Ketentuan layanan

Ketentuan Layanan ini mengatur penggunaan Anda atas Layanan. Istilah-istilah dalam huruf kapital yang tidak didefinisikan di sini akan memiliki makna sebagaimana disebutkan dalam Ketentuan Penggunaan, Perjanjian Layanan OpenAI⁠, atau perjanjian lain yang Anda miliki bersama kami yang mengatur penggunaan Anda terhadap Layanan (“Perjanjian”). Jika terdapat perbedaan antara Ketentuan Layanan dan Perjanjian Anda, maka Ketentuan Layanan yang akan berlaku. Untuk tujuan Ketentuan ini, “Konten” mencakup “Konten Pelanggan”.

Kewajiban ganti rugi OpenAI kepada pelanggan API berdasarkan Perjanjian mencakup klaim pihak ketiga bahwa penggunaan atau distribusi Keluaran oleh Pelanggan melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga. Ganti rugi ini tidak berlaku jika: (i) Pelanggan atau Pengguna Akhir Pelanggan mengetahui atau seharusnya mengetahui bahwa Keluaran melanggar atau kemungkinan besar melanggar, (ii) Pelanggan atau Pengguna Akhir Pelanggan menonaktifkan, mengabaikan, atau tidak menggunakan kutipan, filter, atau fitur atau pembatasan keamanan yang relevan yang disediakan oleh OpenAI, (iii) Keluaran diubah, diubah bentuknya, atau digunakan bersama produk atau layanan yang tidak disediakan oleh atau atas nama OpenAI, (iv) Pelanggan atau Pengguna Akhir tidak memiliki hak untuk menggunakan Masukan atau file penyetelan lanjutan untuk membuat Keluaran yang diduga melanggar, (v) klaim tersebut menuduh adanya pelanggaran merek dagang atau hak terkait berdasarkan penggunaan Keluaran oleh Pelanggan atau Pengguna Akhirnya dalam perdagangan atau komersial, dan (vi) Keluaran yang diduga melanggar berasal dari konten Penawaran Pihak Ketiga.

Pelanggan hanya akan, dan akan memastikan bahwa hanya Pengguna Akhir menggunakan API sesuai dengan dokumentasi yang berlaku di https://platform.openai.com/docs⁠⁠⁠(terbuka di jendela baru).

Bagian ini mengatur penggunaan Anda atas layanan atau fitur yang ditawarkan oleh OpenAI dalam basis alfa, pratinjau, akses awal, atau beta (“Layanan Beta”). Layanan Beta ditawarkan “sebagaimana adanya” untuk memungkinkan pengujian dan evaluasi dan dikecualikan dari kewajiban ganti rugi apa pun yang mungkin dimiliki OpenAI terhadap Anda.

OpenAI tidak membuat pernyataan atau jaminan apa pun untuk Layanan Beta, termasuk jaminan bahwa Layanan Beta akan tersedia secara umum, bebas gangguan, bebas dari kesalahan, atau bahwa Konten akan aman atau tidak hilang atau rusak. Kecuali sejauh dilarang oleh hukum, OpenAI dengan tegas menolak semua jaminan untuk Layanan Beta, termasuk jaminan tersirat tentang kelayakan jual, kualitas yang memuaskan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, bebas dari pelanggaran, atau dapat digunakan tanpa gangguan, dan jaminan apa pun yang timbul dari pola transaksi atau penggunaan perdagangan.

(a) Administrator. ChatGPT Enterprise, ChatGPT Edu, dan ChatGPT untuk Layanan Kesehatan (secara kolektif disebut “Enterprise”) dan akun ChatGPT Business dikelola oleh Pengguna Akhir dengan hak istimewa administratif (“Administrator”). Para administrator mungkin dapat menambah, menghapus, dan menangguhkan akses Pengguna Akhir ke workspace organisasi. Selain itu, Administrator ChatGPT Enterprise mungkin dapat (a) mengakses, membagikan, dan menghapus Konten; dan (b) mengakses pencatatan dan informasi tentang penggunaan ChatGPT Enterprise oleh Pengguna Akhir. Pelanggan bertanggung jawab untuk memperoleh dan mempertahankan semua persetujuan yang diperlukan dari Pengguna Akhir untuk mengambil tindakan di atas dan mengizinkan OpenAI memberikan Layanan.

