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- (एक नई विंडो में खुलेगा)
ये कैसे काम करता है
Quo नई पीढ़ी की व्यावसायिक फ़ोन प्रणाली है. यह टीमों को ग्राहकों से जुड़ने, आपस में सहयोग करने और कृत्रिम बुद्धिमत्ता की मदद से संचार बढ़ाने में मदद करती है—व्यक्तिगत जुड़ाव बनाए रखते हुए. Quo को जोड़ने से ChatGPT को आपके ग्राहकों के साथ हुई कॉल, लिखित संदेशों और संपर्कों तक पहुँच मिलती है. आप इन बातचीतों के बारे में सवाल पूछकर जान सकते हैं कि ग्राहक किन बातों का बार-बार ज़िक्र कर रहे हैं और कहाँ अवसर हाथ से निकल रहे हो सकते हैं. ChatGPT बातचीत खोज सकता है, उसका विश्लेषण कर सकता है और सारांश दे सकता है. इससे ऐसे सवालों के जवाब मिल सकते हैं: हम सौदे क्यों खो रहे हैं? ग्राहकों को हमारी सेवा में क्या पसंद है? कौन-सी शिकायतें सबसे ज़्यादा सामने आती हैं?
आप और क्या कर सकते हैं?
ग्राहकों के लिए आगे की कार्रवाई की प्राथमिकता तय करें
Quo ग्राहकों की हालिया कॉल और संदेशों की समीक्षा करो. लंबित अनुरोधों का सारांश दो और बातचीत में उपलब्ध साक्ष्यों के आधार पर आगे की कार्रवाई सुझाओ.
खोए हुए अवसरों का विश्लेषण करें
Quo ग्राहकों के साथ हुई इन बातचीतों की समीक्षा करो और सौदे अटकने के बार-बार सामने आने वाले कारण पहचानो. उदाहरण दो और बताए गए कारणों को अनुमानों से अलग रखो.
ग्राहक खाते का सारांश तैयार करें
Quo इस ग्राहक की हालिया कॉल और संदेशों का सारांश दो. संबंधित बातचीत के संदर्भ देते हुए लक्ष्यों, शिकायतों और प्रतिबद्धताओं को प्रमुखता से बताओ.
क्या-क्या शामिल है
ऐप
Quo
स्किल
- Quo Conversation Insight Log
संसाधन
कुछ ही क्लिक में Quo प्लगइन जोड़ें
उपलब्धता प्लगइन, आपके प्लान और वर्कस्पेस सेटिंग्स पर निर्भर करती है. कुछ कनेक्शन के लिए एडमिन सेटअप या मंज़ूरी की आवश्यकता होती है. अगर एक्सेस ब्लॉक है, तो अपने वर्कस्पेस एडमिन से संपर्क करें.


