स्किप करके मेन कंटेंट पर जाऍं
OpenAI

प्रभावी: एक जनवरी 2026

यह OpenAI सेवा अनुबंध केवल OpenAI के API, ChatGPT Enterprise, ChatGPT Business, ChatGPT for Clinicians, और उन सेवाओं के उपयोग पर लागू होता है जो व्यवसाय और डेवलपर्स के लिए हैं, और उपभोक्ताओं या व्यक्तियों द्वारा उपयोग की जाने वाली OpenAI सेवाओं पर लागू नहीं होता है, जब तक कि ऊपर निर्दिष्ट न किया गया हो.


यह OpenAI सेवा अनुबंध (“अनुबंध”) प्रभावी तिथि से, इन शर्तों से सहमत होने वाले संगठन (“ग्राहक”) और नीचे परिभाषित OpenAI अनुबंधकारी पक्ष (“OpenAI”) के बीच किया जाता है. इस अनुबंध में, OpenAI और ग्राहक में से प्रत्येक को “पक्ष” और सामूहिक रूप से “पक्ष” कहा गया है. अनुबंध में परिभाषित नहीं किए गए बड़े अक्षर से आरंभ होने वाले शब्दों के अर्थ ऑर्डर फ़ॉर्म में दिए गए अर्थ होंगे; ग्राहक यह अभिवचन देता है कि वह इस अनुबंध में प्रवेश करने के लिए विधिसम्मत रूप से सक्षम है और, यदि वह किसी इकाई की ओर से अनुबंध में प्रवेश कर रहा है, तो उसके पास उस इकाई को बाध्य करने का कानूनी अधिकार है. “मैं सहमत हूँ” पर क्लिक करके, ऑर्डर फ़ॉर्म स्वीकार करके, या सेवाओं का उपयोग करके, ग्राहक इस अनुबंध से सहमत होता है.

1. सेवाएँ.

  • 1.1. सेवा की शर्तें. OpenAI ग्राहक को सेवा अवधि के लिए सेवाएँ प्रदान करेगा. सेवा अवधि ऑर्डर फ़ॉर्म में सूचीबद्ध होगी. जब तक पक्षकार लिखित रूप में अन्यथा सहमत न हों, किसी सेवा अवधि के दौरान खरीदी गई सेवाओं में की जाने वाली बढ़ोतरी की अनुपातिक अवधि होगी, जो तत्कालीन वर्तमान सेवा अवधि के साथ ही समाप्त होगी.
  • 1.2. नवीनीकरण. नवीनीकरण की शर्तें, यदि कोई हों, और सेवाएँ स्वतः नवीनीकृत होती हैं या नहीं, लागू ऑर्डर फ़ॉर्म में सूचीबद्ध होंगी. नवीनीकरण न करने या दायरे में कमी की सूचना अगली नवीनीकरण अवधि शुरू होने से कम से कम तीस दिन पहले दी जानी चाहिए. यदि ग्राहक अपने लाइसेंस की संख्या, मात्रा या न्यूनतम प्रतिबद्धता को कम करता है, तो OpenAI ग्राहक को उसकी पिछली खरीद के आधार पर दी जाने वाली छूटों को समायोजित या समाप्त कर सकता है.
  • 1.3. अधिकृत खरीदार.
    • a. प्रोविज़निंग. सेवाओं का प्रावधान करने के लिए, OpenAI के लिए आवश्यक है कि प्रारंभिक अधिकृत क्रेता का ईमेल पता ऑर्डर फ़ॉर्म में शामिल हो. ऑर्डर फ़ॉर्म में सही अधिकृत क्रेता जानकारी शामिल न करने से विलंब हो सकता है.
    • b. खरीदारी. सेवाओं को इस प्रकार कॉन्फ़िगर किया जा सकता है कि अधिकृत खरीदार सेवाओं के अतिरिक्त लाइसेंस, मात्राएँ या वॉल्यूम खरीद सकें. ग्राहक उन सेवाओं की सेटिंग्स को समझने के लिए उत्तरदायी है, जो अतिरिक्त खरीदारी की अनुमति देती हैं। जब तक ऑर्डर फॉर्म में अन्यथा निर्दिष्ट न हो, OpenAI ग्राहक से सेवाओं की उस समय लागू अवधि के शेष भाग के लिए, ग्राहक की उस समय लागू कीमत के आधार पर, सेवाओं के अतिरिक्त लाइसेंस, मात्राओं या वॉल्यूम के लिए शुल्क लेगा.
  • 1.4. संबद्ध कंपनियाँ
    • a. उपयोग. OpenAI समर्पित वर्कस्पेस और संगठनात्मक ID का उपयोग करके विशिष्ट इकाइयों को सेवाएँ प्रदान करता है. ग्राहक की संबद्ध संस्थाएँ ग्राहक के खाते के तहत सेवाओं का उपयोग कर सकती हैं, जिसका अर्थ है कि ग्राहक और उसकी संबद्ध संस्थाओं द्वारा उपयोग एक ही वर्कस्पेस में और उसी संगठनात्मक ID के तहत होगा. इस अनुबंध के संबंध में सेवाओं तक पहुँच बनाने वाली अपनी संबद्ध संस्थाओं के सभी कृत्यों और चूकों के लिए ग्राहक जिम्मेदार और उत्तरदायी होगा.
    • b. अलग-अलग खरीदारी. यदि ग्राहक के संबद्धों द्वारा सेवाओं की खरीद और उपयोग को ग्राहक की खरीद और उपयोग से अलग रखने का इरादा है, तो संबद्ध को एक अलग ऑर्डर फ़ॉर्म निष्पादित करना होगा. इसके बाद OpenAI उस संबद्ध इकाई के लिए एक अलग वर्कस्पेस और संगठनात्मक ID बनाएगा और उसी के अनुसार सेवाओं का प्रावधान करेगा। यदि ग्राहक की संबद्ध संस्थाएँ इस समझौते के तहत ऑर्डर फ़ॉर्म निष्पादित करती हैं, तो वे इस समझौते से बाध्य होंगी. 
  • 1.5. उपयोग-आधारित सेवाएँ. यदि आप उपयोग के आधार पर सेवाएँ खरीदते हैं, तो आप स्वीकार करते हैं कि OpenAI आपको OpenAI द्वारा गणना किए गए उपयोग के आधार पर सेवाओं के लिए शुल्क लेगा.

दो. प्रावधान.

  • 2.1. सामान्य. अनुबंध ग्राहक की सेवाओं तक पहुँच और उनके उपयोग को नियंत्रित करता है. ग्राहक अनुबंध के अनुसार सेवाओं तक पहुँच प्राप्त कर सकता है और उनका उपयोग कर सकता है.
  • 2.2. उपयोग. OpenAI ग्राहक को अवधि के दौरान सेवाओं को एक्सेस करने और उनका उपयोग करने का एक गैर-अनन्य अधिकार प्रदान करता है. इसमें OpenAI के API का उपयोग करके सेवाओं को ग्राहक एप्लिकेशन में एकीकृत करने और ग्राहक एप्लिकेशन को अंतिम उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध कराने का अधिकार शामिल है. 
  • 2.3. संशोधन. OpenAI समय-समय पर सेवाओं को अपडेट कर सकता है. यदि OpenAI का कोई अपडेट सेवाओं की कार्यक्षमता को महत्वपूर्ण रूप से कम करता है, तो OpenAI ग्राहक को खाते के ईमेल पते पर सूचित करेगा. इस नोटिस की प्राप्ति के पाँच कार्य दिवसों के भीतर, ग्राहक तीस दिन का लिखित नोटिस देकर अनुबंध समाप्त करने का विकल्प चुन सकता है. समाप्ति का यह अधिकार बीटा या मूल्यांकन आधार पर प्रदान की गई सुविधाओं में किए गए अपडेट पर लागू नहीं होगा.

3. ग्राहक के दायित्व.

