अभियान “झूठा गवाह”: अधिकारियों का रूप धरकर ठगी की रकम वापस दिलाने का झाँसा

यह मामला मूल रूप से कृत्रिम बुद्धिमत्ता के दुर्भावनापूर्ण उपयोगों पर रोक लगाने के बारे में OpenAI की फ़रवरी 2026⁠(एक नई विंडो में खुलेगा) की रिपोर्ट में प्रकाशित हुआ था.

हमने ChatGPT खातों के एक समूह पर प्रतिबंध लगाया. ये खाते हमारे मॉडलों की मदद से फ़र्ज़ी कानूनी फर्मों, वास्तविक वकीलों और अमेरिकी कानून प्रवर्तन एजेंसियों का रूप धर रहे थे. इनका मकसद धोखाधड़ी के पीड़ितों को उनकी रकम वापस दिलाने का झाँसा देकर ठगना था. इस गतिविधि के कंबोडिया से संचालित होने की प्रबल संभावना है. यह उस देश में चीनी लोगों के नेतृत्व में चल रहे आपराधिक ठगी अभियानों पर हाल में प्रकाशित रिपोर्टों से भी मेल खाती है.

इन खातों ने ठगी में गँवाई रकम वापस दिलाने का झाँसा देने वाले अभियान में ChatGPT की मदद ली. यह अभियान फ़र्ज़ी कानूनी फर्मों और वास्तविक वकीलों तथा एफबीआई के इंटरनेट अपराध शिकायत केंद्र (आईसी3) जैसी विश्वसनीय संस्थाओं की पहचान की नकल पर आधारित था.

1. संपर्क: ठगों ने ChatGPT से ऐसी सामग्री बनाई, जिसे कम से कम छह फ़र्ज़ी कानूनी फर्मों की ओर से जारी बताया गया. इसके बाद इस सामग्री का कुछ हिस्सा सोशल मीडिया खातों और ऑनलाइन विज्ञापनों के ज़रिए प्रकाशित किया गया. इनमें ठगी की रकम वापस दिलाने वाली काल्पनिक सेवाओं का प्रचार किया गया. सार्वजनिक स्रोतों से मिले कई संकेतों से इन फर्मों के फ़र्ज़ी होने का पता चलता था. इनमें राज्य की वकील नियामक संस्था से लाइसेंस मिलने का कोई प्रमाण न होना, बेमेल वेब डोमेन का इस्तेमाल, संपर्क जानकारी में ऐसे पते देना जो संभवतः अस्तित्व में ही नहीं थे, और संदेश भेजने वाले ऐप के ज़रिए वकीलों से संपर्क करने के निर्देश शामिल थे.

2. भरोसा जीतना: ठगों ने अपने निशाने पर मौजूद लोगों का विश्वास हासिल करने के लिए ऐसी टिप्पणियाँ बनाईं, जिनमें ठगी के पीड़ितों को उनकी गँवाई रकम वापस दिलाने में माहिर वकीलों की भाषा और पेशेवर अंदाज़ की नकल करने की कोशिश की गई. उन्होंने वकीलों की गढ़ी हुई पहचान के नाम से जारी की गई प्रतीत होने वाली सामग्री बनाई. हमें अलग-अलग वेबसाइटों पर इनमें से कुछ पहचानें मिलीं. इनके परिचय में लगी तस्वीरें देखने में सोशल मीडिया से उठाई हुई या कृत्रिम बुद्धिमत्ता से बनाई हुई लगती थीं. कुछ मामलों में ठग ने कई कथित कानूनी फर्मों में उन्हीं “वकीलों” की पहचान का दोबारा इस्तेमाल किया. हमें मिली वेबसाइटों में से एक खुद को आईसी3 की वेबसाइट बताती थी.

इन अलग-अलग ठगी वाली वेबसाइटों पर दी गई संपर्क जानकारी लोगों को टेलीग्राम जैसे निजी संदेशों वाले ऐप पर ले जाती थी. ChatGPT की मदद से तैयार किए गए संदेशों में ठगों ने अपने निशाने पर मौजूद लोगों से झूठा दावा किया कि वे अंतरराष्ट्रीय आपराधिक न्यायालय की निगरानी में काम कर रहे हैं. उन्होंने कहा कि जब तक पीड़ित की पूरी रकम सफलतापूर्वक वापस नहीं मिल जाती, तब तक कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा.

