પારદર્શિતા & કન્ટેન્ટ મોડરેશન

અમારાં ઉત્પાદનોના સુરક્ષિત અને જવાબદાર ઉપયોગને પ્રોત્સાહન આપવા માટે, કાયદા અથવા અમારી શરતો અને નીતિઓનું ઉલ્લંઘન કરી શકે તેવા કન્ટેન્ટને સંભાળવા માટે અમે વિવિધ પ્રક્રિયાઓ અને ટૂલનો ઉપયોગ કરીએ છીએ.

અમે અમારી પ્રાઇવસી પોલિસી⁠ અનુસાર, અમારી સેવાઓ પરની પ્રવૃત્તિ પર દેખરેખ રાખવા માટે સ્વચાલિત ટેક્નોલોજીઓ અને માનવીય સમીક્ષાના સંયોજનનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. અમારી પદ્ધતિઓમાં સામેલ છે:

• સક્રિય ઓળખ: અમે અમારી શરતો અથવા નીતિઓનું ઉલ્લંઘન કરી શકે તેવા કન્ટેન્ટને ઓળખવા માટે ક્લાસિફાયર, રિઝનિંગ મોડલો, હૅશ-મેચિંગ, બ્લોકલિસ્ટ અને અન્ય સ્વચાલિત સિસ્ટમોનો ઉપયોગ કરીએ છીએ.

• વપરાશકર્તા રિપોર્ટ: અમે કન્ટેન્ટનાં ઉલ્લંઘનો વિશે બાહ્ય સૂચનાઓ અને વપરાશકર્તા રિપોર્ટનો જવાબ આપીએ છીએ. ઉલ્લંઘનની જાણ કેવી રીતે કરવી તેની માહિતી અહીં⁠(નવી વિન્ડોમાં ખૂલે છે) ઉપલબ્ધ છે. અમારો આશય શક્ય તેટલી ઝડપથી બાહ્ય સૂચનાઓ અને વપરાશકર્તા રિપોર્ટની સમીક્ષા કરવાનો છે. તમારા રિપોર્ટના પરિણામે અમે અમલીકરણની કાર્યવાહી કરીએ છીએ કે નહીં, તે વિશે યોગ્ય જણાય તો અમે તમને જાણ કરીશું.

• માનવીય સમીક્ષા: અમારી ટીમ યોગ્ય પગલાં નક્કી કરવા માટે ચિહ્નિત કરેલા કન્ટેન્ટની સમીક્ષા કરી શકે છે.

જ્યારે અમને અમારી શરતો અથવા નીતિઓનું ઉલ્લંઘન કરતું કન્ટેન્ટ મળી આવે, ત્યારે અમે પગલાં લઈ શકીએ છીએ જેમ કે:

• એકાઉન્ટ પર પ્રતિબંધો: અમારાં ઉત્પાદનોની ઍક્સેસ સમાપ્ત કરવી અથવા મર્યાદિત કરવી.

• ચેતવણીઓ: વપરાશકર્તાઓને સંભવિત ઉલ્લંઘનો અને સંભવિત પરિણામો વિશે જાણ કરવી.

• કન્ટેન્ટ શેર કરવા પર પ્રતિબંધો: ચોક્કસ કન્ટેન્ટ શેર થતું અટકાવવું અથવા તેને શેર કરવાની સુવિધા અક્ષમ કરવી.

• શોધ પરિણામો: ચોક્કસ શોધ પરિણામોને દેખાતા અવરોધિત કરવા.

• GPT દૃશ્યતા માટેનાં નિયંત્રણો: ચોક્કસ GPTની ઍક્સેસ મર્યાદિત કરવી, જેમાં GPT Storeમાં તેમની હાજરીનો સમાવેશ થાય છે.

• ફોરમનું મોડરેશન: પોસ્ટ દૂર કરવી અથવા OpenAI ફોરમોની ઍક્સેસ પ્રતિબંધિત કરવી.

અમલીકરણ પગલાં નક્કી કરતી વખતે, અમે કાનૂની જરૂરિયાતો, ઉલ્લંઘનની ગંભીરતા અને ભૂતકાળના અથવા પુનરાવર્તિત ઉલ્લંઘનો જેવાં પરિબળોને ધ્યાનમાં લઈએ છીએ.

