Բիզնես, որը մասշտաբավորվում է բանականության արժեքի սհետ

Մենք գործարկեցինք ChatGPT‑ն որպես հետազոտական նախադիտում՝ հասկանալու համար, թե ինչ տեղի կունենա, եթե առաջնային ինտելեկտը անմիջապես մարդկանց ձեռքը հանձնենք։

Հետևեց լայն ընդունում և խորը օգտագործում այնպիսի մասշտաբով, որը ոչ ոք չէր կանխատեսել։

Ավելի քան պարզապես ԱԲ-ի հետ փորձարկումներ կատարելը, մարդիկ ChatGPT‑ն ներառեցին իրենց կյանքում։ Ուսանողները սկսեցին օգտագործել այն՝ ուշ գիշերով իրենց դժվար տնային առաջադրանքները լուծելու համար։ Ծնողները սկսեցին այն օգտագործել՝ ուղևորություններ պլանավորելու և բյուջեներ կառավարելու համար։ Գրողները այն օգտագործում էին՝ հաղթահարելու համար դատարկ էջերը։ Ավելի ու ավելի շատ մարդիկ այն օգտագործում էին՝ իրենց կյանքը հասկանալու համար։ Մարդիկ օգտագործում էին ChatGPT‑ը՝ առողջական ախտանիշները հասկանալու, բժշկի այցերին պատրաստվելու և բարդ որոշումների կողմնորոշման համար։ Մարդիկ այն օգտագործում էին՝ ավելի հստակ մտածելու համար, երբ հոգնած էին, սթրեսի մեջ էին կամ անորոշ վիճակում էին։

Այնուհետև նրանք այդ առավելությունը գործի դրեցին։

Սկզբում այն հայտնվում էր փոքր դրսևորումներով։ Հանդիպումից առաջ բարելավված նախագիծ։ Աղյուսակը ևս մեկ անգամ ստուգվեց։ Հաճախորդի էլ. նամակ՝ վերաշարադրված՝ ճիշտ տոն ապահովելու համար։ Շատ արագ այն դարձավ ամենօրյա աշխատանքային հոսքերի անբաժանելի մասը։ Ինժեներներն ավելի արագ էին վերլուծում կոդը։ Մարքեթոլոգները ձևավորեցին արշավները՝ ավելի խորը պատկերացումներով։ Ֆինանսական թիմերը մոդելավորեցին սցենարները ավելի հստակ։ Կառավարիչները ավելի լավ համատեքստի շնորհիվ պատրաստ էին դժվար խոսակցություններին։

Այն, ինչ սկսվեց որպես հետաքրքրասիրության գործիք, վերածվեց ենթակառուցվածքի, որը օգնում է մարդկանց ավելի շատ ստեղծել, ավելի արագ որոշումներ կայացնել և գործել ավելի բարձր մակարդակով։

Այդ անցումը գտնվում է այն բանի հիմքում, թե ինչպես ենք մենք կառուցում OpenAI-ը։ Մենք հետազոտական և տեղակայման ընկերություն ենք։ Մեր առաքելությունն է կամուրջ ստեղծել խելացի տեխնոլոգիաների զարգացման և անհատների, ընկերությունների և երկրների կողմից դրանց իրականացման ու օգտագործման միջև եղած անջրպետի միջև։

Քանի որ ChatGPT‑ը դարձավ գործիք, որի վրա մարդիկ ամեն օր ապավինում են իրական աշխատանք կատարելու համար, մենք հետևեցինք մի պարզ և կայուն սկզբունքի՝ մեր բիզնես մոդելը պետք է մասշտաբավորվի այն արժեքի հետ, որը տրամադրում է ինտելեկտը։

Մենք այդ սկզբունքը կիրառել ենք միտումնավոր։ Քանի որ մարդիկ պահանջում էին ավելի մեծ հնարավորություններ և հուսալիություն, մենք ներկայացրեցինք սպառողական բաժանորդագրություններ։ Քանի որ արհեստական բանականությունը ներգրավվեց թիմերում և աշխատանքային հոսքերում, մենք ստեղծեցինք աշխատավայրի բաժանորդագրություններ և ավելացրինք օգտագործման վրա հիմնված գնագոյացում, որպեսզի ծախսերը մասշտաբավորվեն՝ ըստ իրական աշխատանքի կատարման։ Մենք նաև ստեղծել ենք հարթակային բիզնես, որը հնարավորություն է տալիս մշակողներին և ձեռնարկություններին ներդնել ինտելեկտ մեր API-ների միջոցով, որտեղ ծախսերը աճում են մատուցված արդյունքների հետ ուղիղ համեմատությամբ։

