Memperkenalkan pengawasan orang tua

Kabar terbaru pada tanggal 30 September 2025: Kami telah meluncurkan aplikasi Sora dengan pengawasan orang tua. Orang tua dapat menyesuaikan pengaturan Sora untuk akun remaja yang terhubung di ChatGPT, termasuk memilih feed yang tidak dipersonalisasi, memilih apakah remaja mereka dapat mengirim dan menerima pesan langsung, serta kemampuan untuk mengendalikan apakah ada feed konten yang tidak terputus ketika menggulir. Pelajari selengkapnya di blog Sora 2⁠.

Kami meluncurkan pengawasan orang tua dan halaman sumber daya orang tua⁠(terbuka di jendela baru) baru untuk membantu keluarga memandu bekerjanya ChatGPT di rumah mereka. Tersedia bagi semua pengguna ChatGPT sejak hari ini, pengawasan orang tua memungkinkan orang tua untuk menautkan akun mereka dengan akun remaja mereka dan menyesuaikan pengaturan untuk pengalaman yang aman dan sesuai usia.

Upaya ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan kami untuk membuat ChatGPT bermanfaat bagi setiap orang⁠, dan memberikan alat bagi keluarga untuk mendukung penggunaan AI oleh remaja mereka. Kami sebelumnya telah menyampaikan bahwa kami sedang membangun sistem prediksi usia⁠ jangka panjang yang akan membantu kami memprediksi apakah pengguna berusia di bawah 18 tahun sehingga ChatGPT dapat menerapkan pengaturan secara otomatis yang sesuai untuk remaja. Pengawasan orang tua merupakan langkah penting dalam memberikan kemampuan bagi orang tua untuk mengendalikan pengalaman anak remaja mereka bersama ChatGPT.

Kami telah bekerja sama erat dengan pakar, grup advokasi termasuk Common Sense Media, dan pembuat kebijakan, termasuk Jaksa Agung California dan Delaware, untuk membantu menyampaikan pendekatan kami, dan berharap dapat menyempurnakan dan memperluas pengendalian ini seiring waktu.

“Pengawasan orang tua ini merupakan titik awal yang baik bagi orang tua dalam mengelola penggunaan ChatGPT oleh remaja mereka. Pengawasan orang tua hanyalah salah satu potongan dari solusi untuk menjaga keamanan remaja ketika online—pengawasan orang tua berfungsi paling baik ketika dikombinasikan dengan percakapan berkelanjutan tentang penggunaan AI yang bertanggung jawab, aturan keluarga yang jelas tentang teknologi, dan keterlibatan aktif dalam memahami hal yang dilakukan remaja mereka ketika online.” —Robbie Torney, Direktur Senior, Program AI, Common Sense Media

Untuk mengatur pengawasan orang tua, orang tua atau wali mengirim undangan ke remaja mereka untuk menghubungkan akun. Setelah remaja menerima, orang tua dapat mengelola pengaturan remaja dari akun mereka sendiri. Selain itu, remaja dapat mengundang orang tua untuk terhubung.

Setelah ditautkan, orang tua dapat menyesuaikan pengalaman remaja mereka di ChatGPT melalui halaman pengendalian sederhana pada pengaturan akun. Jika remaja memutuskan tautan akun mereka, orang tua mereka akan diberi tahu.

Sebagai bagian dari pengawasan orang tua, kami meluncurkan perlindungan yang ditingkatkan untuk akun remaja yang ditautkan. Setelah orang tua dan remaja menghubungkan akun mereka, akun remaja akan secara otomatis mendapatkan tambahan perlindungan konten, termasuk pengurangan konten yang eksplisit, tantangan viral, permainan peran yang bersifat seksual, romantis, atau kekerasan, dan standar kecantikan ekstrem, untuk membantu menjaga pengalaman mereka sesuai usia.

Perlindungan-perlindungan ini dipandu oleh peninjauan cermat riset yang ada untuk memahami perbedaan perkembangan unik remaja.

Orang tua akan memiliki opsi untuk menonaktifkan pengaturan ini jika mereka memilih, tetapi pengguna remaja tidak dapat membuat perubahan.

Pembatas dapat membantu, tetapi tidak sepenuhnya aman dan dapat dilewati jika seseorang sengaja mencoba melewatinya. Kami akan terus mengulangi dan meningkatkan secara cermat dari waktu ke waktu. Kami menyarankan orang tua agar berbicara dengan remaja mereka tentang penggunaan AI yang sehat dan dampaknya bagi keluarga.