(b) Ganti rugi output. Kewajiban ganti rugi OpenAI kepada pelanggan Enterprise berdasarkan Perjanjian mencakup klaim bahwa penggunaan atau distribusi Output oleh Pelanggan melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga. Ganti rugi ini tidak berlaku jika: (i) Pelanggan atau Pengguna Akhir Pelanggan mengetahui atau seharusnya mengetahui bahwa Output melanggar atau kemungkinan besar melanggar, (ii) Pelanggan atau Pengguna Akhir Pelanggan menonaktifkan, mengabaikan, atau tidak menggunakan kutipan, filter, atau fitur atau pembatasan keamanan yang relevan yang disediakan oleh OpenAI, (iii) Output diubah, diubah bentuknya, atau digunakan bersama produk atau layanan yang tidak disediakan oleh atau atas nama OpenAI, (iv) Pelanggan atau Pengguna Akhir tidak memiliki hak untuk menggunakan Input atau file penyetelan lanjutan untuk membuat Output yang diduga melanggar, (v) klaim tersebut menuduh adanya pelanggaran merek dagang atau hak terkait berdasarkan penggunaan Output oleh Pelanggan atau Pengguna Akhirnya dalam perdagangan atau komersial, dan (vi) Output yang diduga melanggar berasal dari konten Penawaran Pihak Ketiga.

(c) ChatGPT for Healthcare. (i) Anda harus selalu memverifikasi informasi yang diberikan oleh ChatGPT untuk Kesehatan serta menggunakan penilaian profesional independen dalam pengambilan keputusan tentang pasien, tanpa bergantung terutama atau sepenuhnya pada keluarannya. Jangan gunakan ChatGPT untuk Kesehatan guna menganalisis gambar medis atau pola/sinyal dari sistem akuisisi sinyal atau perangkat diagnostik in vitro (seperti gelombang ECG atau urutan genom). (ii) Addendum Bisnis dan Layanan Kesehatan Pelanggan berlaku untuk penggunaan ChatGPT oleh Pelanggan dalam konteks Layanan Kesehatan.

Output yang dibuat oleh fitur pembuatan kode dari Layanan kami, termasuk OpenAI Codex⁠⁠⁠, mungkin tunduk pada lisensi pihak ketiga, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, lisensi sumber terbuka.

Pengguna dapat membuat dan berbagi akses ke versi ChatGPT yang disesuaikan sendiri yang disebut “GPT”.

(a) Konten GPT. Informasi atau konten yang Anda unggah ke atau sertakan dengan GPT Anda (misalnya nama GPT, petunjuk, dan deskripsi) (“Konten GPT”) adalah Konten Anda. Antara Anda dan OpenAI, Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas Konten GPT, Tindakan, dan konfigurasi yang Anda gunakan atau aktifkan untuk membuat GPT Anda serta atas setiap Output yang didasarkan pada Konten GPT, Tindakan, dan konfigurasi Anda. Anda harus memastikan GPT Anda mematuhi Perjanjian dan Kebijakan Penggunaan⁠⁠⁠ kami.

(b) Distribusi dan Promosi GPT. Dengan membagikan GPT Anda kepada orang lain, Anda memberikan lisensi non-eksklusif, di seluruh dunia, tidak dapat dibatalkan, dan bebas royalti: (i) kepada OpenAI untuk menggunakan, menguji, menyimpan, menyalin, menerjemahkan, menampilkan, memodifikasi, mendistribusikan, mempromosikan, dan menyediakan kepada pengguna lain seluruh atau sebagian dari GPT Anda (termasuk Konten GPT); dan (ii) sejauh Output dari GPT Anda mencakup Konten GPT Anda, kepada pengguna GPT Anda untuk menggunakan, menyimpan, menyalin, menampilkan, mendistribusikan, menyiapkan karya turunan, dan menggunakan Konten GPT Anda. Anda akan memastikan bahwa semua informasi yang Anda publikasikan tentang GPT Anda selalu lengkap, akurat, dan tidak menyesatkan.

(c) Tindakan. Setiap API, situs web, atau layanan yang berinteraksi dengan GPT (sebuah “Tindakan”) tunduk pada Ketentuan Pengembang Aplikasi⁠⁠ kami, dan Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa setiap Tindakan yang disertakan dengan GPT Anda beroperasi sesuai dengan ketentuan tersebut.

(d) Penghapusan. Kami dapat menolak atau menghapus GPT dari Layanan kami kapan saja karena alasan apa pun tanpa pemberitahuan kepada Anda, seperti karena alasan hukum atau keamanan atau jika GPT Anda melanggar Ketentuan kami.

(a) GPT Pihak Ketiga. Kecuali jika OpenAI diidentifikasi sebagai pembuat GPT, GPT dibuat oleh pengguna lain dan mereka mungkin mengandalkan konten atau aplikasi pihak ketiga yang tidak dikendalikan oleh OpenAI. Penggunaan “GPT” dalam nama GPT yang dibuat oleh pengguna lain tidak menyiratkan bahwa OpenAI membuat, mendukung, atau menyetujui GPT tersebut. Hanya gunakan GPT yang Anda kenal dan percayai.

