Menuju prediksi usia

Selama dua minggu terakhir, kami telah memperluas percakapan dengan para pakar, kelompok advokasi, dan pembuat kebijakan yang mendukung serta membimbing upaya kami untuk membuat ChatGPT seberguna mungkin.

Kami terus meningkatkan keamanan bagi semua pengguna, tetapi hari ini kami ingin berbagi lebih banyak tentang cara kami memperkuat perlindungan bagi remaja. Ketika beberapa prinsip kami saling bertentangan, kami memprioritaskan keselamatan remaja di atas privasi dan kebebasan—dan pemikiran ini kami jelaskan lebih lanjut di sini. Penting untuk memiliki alat yang efektif guna memandu bagaimana teknologi ini hadir dalam kehidupan remaja, baik di saat mudah maupun sulit.

Remaja tumbuh bersama AI, dan menjadi tanggung jawab kami untuk memastikan ChatGPT hadir sesuai dengan kebutuhan mereka. Cara ChatGPT merespons seorang anak berusia 15 tahun seharusnya berbeda dengan cara merespons orang dewasa.

Hari ini, kami ingin menyampaikan bahwa kami sedang membangun sistem jangka panjang untuk memahami apakah seseorang berusia di atas atau di bawah 18 tahun, sehingga pengalaman ChatGPT mereka dapat disesuaikan dengan tepat. Ketika kami mengidentifikasi bahwa seorang pengguna berusia di bawah 18 tahun, dia akan secara otomatis diarahkan ke pengalaman ChatGPT dengan kebijakan yang sesuai usia, termasuk memblokir konten seksual yang eksplisit dan, dalam kasus darurat emosional yang jarang terjadi, kemungkinan melibatkan penegakan hukum untuk memastikan keselamatan.

Hal ini tidak mudah dilakukan dengan tepat, dan bahkan sistem tercanggih sekalipun terkadang akan kesulitan memprediksi usia. Jika kami tidak yakin akan usia seseorang atau memiliki informasi yang tidak lengkap, kami akan mengambil jalur yang lebih aman dengan mengarahkannya ke pengalaman untuk di bawah 18 tahun—dan memberi cara bagi orang dewasa untuk membuktikan usia mereka agar dapat membuka kapabilitas dewasa

Sementara itu, pengawasan orang tua akan menjadi cara paling andal bagi keluarga untuk memandu bagaimana ChatGPT hadir di rumah mereka. Seperti yang telah kami sampaikan sebelumnya, pengawasan ini akan tersedia pada akhir bulan dan memungkinkan orang tua untuk:

• Menautkan akun mereka dengan akun anak remaja mereka (usia minimum 13 tahun) melalui undangan email sederhana.
• Membantu memandu bagaimana ChatGPT merespons anak remaja mereka, berdasarkan aturan perilaku model yang khusus untuk remaja.
• Mengelola fitur mana yang ingin dinonaktifkan, termasuk memori dan riwayat percakapan.
• Menerima notifikasi ketika sistem mendeteksi bahwa anak remaja mereka sedang dalam kondisi darurat emosional. Jika kami tidak dapat menghubungi orang tua dalam keadaan darurat yang jarang terjadi, kami mungkin akan melibatkan aparat penegak hukum sebagai langkah selanjutnya. Masukan dari para ahli akan membimbing fitur ini untuk mendukung saling percaya antara orang tua dan remaja.
• Menetapkan jam-jam tertentu saat remaja tidak dapat menggunakan ChatGPT—sebuah pengawasan baru yang kami tambahkan.

Pengawasan ini akan menambah fitur yang tersedia bagi semua pengguna, termasuk pengingat dalam aplikasi selama sesi panjang untuk mendorong jeda istirahat.

Kami akan terus menyampaikan perkembangan seiring berjalannya waktu. Sementara itu, kami ucapkan berterima kasih kepada para mitra, advokat, dan pakar yang telah berbagi masukan dan mendorong kami untuk terus berkembang. Suara Anda membentuk pekerjaan ini dengan cara yang akan berdampak bagi ratusan juta orang.