  • 3.1. ग्राहक खाता. ग्राहक को सटीक और अपडेट खाता जानकारी प्रदान करना होगा. ग्राहक खाते तक अपाग क्रेडेंशियल या व्यक्तिग लॉगिन क्रेडेंशियल के माट्र प्रयूक्त से वित्तियों का सामाज नहीं करेगा. ग्राहक आपने खाते या किसी की अत्तिम उपयोगता खाते तक अपाग क्रेडेंश को पुनार्व बाच या लीज् पर नहीं दे सकता. ग्राहक तुरंत OpenAI को सूचित करेगा यदि उसे खाते या सेवाओं तक अनधिकृत पहुँच का पता चलता है. 
  • 3.2. एंड यूज़र. एंड यूज़र खाते केवल एक ही एंड यूज़र को उपलब्ध कराए जा सकते हैं, उसी के लिए पंजीकृत किए जा सकते हैं और उसी द्वारा उपयोग किए जा सकते हैं. ग्राहक अपने खाते के अंतर्गत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए जिम्मेदार है, जिसमें उन एंड यूज़र की गतिविधियाँ भी शामिल हैं जिनके पास एंड यूज़र खाता है या जो ग्राहक एप्लिकेशन के माध्यम से सेवाओं तक पहुँचते हैं. ग्राहक एंड यूज़र से ऐसी सभी आवश्यक सहमतियाँ प्राप्त करेगा और बनाए रखेगा, जो व्यवस्थापकों को अनुबंध में वर्णित गतिविधियों में शामिल होने की अनुमति देने और OpenAI को सेवाएँ प्रदान करने की अनुमति देने के लिए आवश्यक हों.
  • 3.3. प्रतिबंध. ग्राहक स्वयं नहीं करेगा, और अंतिम उपयोगकर्ताओं को भी अनुमति नहीं देगा कि वे: (a) सेवाओं या ग्राहक सामग्री का उपयोग ऐसे तरीके से करें जो लागू कानूनों या OpenAI नीतियों का उल्लंघन करता हो; (b) सेवाओं या ग्राहक सामग्री का उपयोग ऐसे तरीके से करें जो तृतीय पक्षों के अधिकारों का उल्लंघन करता हो; (c) नाबालिगों को उनके माता-पिता या अभिभावक की सहमति के बिना OpenAI सेवाओं का उपयोग करने दें; (d) सेवाओं के किसी भी पहलू या सेवाएँ प्रदान करने के लिए उपयोग की जाने वाली प्रणालियों को रिवर्स इंजीनियर करें; (e) किसी अनुमत अपवाद को छोड़कर, OpenAI के उत्पादों और सेवाओं से प्रतिस्पर्धा करने वाले आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस मॉडल विकसित करने के लिए आउटपुट का उपयोग करें; (f) सेवाओं से डेटा निकालें, सिवाय इसके कि सेवाओं के माध्यम से इसकी अनुमति दी गई हो; (g) किसी तृतीय पक्ष से, उसे, या उसके साथ API कुंजियाँ खरीदें, बेचें या स्थानांतरित करें; (h) रेट लिमिट या प्रतिबंधों से बचने या सेवाओं के लिए किसी भी सुरक्षात्मक उपायों या सुरक्षा न्यूनीकरणों को बायपास करने सहित, सेवाओं में हस्तक्षेप करें या उन्हें बाधित करें; (i) उपयोग सीमाओं का उल्लंघन करें या उनसे बचें, या अन्यथा सेवाओं को इस प्रकार कॉन्फ़िगर करें कि उपयोग सीमाओं से बचा जा सके. 
  • 3.4. थर्ड-पार्टी सेवाएँ. तृतीय-पक्ष सेवाएँ सेवाओं के माध्यम से उपलब्ध हो सकती हैं, जिनका उपयोग करने का विकल्प ग्राहक अपने पूर्ण विवेकाधिकार से चुन सकता है. किसी तृतीय-पक्ष सेवा तक पहुँच प्राप्त करके, ग्राहक लागू तृतीय-पक्ष सेवा शर्तों से सहमत होता है. ग्राहक द्वारा तृतीय-पक्ष सेवाओं तक पहुँच या उनका उपयोग इस अनुबंध और संबंधित तृतीय-पक्ष सेवा शर्तों द्वारा शासित होगा.

4. ग्राहक सामग्री.

  • 4.1. सामान्यतः. ग्राहक और ग्राहक के अंतिम उपयोगकर्ता इनपुट प्रदान कर सकते हैं और आउटपुट प्राप्त कर सकते हैं. ग्राहक और OpenAI के बीच, लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, ग्राहक: (a) इनपुट्स में सभी स्वामित्व अधिकार अपने पास रखता है; और (b) सभी आउटपुट्स का स्वामी होता है. OpenAI एतद्द्वारा ग्राहक को आउटपुट में और उस पर OpenAI के सभी अधिकार, स्वत्व और हित, यदि कोई हों, हस्तांतरित करता है.
  • 4.2. OpenAI के दायित्व. OpenAI ग्राहक सामग्री का उपयोग केवल ग्राहक को सेवाएँ प्रदान करने, लागू कानून का पालन करने, OpenAI नीतियों को लागू करने और दुरुपयोग को रोकने के लिए आवश्यक होने पर ही करेगा. OpenAI सेवाओं को विकसित करने या बेहतर बनाने के लिए ग्राहक सामग्री का उपयोग नहीं करेगा, जब तक कि ग्राहक ऐसे उपयोग के लिए स्पष्ट रूप से सहमति न दे. 
  • 4.3. ग्राहक दायित्व. ग्राहक सभी इनपुट के लिए उत्तरदायी है और यह अभ्यावेदन करता है तथा आश्वासन देता है कि उसके पास सेवाओं को इनपुट प्रदान करने के लिए आवश्यक सभी अधिकार, लाइसेंस और अनुमतियाँ हैं. ग्राहक आउटपुट के सभी उपयोगों के लिए और ग्राहक के उपयोग परिदृश्य के लिए आउटपुट की सटीकता और उपयुक्तता का मूल्यांकन करने के लिए पूर्णतः जिम्मेदार है.
  • 4.4. आउटपुट की समानता. OpenAI की सेवाओं और सामान्य रूप से आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस की प्रकृति के कारण, आउटपुट अद्वितीय नहीं हो सकता है, और अन्य उपयोगकर्ताओं को OpenAI की सेवाओं से समान सामग्री प्राप्त हो सकती है. अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा अनुरोधित और उनके लिए जनरेट की गई प्रतिक्रियाओं को ग्राहक का आउटपुट नहीं माना जाता है.

5. सुरक्षा और गोपनीयता.

  • 5.1. सुरक्षा उपाय. OpenAI सुरक्षा उपायों का अनुपालन करेगा. OpenAI समय-समय पर सुरक्षा उपायों को अपडेट कर सकता है. यदि OpenAI सुरक्षा उपायों को इस प्रकार अपडेट करता है कि सेवाओं को समग्र रूप से देखते हुए उनकी प्रशासनिक, तकनीकी, या भौतिक सुरक्षा सुविधाएँ महत्वपूर्ण रूप से कम हो जाती हैं, तो ग्राहक अपडेट के पाँच कार्य दिवसों के भीतर OpenAI को लिखित सूचना देकर अनुबंध और संबंधित ऑर्डर फ़ॉर्म को समाप्त करने का विकल्प चुन सकता है. 
  • 5.2. ऑडिट रिपोर्ट. OpenAI ने स्वतंत्र ऑडिटर द्वारा किए गए ऑडिट पूरे कर लिए हैं, जिनमें सेवाओं के लिए OpenAI की सुरक्षा नीतियों, प्रक्रियाओं और नियंत्रणों के डिज़ाइन और प्रभावशीलता का मूल्यांकन किया गया. ग्राहक के लिखित अनुरोध पर, लेकिन प्रति वर्ष एक बार से अधिक नहीं, OpenAI ग्राहक को सबसे हालिया ऑडिट रिपोर्ट की एक प्रति प्रदान करेगा, जिसे OpenAI की गोपनीय जानकारी माना जाएगा.
  • 5.3. गोपनीयता. यदि ग्राहक सेवाओं का उपयोग व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेस करने के लिए करता है, तो OpenAI और ग्राहक DPA का पालन करेंगे, जिसे इस संदर्भ द्वारा अनुबंध में शामिल किया गया है.
  • 5.4. HIPAA. ग्राहक सहमत हैं कि आप सेवाओं का उपयोग संरक्षित हेल्थ जानकारी बनाने, प्राप्त करने, बनाए रखने, प्रेषित करने या अन्यथा संसाधित करने के लिए नहीं करेंगे, जब तक कि आपने Healthcare Addendum पर हस्ताक्षर न किए हों. उपरोक्त के बावजूद, OpenAI द्वारा ऑफ़र की गई सभी सेवाएँ संरक्षित हेल्थ जानकारी को प्रोसेस करने के लिए डिज़ाइन नहीं की गई हैं. अगर आप ऐसी सेवा का उपयोग करते हैं जो संरक्षित हेल्थ जानकारी को प्रोसेस करने के लिए डिज़ाइन नहीं की गई है, तो आप इस जानकारी को स्टोर, ट्रांसमिट या प्रोसेस करने के लिए सेवाओं का उपयोग नहीं कर सकते.

छह. भुगतान.

  • 6.1. शुल्क. ग्राहक, ऑर्डर फ़ॉर्म में दी गई मुद्रा में और भुगतान शर्तों के अनुसार, लागू शुल्क OpenAI या ग्राहक के पुनर्विक्रेता को भुगतान करेगा. ग्राहक OpenAI को, या लागू होने पर ग्राहक के रीसेलर को, खाते में मौजूद भुगतान विधि का उपयोग करके सभी लागू शुल्कों के लिए ग्राहक से शुल्क लेने के लिए अधिकृत करता है. शुल्क अप्रतिदेय हैं, सिवाय इसके कि कानून द्वारा ऐसा अपेक्षित हो या अनुबंध में अन्यथा विशेष रूप से अनुमति दी गई हो. यदि ग्राहक के ऑर्डर फ़ॉर्म में न्यूनतम प्रतिबद्धता शामिल है, तो न्यूनतम प्रतिबद्धता राशि रद्द नहीं की जा सकती, सिवाय इसके कि कानून द्वारा ऐसा अपेक्षित हो या अनुबंध में अन्यथा विशेष रूप से इसकी अनुमति दी गई हो.
  • छह. भुगतान. ग्राहक OpenAI के इनवॉइसों का भुगतान ऑर्डर फ़ॉर्म में निर्धारित भुगतान अंतराल पर करेगा. यदि शुल्क अतिदेय हैं, तो OpenAI सेवाओं को निलंबित या समाप्त कर सकता है. ग्राहक OpenAI को पूर्ण और सटीक बिलिंग तथा संपर्क जानकारी प्रदान करेगा. 
  • 6.3. कर शुल्कों में कर शामिल नहीं हैं, जिन्हें OpenAI, या ग्राहक का पुनर्विक्रेता, सेवाओं के संबंध में लागू कानून के अनुसार आवश्यक होने पर वसूल करेगा. OpenAI, या ग्राहक का पुनर्विक्रेता, कर उद्देश्यों के लिए खाते में दिए गए नाम और पते को आपूर्ति का स्थान मानेगा. इस अनुबंध के अंतर्गत सभी शुल्कों का पूर्ण रूप से भुगतान किया जाएगा, किसी भी सरकारी प्राधिकरण द्वारा लगाए गए करों, लेवी, ड्यूटी, टैरिफ या किसी भी प्रकृति के अन्य प्रभारों के लिए किसी भी कटौती या रोक के बिना. यदि कानून द्वारा ऐसी कोई कटौती या रोक आवश्यक हो, तो ग्राहक OpenAI को, या ग्राहक के पुनर्विक्रेता को, भुगतान बढ़ाएगा ताकि प्राप्त शुद्ध राशि चालान में दी गई राशि के बराबर हो.
  • 6.4. विवाद. किसी इनवॉइस पर विवाद उठाने के लिए, ग्राहक को: (a) विवादित इनवॉइस जारी किए जाने की तारीख से तीस दिनों के भीतर ar-enterprise@openai.com से संपर्क करना होगा; और (b) सभी अविवादित राशियों का भुगतान करना होगा. अतिदेय अविवादित राशियों पर प्रति माह बकाया शेष राशि का 1.5% वित्तीय शुल्क लगाया जा सकता है.
  • 6.5. सेवा क्रेडिट. आपको सेवा क्रेडिट खरीदकर सेवाओं के लिए अग्रिम भुगतान करना पड़ सकता है. सेवा क्रेडिट सेवा क्रेडिट शर्तों के अधीन हैं.
  • 6. छह. सुधार. प्राइसिंग पेज पर कीमतों में किए गए बदलाव पोस्ट किए जाने के चौदह दिन बाद प्रभावी होंगे. OpenAI को इनवॉइस जारी करने या भुगतान प्राप्त करने के बाद भी मूल्य निर्धारण संबंधी त्रुटियों या गलतियों को सुधारने का अधिकार है.