(b) Pelaporan Penyalahgunaan. Anda dapat melaporkan GPT yang melanggar Kebijakan Penggunaan⁠⁠⁠ kami menggunakan fitur pelaporan dalam ChatGPT.

(c) Tindakan. GPT dapat memungkinkan Anda untuk berinteraksi dengan Tindakan. Tindakan tersebut tunduk pada ketentuan kami untuk Aplikasi dan Tindakan di bawah ini.

(d) Perubahan dan Penghapusan. OpenAI dan para kreator GPT dapat menghapus GPT kapan saja karena alasan apa pun tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Model-model kami dapat menerima gambar dan video sebagai bagian dari Masukan ke Layanan (“Kemampuan Visual”). Anda tidak boleh menggunakan Kemampuan Visual untuk membantu mengidentifikasi seseorang atau untuk meminta atau menyimpulkan informasi pribadi atau sensitif tentang seseorang. Anda tidak boleh menggunakan Kemampuan Visual untuk mereproduksi kemiripan seseorang tanpa persetujuan tegas dan semua hak yang diperlukan. Dengan memilih untuk membagikan gambar atau video secara publik di Layanan, seperti membagikannya ke feed Sora atau mengunggahnya untuk membuat cameo Sora, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki seluruh hak yang diperlukan, dan Anda memberikan kepada OpenAI hak untuk memperbanyak, mendistribusikan, memodifikasi, menampilkan, dan mempertunjukkannya untuk tujuan pengoperasian dan promosi Layanan. Anda juga setuju untuk memberikan kepada pengguna hak terbatas untuk memperbanyak dan mengolah ulang (remix) konten tersebut, semata-mata di dalam Layanan. Mengunggah cameo atau berbagi gambar atau video tidak memberikan hak apa penggunaan kepada pengguna lain untuk menggunakan materi tersebut di luar Layanan.

(a) Ringkasan. Aplikasi dan Tindakan (bersama-sama disebut “Aplikasi”) memungkinkan ChatGPT untuk mengirim dan menerima informasi dari aplikasi atau situs web pihak ketiga (“Aplikasi”). Anda dapat mengambil tindakan pada sebuah Aplikasi melalui satu atau lebih Aplikasi (misalnya, untuk meminta reservasi di situs web restoran). Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas tindakan yang Anda ambil menggunakan aplikasi atau menambahkan aplikasi kustom, dan Anda dapat mengendalikan apakah sebuah Aplikasi diaktifkan di workspace Anda. Setiap Aplikasi kustom tunduk pada Ketentuan Pengembang Aplikasi⁠ kami dan Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Aplikasi Anda dan Aplikasi yang terhubung beroperasi sesuai dengan ketentuan tersebut. OpenAI dapat (tetapi tidak memiliki kewajiban untuk) meninjau, menolak, atau menghapus aplikasi dari ChatGPT. Aplikasi Pihak Ketiga tidak dikembangkan atau diverifikasi oleh OpenAI dan dapat menghadirkan aplikasi maupun konten yang mungkin Anda anggap menyinggung, tidak sesuai, tidak pantas, atau tidak dapat diterima. Anda setuju bahwa Anda menggunakan Aplikasi atas risiko Anda sendiri. JANGAN MENAMBAHKAN ATAU MENGAKTIFKAN APLIKASI KECUALI ANDA MENGETAHUI DAN MEMERCAYAI APLIKASI YANG MENDASARINYA DAN TELAH MENINJAU KETENTUAN DAN KEBIJAKAN PRIVASINYA.

(b) Operasi dan Konten Aplikasi. Ketika Anda menambahkan atau mengaktifkan sebuah Aplikasi, Layanan dapat mengirimkan bagian yang relevan dari Konten Anda dan informasi tertentu seperti negara dan negara bagian Anda (“Data Aplikasi”) melalui Aplikasi ke Aplikasi. Dengan menggunakan atau mengaktifkan Aplikasi, Anda mengizinkan dan menginstruksikan kami untuk mengirim Data Aplikasi Anda ke Aplikasi yang berlaku, yang akan ditangani sesuai dengan ketentuannya. Kami tidak bertanggung jawab atas Data Aplikasi setelah data tersebut diberikan kepada Aplikasi selain Aplikasi yang dimiliki oleh kami. Aplikasi dapat mengambil informasi dan konten dari Aplikasi, yang mungkin disertakan dalam Output yang Anda terima dari Layanan. Informasi dan konten yang termasuk dalam Output bukan milik Anda atau OpenAI, dan mungkin tunduk pada ketentuan Aplikasi.