Վերջին շրջանում մենք նույն սկզբունքը կիրառել ենք առևտրի ոլորտում։ Մարդիկ գալիս են ChatGPT ոչ միայն հարցեր տալու, այլև որոշելու, թե ինչ անել հետո։ Ի՞նչ գնել։ Որտե՞ղ գնալ։ Ո՞ր տարբերակը ընտրել։ Մարդկանց օգնելը՝ ուսումնասիրությունից անցնել գործողության, արժեք է ստեղծում օգտատերերի և նրանց սպասարկող գործընկերների համար։ Գովազդը հետևում է նույն ընթացքին։ Երբ մարդիկ մոտենում են որոշում կայացնելուն, համապատասխան տարբերակներն իրական արժեք են ներկայացնում, եթե դրանք հստակ պիտակավորված են և իսկապես օգտակար են։

Յուրաքանչյուր ուղու վրա մենք կիրառում ենք նույն չափանիշը։ Մոնետիզացիան պետք է փորձառությանը բնորոշ զգացվի։ Եթե այն արժեք չի ավելացնում, ապա այն այստեղ տեղ չունի։

Մեր շաբաթական ակտիվ օգտատիրոջ (ՇԱՕ), ինչպես նաև օրական ակտիվ օգտատիրոջ (ՕԱՕ) ցուցանիշները շարունակում են գրանցել բոլոր ժամանակների ամենաբարձր ցուցանիշները։ Այս աճը պայմանավորված է հաշվարկային հզորությունների, առաջատար հետազոտությունների, արտադրանքների և դրամայնացման ոլորտներում ճախարակային էֆեկտով։ Հաշվարկային հզորության մեջ ներդրումը խթանում է առաջատար հետազոտությունները և ապահովում է մոդելի հնարավորությունների կտրուկ աճ։ Ավելի հզոր մոդելները հնարավորություն են տալիս ստեղծել ավելի լավ պրոդուկտներ և ապահովել OpenAI հարթակի ավելի լայն ընդունում։ Ընդունումը խթանում է եկամուտը, իսկ եկամուտը ֆինանսավորում է հաշվարկային և նորարարական հաջորդ ալիքը։ Ցիկլը բարդանում է։

Վերջին երեք տարիներին հետ նայելով՝ մեր հաճախորդներին սպասարկելու կարողությունը՝ ինչպես չափվում է եկամուտով՝ ուղղակիորեն համընթաց է հասանելի հաշվարկային հզորությանը։ Հաշվարկային հզորությունն աճել է տարեկան 3 անգամ կամ 9,5 անգամ՝ 2023-ից մինչև 2025 թվականը՝ 0,2 ԳՎ՝ 2023-ին, 0,6 ԳՎ՝ 2024-ին, և ~1,9 ԳՎ՝ 2025-ին։ Մինչդեռ եկամուտը հետևել է նույն կորին՝ տարեկան աճելով 3 անգամ, կամ 2023-ից 2025 թվականներին՝ 10 անգամ. 2023 թվականին եկամուտը կազմել է 2 միլիարդ դոլար, 2024 թվականին՝ 6 միլիարդ դոլար և 20+ միլիարդ դոլար՝ 2025 թվականին։ Սա աննախադեպ աճ է այսպիսի մասշտաբով։ Եվ մենք համոզված ենք, որ այդ ժամանակահատվածներում ավելի մեծ հաշվարկային հզորությունը կհանգեցներ հաճախորդների ավելի արագ ընդունմանը և դրամայնացմանը։

ԱԲ-ում հաշվարկային հզորությունը ամենասակավ ռեսուրսն է։ Երեք տարի առաջ մենք ապավինում էինք միայն մեկ հաշվարկային մատակարարի։ Այսօր մենք աշխատում ենք մատակարարների հետ՝ բազմազան էկոհամակարգում։ Այդ տեղաշարժը մեզ տալիս է դիմադրողականություն և, ամենակարևորը, հաշվարկային հստակություն։ Մենք կարող ենք վստահորեն պլանավորել, ֆինանսավորել և տեղակայել հզորություններ մի շուկայում, որտեղ հաշվարկային հզորությունների հասանելիությունը որոշում է, թե ով կարող է մասշտաբավորել։

Սա հաշվարկը ֆիքսված սահմանափակումից վերածում է ակտիվորեն կառավարվող պորտֆոլիոյի։ Մենք վերապատրաստում ենք առաջատար մոդելներ բարձրակարգ սարքավորումներով, երբ կարողությունները ամենակարևորն են։ Մենք սպասարկում ենք մեծ ծավալի աշխատանքային ծանրաբեռնվածություններ՝ ավելի ցածր արժեքով ենթակառուցվածքի վրա, երբ արդյունավետությունն ավելի կարևոր է, քան պարզապես մասշտաբը։ Հապաղումը նվազում է։ Թողունակությունը բարելավվում է։ Եվ մենք կարող ենք տրամադրել օգտակար հետախուզական տվյալներ՝ ծախսերով, որոնք չափվում են ցենտերով մեկ միլիոն թոքենի համար։ Ահա թե ինչն է ԱԲ-ն կենսունակ դարձնում ամենօրյա աշխատանքային հոսքերի համար, ոչ միայն էլիտար կիրառման դեպքերի համար։