જો અમે તમારા કન્ટેન્ટ અથવા પ્રવૃત્તિના આધારે અમલીકરણનાં પગલાં કરીએ, તો અમે અમારા નિર્ણયની વિગતો અને કારણો સાથે તમને સૂચિત કરી શકીએ છીએ. જો તમને લાગે કે અમે ભૂલ કરી છે, તો તમે અમારા અપીલ ફોર્મ⁠ દ્વારા અમારા નિર્ણય સામે અપીલ કરી શકો છો.  

જો તમે UK, ઑસ્ટ્રેલિયા અથવા બ્રાઝિલમાં હોવ, તો તમારા અધિકારક્ષેત્રના નિયમોને આધીન હોય તેવી પગલાં સંબંધિત અપીલો પણ તમે સબમિટ કરી શકો છો.  આવાં પગલાં સામે અપીલ કેવી રીતે કરી શકાય તેની વિગતો માટે, કૃપા કરીને નીચે લિંક કરેલા સંબંધિત વેબપેજ જુઓ. 

તમે પૂરી પાડો છો તે કોઈપણ વધારાની માહિતીને ધ્યાનમાં રાખીને, અમે ફરીથી મૂલ્યાંકન કરી શકીએ છીએ. જો તમારી અપીલ સફળ થાય, તો અમે અમલીકરણની કાર્યવાહી રદ કરીશું.

કૃપા કરીને નોંધમાં લો કે ફરિયાદ પ્રક્રિયાના દુરુપયોગના પરિણામે પણ પગલાં લેવાઈ શકે છે.

અમારી અખંડિતતા અને સુરક્ષા ટીમો અમારાં ઉત્પાદનો વૈશ્વિક સ્તરે વિકસતા જાય તેમ અમારા અભિગમને વધુ સારો બનાવવા માટે અમારી નીતિઓ, પ્રક્રિયાઓ અને ટૂલની સતત દેખરેખ રાખે છે અને સુધારણા કરે છે.

એક્સપ્લોર ફીડમાંના કન્ટેન્ટને અનેક પરિબળોના આધારે પ્રાથમિકતા આપવામાં આવે છે, જેમાં સામેલ છે:

• ઘટનાક્રમ: પોસ્ટ કેટલી તાજેતરની છે.

• લોકપ્રિયતા: લાઇકની સંખ્યા.

• અનુપાલન: કાયદા અથવા અમારી શરતો અને નીતિઓનું ઉલ્લંઘન કરતું કન્ટેન્ટ ટાળવું.

અમે એક્સપ્લોર ફીડમાં શું દેખાય તે નક્કી કરવા માટે સ્વચાલિત ટેક્નોલોજી અને માનવીય સમીક્ષાનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. વપરાશકર્તાઓ તેમના ડેટા નિયંત્રણો⁠⁠(નવી વિન્ડોમાં ખૂલે છે) દ્વારા એક્સપ્લોર ફીડમાં તેમની કન્ટેન્ટ પ્રકાશિત ન કરવાનું પસંદ કરી શકે છે.

જ્યારે વપરાશકર્તાઓ ChatGPTને વેબ પર શોધવાનું કહે છે અથવા સંબંધિત પ્રતિભાવ આપવા માટે ChatGPT પોતે વેબ પર શોધવાનું નક્કી કરે છે, ત્યારે વાતચીતમાં શોધનાં પરિણામો દર્શાવવામાં આવી શકાય છે.

શોધ પરિણામો નીચેના માપદંડોના આધારે દર્શાવવામાં આવે છે:

• અદ્યતન ભાષા મોડલો: અર્થ, ઉદ્દેશ અને સુસંગતતાના આધારે કન્ટેન્ટનું મૂલ્યાંકન કરવા માટે વપરાય છે. શોધના પ્રતિભાવો અમારી શરતો અને નીતિઓનું પાલન કરે તે હેતુથી છે.

• સ્વચાલિત સિસ્ટમો: વપરાશકર્તાના ઉદ્દેશ્ય, સુસંગતતા અને તાજેતરતા જેવાં પરિબળોને ધ્યાનમાં રાખીને, કયાં પરિણામો રજૂ કરવા તે નક્કી કરો.

