ChatGPT में अपनी टीम और टूल्स के साथ काम करने के और तरीके

हम टीमों और ऑर्गनाइज़ेशन्स को ChatGPT के साथ अपना सबसे अच्छा काम करने में मदद करना चाहते हैं. आज हम ChatGPT बिज़नेस⁠(एक नई विंडो में खुलेगा) प्लान्स के लिए शेयर्ड प्रोजेक्ट्स रोल आउट कर रहे हैं; हाल ही में हमने टीम टूल्स के लिए नए कनेक्टर्स जोड़े हैं और रिस्पॉन्स स्पीड व एक्यूरेसी में सुधार किया है, साथ ही नए कॉम्प्लायंस और एडमिन फीचर्स भी जोड़े हैं: 

• शेयर्ड प्रोजेक्ट्स टीमों को तेज़ी से काम करने में मदद करते हैं: अब टीमें ChatGPT के साथ किसी लक्ष्य की ओर काम कर सकती हैं—चाहे कस्टमर अकाउंट सपोर्ट करना हो, कंटेंट बनाना हो, या मंथली रिपोर्ट्स चलानी हों—सभी एक ही पेज पर रहते हुए और काम को कंसिस्टेंट रखते हुए. मेंबर्स एक शेयर्ड प्रोजेक्ट में मिलकर फ़ाइल्स और इंस्ट्रक्शन्स जोड़ सकते हैं, और ChatGPT उस कॉन्टेक्स्ट का उपयोग करके अपने रिस्पॉन्सेस को टेलर करता है ताकि हर नई चैट लेटेस्ट इन्फ़ॉर्मेशन से शुरू हो. 
• आपकी टीम के टूल्स से और अधिक हेल्पफ़ुल रिस्पॉन्सेस: नए कनेक्टर्स के साथ, ChatGPT Gmail, Google Calendar, Microsoft Outlook, Microsoft Teams, SharePoint, GitHub, Dropbox और Box से जानकारी लेकर आपके काम के हिसाब से और प्रासंगिक जवाब दे सकता है. रिस्पॉन्सेस अब तेज़ और अधिक एक्यूरेट हैं, और ChatGPT तय कर सकता है कि हर प्रॉम्प्ट के लिए सही कनेक्टर कब इस्तेमाल करना है. 
• कॉम्प्लायंस और एडमिन फीचर्स वर्क डेटा को सुरक्षित रखते हैं: नए ISO 27001, 27017, 27018 और 27701 सर्टिफ़िकेशन्स, एक्सपैंडेड SOC 2 रिपोर्ट, रोल-बेस्ड एक्सेस कंट्रोल्स और एन्हैंस्ड SSO ऑर्गनाइज़ेशन्स को आत्मविश्वास के साथ हर एम्प्लॉयी को AI से सक्षम बनाने में मदद करते हैं.

पिछले साल हमने प्रोजेक्ट्स लॉन्च किए थे ताकि संबंधित चैट्स, फ़ाइल्स और इंस्ट्रक्शन्स एक ही जगह पर रहें, जिससे आप वहीं से काम शुरू कर सकें जहाँ छोड़ा था—बिना ChatGPT को कॉन्टेक्स्ट दोबारा समझाए. अब आप टीममेट्स के साथ प्रोजेक्ट्स शेयर कर सकते हैं, मिलकर फ़ाइल्स और इंस्ट्रक्शन्स जोड़ सकते हैं ताकि ChatGPT के रिस्पॉन्सेस एक साझा लक्ष्य की ओर निर्देशित हों. मेंबर्स प्रोजेक्ट के कॉन्टेक्स्ट के साथ चैट कर सकते हैं ताकि नई जानकारी जुड़ने पर भी सब एक ही पेज पर रहें और ऐसा काम तैयार करें जो टोन और स्टाइल में कंसिस्टेंट हो.

