Un traguardo nell'ampliamento dell'accesso all'IA

A meno di 200 giorni dal lancio, ChatGPT Ads ha raggiunto un fatturato annualizzato di 1 miliardo di dollari. La piattaforma è ora utilizzata da decine di migliaia di inserzionisti e continua a espandersi a livello globale. A partire da oggi, gli inserzionisti potranno acquistare annunci su ChatGPT direttamente tramite Ads Manager in India, Europa, Medio Oriente e Nord Africa.

La pubblicità è uno dei pilastri del modello di business diversificato di OpenAI, insieme agli abbonamenti per i consumatori, alle offerte per le aziende e alle API con tariffazione basata sull'utilizzo. Nel loro insieme, queste offerte consentono a persone, sviluppatori e aziende di scegliere come accedere ai prodotti OpenAI, anche attraverso un piano gratuito finanziato dalla pubblicità che contribuisce a rendere ChatGPT disponibile a oltre 1 miliardo di utenti attivi ogni settimana.

Le persone si rivolgono a ChatGPT con obiettivi chiari. Potrebbero dover scegliere un software per la propria attività, imparare una nuova lingua, pianificare una ristrutturazione, cercare lavoro o scoprire un nuovo hobby.

Spiegano cosa vogliono realizzare, cosa è importante per loro e quali vincoli devono affrontare. ChatGPT può aiutarle a definire la decisione, stabilire i criteri, comprendere le alternative e avvicinarsi al momento di agire. Scoperta, valutazione e processo decisionale si riuniscono in un'unica esperienza.

ChatGPT Ads offre ai professionisti del marketing la possibilità di arricchire questa esperienza con informazioni utili e pertinenti. Il nostro sistema pubblicitario utilizza il contesto della conversazione in corso per mostrare un annuncio pertinente a ciò che la persona sta esplorando. A seconda del Paese e delle impostazioni dell'utente, il sistema pubblicitario può utilizzare anche il contesto della sua esperienza più ampia con ChatGPT. In questo modo, gli annunci possono riflettere sia ciò che la persona sta chiedendo in quel momento sia, ove consentito, i suoi interessi e le sue preferenze più generali.

Guidati dai principi pubblicitari di OpenAI, abbiamo adottato un approccio ponderato nello sviluppo e nell'espansione della nostra piattaforma pubblicitaria. Proteggere la fiducia che le persone ripongono in ChatGPT resta la nostra stella polare.

Gli annunci in ChatGPT sono sempre chiaramente identificati e separati dalle risposte di ChatGPT. La pubblicità non influenza le risposte fornite da ChatGPT. Gli inserzionisti non hanno accesso alle conversazioni private delle persone e gli utenti possono controllare come viene personalizzata la loro esperienza pubblicitaria.

Durante il lancio globale, gli indicatori che monitoriamo relativi a fiducia, pertinenza ed esperienza complessiva si sono mantenuti solidi, dandoci la sicurezza necessaria per espandere la piattaforma mentre continuiamo a imparare e migliorare.

ChatGPT Ads è ora disponibile in oltre 40 Paesi⁠(si apre in una nuova finestra) tramite il team OpenAI Ads Solutions e i nostri partner tecnologici e di agenzia. A partire da oggi, l'accesso self-service a ChatGPT Ads sarà disponibile in India, Europa, Medio Oriente e Nord Africa.

La nostra clientela sta diventando sempre più globale. Gli inserzionisti al di fuori degli Stati Uniti rappresentano una quota crescente dei ricavi e molti dei nostri maggiori clienti utilizzano ora ChatGPT Ads per raggiungere potenziali clienti in più mercati.

Anche la nostra base di inserzionisti si sta ampliando. Abbiamo iniziato con un modello basato su vendite assistite, agenzie e partner. Da allora, abbiamo ampliato il nostro ecosistema fino a includere oltre 50 partner tecnologici e di misurazione.

L'introduzione di Ads Manager a maggio ha aperto la piattaforma alle piccole e medie imprese, che ora rappresentano una quota significativa dell'attività. Siamo entusiasti di rendere la pubblicità in ChatGPT più accessibile alle PMI e alle startup, offrendo alle aziende di ogni dimensione l'opportunità di raggiungere i clienti mentre esplorano le alternative e prendono decisioni.

Allo stesso tempo, ChatGPT Ads si è evoluta in una piattaforma pubblicitaria più sofisticata. Le offerte CPC e ottimizzate per i risultati rappresentano ormai la maggior parte delle campagne, mentre Pixel e Conversions API sono diventati strumenti fondamentali per la misurazione e l'ottimizzazione. Funzionalità come i feed di prodotti, il targeting per piattaforma e area geografica e i segmenti di pubblico personalizzati aiutano gli inserzionisti a raggiungere i clienti più pertinenti per la loro attività.

Questi miglioramenti si traducono in risultati concreti sia per gli inserzionisti sia per i partner. Tra gli esempi recenti figurano un inserzionista di e-commerce che ha ottenuto un ritorno sulla spesa pubblicitaria di 3 volte nelle sue campagne nell'arco di 28 giorni e un partner tecnologico secondo cui oltre l'80% del traffico verso ChatGPT generato dagli annunci proviene da nuovi clienti.

Il nostro obiettivo resta ampliare l'accesso all'IA senza venir meno ai nostri principi.

La prossima fase di crescita porterà ChatGPT Ads in più mercati e introdurrà ulteriori formati, obiettivi, opzioni di acquisto e funzionalità di misurazione. Esploreremo inoltre nuovi modi per consentire alle aziende di interagire con i consumatori in modo più naturale all'interno di ChatGPT.

Mentre sempre più persone si rivolgono a ChatGPT per esplorare le proprie esigenze, valutare le alternative e prendere decisioni, vediamo un'opportunità per aiutarle a scoprire prodotti e servizi e per sostenere la crescita e il successo delle aziende di ogni dimensione.

Le aziende interessate possono iniziare registrandosi su ads.openai.com⁠⁠(si apre in una nuova finestra)