ChatGPT કામથી Stampliના વિચારો બજારમાં ઝડપથી પહોંચે છે

Stampli એક બુદ્ધિશાળી પ્રોક્યોર-ટુ-પે પ્લેટફોર્મ છે, જે ખરીદી, ચૂકવવાપાત્ર ખાતાં, વિક્રેતા વ્યવસ્થાપન, ચુકવણીઓ અને કર્મચારીઓના ખર્ચને જોડે છે. તેની Deep Finance™ પ્રોડક્ટ, Stampliના પ્રોક્યોર-ટુ-પે પ્લેટફોર્મમાંથી પસાર થતા ડેટાને મુખ્ય નાણાકીય અધિકારીઓ, ઉપપ્રમુખો અને અન્ય બિઝનેસ નેતાઓ માટે ખર્ચ અંગેની વ્યૂહાત્મક સમજમાં ફેરવે છે. તેને લોન્ચ કરવા માટે પ્રોડક્ટ ડેવલપમેન્ટ, પોઝિશનિંગ, ડિઝાઇન, સંચાર, સક્ષમતા અને કામગીરી—બધું નિર્ધારિત સમયમર્યાદામાં સમાંતરે આગળ વધારવું જરૂરી હતું, જ્યારે ડિઝાઇન સંસાધનો અને બહારના કોન્ટ્રાક્ટરો પહેલેથી જ અન્ય પ્રાથમિકતાઓમાં રોકાયેલા હતા.

Stampliની માર્કેટિંગ ટીમે પ્રોડક્ટનો સંદર્ભ, મીટિંગ નોંધો, નિર્ણયો અને સંદેશા માટેની માર્ગદર્શિકાને એક સહિયારી સિસ્ટમમાં જોડવા Codexનો ઉપયોગ કર્યો. OpenAIનાં સાધનો વડે તેમણે અંદાજિત 243 કલાકનું પ્રોડક્શન કામ લગભગ 77 કલાકમાં પૂરું કર્યું અને ગ્રાહકોને દેખાતી દરેક સામગ્રીની સંપૂર્ણ માનવીય સમીક્ષા તથા અંતિમ મંજૂરી જાળવી રાખી.

આ લોન્ચ Stampliની પ્રોડક્ટ માર્કેટિંગ ટીમમાં રોજ જોવા મળતી કાર્યપદ્ધતિનું સૌથી સ્પષ્ટ ઉદાહરણ છે: પ્રોડક્ટનું જ્ઞાન અદ્યતન રાખવા, બિઝનેસ સંબંધિત સમજ સામે લાવવા અને વિચારોને વધુ ઝડપથી બજારમાં પહોંચાડવા ChatGPT કામ અને Codexનો સાથે ઉપયોગ કરવો.

લગભગ છ અઠવાડિયામાં Deep Finance પ્રારંભિક પ્રોટોટાઇપ ડેમોથી જાહેર ગો-ટુ-માર્કેટ લોન્ચ અને પ્રથમ વિતરિત પ્રોડક્ટ સુધી પહોંચી ગયું. ડિઝાઇન સંસાધનો અને બહારના કોન્ટ્રાક્ટરો અન્ય પ્રાથમિકતાઓમાં રોકાયેલા હોવાથી, ટીમે બદલાતા પ્રોડક્ટ નિર્ણયો પરથી સાત ભાગની બ્લૉગ શ્રેણી, લોન્ચ ઇમેઇલ, વેબિનાર અને તેની સહાયક પ્રસ્તુતિ, સામાજિક માધ્યમો અને પેઇડ જાહેરાતો માટેની રચનાઓ, PR Newswire પરની જાહેરાત, Deep Financeનું વેબ પેજ તથા વેચાણ સક્ષમતા સામગ્રી માટે સમીક્ષા-યોગ્ય અસ્કયામતો તૈયાર કરવા Codexનો ઉપયોગ કર્યો. Codexએ શોધખોળ, પુનરાવર્તિત સુધારા અને પેકેજિંગ દ્વારા લોન્ચનું મુખ્ય એનિમેશન બનાવવામાં પણ મદદ કરી. કોન્ટ્રાક્ટરે શરૂઆતનું દૃશ્ય અને અંતિમ ફોર્મેટ પૂરું કર્યું તે પહેલાં લગભગ 90% સુઘડ એનિમેશન કાર્ય Codexએ સંભાળ્યું.