• ઇનલાઇન ઉલ્લેખો: પ્રતિભાવોમાં સંબંધિત સ્રોતોની લિંક સીધી સામેલ કરવામાં આવે છે.

• સાઇડબારના સ્રોતો: વધારાના સંબંધિત સંસાધનોનો ભલે સીધો ઉલ્લેખ ન થયો હોય, તો પણ તે વધુ સંદર્ભ આપે છે. તૃતીય-પક્ષ શોધ પ્રદાતાઓનો ઉપયોગ કરતી વખતે, સાઇડબારના સ્રોતોનો ક્રમ પ્રદાતાની પોતાની રેન્કિંગ સિસ્ટમોથી પ્રભાવિત થાય છે.

અમારો આશય અમારાં સુરક્ષા ધોરણો જાળવી રાખીને મદદરૂપ થાય તેવી માહિતી આપવાનો છે. અમે ગેરકાયદેસર, હાનિકારક અથવા સંવેદનશીલ કન્ટેન્ટ ધરાવતી કેટલીક વેબસાઇટની લિંક આપી શકતા નથી અથવા તેમને બતાવી શકતા નથી, જેમ કે સગીરોને લગતી સ્પષ્ટ જાતીય સામગ્રી, ખુલ્લો પડેલો વ્યક્તિગત ડેટા અથવા હિંસા માટેની સૂચનાઓ.

જ્યારે વપરાશકર્તાનો પ્રશ્ન ખરીદી કરવાનો ઇરાદો દર્શાવે છે (દા.ત., “હું કૂતરા માટેનો કોસ્ચ્યુમ ખરીદવા માગું છું”), ત્યારે ChatGPT શોધ વધુ જાણવા અથવા ખરીદી કરવા માટેની લિંક સાથે સંબંધિત ઉત્પાદન વિકલ્પો બતાવી શકે છે.

ઉત્પાદનો આના આધારે દર્શાવવામાં આવે છે:

• સંરચિત મેટાડેટા: તૃતીય-પક્ષના પ્રદાતાઓ પાસેથી (દા.ત., કિંમત, ઉત્પાદનનું વર્ણન) અને અન્ય તૃતીય-પક્ષના કન્ટેન્ટમાંથી (દા.ત., સમીક્ષાઓ).

• મોડલના પ્રતિભાવો: નવા વેબ કન્ટેન્ટને ધ્યાનમાં લેતા પહેલાં ChatGPT દ્વારા જનરેટ થયેલા.

• અમારાં સુરક્ષા ધોરણો: કન્ટેન્ટ અમારી નીતિઓને અનુરૂપ હોય તેની ખાતરી કરીને.

ઉત્પાદનનાં પરિણામો, તેમની સાથેનાં વર્ણનો અને કિંમતો કેવી રીતે પસંદ કરવામાં આવે છે, તેમજ વેપારીઓની પસંદગી કેવી રીતે કરવામાં આવે છે તે વિશે વધુ માહિતી માટે, ChatGPT શોધમાંથી ખરીદીનાં પરિણામો⁠⁠(નવી વિન્ડોમાં ખૂલે છે)ની મુલાકાત લો.

UK ઑનલાઇન સુરક્ષા અધિનિયમ⁠(નવી વિન્ડોમાં ખૂલે છે)નું અમે કેવી રીતે પાલન કરીએ છીએ તે વિશે વધુ માહિતી માટે, કૃપા કરીને અહીં જુઓ.

ઑસ્ટ્રેલિયા ઑનલાઇન સુરક્ષા અધિનિયમ⁠(નવી વિન્ડોમાં ખૂલે છે)નું અમે કેવી રીતે પાલન કરીએ છીએ તે વિશે વધુ માહિતી માટે, કૃપા કરીને અહીં જુઓ.

બ્રાઝિલમાં બાળકો અને કિશોરો માટેના ડિજિટલ કાનૂન⁠(નવી વિન્ડોમાં ખૂલે છે)નું અમે કેવી રીતે પાલન કરીએ છીએ તે વિશે વધુ માહિતી માટે, કૃપા કરીને અહીં⁠ જુઓ. અમારી બ્રાઝિલિયન જાહેરાતોની લાઇબ્રેરી ઍક્સેસ કરવા માટે, adstransparency.openai.com⁠(નવી વિન્ડોમાં ખૂલે છે) જુઓ.