सात. गोपनीयता.

  • 7.1. उपयोग और अप्रकटीकरण प्राप्तकर्ता सहमत है कि वह: (a) प्रकटकर्ता की गोपनीय जानकारी का उपयोग केवल इस अनुबंध के अंतर्गत अपने अधिकारों का प्रयोग करने और अपने दायित्वों को पूरा करने के लिए करेगा; (b) गोपनीय जानकारी की रक्षा के लिए उचित उपाय करेगा; और (c) इस अनुबंध में स्पष्ट रूप से अनुमत होने के अलावा किसी भी तृतीय पक्ष को गोपनीय जानकारी का खुलासा नहीं करेगा.
  • 7.2. अपवाद. धारा 7.1 में उल्लिखित दायित्व उस सूचना पर लागू नहीं होते हैं जो: (a) प्राप्तकर्ता की किसी गलती के बिना आम जनता के लिए सामान्य रूप से उपलब्ध है या हो जाती है; (b) प्रकटकर्ता से प्राप्ति से पहले प्राप्तकर्ता के कब्जे में थी या उसे ज्ञात थी; (c) किसी तृतीय पक्ष द्वारा बिना किसी प्रतिबंध के प्राप्तकर्ता को विधिपूर्वक प्रकट की गई थी; या (d) प्रकटकर्ता की गोपनीय सूचना का उपयोग किए बिना स्वतंत्र रूप से विकसित की गई थी.
  • 7.3. अनुमत प्रकटीकरण. प्राप्तकर्ता गोपनीय जानकारी का खुलासा केवल अपनी संबद्ध संस्थाओं, कर्मचारियों, ठेकेदारों और एजेंटों को कर सकता है, जिन्हें इसे जानने की आवश्यकता हो और जो इस अनुबंध में निर्धारित दायित्वों जितने कम से कम प्रतिबंधात्मक गोपनीयता दायित्वों से बंधे हों. प्राप्तकर्ता अपने कर्मचारियों, ठेकेदारों और एजेंटों द्वारा इस खंड 7 के किसी भी उल्लंघन के लिए उत्तरदायी होगा. प्राप्तकर्ता कानून द्वारा अपेक्षित सीमा तक गोपनीय जानकारी का प्रकटीकरण कर सकता है, बशर्ते कि प्राप्तकर्ता ऐसा करने से पहले, अनुमत सीमा तक, प्रकटीकरणकर्ता को सूचित करने के लिए उचित प्रयास करे.
  • सात. उपाय. प्राप्तकर्ता स्वीकार करता है कि इन शर्तों का उल्लंघन करते हुए गोपनीय जानकारी का प्रकटीकरण ऐसी गंभीर क्षति पहुँचाएगा जिसके लिए केवल हर्जाना पर्याप्त उपाय नहीं होगा, और इसलिए प्राप्तकर्ता द्वारा ऐसे किसी भी प्रकटीकरण की स्थिति में, प्रकटीकरणकर्ता विधि के अंतर्गत उसके पास उपलब्ध किसी भी अन्य उपाय के अतिरिक्त उपयुक्त न्यायसंगत राहत मांगने का हकदार होगा.

8. निलंबन.

  • 8.1. अंतिम उपयोगकर्ता खातों के संबंध में. यदि कोई अंतिम उपयोगकर्ता: (a) अनुबंध का उल्लंघन करता है; या (b) सुरक्षा आपातस्थिति का कारण बनता है, या बनेगा, तो OpenAI ग्राहक से संबंधित अंतिम उपयोगकर्ता खाते को निलंबित या समाप्त करने का अनुरोध कर सकता है. यदि ग्राहक अंतिम उपयोगकर्ता खाते को तुरंत निलंबित या समाप्त करने में विफल रहता है, तो OpenAI ऐसा कर सकता है.
  • 8.2. सेवाओं का. OpenAI ग्राहक की सेवाओं तक पहुंच को सीमित या निलंबित कर सकता है यदि: (a) कानून द्वारा ऐसा करना आवश्यक हो; (b) ग्राहक अनुबंध या OpenAI नीतियों का उल्लंघन करता है; या (c) किसी सुरक्षा आपातस्थिति को रोकने या समाप्त करने के लिए ऐसा करना आवश्यक हो. OpenAI पूर्ववर्ती वाक्य के अनुसार सेवाओं को सीमित करने या निलंबित करने से पहले ग्राहक को सूचित करने के लिए उचित प्रयास करेगा, लेकिन जहाँ तक युक्तिसंगत रूप से आवश्यक हो, वह पूर्व सूचना के बिना ऐसा कर सकता है. OpenAI युक्तिसंगत प्रयास करेगा कि: (i) सुरक्षा आपातस्थिति को रोकने या समाप्त करने के लिए किसी सीमा या निलंबन को संकीर्ण रूप से अनुकूलित करे; और (ii) ग्राहक द्वारा निलंबन की आवश्यकता वाली स्थिति का समाधान कर दिए जाने की पुष्टि होने के बाद सेवाओं तक पहुँच को तुरंत बहाल करने के लिए ग्राहक के साथ सहयोग करे.

9. बौद्धिक संपदा अधिकार।

  • 9.1. अधिकारों का आरक्षण. यहाँ स्पष्ट रूप से निर्धारित किए गए को छोड़कर, अनुबंध: (a) OpenAI को ग्राहक सामग्री में कोई भी बौद्धिक संपदा अधिकार (IP Rights); या (b) ग्राहक को सेवाओं में कोई भी बौद्धिक संपदा अधिकार (IP Rights) प्रदान नहीं करता है. ग्राहक को सेवाओं का उपयोग करने का केवल सीमित अधिकार प्राप्त होता है, और इस अनुबंध के तहत ग्राहक या उसके अंतिम उपयोगकर्ताओं को कोई स्वामित्व अधिकार हस्तांतरित नहीं किए जाते हैं.
  • 9.2 सीमित अनुमति. ग्राहक OpenAI को केवल वे सीमित अधिकार प्रदान करता है, जो OpenAI द्वारा सेवाएँ प्रदान करने के लिए तर्कसंगत रूप से आवश्यक हैं. यह सीमित अनुमति उप-ठेकेदारों या उप-प्रोसेसरों पर भी लागू होती है.
  • 9.3. फ़ीडबैक. यदि ग्राहक फ़ीडबैक प्रदान करता है, तो ग्राहक OpenAI को फ़ीडबैक का बिना किसी प्रतिबंध या मुआवज़े के उपयोग करने और उससे लाभ उठाने का अधिकार देता है.

10. कोई प्रचार नहीं।

  • प्रत्येक मामले में स्पष्ट पूर्व लिखित अनुमति के बिना, कोई भी पक्ष: (i) अपनी वेबसाइटों, मीडिया या विपणन सामग्रियों में दूसरे पक्ष का नाम या लोगो शामिल नहीं करेगा; या (ii) दूसरे पक्ष के साथ अपने संबंध या इस अनुबंध के बारे में कोई सार्वजनिक बयान नहीं देगा.

11. अवधि और समाप्ति.

  • 11.1. अनुबंध अवधि. अनुबंध अवधि के लिए यह अनुबंध प्रभावी रहेगा.
  • 11.2. समाप्ति. कोई भी पक्ष लिखित सूचना देकर इस अनुबंध को, सभी ऑर्डर फ़ॉर्म सहित, समाप्त कर सकता है यदि दूसरा पक्ष: (a) इस अनुबंध का सारभूत रूप से उल्लंघन करता है और लिखित सूचना प्राप्त होने के तीस दिनों के भीतर उल्लंघन का निवारण करने में विफल रहता है; या (b) अपने व्यावसायिक संचालन बंद कर देता है या दिवालियापन संबंधी कार्यवाहियों के अधीन हो जाता है.
  • 11.3. समाप्ति के प्रभाव. यदि यह अनुबंध समाप्त होता है: (a) OpenAI द्वारा ग्राहक को दिए गए अधिकार तत्काल समाप्त हो जाएंगे; और (b) OpenAI तीस दिनों के भीतर अपने सिस्टम से सभी ग्राहक सामग्री हटा देगा, जब तक कि: (i) OpenAI को इसे बनाए रखने के लिए कानूनी रूप से आवश्यक न हो; या (ii) ग्राहक ने लिखित रूप में अन्यथा सहमति न दी हो. समाप्ति या अवधि समाप्ति किसी भी अधिकार या दायित्व को प्रभावित नहीं करेगी, जिसमें देय राशियों का भुगतान भी शामिल है, जो इस अनुबंध के तहत समाप्ति की तिथि तक अर्जित हो चुके हैं. इसके अतिरिक्त, ग्राहक द्वारा कारण सहित समाप्ति को छोड़कर, यदि यह अनुबंध समाप्त होता है, तो ऑर्डर फॉर्म में निर्धारित कोई भी अवैतनिक न्यूनतम प्रतिबद्धता राशियाँ तत्काल देय हो जाएँगी. इस अनुबंध में इसके विपरीत किसी भी प्रावधान के बावजूद, OpenAI कानून द्वारा आवश्यक होने पर, या सेवाओं या किसी तृतीय पक्ष को नुकसान से बचाने के लिए यथोचित रूप से आवश्यक होने पर, दुरुपयोगकारी ग्राहक सामग्री को अपने पास रख सकता है, या, यदि ग्राहक की सेवाओं तक पहुंच धारा 8 के तहत निलंबित कर दी जाती है या धारा 11 के तहत समाप्त कर दी जाती है, तो दुरुपयोगकारी ग्राहक सामग्री से संबंधित जानकारी साझा कर सकता है.
  • 11.4. प्रभावी बने रहना. अनुबंध की समाप्ति या अवधि समाप्त होने के बाद भी निम्नलिखित प्रावधान प्रभावी रहेंगे: 6.2 (भुगतान), 7 (गोपनीयता), 9 (बौद्धिक संपदा अधिकार), 11.3 (समाप्ति के प्रभाव), 11.4 (प्रभावी बने रहना), 12 (वारंटियाँ; अस्वीकरण), 13 (क्षतिपूर्ति), 14 (दायित्व की सीमा), 16 (विविध). 

