Zendesk (Beta)
Investigate support activity and manage Zendesk work
- कैपेबिलिटीज़
- Interactive, Read, Write
- कैटेगरी
- संचालन
- डेवलपर
- OpenAI
- वेबसाइट
- (एक नई विंडो में खुलेगा)
ये कैसे काम करता है
Use Zendesk to investigate support tickets and customer context, review queues and service metrics, work with Guide content, inspect Talk, Chat, and Omnichannel operations, and perform explicit support updates through the OpenAI connector.
What else can you do?
Prioritize the support queue
Zendesk (Beta) Review my open support tickets and recommend the five to handle first. Explain the priority using the available impact, status, and conversation history.
Prepare a customer reply
Zendesk (Beta) Read this ticket and summarize the issue, work already attempted, and missing details. Draft a concise customer reply for review without sending it.
Find recurring support issues
Zendesk (Beta) Review up to fifty recent support conversations and group recurring issues. Include representative tickets and recommend the three topics worth investigating first.
क्या-क्या शामिल है
ऐप
Zendesk
संसाधन
कुछ ही क्लिक में प्लगइन्स जोड़ें
उपलब्धता प्लगइन, आपके प्लान और वर्कस्पेस सेटिंग्स पर निर्भर करती है. कुछ कनेक्शन के लिए एडमिन सेटअप या मंज़ूरी की आवश्यकता होती है. अगर एक्सेस ब्लॉक है, तो अपने वर्कस्पेस एडमिन से संपर्क करें.
