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22 ottobre 2026

Azienda

Uber fornisce ChatGPT Work a tutti i dipendenti grazie a OpenAI

Uber ha annunciato l'introduzione a livello aziendale di ChatGPT Work, un agente che aiuta i dipendenti a svolgere numerose attività all'interno di ChatGPT Enterprise, a partire da oggi. L'introduzione renderà ChatGPT Work disponibile per oltre 30.000 dipendenti della forza lavoro globale di Uber.

Partendo da una fase pilota iniziale che ha coinvolto 1.000 dipendenti, l'implementazione consentirà ai team di Uber di accedere a una piattaforma basata su agenti progettata per svolgere attività complesse e articolate in più fasi e fornire risultati finali. Questa espansione rende ChatGPT Work la prima implementazione a livello aziendale di Uber di una piattaforma basata su agenti su misura per il lavoro intellettuale.

ChatGPT Work si integra con gli strumenti che aziende come Uber utilizzano quotidianamente, tra cui Google Drive, Gmail, Google Calendar e Slack, consentendo ai dipendenti di cercare informazioni, preparare documenti per le riunioni, creare presentazioni, analizzare dati e portare a termine i flussi di lavoro su diverse applicazioni.

ChatGPT Work offre inoltre a Uber l'accesso alla gamma di modelli di frontiera di OpenAI. Uber potrà beneficiare di modelli come GPT‑6.1 Sol⁠, che sarà disponibile come modello predefinito su ChatGPT Work, coniugando prestazioni di frontiera ed efficienza dei costi. I team di Uber potranno contare anche sulle funzionalità multimodali di OpenAI, tra cui la voce e la generazione di immagini, con la flessibilità di scegliere i modelli e gli strumenti più adatti alle diverse esigenze.

L'implementazione sarà supportata dalla libreria interna di skill per l'IA di Uber, dalle integrazioni approvate e da una formazione dedicata ai dipendenti, aiutando i team di tutte le funzioni, tra cui operazioni, finanza, marketing e prodotto, a mettere in pratica questa tecnologia. Gli sviluppatori e i team di ingegneria del software di Uber continueranno inoltre a utilizzare Codex per accelerare lo sviluppo del software e ottimizzare i flussi di lavoro di programmazione.

“Uber è sempre stata un'azienda di persone che trasformano le idee in realtà e, ogni giorno, milioni di persone in tutto il mondo si affidano a ciò che creiamo. Mentre l'IA trasforma il nostro modo di lavorare, vogliamo fornire a tutti gli strumenti necessari per innovare, risolvere problemi e contribuire a plasmare il futuro di Uber. L'introduzione di ChatGPT Work in tutta l'azienda rappresenta un passo entusiasmante verso questo obiettivo e non vedo l'ora di scoprire cosa riusciranno a realizzare i nostri team con questo strumento.”
—Praveen Neppalli Naga, CTO di Uber
“Uber sta integrando l'IA in tutte le sue attività e, con ChatGPT Work a disposizione di decine di migliaia di dipendenti, compie un passo importante per rendere accessibili a più persone gli strumenti e le funzionalità più avanzati dell'IA. Ora i team di tutta Uber possono sfruttare la nostra gamma di modelli e agenti di frontiera per affrontare attività più complesse, collegare gli strumenti che usano ogni giorno e ottenere di più.”
—Greg Brockman, presidente e cofondatore di OpenAI

L'estensione segna un ulteriore passo nella più ampia strategia di Uber per l'IA e nella sua collaborazione con OpenAI. Le due aziende prevedono di condividere ulteriori informazioni sull'adozione, sui casi d'uso e sui risultati misurabili man mano che l'introduzione procede.

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