शुरुआती टेस्टिंग में, टीमों ने इन्हें कोऑर्डिनेट करने के लिए इस्तेमाल किया:

• क्लाइंट वर्क: सभी नोट्स, प्रपोज़ल्स और कॉन्ट्रैक्ट्स को एक जगह रखें ताकि अकाउंट टीमें जल्दी फ़ॉलो-अप्स ड्राफ़्ट कर सकें और अलाइन्ड रहें. उदाहरण के लिए, एक अकाउंट मैनेजर के रूप में, आप कॉल नोट्स अपलोड कर सकते हैं और आपका सॉल्यूशन्स इंजीनियर ChatGPT से लेटेस्ट अपडेट्स का सारांश बनाने को कह सकता है ताकि कस्टमर डेमो के लिए तैयारी हो सके.
• कॉन्टेंट क्रिएशन: प्रोजेक्ट-वाइड इंस्ट्रक्शन्स का उपयोग करके एक कंसिस्टेंट वॉइस और स्टाइल बनाए रखें. उदाहरण के लिए, आप ChatGPT को अपनी ब्रांड गाइडलाइन्स फ़ॉलो करने के लिए कह सकते हैं ताकि प्रोजेक्ट मेंबर्स ऑन-ब्रांड एसेट्स बना सकें—ब्लॉग्स से लेकर सोशल कॉपी तक—एक आने वाले प्रोडक्ट लॉन्च के लिए.
• रिपोर्टिंग: शेयर्ड इंस्ट्रक्शन्स और अपलोडेड डेटासेट्स के साथ कोऑर्डिनेटेड रहते हुए टास्क्स बाँटें. मंथली रिपोर्टिंग तैयार करने वाली टीमें अलग-अलग ऑडियंसेज़ के लिए अपडेट्स बना सकती हैं, जैसे एक एग्ज़िक्युटिव समरी या फ़ाइनेंस के लिए अधिक डीटेल्ड ब्रेकडाउन.

प्रोजेक्ट क्रिएटर्स ईमेल या लिंक के ज़रिए टीममेट्स को इनवाइट कर सकते हैं, दो तरह के एक्सेस लेवल्स के साथ: चैट या एडिट. चैट एक्सेस मेंबर्स को प्रोजेक्ट की चैट्स, फ़ाइल्स और इंस्ट्रक्शन्स देखने व इंटरैक्ट करने देता है; एडिट एक्सेस इंस्ट्रक्शन्स अपडेट करने, फ़ाइल्स अपलोड या रिमूव करने और दूसरों को इनवाइट करने की क्षमता जोड़ता है. 

शेयर्ड प्रोजेक्ट्स की अपनी प्राइवेट मेमोरी होती है, जिससे ChatGPT मेंबर्स द्वारा शेयर की गई डिटेल्स याद रखता है ताकि आप नई कन्वर्सेशन्स शुरू कर सकें—बिना सबकुछ दोबारा समझाए. यह खास तौर पर लंबे समय तक चलने वाले काम के लिए उपयोगी है जिसमें मल्टिपल फ़ॉलो-अप्स हों, और यह सेंसिटिव डेटा या क्लाइंट डिटेल्स को प्रोजेक्ट के भीतर सुरक्षित रखता है.

हमारे Help Center⁠(एक नई विंडो में खुलेगा) में और जानें 

आगे क्या है: इस पहले वर्ज़न में, प्रोजेक्ट मेंबर्स असिंक्रोनसली काम कर सकते हैं—एक-दूसरे के अपडेट्स पर बिल्ड कर सकते हैं, अपनी वन-ऑन-वन कन्वर्सेशन्स ChatGPT के साथ शुरू कर सकते हैं, या किसी और मेंबर की कन्वर्सेशन से नई आइडिया एक्सप्लोर करने के लिए ब्रांच कर सकते हैं. यह रिलीज़ ChatGPT में टीम कोलैबोरेशन की ओर एक शुरुआती क़दम है, और हम आपके फ़ीडबैक का उपयोग करेंगे ताकि आगे क्या आए इसे आकार दिया जा सके.

