d’ordine.

“Politiche di OpenAI” indica i Termini specifici del Servizio, la Politica di condivisione e pubblicazione e le Politiche di utilizzo. La versione delle Politiche di OpenAI applicabile al Cliente è quella in vigore alla più recente data di efficacia tra il presente Contratto, il più recente Modulo d’ordine del Cliente o il rinnovo dei Servizi. Se il Cliente sceglie di utilizzare nuovi Servizi aggiunti ai Termini specifici del Servizio dopo la più recente data di efficacia indicata nella frase precedente, si applicheranno le Politiche di OpenAI in vigore al momento di tale utilizzo da parte del Cliente.

“Modulo d’ordine” indica: (a) nel caso di acquisto direttamente da OpenAI, il documento d’ordine sottoscritto dal Cliente e da OpenAI oppure la pagina web di OpenAI utilizzata dal Cliente per acquistare i Servizi; oppure (b) nel caso di acquisto tramite un rivenditore, il documento d’ordine sottoscritto dal Cliente e dal relativo rivenditore oppure la pagina web del rivenditore utilizzata dal Cliente per acquistare i Servizi.

“Output” indica l'output generato dai Servizi in base all'Input.

“Eccezione consentita” indica l’utilizzo dell’Output da parte del Cliente per: (a) sviluppare modelli di intelligenza artificiale destinati principalmente a categorizzare, classificare o organizzare dati (ad esempio, modelli di embedding o classificatori), purché tali modelli non siano distribuiti né resi commercialmente disponibili a terzi; e (b) eseguire il fine-tuning o la personalizzazione dei modelli forniti nell’ambito dei servizi di fine-tuning di OpenAI o di altri Servizi indicati nella Pagina dei Prezzi.

“Dati personali” indica quanto definito nel DPA.

“Pagina dei prezzi” indica le pagine disponibili all'indirizzo https://openai.com/api/pricing o https://openai.com/chatgpt/pricing⁠(si apre in una nuova finestra).

“Informazioni sanitarie protette” indica quanto definito ai sensi della HIPAA Privacy Rule (45 C.F.R. Sezione 160.103).

“Destinatario” indica un periodo di rinnovo dei Servizi successivo al Periodo Iniziale o a un precedente Periodo di rinnovo.

“Periodo di rinnovo” indica un periodo di rinnovo dei Servizi successivo al Periodo iniziale o a un precedente periodo di rinnovo. Si precisa che, se il Cliente rinnova senza un nuovo Modulo d’ordine, la durata di tale Periodo di rinnovo sarà pari alla durata del Periodo iniziale o del Periodo di rinnovo immediatamente precedente.

“Elenco delle Parti soggette a restrizioni” indica l’elenco dei soggetti specificamente designati (c.d. “SDN List”) dell’Office of Foreign Assets Control degli Stati Uniti (“OFAC”), la Denied Persons List e la Entity List del Bureau of Industry and Security degli Stati Uniti (“BIS”), nonché qualsiasi altro elenco applicabile di parti soggette a restrizioni emanato da OFAC, BIS o da altre autorità di analoga competenza, negli Stati Uniti o all’estero, attualmente o in futuro.

“Reverse engineering” indica smontare, decompilare, disassemblare, tradurre, effettuare attacchi di estrazione o sottrazione di modelli, o comunque tentare di scoprire il codice sorgente o i componenti sottostanti dei Servizi, nonché gli algoritmi e i sistemi dei Servizi (salvo nella misura in cui tali limitazioni siano contrarie alla legge applicabile).

“Emergenza di sicurezza” indica l’utilizzo dei Servizi da parte del Cliente o di un Utente finale del Cliente che possa ragionevolmente comportare un rischio per la sicurezza, un rischio credibile di danno, una violazione dei diritti di terzi o una responsabilità per OpenAI, per i Servizi o per un terzo.

“Misure di sicurezza” indica le misure di sicurezza disponibili all'indirizzo: https://cdn.openai.com/osa/security-measures.pdf⁠(si apre in una nuova finestra)

“Crediti di servizio” indica, per i Servizi, i crediti acquistati dal Cliente oppure i crediti promozionali forniti da OpenAI al Cliente.

“Termini dei crediti di servizio” indica le condizioni disponibili all’indirizzo: https://openai.com/policies/service-credit-terms.

“Servizi” indica i servizi di OpenAI destinati a imprese, aziende o sviluppatori resi disponibili per l’acquisto o l’utilizzo nell’Account del Cliente, insieme a qualsiasi software, strumenti, servizi per sviluppatori, documentazione e siti web associati di OpenAI, ad esclusione di qualsiasi Servizio di Terze parti.

“Periodo dei servizi” indica il Periodo iniziale e tutti i Periodi di rinnovo.

“Termini specifici del servizio” indica i termini relativi a determinati servizi disponibili al seguente indirizzo: https://openai.com/policies/service-terms.

“Indennizzo dei Termini specifici del Servizio” indica le indennità di OpenAI incluse nei Termini specifici del Servizio.

“Politica di condivisione e pubblicazione” indica i termini disponibili al seguente indirizzo: https://openai.com/policies/sharing-publication-policy.

“Data di inizio” indica la data in cui ha inizio il Periodo iniziale o un Periodo di rinnovo. Le date di inizio sono indicate nel Modulo d’ordine. Si precisa che, se il Cliente rinnova senza un nuovo Modulo d’ordine, la Data di inizio di tale Periodo di rinnovo sarà calcolata in base alla Data di inizio originaria.

“Paesi e territori supportati” indica i paesi e i territori per i quali OpenAI supporta l’accesso ai Servizi API e ai servizi ChatGPT. Questi paesi e territori sono disponibili al seguente indirizzo: https://help.openai.com/articles/5347006-openai-api-supported-countries-and-territories⁠(si apre in una nuova finestra) (per l'API) oppure https://help.openai.com/articles/7947663-chatgpt-supported-countries⁠(si apre in una nuova finestra) (per ChatGPT), e possono essere aggiornati periodicamente.

“Periodo” indica la durata del Contratto, che decorre dalla Data di entrata in vigore e continua fino al verificarsi del primo tra i seguenti eventi: (i) la fine del Periodo dei Servizi; oppure (ii) la risoluzione del Contratto come previsto nel presente documento.

“Servizi di terze parti” indica prodotti, servizi o contenuti offerti da soggetti diversi da OpenAI attraverso i Servizi.

“Termini dei Servizi di terze parti” indica eventuali termini aggiuntivi applicabili al Servizio di terze parti.

“Limiti di utilizzo” indica i limiti relativi agli Utenti finali, ai messaggi, ai token, alla capacità di elaborazione o altri limiti sull’utilizzo dei Servizi da parte del Cliente, come descritti nel Modulo d’ordine applicabile o nella Documentazione.

“Politiche di utilizzo” indica le politiche di utilizzo disponibili all'indirizzo: https://openai.com/policies/usage-policies.

“Foro competente” indica: (a) per i Clienti nello SEE, in Svizzera o nel Regno Unito, i tribunali di Dublino, Irlanda; e (b) per tutti gli altri Clienti, i tribunali federali o statali situati nella Contea di San Francisco, California.