3. ठगी: ठगों ने कोई भी “रकम वापस दिलाने” से पहले शुल्क और अग्रिम जमा राशि माँगकर लोगों से पैसा ऐंठने की कोशिश की. इसमें कथित रूप से वापस मिली रकम पाने से पहले 15% “सेवा शुल्क” चुकाने के निर्देश देना, खाता सक्रिय करने के लिए राशि जमा करने को कहना और “परामर्श शुल्क” वसूलना शामिल था. ChatGPT की मदद से तैयार किए गए ठगों के संदेशों में क्रिप्टोकरेंसी में भुगतान भेजने और भुगतान के प्रमाण के तौर पर लेन-देन की पुष्टि के स्क्रीनशॉट देने के निर्देश शामिल थे.

इस अभियान ने अपनी कार्यप्रक्रिया के कई हिस्सों में हमारे मॉडलों का इस्तेमाल किया. इनमें सोशल मीडिया के लिए प्रचार सामग्री बनाना और ऐसे लोगों से पहली बार संपर्क करने के लिए संदेश तैयार करना शामिल था, जिनसे पहले कोई संबंध नहीं था. हालाँकि, ठगों ने ChatGPT का सबसे ज़्यादा इस्तेमाल निजी संदेशों वाले ऐप पर अपने निशाने पर मौजूद लोगों से आने और उन्हें भेजे जाने वाले संदेशों का अनुवाद करने के लिए किया. इसमें “अमेरिकी अंग्रेज़ी” में या वकील के अंदाज़ में जवाब लिखने के अनुरोध भी शामिल थे.

ठगी में शामिल कुछ खातों ने अपनी विश्वसनीयता बढ़ाने के लिए भ्रामक सामग्री बनाने में भी हमारे मॉडलों का इस्तेमाल किया. इसमें वकीलों के फ़र्ज़ी पंजीकरण अभिलेख और वकील संघों के फ़र्ज़ी सदस्यता कार्ड शामिल थे. साथ ही, पीड़ितों को बाहर से मदद लेने से रोकने के लिए फ़र्ज़ी गोपनीयता समझौते भी बनाए गए.

प्रभाव का आकलन सावधानी से करना ज़रूरी है, क्योंकि साक्ष्य का एक प्रमुख स्रोत ठगों द्वारा खुद दर्ज की गई जानकारी है. इस जानकारी से संकेत मिलता है कि ठगों ने अलग-अलग पीड़ितों से हज़ारों डॉलर ठगे हो सकते हैं, लेकिन हम इन दावों की स्वतंत्र रूप से पुष्टि नहीं कर सकते. एफबीआई और कम से कम एक ऐसी कानूनी फर्म, जिसकी पहचान की नकल की गई थी, ने इस ठगी के बारे में सार्वजनिक चेतावनियाँ जारी की हैं. एफबीआई अधिकारियों ने चेतावनी दी कि यह अभियान ऐसे लोगों को निशाना बनाता है जो आसानी से इसके शिकार हो सकते हैं, खासकर बुज़ुर्गों को. इसमें ठगी के पीड़ितों की भावनात्मक स्थिति और गँवाई रकम जल्द वापस पाने की इच्छा का फ़ायदा उठाया जाता है.

OpenAI की नीतियाँ हमारे उपकरणों से तैयार सामग्री का इस्तेमाल धोखाधड़ी या ठगी के लिए करने पर सख्त रोक लगाती हैं. हम उद्योग की अन्य संस्थाओं और अधिकारियों के साथ मिलकर यह समझने के लिए प्रतिबद्ध हैं कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता दुर्भावनापूर्ण गतिविधियों को कैसे प्रभावित कर रही है. साथ ही, हम अपनी सेवाओं का दुरुपयोग करने वाली ठगी की गतिविधियों पर सक्रिय रूप से रोक लगाने के लिए भी काम कर रहे हैं.