HYGH ChatGPT Business के साथ डेवलपमेंट और कैंपेन को तेज करता है

HYGH एक डिजिटल मीडिया कंपनी है जिसका लक्ष्य आउटडोर एडवरटाइजिंग को ऑनलाइन ऐड्स जितना आसान बनाना है. इसका टेक प्लेटफॉर्म जर्मनी में 4,000 से ज्यादा डिजिटल डिस्प्ले जोड़ता है—शॉप विंडो स्क्रीन से लेकर देश के सबसे बड़े 3D LED बिलबोर्ड तक—ताकि हाई-इम्पैक्ट टचपॉइंट्स पर डेटा-ड्रिवन ऐड कंटेंट दिया जा सके.

लेकिन स्क्रीन के बढ़ते नेटवर्क के पीछे, HYGH के इंटरनल डेवलपमेंट प्रोसेसेस उन्हें धीमा कर रहे थे. “हम उस क्लंकी प्रोसेस से बाहर निकलना चाहते थे जहाँ छोटे इंटरनल टूल्स के लिए भी अंतहीन मीटिंग्स और डिपेंडेंसीज़ चाहिए होती थीं,” HYGH के को-फाउंडर एंटोनियस लिंक कहते हैं.

ChatGPT Business का इस्तेमाल शुरू करने के बाद, HYGH का अनुमान है कि हर कर्मचारी प्रति हफ्ते 5.5 घंटे बचा रहा है.

HYGH के प्रोडक्ट मैनेजर्स और डेवलपर्स के लिए, ChatGPT ने सॉफ्टवेयर प्लान और शिप करने का तरीका बदल दिया है. बड़े इंफ्रास्ट्रक्चर माइग्रेशंस, जिनमें पहले रिक्वायरमेंट्स समझने के लिए काफी मैन्युअल काम लगता था, अब AI की मदद से लॉजिकल स्टेप्स में टूटते हैं और साफ टिकट्स में बदल जाते हैं.

ब्रेनस्टॉर्म के बाद गति खोने के बजाय, टीमें अपनी बातचीत रिकॉर्ड करती हैं और ChatGPT से तुरंत प्रोडक्ट रिक्वायरमेंट्स डॉक्यूमेंट (PRD) बनवाती हैं. “मीटिंग के बाद आपको सब कुछ खुद से दोबारा सेट करने की ज़रूरत नहीं होती. PRD उसी समय बन जाता है जब आप अभी भी फ्लो में होते हैं,” लिंक बताते हैं.

डेवलपमेंट साइड में, HYGH फास्ट-प्रोटोटाइपिंग प्रैक्टिसेज़ पर निर्भर करता है. डेवलपर्स Codex का इस्तेमाल करके शुरुआती कोड तैयार करते हैं, प्रोजेक्ट फाइल्स सेट करते हैं और तुरंत इस्तेमाल करने लायक प्रोटोटाइप चला लेते हैं. “एक हफ्ते में हमने पाँच छोटे सॉफ्टवेयर टूल्स लॉन्च किए जिन्हें हम अलग-अलग यूज़ केस के लिए इंटरनली इस्तेमाल कर सकते हैं,” लिंक कहते हैं.

HYGH अब हर हफ्ते करीब दो उपयोगी MVP सॉफ्टवेयर प्रोडक्ट शिप करता है—जहाँ पहले इसमें 1-2 महीने लगते थे—यह गति ChatGPT Business से पहले संभव नहीं थी.

HYGH की इन-हाउस एजेंसी एडवर्टाइजर्स को दिखाती है कि उनके कैंपेन कंपनी के स्क्रीन नेटवर्क पर कैसे दिखेंगे. क्योंकि HYGH का माध्यम बहुत विज़ुअल है, जल्दी मॉक-अप्स बनाना क्लाइंट का ध्यान खींचने के लिए बेहद ज़रूरी है.

ChatGPT Business के साथ वर्कफ्लो तेज और ज्यादा फ्लेक्सिबल है. “पहले पिच के लिए मटेरियल बनाना काफी लंबा प्रोसेस था,” लिंक बताते हैं. “अब हम कस्टम क्रिएटिव काम से क्लाइंट की रुचि बहुत जल्दी जगा सकते हैं.”

क्रिएटिव टीम ChatGPT Business का इस्तेमाल ब्लैंक पेज प्रॉब्लम दूर करने के लिए करती है, कॉपी ड्राफ्ट करती है और विज़ुअल्स बनाती है, जिन्हें बाद में डिजाइन टूल्स या Sora से बेहतर किया जाता है. अब क्लाइंट्स को तेज टर्नअराउंड टाइम और चुनने के लिए ज्यादा ऑप्शंस मिलते हैं. रोज़मर्रा के कामों पर कम समय देकर, HYGH की कोर क्रिएटिव टीम बिना स्टाफ बढ़ाए अपना आउटपुट बढ़ा पाई है.

कर्मचारी पहले से अपनी पर्सनल लाइफ में ChatGPT इस्तेमाल कर रहे थे, इसलिए HYGH में इसका अपनाना स्वाभाविक रहा. ChatGPT Business पर जाने से कंपनी को ज़रूरी स्ट्रक्चर मिला: एक साझा वर्कस्पेस, एडमिन कंट्रोल्स, और यह भरोसा कि डेटा GDPR के तहत जिम्मेदारी से संभाला जा रहा है.

