Fulltrúagervigreind er næsti kafli ESB í gervigreind
Um allt ESB eru fyrirtæki að auka fjölbreytni í notkun gervigreindar með verkfærum sem byggja á fulltrúagervigreind. Fólk lætur ekki lengur nægja að spyrja spurninga heldur notar gervigreindarfulltrúa til að sinna verkefnum frá skipulagningu til verkloka. Nýjasta skýrsla hagfræðirannsóknateymis OpenAI fjallar um vaxandi notkun fulltrúagervigreindar hjá stórum og smáum fyrirtækjum. Áhersla er lögð á mun á umfangi notkunar og hvers konar verkefnum fólk sinnir með ChatGPT.
Við höfum komist að því að meðal viðskiptavina ChatGPT Enterprise er notkun fulltrúagervigreindar þegar orðin umtalsverður hluti af heildarnotkun. Í úrtaki okkar frá ESB eru nú meira en helmingur úttakstóka myndaðir með Codex og ChatGPT Vinna.
Athugið: Í þessari greiningu teljast fyrirtæki lítil eða meðalstór ef 200 eða færri notendur eru tengdir þeim.
Þróunin í átt að fulltrúagervigreind nær einnig til lítilla og meðalstórra fyrirtækja. Frá því í maí 2026 hefur vikulegur fjöldi virkra notenda Codex og ChatGPT Vinna hjá litlum og meðalstórum fyrirtækjum í ESB meira en áttfaldast. Fjölgun hefur orðið í öllum aðildarríkjum.
Við komumst þó einnig að því að innleiðing fulltrúagervigreindar í ESB er mjög mislangt á veg komin. Meðal ChatGPT Enterprise-reikninga í úrtakinu okkar var hlutfall úttakstóka sem myndaðir voru með Codex og ChatGPT Vinna allt frá 22% í Slóveníu upp í 85% í Litháen. Munurinn á löndum snýst ekki aðeins um hversu mikið fulltrúagervigreind er notuð. Einnig er mismunandi eftir löndum hvers konar verkefnum fólk sinnir með ChatGPT.
Fremstu fyrirtæki eru skilgreind sem þau 10% fyrirtækja sem mynda flesta úttakstóka á hvern virkan notanda.
Athugið: Úrtakið nær aðeins til ChatGPT Enterprise- og Business-reikninga.
Niðurstaðan er sú að fremstu fyrirtæki í ESB nota gervigreind mun meira en dæmigerð fyrirtæki í ESB, en eru þó enn á eftir þeim fyrirtækjum sem standa fremst á heimsvísu. Í september mynduðu fremstu fyrirtæki í ESB meira en fjórfalt fleiri úttakstóka á hvern virkan notanda en dæmigerð fyrirtæki í ESB. Þrátt fyrir það mynduðu fremstu fyrirtæki utan ESB meira en tvöfalt fleiri úttakstóka á hvern virkan notanda en fremstu fyrirtæki innan ESB. Fyrirtæki með aðsetur í ESB voru einnig aðeins 10% af fremstu fyrirtækjum heims. Það er lágt hlutfall í ljósi þess að hærra hlutfall skráðra fyrirtækja á heimsvísu(opnast í nýjum glugga) er innan ESB.
Þessar tölur sýna mikinn mun á því hversu mikið fyrirtæki nota gervigreind. Eftir því sem geta fulltrúagervigreindar eykst gefst ESB tækifæri til að nýta aukna útbreiðslu hennar til markvissari notkunar, sterkari fyrirtækja, meiri framleiðni og áþreifanlegs ávinnings fyrir starfsfólk. Til að brúa þetta bil þarf að hjálpa fyrirtækjum að komast lengra en að gera tilraunir, efla færni og sjálfstraust starfsfólks til að nota gervigreind og gera háþróaða eiginleika aðgengilegri á viðráðanlegu verði.