Այս հաշվարկային շերտի վրա տեղակայված է արտադրանքի հարթակ, որը ընդգրկում է տեքստ, պատկերներ, ձայն, կոդ և API-ներ։ Անհատներն ու կազմակերպությունները այն օգտագործում են՝ ավելի արդյունավետ մտածելու, ստեղծելու և գործելու նպատակով։ Հաջորդ փուլը ագենտների ու աշխատանքային հոսքերի ավտոմատացումն է, որոնք աշխատում են շարունակաբար, ժամանակի ընթացքում պահպանում են համատեքստը և գործողություններ են կատարում գործիքների միջով։ Անհատների համար դա նշանակում է արհեստական բանականություն, որը կառավարում է նախագծերը, համակարգում է պլանները և կատարում է առաջադրանքները։ Կազմակերպությունների համար այն դառնում է գիտելիքների աշխատանքի գործառնական շերտ։

Քանի որ այս համակարգերը նորույթից վերածվում են սովորության, դրանց օգտագործումը դառնում է ավելի խորն ու կայուն։ Այդ կանխատեսելիությունը ամրապնդում է հարթակի տնտեսությունը և նպաստում է երկարաժամկետ ներդրումներին։

Բիզնես մոդելը ամբողջացնում է ցիկլը։ Մենք սկսեցինք բաժանորդագրություններով։ Այսօր մենք գործում ենք բազմամակարդակ համակարգ, որը ներառում է սպառողական և թիմային բաժանորդագրություններ, անվճար՝ գովազդով և առևտրով աջակցվող մակարդակ, որը խթանում է լայն ընդունումը, և օգտագործման վրա հիմնված API-ներ, որոնք կապված են արտադրական ծանրաբեռնվածությունների հետ։ Հաջորդիվ սա կանցնի այն սահմաններից, ինչ մենք արդեն վաճառում ենք։ Քանի որ արհեստական բանականությունը ներթափանցում է գիտական հետազոտությունների, դեղերի հայտնաբերման, էներգետիկ համակարգերի և ֆինանսական մոդելավորման ոլորտներ, կհայտնվեն նոր տնտեսական մոդելներ։ Լիցենզավորումը, IP-ի վրա հիմնված համաձայնագրերը և արդյունքի վրա հիմնված գնագոյացումը կկիսեն ստեղծված արժեքը։ Ահա թե ինչպես է զարգացել համացանցը։ Բանականությունը կընթանա նույն ուղով։

Այս համակարգը պահանջում է կարգապահություն։ Համաշխարհային մակարդակի հաշվարկային հզորությունների ապահովումը պահանջում է տարիներ առաջ ստանձնված պարտավորություններ, և աճը չի ընթանում կատարյալ հարթ գծով։ Երբեմն հզորությունը գերազանցում է օգտագործմանը։ Այլ դեպքերում, օգտագործումը գերազանցում է հզորությանը։ Մենք դրան հասնում ենք՝ պահպանելով թեթև հաշվեկշիռ, համագործակցելով՝ սեփականության փոխարեն, և պայմանագրերը կառուցելով այնպես, որ ճկունություն ապահովվի մատակարարների և սարքավորումների տեսակների միջև։ Կապիտալը տրամադրվում է փուլերով՝ ըստ իրական պահանջարկի ազդանշանների։ Դա մեզ թույլ է տալիս առաջ շարժվել, երբ աճ կա, առանց ապագայի ավելի մեծ մասը ամրագրելու, քան շուկան վաստակել է։

Այդ կարգապահությունը սահմանում է մեր ուշադրության կենտրոնացումը 2026 թվականի համար՝ գործնական կիրառման վրա։ Առաջնահերթությունը փակելն է այն բացը, որը գոյություն ունի ԱԲ-ի ներկայում հնարավոր դարձրածի և այն բանի միջև, թե ինչպես են մարդիկ, ընկերությունները և երկրները այն օգտագործում ամեն օր։ Հնարավորությունը մեծ է և անմիջական, հատկապես առողջապահության, գիտության և ձեռնարկությունների ոլորտներում, որտեղ ավելի լավ բանականությունը անմիջապես վերածվում է ավելի լավ արդյունքների։

Ենթակառուցվածքը ընդլայնում է մեր մատակարարման հնարավորությունները։ Նորարարությունը ընդլայնում է այն, ինչ կարող է անել բանականությունը։ Ընդունումը ընդլայնում է, թե ով կարող է այն օգտագործել։ Եկամուտը ֆինանսավորում է հաջորդ առաջընթացը։ Ահա թե ինչպես է բանականությունը մասշտաբվում և դառնում համաշխարհային տնտեսության հիմք։