Kami juga memberikan fitur tambahan bagi orang tua yang dapat mereka sesuaikan untuk remaja mereka. Dari halaman pengendalian yang sederhana, orang tua dapat:

• Menetapkan jam tenang, atau waktu tertentu ketika ChatGPT tidak dapat digunakan. 
• Menonaktifkan mode suara, untuk menghapus opsi menggunakan mode suara di ChatGPT. 
• Menonaktifkan memori, sehingga ChatGPT tidak akan menyimpan dan menggunakan memori ketika merespons.
• Menghapus pembuatan gambar, sehingga ChatGPT tidak akan memiliki kemampuan untuk membuat atau mengedit gambar. 
• Memilih tidak mengikuti pelatihan model, sehingga percakapan remaja mereka tidak akan digunakan untuk meningkatkan model yang mendukung ChatGPT.

Pengaturan-pengaturan ini bersifat opsional dan fleksibel sehingga keluarga dapat memilih hal yang terbaik bagi mereka.

Kami tahu beberapa remaja menggunakan ChatGPT saat masa sulit, sehingga kami telah membangun sistem notifikasi baru agar dapat membantu orang tua mengetahui ketika ada sesuatu yang salah.

Kami telah menambahkan perlindungan yang membantu ChatGPT mengenal tanda potensial bahwa remaja dapat berpikir untuk menyakiti diri sendiri. Jika sistem kami mendeteksi potensi bahaya, tim kecil yang terdiri atas orang-orang yang dilatih khusus akan meninjau situasi tersebut. Jika ada tanda kesusahan akut, kami akan menghubungi orang tua melalui email, pesan teks, dan peringatan push di ponsel mereka, kecuali jika mereka telah memilih untuk tidak terlibat.

Kami bekerja sama dengan pakar kesehatan mental dan remaja guna merancang ini karena kami ingin melakukannya dengan benar. Tidak ada sistem yang sempurna, dan kami tahu bahwa kami terkadang dapat membunyikan alarm ketika tidak ada bahaya nyata, tetapi menurut kami lebih baik bertindak dan memperingatkan orang tua agar mereka dapat bertindak daripada tetap diam.

Kami juga sedang berupaya menemukan proses dan situasi yang tepat untuk menghubungi penegak hukum atau layanan darurat lain, misalnya jika kami mendeteksi ancaman langsung terhadap nyawa dan tidak dapat menghubungi orang tua.

Bahkan dalam situasi langka ini, privasi remaja dianggap serius, dan kami hanya akan membagikan informasi yang dibutuhkan orang tua atau responden darurat untuk melindungi keselamatan remaja.

Keluarga menemukan lebih banyak cara untuk menerapkan ChatGPT dalam kehidupan sehari-hari, baik itu mengerjakan tugas sekolah dengan mode belajar, melakukan curah gagasan untuk ide akhir pekan, atau hanya menjawab pertanyaan singkat. Bagi sebagian orang, ini juga langkah pertama dalam menjelajahi AI bersama-sama. Jadi, kami ingin memberikan informasi yang dibutuhkan orang tua tentang ChatGPT dan cara membimbing remaja mereka menuju penggunaan yang aman dan positif.

Kami telah membuat halaman sumber daya orang tua yang baru⁠(terbuka di jendela baru) untuk menyatukan segala sesuatu di satu tempat. Halaman itu menjelaskan cara kerja ChatGPT, pengawasan orang tua yang tersedia, dan menawarkan ide cara remaja dapat menggunakan ChatGPT untuk pembelajaran, kreativitas, dan kehidupan sehari-hari. Ini hanya titik awal dan kami berharap dapat memperbaruinya secara berkala dengan kiat, panduan, nasihat pakar, serta pembuka percakapan agar orang tua merasa didukung seiring meningkatnya penggunaan AI di keluarga mereka.

Selama beberapa bulan mendatang, kami membangun sistem prediksi usia⁠ yang akan membantu kami memprediksi apakah pengguna berusia di bawah 18 tahun sehingga ChatGPT dapat menerapkan pengaturan secara otomatis yang sesuai untuk remaja. Jika kami tidak yakin usia pengguna, kami akan mengambil langkah yang lebih aman dan menerapkan pengaturan remaja secara proaktif. Sementara itu, pengawasan orang tua akan menjadi cara yang paling efektif bagi orang tua untuk memastikan remaja mereka terlibat dalam pengalaman remaja sesuai dengan usia mereka.

Ini merupakan langkah maju yang penting, tetapi pekerjaan kami belum selesai. Kami akan terus berinvestasi pada fitur yang membantu orang tua dan remaja menggunakan ChatGPT secara aman dan yakin, serta mengabarkan kemajuan kami.