Անցնել հիմնական բովանդակությանը
OpenAI

OpenAI Presence

Վստահելի ԱԲ ագենտներին գործի դրեք հաճախորդների ալիքներում և ներքին աշխատանքային գործընթացներում։

Վստահելի ԱԲ ագենտներ

Յուրաքանչյուր ագենտ կատարելագործվում է իրական փորձի միջոցով, իսկ յուրաքանչյուր փոփոխություն կառավարվում է գնահատումներով, պաշտպանիչ սահմաններով և մարդու հաստատմամբ։

Արտադրանքի գրաֆիկա, որը ցույց է տալիս ԱԲ-ի միասնական ներկայություն հաճախորդների ալիքներում։

Միասնական ներկայություն բոլոր ալիքներում

Ապահովեք միասնական ներկայություն ձայնային և զրույցի ալիքներում։ Դուք եք որոշում, թե ինչը կմնա անփոփոխ՝ օրինակ քաղաքականությունները, գնահատումները և էսկալացման կանոնները, և ինչը պետք է փոխվի յուրաքանչյուր աշխատանքային գործընթացի կամ ալիքի համար։

Կարդալ ավելին
Արտադրանքի գրաֆիկա, որը ցույց է տալիս սկզբից կառավարվող հուսալի ԱԲ փոխազդեցություններ։

Վստահությունը՝ յուրաքանչյուր ներդրման հիմքում

Միացրեք ագենտներին ընկերության համակարգերին, սահմանեք քաղաքականություններ և թույլտվություններ, իսկ արդյունավետությունը ստուգեք սիմուլյացիաների, գնահատումների, պաշտպանիչ սահմանների և էսկալացման ուղիների միջոցով։

Կարդալ ավելին
Արտադրանքի գրաֆիկա, որը ցույց է տալիս արտադրական դիտարկումներ՝ ԱԲ ագենտներին շարունակաբար բարելավելու համար։

Շարունակաբար բարելավեք որակը

Presence-ը օգտագործման ընթացքում շարունակաբար բարելավվում է։ Այն օգտագործում է արտադրական խոսակցություններն ու որակի ազդանշանները՝ առաջարկելու բարելավումներ, որոնք ագենտներին դարձնում են ավելի կարողունակ։

Կարդալ ավելին

Ստեղծված առաջատար ձեռնարկությունների հետ համատեղ

Հաճախորդների հետ ագենտների ներդրման տարիների փորձի վրա ստեղծված Presence-ը փորձված արտադրանք է՝ ձևավորված կարևոր առաքելության միջավայրերի պահանջներով։

1 -ը 4-ից
BBVA-ում մենք սերտորեն աշխատում ենք OpenAI-ի հետ՝ ուսումնասիրելու, թե ինչպես կարող են վստահելի հաճախորդային ագենտները օգնել ձևավորել ֆինանսական ծառայությունների ապագան։ Որպես Presence-ի դիզայն-գործընկեր՝ մենք սերտորեն աշխատում ենք OpenAI-ի հետ՝ օգնելու ձևավորել և կատարելագործել ձայնային փորձառությունները ֆինանսական հաճախորդների սպասարկման համար՝ յուրաքանչյուր փոխազդեցությունում ավելի արագ, ավելի անխափան և ավելի անհատականացված փորձառություն մատուցելու մեր նպատակի շրջանակում։
Դանիել Օրդաս, BBVA Mexico-ի AI փոխակերպման ղեկավար

Օգտագործման դեպքեր

Հաճախորդների աջակցություն

Ստեղծեք վստահելի ԱԲ աջակցության ագենտներ՝ հիմնված ձեր ստանդարտ ընթացակարգերի, քաղաքականությունների և էսկալացման կանոնների վրա։ Լուծեք ընդհանուր հարցումները ձայնային և զրույցի ալիքներում՝ ազատելով թիմերին բարդ գործերի համար։

Պահանջարկի ձևավորում

Անմիջապես ներգրավեք մուտքային պոտենցիալ հաճախորդներին ձայնային և զրույցի ալիքներում։ Գնահատեք հավանական հաճախորդին, գրանցեք մտադրությունը և հարստացրեք տվյալները, որպեսզի վաճառքի թիմերը կենտրոնանան լավագույն հնարավորությունների վրա։

Պահանջներ

Ուղեկցեք հաճախորդներին պահանջների գործընթացում՝ նախնական ընդունումից մինչև լուծում։ Հավաքեք անհրաժեշտ տեղեկությունները, կիրառեք պահանջների քաղաքականությունները, թարմացրեք համակարգերը և բարդ կամ ավելի բարձր ռիսկով գործերը ուղղորդեք մասնագետներին։

Մարդկային ռեսուրսներ

Աշխատակիցներին արագ պատասխաններ տվեք արձակուրդի, արտոնությունների, աշխատավարձի և ծախսերի վերաբերյալ։ Լուծեք գործերը և նոր աշխատակիցներին ուղեկցեք ընդունման ամբողջ գործընթացում՝ ձևաթղթերից ու սարքավորումներից մինչև ուսուցում և հաշվի կարգավորում։

IT աջակցության ծառայություն

Լուծեք ընդհանուր IT հարցումներ՝ գաղտնաբառի վերականգնումից և հաշվի հասանելիությունից մինչև ծրագրային ապահովման ու սարքերի աջակցություն։ Կիրառեք անվտանգության քաղաքականությունները, կատարեք հաստատված գործողություններ և բարդ խնդիրները ուղղորդեք համապատասխան թիմերին։

Գնումներ

Պարզեցրեք մատակարարների ներգրավման և գնումների պատվերների հարցումները՝ ընդունումից մինչև հաստատում։ Կիրառեք գնումների քաղաքականությունները, հավաքեք անհրաժեշտ տեղեկությունները և բացառությունները ուղղորդեք համապատասխան թիմերին։

Presence-ը տեղափոխեք արտադրական միջավայր

OpenAI-ի Առաջադեմ տեղակայման ինժեներների կամ գործընկերների հետ ներդրեք ու մասշտաբավորեք վստահելի ագենտներ ձեր բիզնեսի համար։