12. वारंटियाँ; अस्वीकरण.

  • 12.1. वारंटी. OpenAI गारंटी देता है कि अवधि के दौरान, इस अनुबंध के अनुसार उपयोग किए जाने पर, सेवाएँ सभी महत्वपूर्ण पहलुओं में दस्तावेज़ीकरण के अनुरूप होंगी.
  • 12.2. डिस्क्लेमर. धारा 12.1 के अधीन, सेवाएँ “जैसी हैं” प्रदान की जाती हैं। कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, अनुबंध में स्पष्ट रूप से बताए गए प्रावधानों को छोड़कर, OpenAI और उसकी संबद्ध संस्थाएँ तथा लाइसेंसदाता किसी भी प्रकार की कोई वारंटी नहीं देते हैं, चाहे वह स्पष्ट, निहित, वैधानिक या अन्यथा हो, जिसमें व्यापारयोग्यता, किसी विशेष उपयोग के लिए उपयुक्तता, या गैर-उल्लंघन की वारंटी शामिल हैं. OPENAI कोई प्रतिनिधित्व, वारंटी या गारंटी नहीं देता है कि सेवाएँ ग्राहक की आवश्यकताओं या अपेक्षाओं को पूरा करेंगी, कि ग्राहक सामग्री सटीक होगी, कि दोषों को ठीक किया जाएगा, या किसी भी तृतीय-पक्ष सेवाओं के संबंध में. OPENAI किसी भी ग्राहक सामग्री, तृतीय-पक्ष सेवाओं, तृतीय-पक्ष सामग्री, या गैर-OPENAI सेवाओं के लिए ज़िम्मेदार या उत्तरदायी नहीं होगा (इन मदों के कारण होने वाली किसी भी देरी, रुकावट, ट्रांसमिशन त्रुटियों, सुरक्षा विफलताओं और अन्य समस्याओं सहित).
  • 12.3 बीटा सेवाएँ. अनुबंध में इसके विपरीत कुछ भी होने के बावजूद: (a) ग्राहक अपने पूर्ण विवेकाधिकार से बीटा सेवाओं का उपयोग करना चुन सकता है; (b) बीटा सेवाएँ समर्थित नहीं हो सकती हैं और बिना किसी सूचना के किसी भी समय बदली जा सकती हैं; (c) बीटा सेवाएँ सेवाओं जितनी विश्वसनीय या उपलब्ध नहीं हो सकती हैं; (d) बीटा सेवाएँ सेवाओं के समान सुरक्षा उपायों और ऑडिटिंग के अधीन नहीं रही हैं; और (e) बीटा सेवाओं से उत्पन्न या उनसे संबंधित OPENAI की कोई देयता नहीं होगी – अपने जोखिम पर उपयोग करें.

13. क्षतिपूर्ति.

  • 13.1. OpenAI द्वारा. OpenAI सहमत है कि वह ग्राहक को किसी ऐसे दावे से उत्पन्न किसी तीसरे पक्ष को देय देनदारियों, हानियों और लागतों (जिसमें उचित वकीलों की फीस शामिल है) के विरुद्ध क्षतिपूर्ति करेगा, उसका बचाव करेगा और उसे हानिरहित रखेगा, जिसमें यह आरोप लगाया गया हो कि सेवाएँ किसी तीसरे पक्ष के बौद्धिक संपदा अधिकार का उल्लंघन करती हैं. इसमें वे दावे शामिल नहीं हैं, उस सीमा तक जहाँ वे निम्नलिखित से उत्पन्न होते हैं: (a) किसी भी सेवा का ऐसे उत्पादों, सेवाओं या सॉफ़्टवेयर के साथ संयोजन, जो OpenAI द्वारा या OpenAI की ओर से प्रदान नहीं किए गए हैं; (b) OpenAI के अलावा किसी भी पक्ष द्वारा किसी भी सेवा में संशोधन; (c) ग्राहक सामग्री; (d) ग्राहक अनुप्रयोगों से संबंधित दावे (यदि कोई हों और दावा ग्राहक अनुप्रयोग के बिना उत्पन्न न होता). इसके अतिरिक्त, प्रभावी तिथि से, सेवा-विशिष्ट शर्तों की क्षतिपूर्ति इस अनुबंध में शामिल है, किसी भी देयता-सीमा के अधीन नहीं है, और OpenAI ग्राहक की लिखित सहमति के बिना सेवा-विशिष्ट शर्तों की क्षतिपूर्ति के अंतर्गत ग्राहक को प्राप्त सुरक्षाओं को महत्वपूर्ण रूप से कम नहीं कर सकता.
  • 13.2. ग्राहक द्वारा. ग्राहक इस बात से सहमत है कि वह किसी दावे से उत्पन्न किसी तीसरे पक्ष को देय किसी भी देयताओं, क्षतियों और लागतों (जिसमें यथोचित वकीलों की फीस शामिल है) के संबंध में OpenAI और उसके सहयोगियों तथा लाइसेंसदाताओं की क्षतिपूर्ति करेगा, उनका बचाव करेगा और उन्हें हानिरहित रखेगा, यदि वह दावा निम्नलिखित से संबंधित हो: (a) इस अनुबंध का उल्लंघन करते हुए सेवाओं का उपयोग; (b) ग्राहक अनुप्रयोग, यदि कोई हों; या (c) ग्राहक सामग्री.
  • 13.3. रोकथाम. यदि OpenAI युक्तिसंगत रूप से मानता है कि सेवाओं का पूरा या कोई भी भाग किसी उल्लंघन-संबंधी दावे का विषय बनने की संभावना रखता है, तो OpenAI: (a) OpenAI के खर्च पर, ग्राहक के लिए इस अनुबंध के अनुसार सेवाओं का उपयोग जारी रखने का अधिकार प्राप्त करेगा; (b) कथित रूप से उल्लंघन करने वाली सेवा को बदलेगा या संशोधित करेगा; या (c) यदि (a) और (b) व्यावसायिक रूप से व्यावहारिक नहीं हैं, तो OpenAI अपने पूर्ण विवेकाधिकार में, ग्राहक को लिखित सूचना देकर इस अनुबंध को समाप्त कर सकता है और अप्रयुक्त सेवाओं के लिए अग्रिम भुगतान की गई किसी भी राशि की वापसी कर सकता है. ग्राहक उपर्युक्त के संबंध में OpenAI द्वारा प्रदान किए गए सभी उचित निर्देशों का तत्परता से अनुपालन करेगा, जिसमें सेवा को प्रतिस्थापित करने, संशोधित करने या सेवा का उपयोग बंद करने का कोई भी निर्देश शामिल है.
  • 13.4. प्रक्रिया. क्षतिपूर्ति की माँग करने वाला पक्ष किसी भी दावे की जानकारी होने पर क्षतिपूर्ति प्रदान करने वाले पक्ष को प्रॉम्प्ट लिखित सूचना देगा, दावे के बचाव या जाँच में यथोचित सहयोग प्रदान करेगा, और क्षतिपूर्ति प्रदान करने वाले पक्ष को दावे के बचाव और निपटान पर, जिसमें वकील का चयन भी शामिल है, एकमात्र नियंत्रण रखने की अनुमति देगा, बशर्ते कि क्षतिपूर्ति की माँग करने वाला पक्ष अपने स्वयं के खर्च पर अपने बचाव में भाग लेने का हकदार होगा. क्षतिपूर्ति करने वाला पक्ष दूसरे पक्ष की पूर्व लिखित सहमति के बिना किसी भी दावे का कोई निपटारा या समझौता नहीं कर सकता, और ऐसी सहमति अनुचित रूप से रोकी नहीं जाएगी; हालांकि, क्षतिपूर्ति करने वाला पक्ष बिना सहमति के किसी दावे का ऐसा निपटारा कर सकता है जो उस दावे का समाधान दूसरे पक्ष पर कोई दायित्व डाले बिना, दूसरे पक्ष के किसी भी अधिकार को प्रभावित किए बिना, या दूसरे पक्ष से दायित्व की कोई स्वीकृति कराने की आवश्यकता के बिना करता हो. इस अनुबंध के तहत, दूसरे पक्ष द्वारा किसी तृतीय पक्ष के बौद्धिक संपदा (IP) अधिकारों के उल्लंघन के लिए किसी पक्ष का एकमात्र उपाय क्षतिपूर्ति ही होगी.

14. दायित्व की सीमा.