Percakapan suara adalah fitur ChatGPT yang memungkinkan Anda berbicara dengan model kami dan menerima balasan dalam bentuk suara ("Keluaran Suara ChatGPT"). Keluaran Suara ChatGPT hanya untuk penggunaan non-komersial dan tidak boleh didistribusikan atau dikemas ulang sebagai rekaman audio mandiri atau file suara lainnya. Segala hak dalam Keluaran yang ditetapkan kepada Anda tidak termasuk Keluaran Suara ChatGPT.

Layanan kami tidak dimaksudkan untuk digunakan dalam diagnosis atau pengobatan kondisi kesehatan apa pun. Anda bertanggung jawab untuk mematuhi hukum yang berlaku untuk setiap penggunaan Layanan kami dalam konteks medis atau kesehatan.

Beberapa Layanan OpenAI dapat melibatkan Pelanggan mengunduh dan menginstal perangkat lunak, paket, kode, kontainer, atau modul lain yang dikirimkan sebagai kode sumber, kode objek, data, dan/atau karya lainnya (“Materi Berlisensi”) pada mesin lokal, infrastruktur cloud privat, atau sistem lain yang dikelola pelanggan (“Sistem Pelanggan”). Ketentuan ini berlaku atas penggunaan Materi Berlisensi oleh Pelanggan.

(a) Lisensi. OpenAI dengan ini memberikan kepada Pelanggan selama Jangka Waktu suatu lisensi terbatas non-eksklusif untuk menyalin, menginstal, dan menggunakan Materi Berlisensi semata-mata pada Sistem Pelanggan dan sesuai dengan Perjanjian. Lisensi ini tidak dapat dialihkan (kecuali sehubungan dengan pengalihan yang diizinkan) dan tidak dapat disublisensikan, serta akan berakhir pada akhir Jangka Waktu atau pada saat pemberitahuan tertulis diberikan kepada Pelanggan. Pelanggan tidak boleh memodifikasi, mendistribusikan ulang, atau mensublisensikan Materi Berlisensi. Jika komponen apa pun dari Materi Berlisensi ditawarkan berdasarkan lisensi sumber terbuka, sejauh ketentuan lisensi tersebut memberikan hak tambahan kepada Pelanggan, ketentuan tersebut akan secara tegas mengesampingkan beberapa ketentuan dalam Perjanjian semata-mata sehubungan dengan komponen Perangkat Lunak tersebut.

(b) Cakupan Penggunaan. Anda tidak boleh menggunakan Materi Berlisensi kecuali sehubungan dengan penggunaan Layanan yang diizinkan bagi Anda sesuai dengan Perjanjian. Penggunaan Anda atas Materi Berlisensi harus selalu mematuhi setiap pembatasan yang berlaku secara umum terhadap Layanan, dan harus digunakan sesuai dengan dokumentasi yang berlaku. Anda dapat mengakses dan menggunakan Materi Berlisensi semata-mata untuk tujuan menggunakan Materi Berlisensi bersama Layanan atau menghubungkannya ke Layanan. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, atau jika Anda tidak memiliki wewenang yang diperlukan untuk menyetujui Perjanjian Materi Berlisensi atas nama Pelanggan, Anda tidak diperkenankan untuk melihat atau menggunakan Materi Berlisensi.

(c) Pengakhiran. Pada saat pengakhiran, Anda harus menghapus secara permanen Materi Berlisensi dan semua salinannya.

(d) Pendirian Badan Hukum. Materi Berlisensi dianggap sebagai bagian dari Layanan dan tunduk pada penafian serta batasan tanggung jawab yang ditetapkan di dalamnya.

Situs ChatGPT adalah fitur yang memungkinkan pengguna untuk membuat, menerbitkan, dan memelihara situs web atau aplikasi web. Penggunaan Situs ChatGPT tunduk pada Ketentuan Situs ChatGPT⁠⁠(terbuka di jendela baru).

OpenAI Academy adalah pusat pembelajaran gratis dan komunitas bagi pengguna produk dan layanan OpenAI. Penggunaan OpenAI Academy tunduk pada Ketentuan Penggunaan⁠ OpenAI dan Ketentuan Penggunaan dan Kode Etik⁠(terbuka di jendela baru) OpenAI Academy.

Untuk pengguna dengan akun yang terkait dengan workspace bisnis atau perusahaan, Perjanjian Layanan OpenAI atau ketentuan bisnis atau perusahaan lainnya tidak berlaku atas penggunaan OpenAI Academy, meskipun pengguna menggunakan Masuk dengan ChatGPT dengan akun workspace mereka.

Jika Anda menggunakan alamat email atau akun yang terkait dengan suatu organisasi, termasuk melalui Masuk dengan ChatGPT, OpenAI dapat membagikan informasi tentang aktivitas OpenAI Academy Anda, seperti pendaftaran, keterlibatan, kemajuan, dan status penyelesaian, kepada pemilik atau administrator organisasi Anda.