उपलब्धता: शेयर्ड प्रोजेक्ट्स आज बिज़नेस, एंटरप्राइज़ और Edu प्लान्स में उपलब्ध हैं, जबकि Free, Go, Plus और Pro जल्द ही आ रहे हैं. ये एंटरप्राइज़ और Edu कस्टमर्स के लिए डिफ़ॉल्ट ऑफ़ रहते हैं, और एडमिन्स एक्सेस कंट्रोल कर सकते हैं. प्रोजेक्ट्स केवल ChatGPT बिज़नेस प्लान्स के वर्कस्पेस मेंबर्स के साथ ही शेयर किए जा सकते हैं.

टीमें बहुत सारे डॉक्यूमेंट्स, चैट्स और ईमेल्स जनरेट करती हैं, इसलिए सही जानकारी सही समय पर पाना मुश्किल हो सकता है. कनेक्टर्स के साथ, ChatGPT रोज़ाना इस्तेमाल होने वाले टूल्स जैसे Google Drive, SharePoint, GitHub, Microsoft Teams या Gmail से संबंधित कॉन्टेक्स्ट खींच लेता है, ताकि आप नई कोडबेस पर ऑनबोर्ड कर सकें, लेटेस्ट टेम्पलेट का इस्तेमाल करके मार्केटिंग ब्रीफ़ लिख सकें, या ज़रूरी ईमेल्स का सारांश बना सकें. यह ऐसे है जैसे किसी टीममेट के साथ काम करना जो आपके काम को समझता हो और लगभग हर टॉपिक पर एक्सपर्ट आंसर्स दे सके. 

हाल के अपडेट्स कनेक्टर्स को और भी यूज़फुल बनाते हैं: रिस्पॉन्सेस अब तेज़ और ज़्यादा एक्यूरेट हैं, और ChatGPT अब जानता है कि कनेक्टर्स को ऑटोमैटिकली कब इस्तेमाल करना है. नए ईमेल और कैलेंडर कनेक्टर्स आपको अपकमिंग मीटिंग्स और हाल की कन्वर्सेशन्स से कॉन्टेक्स्ट खींचने देते हैं ताकि आप एजेंडा ड्राफ़्ट कर सकें, एक्शन आइटम्स पर फ़ॉलो अप कर सकें, या जल्दी से डिटेल्स ढूँढ सकें—बिना ऐप्स स्विच किए.

टीमें आज कनेक्टर्स का कैसे इस्तेमाल करती हैं:

• कम्युनिकेशन और राइटिंग: अपडेट्स ड्राफ़्ट करें, डॉक्यूमेंट्स को सिंथेसाइज़ करें, या गाइडलाइन्स और टेम्पलेट्स फ़ॉलो करें (जैसे, “Google Drive में हमारे वेब टेम्पलेट का इस्तेमाल करके [x] के लिए ब्रीफ़ बनाएं”).
• मीटिंग्स और कोलैबोरेशन: मीटिंग्स की तैयारी करें, एजेंडा बनाएं, और एक्शन आइटम्स पहचानें (उदा., “मेरे लेटेस्ट ईमेल्स [कस्टमर/कंपनी] के साथ रिव्यू करें ताकि अगली कॉल के लिए तैयारी हो सके”).
• ऑर्गनाइज़ेशन और प्रोडक्टिविटी: कंपनी डेटा में ज़रूरी डॉक्यूमेंट्स या आंसर्स जल्दी ढूँढें (उदा., “मैं एक्सपेंस रिपोर्ट कैसे सबमिट करूँ?”).
• एनालिसिस और रिपोर्टिंग: मार्केट रिसर्च या परफ़ॉर्मेंस ट्रैकिंग के लिए डेटा एनालाइज़ करें (उदा., “मुझे बताइए HubSpot में कौन-सी कैंपेन्स ने हमारी हाई-वैल्यू डील्स को आगे बढ़ाया”).
• कोडिंग और टेक्निकल टास्क्स: कोडबेस को समझें, पुल रिक्वेस्ट्स रिव्यू करें, या डॉक्यूमेंटेशन लिखें (उदा., “हमारे कोडबेस में [फ़ीचर] कैसे इम्प्लिमेंट किया गया है?”).