  • 14.1. अप्रत्यक्ष दायित्व की सीमा. कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, निम्नलिखित को छोड़कर: (A) किसी पक्ष की घोर लापरवाही या जानबूझकर किया गया दुराचार; (B) ग्राहक द्वारा अनुभाग 3.3 (प्रतिबंध) का उल्लंघन; (C) OPENAI द्वारा अनुभाग 5.1 (सुरक्षा उपाय) का उल्लंघन, या (D) किसी भी पक्ष द्वारा अनुभाग 7 (गोपनीयता) का उल्लंघन, न तो ग्राहक और न ही OPENAI या किसी भी पक्ष के संबद्ध निकाय या लाइसेंसदाता इस अनुबंध के अंतर्गत किसी भी अप्रत्यक्ष, दंडात्मक, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, या उदाहरणात्मक क्षति के लिए उत्तरदायी होंगे, जिसमें खोया हुआ लाभ भी शामिल है, भले ही उस पक्ष को पता था या पता होना चाहिए था कि ऐसी क्षतियाँ संभव थीं और भले ही कोई उपचार अपने मूल उद्देश्य में विफल हो जाए.
  • 14.2. दायित्व की राशि पर सीमा. कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, निम्नलिखित को छोड़कर: (A) किसी पक्ष की घोर लापरवाही या जानबूझकर किया गया कदाचार, (B) इस अनुबंध के तहत किसी पक्ष के क्षतिपूर्ति संबंधी दायित्व, या (C) ग्राहक के भुगतान संबंधी दायित्व, अनुबंध के तहत प्रत्येक पक्ष का कुल दायित्व उस कुल राशि से अधिक नहीं होगा जो ग्राहक ने दायित्व उत्पन्न करने वाली घटना से ठीक पहले के बारह महीनों के दौरान OpenAI को भुगतान की थी. पूर्वोक्त सीमाएँ किसी भी सीमित उपाय के मूल उद्देश्य की किसी भी विफलता के बावजूद लागू होंगी.

15. विवाद समाधान.

  • 15.1. अनिवार्य मध्यस्थता. ग्राहक और OpenAI किसी भी विवादों को, चाहे वे कब भी उत्पन्न हुए हों, भले ही वे इस अनुबंध के अस्तित्व में आने से पहले उत्पन्न हुए हों, अंतिम और बाध्यकारी मध्यस्थता के माध्यम से हल करने पर सहमत हैं.
  • 15.2. अनौपचारिक विवाद समाधान. OpenAI औपचारिक कानूनी कार्रवाई से पहले ग्राहकों की चिंताओं को समझना और उनका समाधान करना चाहता है. पक्षकार एक-दूसरे के विरुद्ध दावा दायर करने से पहले विवादों को अनौपचारिक रूप से हल करने का प्रयास करने पर सहमत हैं. ग्राहक ऐसा अनौपचारिक विवाद समाधान फ़ॉर्म भरकर करेगा. OpenAI ग्राहक को अकाउंट ईमेल पते पर सूचित करके ऐसा करेगा. यदि पक्षकार 60 दिनों के भीतर किसी विवाद का समाधान नहीं कर पाते हैं, तो कोई भी पक्षकार आर्बिट्रेशन शुरू कर सकता है. दोनों पक्षकार इस बात पर भी सहमत हैं कि यदि इस अवधि के दौरान कोई भी पक्षकार व्यक्तिगत निपटान सम्मेलन का अनुरोध करता है, तो वे उसमें उपस्थित होंगे. इस अनौपचारिक समाधान प्रक्रिया के दौरान किसी भी परिसीमा अवधि की गणना स्थगित रहेगी.
  • 15.3. सामान्यतः. आप और OpenAI नीचे बताए गए अपवादों को छोड़कर, किसी भी विवाद को अंतिम और बाध्यकारी मध्यस्थता के जरिए सुलझाने पर सहमत हैं. आप में से कोई भी NAM के जरिए बाध्यकारी मध्यस्थता शुरू कर सकता है, या यदि NAM उपलब्ध नहीं है, तो आप दोनों द्वारा चुने गए किसी वैकल्पिक मध्यस्थता मंच के जरिए ऐसा कर सकते हैं. जो आप शुरू करते हैं, वह मध्यस्थता के लिए सभी दाखिल शुल्क का भुगतान करेगा, और अन्य प्रशासनिक और मध्यस्थ के खर्चों का भुगतान मध्यस्थता प्रदाता के नियमों के अनुसार होगा. यदि किसी पक्ष का दावा निराधार पाया जाता है, तो जिसने यह दावा किया है, वह दूसरे पक्ष को इस दावे से हुए सभी प्रशासनिक, सुनवाई और अन्य शुल्कों की भरपाई करेगा.
  • 15.4. प्रक्रिया. मध्यस्थता टेलीफोन द्वारा, लिखित प्रस्तुतियों के आधार पर, वीडियो कॉन्फ़्रेंस के माध्यम से, या सैन फ़्रांसिस्को, कैलिफ़ोर्निया में व्यक्तिगत रूप से अथवा पारस्परिक रूप से सहमत किसी अन्य स्थान पर आयोजित की जाएगी. मध्यस्थता NAM द्वारा उसके उस समय प्रभावी नियमों के तहत एकमात्र मध्यस्थ द्वारा संचालित की जाएगी. सभी मुद्दों का निर्णय मध्यस्थ द्वारा किया जाएगा, सिवाय इसके कि कैलिफ़ोर्निया के न्यायालय के पास यह निर्धारित करने का अधिकार होगा: (a) क्या इस मध्यस्थता अनुभाग का कोई प्रावधान अलग किया जाना चाहिए और उस अलग किए जाने के परिणाम क्या होंगे; (b) क्या पक्षकारों ने मध्यस्थता से पूर्व की शर्तों का अनुपालन किया है; और (c) क्या मध्यस्थता की सुनवाई करने के लिए कोई मध्यस्थता प्रदाता उपलब्ध है. किसी भी निपटान प्रस्ताव की राशि का खुलासा किसी भी पक्ष द्वारा मध्यस्थ के समक्ष तब तक नहीं किया जाएगा, जब तक कि मध्यस्थ अंतिम निर्णय, यदि कोई हो, निर्धारित नहीं कर देता.
  • 15.5 अपवाद. इस अनुबंध में ऐसा कुछ भी नहीं है जो निम्नलिखित दावों की मध्यस्थता को आवश्यक बनाता हो: (a) छोटे दावों की अदालत में लाए गए व्यक्तिगत दावे; और (b) सेवाओं के अनधिकृत उपयोग या दुरुपयोग अथवा बौद्धिक संपदा के उल्लंघन को रोकने के लिए निषेधाज्ञात्मक या अन्य न्यायसंगत राहत.
  • 15.6. सामूहिक वाद नहीं. विवाद केवल व्यक्तिगत आधार पर ही दायर किए जाने चाहिए और उन्हें किसी कथित वर्गीय, समेकित या प्रतिनिधि कार्यवाही में वादी या वर्ग-सदस्य के रूप में दायर नहीं किया जा सकता. वर्गीय मध्यस्थताएँ, वर्गीय कार्रवाइयाँ, निजी अटॉर्नी जनरल कार्रवाइयाँ, और अन्य मध्यस्थताओं के साथ समेकन की अनुमति नहीं है. यदि किसी भी कारण से कोई विवाद मध्यस्थता के बजाय न्यायालय में आगे बढ़ता है, तो प्रत्येक पक्ष किसी भी कार्रवाई, कार्यवाही या प्रतिदावे में जूरी द्वारा विचारण के किसी भी अधिकार का जानबूझकर और अपरिवर्तनीय रूप से त्याग करता है. यह किसी भी पक्ष को दावों के वर्ग-व्यापी निपटारे में भाग लेने से नहीं रोकता है.
  • 15.7. बैच मध्यस्थता. यदि समान या मिलते-जुलते कानूनी सलाहकार द्वारा प्रतिनिधित्व किए गए पच्चीस या अधिक दावेदार एक-दूसरे से नब्बे दिनों के भीतर मध्यस्थता की ऐसी मांगें दायर करते हैं जिनमें काफी हद तक समान विवाद उठाए गए हों, तो ग्राहक और OpenAI सहमत हैं कि NAM उन्हें बैचों में प्रशासित करेगा, जब तक कि कुल मिलाकर या बैचिंग के बाद दावेदारों की संख्या 50 से कम न हो, जिस स्थिति में वे एकल बैच होंगे. NAM प्रत्येक बैच को एकल समेकित मध्यस्थता के रूप में प्रशासित करेगा, जिसमें प्रत्येक बैच के लिए एक मध्यस्थ, मध्यस्थता शुल्क का एक सेट, और वीडियो कॉन्फ़्रेंस के माध्यम से या मध्यस्थ द्वारा तय किए गए स्थान पर आयोजित एक सुनवाई होगी. यदि इस खंड का कोई भी भाग किसी विशेष दावेदार या बैच के संबंध में अमान्य या अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो उसे पृथक कर दिया जाएगा और व्यक्तिगत कार्यवाहियों में मध्यस्थता के माध्यम से निपटाया जाएगा.
  • 15.8. पृथक्करणीयता. यदि इस धारा 15 का कोई भी भाग अवैध या अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो शेष भाग प्रभावी रहेगा, सिवाय इसके कि यदि आंशिक अवैधता या अप्रवर्तनीयता का निष्कर्ष सामूहिक या प्रतिनिधि मध्यस्थता की अनुमति देता हो, तो यह धारा 15 अपनी संपूर्णता में अप्रवर्तनीय होगी. इस अनुभाग में किसी भी बात को सार्वजनिक निषेधाज्ञात्मक राहत या किसी ऐसे अन्य अधिकार की मांग करने के अधिकार का परित्याग माना नहीं जाएगा, न ही उसे किसी अन्य प्रकार से सीमित माना जाएगा जिसका परित्याग नहीं किया जा सकता, जब तक कि मध्यस्थ द्वारा उस दावे के मूल विषय पर निर्णय नहीं दे दिया जाता.