एक्सपेरिमेंटेशन और सीखने को बढ़ावा देने के लिए, हर बुधवार कंपनी “workflow Wednesdays” सेशंस करती है, जहाँ कर्मचारी ऑटोमेशंस डेमो करते हैं और बेस्ट प्रैक्टिसेज़ शेयर करते हैं.

“एक ऑर्गनाइजेशन में हर व्यक्ति AI को अलग स्तर पर इस्तेमाल करता है. युवा लोग आमतौर पर ज्यादा नैचुरल होते हैं; वे इसे Google की तरह नहीं, बल्कि इसके साथ जीते हैं. सबसे अच्छी सलाह है कि ऐसा स्पेस हो जहाँ लोग बेस्ट प्रैक्टिसेज़ दिखा सकें. यह दूसरों के लिए नए आइडियाज़ पैदा करता है.” - Antonius Link, को-फाउंडर, HYGH

ChatGPT Business रोज़मर्रा के ऑपरेशंस का अहम हिस्सा बन गया है:

• रिसर्च और पॉलिसी: टीमें ऐड इंडस्ट्री ट्रेंड्स पर डीप डाइव करती हैं, नई टेक्नोलॉजीज़ का मूल्यांकन करती हैं और ChatGPT से पॉलिसी चेक करती हैं.
• डॉक्यूमेंट्स और कोलैबोरेशन: टीमें शेयर किए गए प्रोजेक्ट लिंक के साथ इंटरनल डॉक्यूमेंट्स या क्लाइंट मटेरियल बनाती और सुधारती हैं, जिससे प्रोसेस पारदर्शी रहता है. हर कोई सिर्फ फाइनल आउटपुट ही नहीं, बल्कि उसे कैसे बनाया गया यह भी देखता है, जिससे नॉलेज को दोबारा इस्तेमाल और स्केल करना आसान होता है.
• रोज़मर्रा की एफिशिएंसी: टिकट प्लानिंग, कोडिंग और PRDs काफी तेज हो गए हैं; फाइनेंस जल्दी एनालिसिस करता है; और नॉन-एक्सपर्ट्स सरल भाषा में टेक्निकल सवाल पूछ सकते हैं.

कुल मिलाकर, असर है—समय की बड़ी बचत, बेहतर स्केलेबिलिटी और पूरी कंपनी में क्रिएटिविटी में बढ़ोतरी. लिंक के शब्दों में, “ब्लैंक पेज अब नहीं रहा.”

लिंक के लिए, AI अब विकल्प नहीं है. “अगर आप AI का इस्तेमाल नहीं करेंगे, तो आप पीछे रह जाएंगे. बस इसे ट्राय करें, हर जगह शामिल करें और देखें कि इसे अपने ऑर्गनाइजेशन में कैसे इंटीग्रेट कर सकते हैं.”

HYGH ने OpenAI APIs का इस्तेमाल करके कैंपेन प्रीव्यू टूल्स लॉन्च कर दिए हैं. एडवर्टाइजर्स किसी प्रोडक्ट की फोटो लेकर तुरंत उसे HYGH की पब्लिक स्क्रीन पर देख सकते हैं. तुरंत प्रीव्यू बनाने की क्षमता क्लाइंट्स को रियल-टाइम फीडबैक देती है, आइडिया से लॉन्च तक का समय कम करती है और HYGH टीम को क्लाइंट रिलेशनशिप्स पर ज्यादा समय देने में मदद करती है.

लिंक को सबसे ज्यादा उत्साहित करता है कि AI पूरे ऑर्गनाइजेशन में क्रिएटिविटी को कैसे खोलता है. “वॉइस बातचीत शानदार है—हर किसी के पास आइडियाज़ को चुनौती देने के लिए एक पिंग-पोंग पार्टनर होता है. यह एक असली एनेबलर है, और अब मैं इसके बिना काम नहीं करना चाहता.”

HYGH ने “इंटरनेट ऑफ पब्लिक स्क्रीन” के लिए बैकबोन बनाने की शुरुआत की. ChatGPT Business के साथ यह विज़न तेज़ी से आगे बढ़ रहा है. जैसे-जैसे HYGH अपना स्क्रीन नेटवर्क बढ़ा रहा है और नए API-पावर्ड टूल्स के साथ प्रयोग कर रहा है, AI उनके स्केल करने और पब्लिक एडवरटाइजिंग को नए तरीके से सोचने का केंद्र बन गया है.

• प्रति कर्मचारी, प्रति सप्ताह 5.5 घंटे की बचत
• हर हफ्ते दो उपयोगी MVP सॉफ्टवेयर प्रोडक्ट शिप करना
• डेवलपमेंट साइकिल महीनों से घटकर हफ्तों में आ गई
• तेज़ कैंपेन मॉक-अप्स और क्लाइंट पिच टर्नअराउंड
• बिना हेडकाउंट बढ़ाए क्रिएटिव आउटपुट में बढ़ोतरी