कनेक्टर्स के लिए और स्टार्टर्स प्रॉम्प्ट्स एक्सप्लोर करें.⁠(एक नई विंडो में खुलेगा)

और प्रोडक्टिविटी टूल्स जोड़े गए: Gmail, Google Calendar, Google Contacts, Microsoft Outlook और Calendar, और Microsoft Teams के नए कनेक्टर्स ChatGPT को प्रोजेक्ट्स, कम्युनिकेशन्स और शेड्यूल्स का और पूरा व्यू देते हैं, जिससे टीमें टूल्स में जानकारी ढूँढने में कम समय लगाती हैं.

ChatGPT जानता है कनेक्टर्स कब इस्तेमाल करने हैं: हमने ChatGPT की यह क्षमता बेहतर की है कि वह ऑटोमैटिकली तय कर सके कि कनेक्टर्स कब इस्तेमाल करने हैं, वेब सर्च करना है, या अपनी ट्रेनिंग पर भरोसा करना है—जिससे आपकी कंपनी का कॉन्टेक्स्ट कन्वर्सेशन का और सहज हिस्सा बन जाए. यह सवाल के आधार पर सबसे प्रासंगिक कनेक्टर चुन सकता है, इसलिए अब आपको हर नई चैट में इंडिविजुअल कनेक्टर्स ऑन करने की ज़रूरत नहीं.

तेज़ और ज़्यादा एक्यूरेट रिस्पॉन्सेस: ChatGPT अब GitHub, SharePoint, Dropbox और Box से डेटा पहले ही सिंक कर सकता है, जिससे यह तेज़ और ज़्यादा एक्यूरेट रिस्पॉन्स देता है. सिंक्ड कनेक्टर्स<3>⁠(एक नई विंडो में खुलेगा) के बारे में और जानें. 

आगे क्या है: आने वाले हफ़्तों में, हम CRM, कम्युनिकेशन, नॉलेज स्टोर्स और टिकटिंग जैसे पॉपुलर टीम टूल्स के लिए नए कनेक्टर्स रोल आउट करेंगे, जिससे ChatGPT आपके बिज़नेस के हर हिस्से के और करीब आ जाएगा. जल्द ही हम प्रोजेक्ट्स और GPTs में भी कनेक्टर्स उपलब्ध कराएंगे.  

उपलब्धता: कनेक्टर्स अब जनरली उपलब्ध हैं और सेटिंग्स⁠(एक नई विंडो में खुलेगा) में सक्षम किए जा सकते हैं. ChatGPT बिज़नेस प्लान्स में यूज़र एक्सेस एडमिन्स कंट्रोल करते हैं, और ये डिफ़ॉल्ट रूप से Enterprise और Edu के लिए ऑफ़ रहते हैं. हमेशा की तरह, कनेक्टर्स मौजूदा कॉन्टेंट परमिशन्स का सम्मान करते हैं, इसलिए ChatGPT केवल वही देखता है जिसका एक्सेस प्रत्येक व्यक्ति को अलाउ है, और सारा डेटा ट्रांज़िट और रेस्ट में एन्क्रिप्टेड रहता है. हम अपने बिज़नेस प्लान्स में ChatGPT के साथ शेयर किए गए कॉन्टेंट पर डिफ़ॉल्ट रूप से कभी ट्रेन नहीं करते⁠⁠(एक नई विंडो में खुलेगा). हेल्प सेंटर⁠(एक नई विंडो में खुलेगा) में प्रत्येक प्लान की उपलब्धता के डिटेल्स देखें. 

जैसे ही हम ChatGPT को वर्कप्लेस के लिए और वैल्यूएबल बनाते हैं, हम ऑर्गनाइज़ेशन्स को इसे अपनी कंपनी में रिस्पॉन्सिबली और कॉन्फिडेंस के साथ डिप्लॉय करने में मदद करने पर उतना ही ध्यान देते हैं. इसे सपोर्ट करने के लिए, हमने नए कॉम्प्लायंस और एडमिन फीचर्स जोड़े हैं जो कंपनियों को इस पर और कंट्रोल देते हैं कि कौन क्या एक्सेस कर सकता है, उनका डेटा कहाँ रहता है और यह कैसे प्रोटेक्टेड है.