16. विविध.

  • 16.1. संपूर्ण समझौता. यह अनुबंध अपनी विषय-वस्तु के संबंध में ग्राहक और OpenAI के बीच संपूर्ण अनुबंध है और सभी पूर्व या समकालीन अनुबंधों, संचारों और समझों का स्थान लेता है, चाहे वे लिखित हों या मौखिक. यह अनुबंध इस संदर्भ के द्वारा OpenAI की नीतियों और संबंधित ऑर्डर फ़ॉर्म्स को सम्मिलित करता है. ग्राहक इस बात से सहमत है कि ग्राहक द्वारा OpenAI को भेजे गए किसी भी खरीद आदेश में शामिल कोई भी नियम और शर्तें इस अनुबंध पर लागू नहीं होंगी और वे अमान्य एवं शून्य होंगी.
  • 16.2. परस्पर विरोधी शर्तें. यदि अनुबंध का गठन करने वाले दस्तावेज़ों के बीच कोई टकराव होता है, तो दस्तावेज़ निम्नलिखित क्रम में प्रभावी होंगे: (a) ऑर्डर फ़ॉर्म; (b) सेवा-विशिष्ट शर्तें; (c) अनुबंध; और (d) OpenAI नीतियाँ.
  • 16.3. प्रभावी कानून. यह अनुबंध प्रभावी कानूनों के अधीन होगा. धारा 15 पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना, इस अनुबंध से उत्पन्न होने वाले या इससे संबंधित सभी दावे केवल स्थल में ही दायर किए जाएंगे.
  • 16.4. पृथक्करणीयता. अप्रवर्तनीय प्रावधानों को पक्षों के आशय को प्रतिबिंबित करने के लिए और उन्हें प्रवर्तनीय बनाने हेतु केवल उस सीमा तक संशोधित किया जाएगा, जितना आवश्यक हो. अनुबंध के शेष प्रावधान पूर्ण प्रभाव में बने रहेंगे.
  • 16.5. सूचनाएँ. नोटिस ईमेल, प्रथम श्रेणी डाक, एयरमेल या ओवरनाइट कूरियर द्वारा भेजे जाने चाहिए और प्राप्त होने पर दिए गए माने जाएंगे. ग्राहक को नोटिस संबंधित खाते के ईमेल पते पर भी भेजे जा सकते हैं और भेजे जाने पर उन्हें दिया गया माना जाएगा। OpenAI को दिए जाने वाले नोटिस OpenAI Legal को contract-notices@openai.com पर भेजे जाने चाहिए, जिसकी एक प्रति यहाँ भेजी जानी चाहिए: (a) यदि OpenAI OpCo, LLC हो, तो 1455 3rd Street, San Francisco, California 94158; या (b) यदि OpenAI Ireland Ltd हो, तो 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Ireland.
  • 16.6 छूट. किसी भी चूक के संबंध में दी गई छूट, बाद की किसी भी चूक के संबंध में छूट नहीं मानी जाएगी.
  • 16.7. हस्तांतरण. इस अनुबंध को इस धारा 16.7 (हस्तांतरण) के तहत अनुमति के अलावा असाइन नहीं किया जा सकता. OpenAI बिना सूचना दिए या ग्राहक की सहमति के बिना इस अनुबंध को किसी संबद्ध इकाई को हस्तांतरित कर सकता है. कोई भी पक्ष इस अनुबंध को संबंधित पक्ष की अधिकांश परिसंपत्तियों या व्यवसाय के उत्तराधिकारी को हस्तांतरित कर सकता है, बशर्ते कि हस्तांतरित करने वाला पक्ष समनुदेशन की कम से कम 30 दिन पूर्व लिखित सूचना प्रदान करे. यह करार पक्षकारों तथा उनके उत्तराधिकारियों और अनुमत हस्तांतरित करने वालों पर बाध्यकारी होगा.
  • 16.8. कोई एजेंसी नहीं. OpenAI और ग्राहक कानूनी साझेदार या एजेंट नहीं हैं, बल्कि स्वतंत्र ठेकेदार हैं.
  • 16.9. Force Majeure. भुगतान संबंधी दायित्वों को छोड़कर, न तो ग्राहक और न ही OpenAI को ऐसी विफलताओं या देरी के लिए कोई देयता होगी जो ग्राहक या OpenAI के उचित नियंत्रण से परे परिस्थितियों के कारण हों, जिनमें सरकारी कार्रवाई, आतंकवादी कृत्य, भूकंप या अन्य दैवीय आपदाएँ, श्रम संबंधी परिस्थितियाँ, या बिजली आपूर्ति की विफलताएँ शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं.
  • 16.10. कोई तृतीय-पक्ष लाभार्थी नहीं. इस अनुबंध के कोई अभिप्रेत तृतीय-पक्ष लाभार्थी नहीं हैं, और ग्राहक तथा OpenAI का विशिष्ट आशय है कि इस अनुबंध में निहित कोई भी बात किसी तृतीय पक्ष के लिए या उसकी ओर से संविदात्मक या अन्यथा कोई अधिकार या वाद-कारण उत्पन्न नहीं करेगी.
  • 16.11. व्यापार नियंत्रण. ग्राहक यह सुनिश्चित करने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार है कि सेवाओं का उसका उपयोग लागू व्यापार कानूनों, जिनमें प्रतिबंध और निर्यात नियंत्रण कानून शामिल हैं, का पालन करता है. ग्राहक के इनपुट में ऐसी सामग्री या जानकारी शामिल नहीं होनी चाहिए जिसके जारी करने या निर्यात के लिए सरकारी लाइसेंस आवश्यक हो. ग्राहक सेवाओं का उपयोग ऐसे देशों में या उनके लाभ के लिए नहीं कर सकता जिन पर अमेरिका द्वारा प्रतिबंध लगाए गए हैं, और न ही सेवाओं का निर्यात या पुनः-निर्यात ऐसे देशों को या प्रतिबंधित पक्ष सूची में शामिल किसी भी व्यक्ति या संस्था को कर सकता है. ग्राहक यह अभ्यावेदन करता है और आश्वासन देता है कि ग्राहक और अंतिम उपयोगकर्ता किसी भी अमेरिकी प्रतिबंधित देशों में स्थित नहीं हैं, किसी भी प्रतिबंधित पक्ष सूची में शामिल नहीं हैं, और ग्राहक लागू निर्यात नियंत्रण कानूनों का पालन करेगा, जिसमें ग्राहक के अंतिम उपयोगकर्ताओं पर लागू कोई भी “अपने ग्राहक को जानें” आवश्यकताएँ या दायित्व शामिल हैं.
  • 16.12. उपयोग पर भौगोलिक सीमाएँ. ग्राहक और अंतिम उपयोगकर्ताओं को समर्थित देशों और क्षेत्रों के बाहर सेवाओं तक पहुँच प्राप्त करने या पहुँच प्रदान करने की अनुमति नहीं है. इस धारा 16.12 के उल्लंघन के परिणामस्वरूप धारा 8 के तहत सेवाएँ निलंबित की जा सकती हैं.
  • 16.13. अपडेट्स.
    • a. सामान्यतः. OpenAI इस अनुबंध या OpenAI नीतियों को ग्राहक को उचित सूचना देकर अपडेट कर सकता है, जिसमें OpenAI की वेबसाइट पर अपडेट पोस्ट करना भी शामिल है. यदि OpenAI अपने एकमात्र निर्णय में यह निर्धारित करता है कि कोई अपडेट ग्राहक के अधिकारों या दायित्वों को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करता है, तो OpenAI उस अपडेट के प्रभावी होने से पहले ग्राहक को कम से कम तीस दिन की सूचना देगा, जब तक कि OpenAI के लिए लागू कानून का अनुपालन करने हेतु वह अपडेट आवश्यक न हो; ऐसी स्थिति में OpenAI ग्राहक को यथोचित रूप से संभव अधिकतम सूचना देगा. कोई भी अन्य अपडेट उस तारीख से प्रभावी होगा जिस दिन OpenAI द्वारा अपडेट किया गया अनुबंध या OpenAI नीति पोस्ट करता है. किसी अपडेट के प्रभावी होने के बाद ग्राहक द्वारा सेवाओं का निरंतर उपयोग या उन तक पहुँच जारी रखना, उस अपडेट की स्वीकृति माना जाएगा. यदि ग्राहक किसी अपडेट से सहमत नहीं है, तो ग्राहक सेवाओं का उपयोग बंद कर सकता है या धारा 11 के तहत इस अनुबंध को समाप्त कर सकता है.
    • b. अपवाद. लागू कानून का अनुपालन करने के लिए किए गए अपडेट को छोड़कर, इस अनुबंध या OpenAI नीतियों में किए गए अपडेट निम्न पर लागू नहीं होंगे: (i) अपडेट से पहले ग्राहक और OpenAI के बीच उत्पन्न विवादों पर; या (ii) OpenAI द्वारा ग्राहक को अपडेट की सूचना दिए जाने से पहले ग्राहक और OpenAI द्वारा हस्ताक्षरित ऑर्डर फ़ॉर्म (स्वचालित ऑर्डरिंग पेज के विपरीत) पर. हालांकि, जिस सीमा तक कोई अपडेट किसी ऐसी सेवा या सुविधा से संबंधित है जिसे ऑर्डर फ़ॉर्म पर हस्ताक्षर किए जाने के बाद लॉन्च किया गया है, वह ग्राहक द्वारा उस सेवा के प्रथम उपयोग पर प्रभावी होगा.
  • 16.14. सरकारी निकाय के अधिकार. यह धारा 16.14 सरकारी निकायों पर लागू होती है. अमेरिकी संघीय सरकारी संस्थाओं के लिए, सेवाएँ 48 C.F.R. § 2.101 और 48 C.F.R. § 252.227-7014(a)(1) में परिभाषित “वाणिज्यिक कंप्यूटर सॉफ़्टवेयर” हैं और जैसा कि यह शब्द 48 C.F.R. §§ 12.212 और 227.7202 में प्रयुक्त है, तथा संबंधित सेवाएँ 48 C.F.R. § 2.101 में परिभाषित “वाणिज्यिक सेवाएँ” हैं. सेवाएँ और दस्तावेज़ीकरण: (a) सरकारी इकाई ग्राहकों और अंतिम उपयोगकर्ताओं को, सरकारी इकाई द्वारा या उसकी ओर से उपयोग के लिए, प्रदान किए जाते हैं; (b) इस अनुबंध के अधीन हैं और केवल उन्हीं अधिकारों के साथ प्रदान किए जाते हैं जो अन्य सभी ग्राहकों और अंतिम उपयोगकर्ताओं को प्रदान किए जाते हैं, सिवाय उस सीमित सीमा तक जहाँ लागू कानून द्वारा निषिद्ध हो.

