Taisei Corporation, AI से अगली पीढ़ी की प्रतिभा को आकार दे रही है
Taisei Corporation की HR टीम पूरे संगठन में AI‑पावर्ड टैलेंट डेवलपमेंट को आगे बढ़ाने के लिए ChatGPT Enterprise का रोलआउट लीड कर रही है.
परिणाम
3,300
बनाए गए कस्टम GPTs
परिणाम
90%
ChatGPT Enterprise का वीकली एक्टिव यूज़ेज
परिणाम
5.5 hrs+
प्रति कर्मचारी प्रति सप्ताह बचाया गया समय
1917 में स्थापित, Taisei Corporation जापान की लीडिंग कंस्ट्रक्शन कंपनियों में से एक है. एक सदी से भी ज़्यादा समय से, यह जापान और दुनिया भर में प्रोजेक्ट्स को डिलीवर करती आ रही है और आधुनिक जीवन को सहारा देने वाले सोशल इंफ्रास्ट्रक्चर के निर्माण में योगदान देती रही है.
हाल ही में, एक नया सवाल उभरकर सामने आया है: Taisei को आगे क्या बनाना चाहिए? कंपनी ने यह सवाल उठाना शुरू किया कि उसका सबसे महत्वपूर्ण निवेश केवल इमारतों और इंफ़्रास्ट्रक्चर में ही नहीं, बल्कि लोगों में भी होना चाहिए.
इसे ध्यान में रखते हुए, Taisei के HR ऑर्गेनाइज़ेशन ने अपनी टैलेंट डेवलपमेंट स्ट्रैटेजी के कॉर्नरस्टोन के रूप में ChatGPT Enterprise को अपनाने का फैसला किया. जनरेटिव AI को केवल एक साधारण प्रोडक्टिविटी टूल मानने के बजाय, Taisei ने इसे मानवीय क्षमता का विस्तार करने वाली टेक्नोलॉजी के रूप में स्थापित किया.
OpenAI Japan ने तेज़ी से काम किया और हमारी संस्कृति और हमारी चुनौतियों को समझने की कोशिश की. वे हमारे इस लक्ष्य में हमारे साथ खड़े रहे कि हम ऐसे लोगों को विकसित करें जो AI को सही मायनों में अपना बना सकें.
जहां कई कंपनियां मुख्य रूप से एफिशिएंसी में सुधार के लिए AI की ओर देखती हैं, वहीं Taisei ने एक अलग लक्ष्य के साथ शुरुआत की. ChatGPT Enterprise को अपनाने की शुरुआत HR ऑर्गेनाइज़ेशन ने की और इसका फोकस साफ-साफ लोगों के विकास पर था.
इस फैसले की मुख्य वजह यह विश्वास था कि AI सिर्फ एक टूल से बढ़कर है. यह एक ऐसी चीज़ है जो मानव क्षमता का विस्तार कर सकती है और लोगों के काम करने के तरीके को एक नया रूप दे सकती है.
Taisei में लोगों का डेवलपमेंट लंबे समय से मैनेजमेंट की एक मुख्य प्राथमिकता रही है, और ChatGPT Enterprise सीधे उसी रणनीति में फिट बैठता है. मकसद केवल AI यूज़र्स की संख्या बढ़ाना नहीं था, बल्कि ऐसा एन्वायरमेंट बनाना था जहाँ कर्मचारी AI के साथ सीखें और समय के साथ स्वतंत्र रूप से आगे बढ़ें.
पूरी कंपनी में ChatGPT Enterprise के रोलआउट के लिए, Taisei ने “मिडल आउट” नाम का एक तरीका अपनाया, जो लीडरशिप की दिशा को फ्रंट लाइन्स की एनर्जी के साथ जोड़ता है.
मिडल आउट का विचार टॉप-डाउन रणनीति और फ्रंटलाइन की वास्तविकताओं को जोड़ने की ज़रूरत से उत्पन्न हुआ. इस मॉडल के आधार पर, Taisei ने ट्रेनिंग प्रोग्राम्स, इंटरनल इवेंट्स, प्रैक्टिस कम्युनिटीज़, और हैकथॉन डिज़ाइन किए, ताकि AI रोज़मर्रा के व्यावहारिक इस्तेमाल के ज़रिए फैल सके.
इस अप्रोच के कारण, टॉप लेवल के मैसेज फ्रंटलाइन तक पहुँचे, और फ्रंटलाइन के विचार पूरी ऑर्गेनाइज़ेशन में फैल गए.
जैसे-जैसे AI रोज़मर्रा के काम में ज़्यादा दिखाई देने लगा, Taisei ने जानकारी को इस तरह संभालने पर फोकस किया कि वह मददगार भी हो और सुरक्षित भी. इंफॉर्मेशन प्लानिंग डिपार्टमेंट के साथ मिलकर काम करते हुए, टीम ने एक्सेस कंट्रोल्स, यूसेज लॉग्स, शिक्षा कार्यक्रम और रेगुलर मॉनिटरिंग शुरू की.
गवर्नेंस कंट्रोल्स को लगातार चल रहे इनेबलमेंट के साथ जोड़कर, Taisei ने ऐसा एन्वायरमेंट बनाया जहाँ कर्मचारी अपने रोज़मर्रा के काम में आत्मविश्वास के साथ AI पर भरोसा कर सकें.
ChatGPT Enterprise को शुरू करने के बाद से, Taisei ने साफ तौर पर मापने लायक असर देखा है, जिसमें मज़बूत वीकली एडॉप्शन, हर कर्मचारी के लिए काफ़ी समय की बचत, और हज़ारों कस्टम GPTs बनाए जाना शामिल है.
ज़्यादा सार्थक बदलाव ज़मीनी स्तर पर हो रहा है, क्योंकि अलग-अलग एक्सपीरियंस लेवल्स वाले कर्मचारी AI का इस्तेमाल करके अपने काम की क्वालिटी और स्पीड को बेहतर बना रहे हैं.
AI को इंट्रोड्यूस करना सिर्फ़ ज़्यादा सुविधाजनक फ़्यूचर का वादा करना नहीं है, बल्कि इससे ऐसा एन्वायरमेंट बनाना है जहाँ लोग कॉन्फ़िडेंस के साथ सोच सकें और समय के साथ AI से जुड़े रह सकें.
Taisei का विज़न एक ऐसे भविष्य का है, जहां हर कर्मचारी AI का इस्तेमाल करने में सहज हो, टैलेंट सीधे ज़मीनी काम से विकसित हो, और वे बदलाव कंपनी के कल्चर का हिस्सा बन जाएं.
कंपनी ने OpenAI के साथ मिलकर जो ह्यूमन-सेंटर्ड AI मॉडल बनाया है, अब वह उसे पूरी कंस्ट्रक्शन इंडस्ट्री में और बाद में सबके साथ शेयर करने का लक्ष्य रखती है.