कॉम्प्लायंस सर्टिफ़िकेशन्स: OpenAI का इन्फ़ॉर्मेशन सिक्योरिटी मैनेजमेंट सिस्टम अब Schellman द्वारा ISO/IEC 27001, 27017, 27018 और 27701 स्टैंडर्ड्स पर सर्टिफ़ाइड है. हमने अपना SOC 2 कॉम्प्लायंस भी एक्सपैंड किया है ताकि यह चार ट्रस्ट सर्विसेज़ क्राइटेरिया को कवर करे, जिसमें अब सिक्योरिटी, कॉन्फ़िडेंशियलिटी, अवेलेबिलिटी और प्राइवेसी शामिल हैं. कस्टमर्स हमारे ISO सर्टिफ़िकेट⁠(एक नई विंडो में खुलेगा) और SOC 2 रिपोर्ट⁠(एक नई विंडो में खुलेगा) हमारे Trust Portal पर देख सकते हैं.

रोल-बेस्ड एक्सेस कंट्रोल्स: ChatGPT Enterprise और Edu एडमिन्स कनेक्टर्स, प्रोजेक्ट्स, GPTs, सर्च और अन्य टूल्स के लिए कस्टम रोल्स बनाएँ और ग्रुप-लेवल परमिशन्स सेट करें⁠(एक नई विंडो में खुलेगा). यह एक्सेस को कंपनी पॉलिसीज़ के साथ अलाइन करने और वर्कस्पेसेज़ के बढ़ने पर मैनेजमेंट को सरल बनाने में मदद करता है. 

एक्सपैंडेड SSO सपोर्ट: हमने ChatGPT बिज़नेस, Enterprise, Edu और API कस्टमर्स के लिए SAML के अलावा OIDC सपोर्ट⁠(एक नई विंडो में खुलेगा) रोल आउट किया है, जिससे कस्टमर्स को अपने मौजूदा आइडेंटिटी प्रोवाइडर्स के साथ इंटीग्रेट करने की और फ़्लेक्सिबिलिटी मिलती है.

IP अलाउलिस्टिंग: एडमिन्स अब ChatGPT Enterprise और Edu वर्कस्पेसेज़ के लिए IP अलाउलिस्टिंग⁠(एक नई विंडो में खुलेगा) को एक ऑप्शनल सिक्योरिटी फीचर के रूप में एनेबल कर सकते हैं. इसे ऑन करने पर, केवल उन्हीं IP एड्रेसेज़ से आने वाले रिक्वेस्ट्स अलाउ होंगे जिन्हें आप स्पेसिफ़ाई करते हैं. किसी भी अनअप्रूव्ड IP से आने वाला रिक्वेस्ट ऑटोमैटिकली ब्लॉक हो जाएगा, भले ही यूज़र के पास वैलिड क्रेडेंशियल्स हों.

ये अपडेट्स हमारी मौजूदा, मज़बूत एंटरप्राइज़-ग्रेड सिक्योरिटी, डेटा प्राइवेसी और कॉम्प्लायंस प्रोग्राम्स पर आधारित हैं. और ज़्यादा जानें⁠.

OpenAI अब 50 लाख से अधिक ChatGPT बिज़नेस यूज़र्स को सर्व करता है क्योंकि कंपनियाँ एक्सपेरिमेंटेशन से डेली, मिशन-क्रिटिकल यूज़ की ओर बढ़ रही हैं. इस बदलाव को सपोर्ट करने के लिए, हम ChatGPT को एक सिक्योर, फ़्यूचर-प्रूफ़ प्लेटफ़ॉर्म बनाते रहेंगे जो AI के एडवांस होने के साथ बेहतर होता जाएगा और टीमों को हर दिन स्मार्ट तरीके से काम करने में मदद करेगा.

ChatGPT Business⁠(एक नई विंडो में खुलेगा) के बारे में और जानें या हमारी टीम से संपर्क करें⁠(एक नई विंडो में खुलेगा) ताकि OpenAI के प्रोडक्ट्स की अधिक जानकारी मिल सके.