17. परिभाषाएँ.


अपमानजनक ग्राहक सामग्री” से आशय ऐसे इनपुट या आउटपुट से है जो धारा 3.3 का उल्लंघन करते हैं.

खाता” का अर्थ OpenAI द्वारा ग्राहक को सेवाओं का प्रशासन करने के उद्देश्य से प्रदान किया गया एक प्रशासनिक खाता है.

प्रशासक” से आशय प्रशासनिक विशेषाधिकारों वाले ग्राहक द्वारा नामित अंतिम उपयोगकर्ता से है.

Account Console” का मतलब OpenAI द्वारा ग्राहक को सेवाओं के प्रबंधन के लिए दिया गया ऑनलाइन टूल है।

संबद्ध” का अर्थ, किसी भी पक्ष के संबंध में, कोई अन्य व्यक्ति या निकाय है जो प्रत्यक्ष रूप से, या एक या अधिक मध्यस्थों के माध्यम से अप्रत्यक्ष रूप से, उस पक्ष को नियंत्रित करता है, उस पक्ष द्वारा नियंत्रित होता है, या उस पक्ष के साथ सामान्य नियंत्रण के अधीन होता है.

API” का अर्थ OpenAI का एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफ़ेस है.

ऑडिट रिपोर्टें” का अर्थ सेवाओं के लिए तृतीय-पक्ष ऑडिट रिपोर्टें है.

अधिकृत खरीदार” का अर्थ ग्राहक द्वारा सेवाओं के अधिकृत खरीदार के रूप में कार्य करने के लिए नामित ग्राहक का कर्मचारी होता है. ग्राहक ऑफ़लाइन ऑर्डर फ़ॉर्म में या एडमिन कंसोल में अधिकृत खरीदारों को नामित कर सकता है. व्यवस्थापक अधिकृत खरीदार होते हैं. अधिकृत खरीदारों को ग्राहक द्वारा खाता कंसोल में समय-समय पर अपडेट किया जा सकता है.

बैच” का अर्थ, धारा 15.7 के प्रयोजनों के लिए, अधिकतम 50 दावेदारों का समूह है.

बीटा सेवाएँ” से आशय उन सेवाओं या सुविधाओं से है जिन्हें अल्फा, बीटा, प्रीव्यू, अर्ली एक्सेस, मूल्यांकन, या समान अर्थ वाले शब्दों या वाक्यांशों के रूप में चिह्नित किया गया हो.

गोपनीय जानकारी” से आशय ऐसी किसी भी व्यावसायिक, तकनीकी या वित्तीय जानकारी, सामग्री या अन्य विषय-वस्तु से है, जिसे प्रकटकर्ता द्वारा प्राप्तकर्ता को प्रकट किया गया हो और जो: (a) प्रकटन के समय गोपनीय के रूप में चिह्नित हो; या (b) परिस्थितियों के तहत प्राप्तकर्ता द्वारा यथोचित रूप से गोपनीय समझी जानी चाहिए. गोपनीय जानकारी में ग्राहक सामग्री शामिल है.

दावा” का अर्थ है किसी तृतीय पक्ष द्वारा दायर की गई कानूनी कार्यवाही.

ग्राहक एप्लिकेशन” से आशय ग्राहक के उन एप्लिकेशन, उत्पादों या सेवाओं से है, जो किसी OpenAI API के साथ एकीकृत होते हैं.

ग्राहक सामग्री” का अर्थ इनपुट और आउटपुट है.

प्रकटीकरणकर्ता” से वह पक्ष अभिप्रेत है जो इस अनुबंध के अंतर्गत दूसरे पक्ष को गोपनीय जानकारी का प्रकटीकरण करता है.

विवाद” से अभिप्राय किसी पक्षकार के ऐसे दावे से है, जो इस अनुबंध या सेवाओं से उत्पन्न होता है या उनसे संबंधित होता है.

दस्तावेज़ीकरण” का मतलब है वह दस्तावेज़ीकरण जो OpenAI ग्राहक को देता है या जो सार्वजनिक रूप से उपलब्ध कराता है.

DPA” का अर्थ है OpenAI डेटा प्रोसेसिंग एडेंडम, जो यहाँ उपलब्ध है: https://openai.com/policies/data-processing-addendum.

प्रभावी तिथि” का अर्थ उस तिथि से है जिस दिन पक्षकार इस अनुबंध में प्रवेश करते हैं, चाहे वह ऑनलाइन स्वीकृति द्वारा हो, अनुबंध का संदर्भ देने वाले ऑर्डर फॉर्म पर हस्ताक्षर करके हो, या स्वयं अनुबंध पर हस्ताक्षर करके.

अंतिम उपयोगकर्ता” का अर्थ है कोई भी पक्ष: (a) जो ग्राहक के खाते के अंतर्गत सेवाओं को एक्सेस करता है; या (b) जो ग्राहक एप्लिकेशन का उपयोग करता है. अंतिम उपयोगकर्ताओं में ग्राहक और उसके संबद्ध के कर्मचारी, सलाहकार, ग्राहक, एजेंट, प्रतिनिधि, छात्र या ग्राहक द्वारा ग्राहक के खाते के माध्यम से सेवाओं का उपयोग करने के लिए अधिकृत कोई अन्य व्यक्ति शामिल हो सकता है.

अंतिम उपयोगकर्ता खाता” का अर्थ ग्राहक के खाते के अंतर्गत अंतिम उपयोगकर्ता के लिए एक खाता है.

फ़ीडबैक” का अर्थ सेवाओं के संबंध में ग्राहक द्वारा OpenAI को प्रदान किया गया कोई भी फ़ीडबैक है.

शुल्क” का अर्थ है ग्राहक के खाते पर ऑर्डर फ़ॉर्म के अनुसार लगाए गए सभी शुल्क, या यदि कोई ऑर्डर फ़ॉर्म मौजूद नहीं है, तो मूल्य निर्धारण पृष्ठ के अनुसार लगाए गए सभी शुल्क.

शासी कानून” का अर्थ है: (a) ईईए, स्विट्ज़रलैंड या यूके में स्थित ग्राहकों के लिए, आयरलैंड के कानून; और (b) अन्य सभी ग्राहकों के लिए, कैलिफ़ोर्निया राज्य के कानून, कैलिफ़ोर्निया के विधि-संघर्ष संबंधी नियमों या सिद्धांतों को छोड़कर.

सरकारी इकाई” का अर्थ है कोई भी राष्ट्र या सरकार, कोई भी राज्य, नगरपालिका, या उसका कोई अन्य राजनीतिक उपखंड, और कोई भी इकाई, निकाय, एजेंसी, आयोग, विभाग, बोर्ड, ब्यूरो या न्यायालय, चाहे घरेलू, विदेशी या बहुराष्ट्रीय हो, जो सरकार के या सरकार से संबंधित कार्यकारी, विधायी, न्यायिक, विनियामक या प्रशासनिक कार्यों का प्रयोग करता हो, और उसका कोई भी कर्मचारी या पदाधिकारी.

हेल्थकेयर परिशिष्ट” का अर्थ OpenAI द्वारा ग्राहक को प्रदान किया गया OpenAI हेल्थकेयर परिशिष्ट और व्यावसायिक सहयोगी अनुबंध है.

अनौपचारिक विवाद समाधान फ़ॉर्म” से आशय इस लिंक पर उपलब्ध फ़ॉर्म से है.

प्रारंभिक अवधि” का अर्थ सेवाओं के लिए वह प्रारंभिक अवधि है, जो प्रारंभ तिथि से शुरू होती है और ऑर्डर फ़ॉर्म में निर्धारित अवधि तक जारी रहती है.

इनपुट” का अर्थ ग्राहक और ग्राहक के अंतिम उपयोगकर्ताओं द्वारा सेवाओं में दिया गया इनपुट है.

आईपी अधिकार” का अर्थ विश्व भर में सभी पंजीकृत या अपंजीकृत बौद्धिक संपदा अधिकार हैं, जिनमें पेटेंट, कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, व्यापार रहस्य, डिज़ाइन, डेटाबेस, डोमेन नाम और नैतिक अधिकारों से संबंधित अधिकार शामिल हैं.

NAM” का अर्थ राष्ट्रीय पंचाट और मध्यस्थता है.

OpenAI अनुबंधकारी पक्ष” का अर्थ है: (a) EEA या स्विट्ज़रलैंड के बाहर स्थित ग्राहकों के लिए, OpenAI OpCo, LLC; (b) EEA या स्विट्ज़रलैंड में स्थित ग्राहकों के लिए, OpenAI Ireland Ltd.; या (c) यदि ऑर्डर फ़ॉर्म में नामित किया गया हो, तो OpenAI Public Sector, LLC.

OpenAI नीतियाँ” से आशय सेवा-विशिष्ट शर्तें, साझाकरण और प्रकाशन नीति, और उपयोग नीतियाँ हैं. ग्राहक पर लागू OpenAI नीतियों का संस्करण वह होगा जो अनुबंध, ग्राहक के सबसे हाल के ऑर्डर फ़ॉर्म, या सेवाओं के नवीनीकरण में से किसी की भी सबसे हाल की प्रभावी तारीख पर प्रभावी हो. यदि ग्राहक पूर्ववर्ती वाक्य में उल्लिखित सबसे हालिया प्रभावी तिथि के बाद सेवा-विशिष्ट शर्तों में जोड़ी गई नई सेवाओं का उपयोग करने का विकल्प चुनता है, तो उस ग्राहक द्वारा ऐसे उपयोग के समय प्रभावी OpenAI नीतियाँ लागू होंगी.

ऑर्डर फ़ॉर्म” का अर्थ है: (a) OpenAI से खरीदारी करते समय, ग्राहक और OpenAI द्वारा हस्ताक्षरित ऑर्डर दस्तावेज़ या OpenAI का वह वेबपेज जिसका उपयोग ग्राहक सेवाएँ खरीदने के लिए करता है; या (b) किसी रीसेलर से खरीदारी करते समय, ग्राहक और उसके रीसेलर द्वारा हस्ताक्षरित ऑर्डर दस्तावेज़ या रीसेलर का वह वेबपेज जिसका उपयोग ग्राहक सेवाएँ खरीदने के लिए करता है.

आउटपुट” का अर्थ है इनपुट के आधार पर सेवाओं से प्राप्त आउटपुट.

अनुमत अपवाद” का अर्थ है ग्राहक द्वारा आउटपुट का उपयोग: (a) ऐसे कृत्रिम बुद्धिमत्ता मॉडल विकसित करने के लिए जो मुख्य रूप से डेटा को श्रेणीबद्ध, वर्गीकृत या व्यवस्थित करने के लिए अभिप्रेत हों (उदा., एम्बेडिंग्स या क्लासिफ़ायर), बशर्ते ये मॉडल तृतीय पक्षों को वितरित या व्यावसायिक रूप से उपलब्ध न कराए जाएँ; और (b) मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर निर्धारित OpenAI की फ़ाइन-ट्यूनिंग या अन्य सेवाओं के भाग के रूप में प्रदान किए गए मॉडल को फ़ाइन-ट्यून या अनुकूलित करने के लिए.

व्यक्तिगत डेटा” का अर्थ वही है जो DPA में परिभाषित है.

प्राइसिंग पेज” से आशय https://openai.com/api/pricing पर उपलब्ध पेज हैं. या https://openai.com/chatgpt/pricing(एक नई विंडो में खुलेगा).

संरक्षित हेल्थ जानकारी” वह है जो HIPAA गोपनीयता नियम (45 C.F.R. धारा 160.103) के तहत परिभाषित है.

प्राप्तकर्ता” का अर्थ है वह पक्ष जो प्रकटीकरणकर्ता से गोपनीय जानकारी प्राप्त करता है.

नवीनीकरण अवधि” का अर्थ सेवाओं के लिए ऐसी नवीनीकरण अवधि है जो प्रारंभिक अवधि या किसी पिछली नवीनीकरण अवधि के बाद आती है. ध्यान दें कि यदि ग्राहक किसी नए आदेश प्रपत्र के बिना नवीनीकरण करता है, तो उस नवीनीकरण अवधि की समयावधि ठीक पूर्ववर्ती प्रारंभिक अवधि या नवीनीकरण अवधि के समान होगी.

प्रतिबंधित पक्ष सूची” से अभिप्राय यू.एस. ऑफिस ऑफ फॉरेन एसेट्स कंट्रोल (“OFAC”) की विशेष रूप से नामित नागरिकों की सूची (जिसे “SDN List” भी कहा जाता है), यू.एस. ब्यूरो ऑफ इंडस्ट्री एंड सिक्योरिटी (“BIS”) की अस्वीकृत व्यक्तियों की सूची और इकाई सूची, तथा OFAC, BIS, या तुलनीय अधिकार-क्षेत्र वाली अन्य एजेंसियों द्वारा, यू.एस. के अंदर या बाहर, वर्तमान में या भविष्य में, प्रख्यापित किसी भी अन्य लागू प्रतिबंधित पक्ष सूचियों से है.

रिवर्स इंजीनियर” का अर्थ है सेवाओं, एल्गोरिदम और सेवाओं की प्रणालियों के सोर्स कोड या अंतर्निहित घटकों को रिवर्स असेंबल करना, रिवर्स कंपाइल करना, डीकंपाइल करना, अनुवाद करना, मॉडल एक्सट्रैक्शन या चोरी के हमलों में शामिल होना, या अन्यथा खोजने का प्रयास करना (सिवाय उन सीमाओं के जहाँ ये प्रतिबंध लागू कानून के विपरीत हों).

सुरक्षा आपातस्थिति” से आशय ग्राहक या ग्राहक के अंतिम उपयोगकर्ता द्वारा सेवाओं के ऐसे उपयोग से है, जिसके परिणामस्वरूप यथोचित रूप से सुरक्षा जोखिम, नुकसान का विश्वसनीय जोखिम, तृतीय-पक्ष अधिकारों का उल्लंघन, या OpenAI, सेवाओं या किसी तृतीय पक्ष के लिए देयता हो सकती है.

सुरक्षा उपाय” का अर्थ है वे सुरक्षा उपाय जो यहाँ उपलब्ध हैं: https://cdn.openai.com/osa/security-measures.pdf(एक नई विंडो में खुलेगा)

सेवा क्रेडिट” का अर्थ, सेवाओं के लिए, या तो ग्राहक द्वारा खरीदे गए क्रेडिट या OpenAI द्वारा ग्राहक को प्रदान किए गए प्रचारात्मक क्रेडिट से है.

सेवा क्रेडिट शर्तें” का मतलब है: https://openai.com/policies/service-credit-terms.

सेवाएँ” का अर्थ OpenAI की उन सेवाओं से है जो व्यवसायों, उद्यमों या डेवलपर्स के लिए ग्राहक के खाते में खरीद या उपयोग हेतु उपलब्ध कराई जाती हैं, साथ ही OpenAI के किसी भी संबंधित सॉफ़्टवेयर, टूल, डेवलपर सेवाओं, दस्तावेज़ीकरण और वेबसाइटों से है, लेकिन इसमें कोई भी तृतीय-पक्ष सेवा शामिल नहीं है.

सेवाओं की अवधि” से आशय प्रारंभिक अवधि और सभी नवीनीकरण अवधियों से है.

सेवा-विशिष्ट शर्तें” का मतलब है कुछ सेवाओं के लिए विशिष्ट शर्तें, जो यहाँ उपलब्ध हैं: https://openai.com/policies/service-terms.

सेवा-विशिष्ट शर्तों की क्षतिपूर्ति” का अर्थ सेवा-विशिष्ट शर्तों में शामिल OpenAI की क्षतिपूर्तियाँ हैं.

साझाकरण और प्रकाशन नीति” का अर्थ यहां दी गई शर्तें हैं: https://openai.com/policies/sharing-publication-policy.

प्रारंभ तिथि” से वह तिथि अभिप्रेत है जब कोई प्रारंभिक अवधि या नवीनीकरण अवधि शुरू होती है. प्रारंभ तिथियाँ ऑर्डर फ़ॉर्म में सूचीबद्ध हैं. ध्यान दें कि यदि ग्राहक नए ऑर्डर फ़ॉर्म के बिना नवीनीकरण करता है, तो उस नवीनीकरण अवधि की प्रारंभ तिथि की गणना मूल प्रारंभ तिथि के आधार पर की जाएगी.

समर्थित देश और क्षेत्र” से तात्पर्य उन देशों और क्षेत्रों से है जिनके लिए OpenAI, API सेवाओं और हमारी ChatGPT सेवाओं तक पहुँच का समर्थन करता है. इन देशों और क्षेत्रों की सूची यहाँ उपलब्ध है: https://help.openai.com/articles/5347006-openai-api-supported-countries-and-territories(एक नई विंडो में खुलेगा) (API के लिए) या https://help.openai.com/articles/7947663-chatgpt-supported-countries(एक नई विंडो में खुलेगा) (ChatGPT के लिए), और समय-समय पर अपडेट किया जा सकता है.

अवधि” का अर्थ है अनुबंध की अवधि, जो प्रभावी तिथि से शुरू होकर निम्नलिखित में से जो भी पहले हो, तब तक जारी रहेगी: (i) सेवाओं की अवधि का अंत; या (ii) इस अनुबंध की समाप्ति, जैसा कि इसमें वर्णित है.

तृतीय-पक्ष सेवाएं” का अर्थ उन उत्पादों, सेवाओं या सामग्री से है, जो सेवाओं के माध्यम से OpenAI के अलावा अन्य पक्षों द्वारा पेश की जाती हैं.

तृतीय-पक्ष सेवा शर्तें” का अर्थ है तृतीय-पक्ष सेवा पर लागू कोई भी अतिरिक्त शर्तें.

उपयोग सीमाएँ” से आशय अंतिम उपयोगकर्ता संबंधी सीमाएँ, मैसेजिंग सीमाएँ, टोकन सीमाएँ, थ्रूपुट दर सीमाएँ, या ग्राहक द्वारा सेवाओं के उपयोग पर लागू अन्य सीमाएँ हैं, जैसा कि लागू ऑर्डर फ़ॉर्म या दस्तावेज़ीकरण में वर्णित है.

उपयोग नीतियाँ” का मतलब है: https://openai.com/policies/usage-policies.

न्यायिक स्थल” का अर्थ है: (a) EEA, स्विट्ज़रलैंड या UK में स्थित ग्राहकों के लिए, डबलिन, आयरलैंड के न्यायालय; और (b) अन्य सभी ग्राहकों के लिए, कैलिफ़ोर्निया के सैन फ्रांसिस्को काउंटी में स्थित संघीय या राज्य न्यायालय.