Deep Financeની નિર્ધારિત ગો-ટુ-માર્કેટ અને સામગ્રી પ્રોડક્શન કાર્યપ્રવાહ માટે Stampliની ટીમનો અંદાજ છે કે Codex વિના લોન્ચમાં લગભગ 243 ગણતરી કરેલા સક્રિય કાર્ય-કલાક લાગ્યા હોત. Codex સાથે તેમાં લગભગ 77 કલાક લાગ્યા, એટલે આશરે 166 કલાક બચ્યા અથવા પ્રોડક્શન 3.16 ગણું ઝડપી થયું.

Deep Financeના લોન્ચ પાછળનું માળખું એ જ છે જેના પર Stampliની પ્રોડક્ટ માર્કેટિંગ ટીમ રોજિંદા કામમાં આધાર રાખે છે. પ્રોડક્ટ સામગ્રી અદ્યતન રાખવા પહેલાં પ્રોડક્ટ મેનેજરોના ઇન્ટરવ્યૂ લેવા, Jira ટિકિટ વાંચવી, GitHubની સમીક્ષા કરવી અને મીટિંગ નોંધો તપાસવી પડતી હતી. ત્યારબાદ ટીમે એ માહિતીને સહાય કેન્દ્રના લેખો, પ્રસ્તુતિઓ, એક-પાનાનાં દસ્તાવેજો અને અન્ય અસ્કયામતોમાં રૂપાંતરિત કરવી પડતી હતી.

Stampliએ GPT સંચાલિત સિસ્ટમ વડે આ પ્રક્રિયાનો મોટો ભાગ સ્વચાલિત કર્યો છે. તે પ્રોડક્ટ સિસ્ટમો અને મીટિંગ નોંધોમાંથી માહિતી એકત્ર કરે છે અને પછી આ સામગ્રીને અદ્યતન રાખવામાં મદદ કરે છે.

આ જ સ્વચાલનો પ્રોડક્ટ માર્કેટિંગ ટીમને વધુ મોટા પાયે સામગ્રી બનાવવામાં મદદ કરે છે. કંપનીના અધિકૃત માહિતી સ્રોત સાથે જોડાયેલા એજન્ટો વેબસાઇટ અને સામાજિક માધ્યમો માટે સામગ્રી બનાવી શકે છે. પ્રોડક્ટ માર્કેટિંગના નિયામક મેલાડ ઝાહેદીના જણાવ્યા અનુસાર, “તેનાથી નાની ટીમનું ઉત્પાદન 10 ગણું વધ્યું છે. પહેલાં અઠવાડિયે માત્ર બે-એક સામગ્રી બની શકતી હતી, જ્યારે હવે સેંકડો સામગ્રી પ્રકાશિત થાય છે.”

ChatGPT કામ કર્મચારીઓને મહત્ત્વપૂર્ણ નિર્ણયોમાં બિઝનેસનો સંબંધિત સંદર્ભ સામેલ કરવામાં પણ મદદ કરે છે. સળંગ મીટિંગોથી ભરેલા સમયપત્રકમાં માહિતી ગોઠવવા ઝાહેદી GPT સંચાલિત સ્વચાલનોનો “બીજા મગજ” તરીકે ઉપયોગ કરે છે.

તેઓ કહે છે, “દરેક મીટિંગમાં જરૂરી સંદર્ભ સાથે તૈયાર થઈને જઈ શકવું, એ મીટિંગમાં મારી પાસેથી શું અપેક્ષિત છે તે સમજવું અને મારા સમયનો કાર્યક્ષમ ઉપયોગ કરવો—આ બહુ મોટો લાભ રહ્યો છે.”

એક વરિષ્ઠ અધિકારીઓની મીટિંગમાં HubSpot અને અન્ય સિસ્ટમોમાં સંગ્રહિત માપદંડો વિશે પ્રશ્ન ઊભો થયો. એક કર્મચારીએ કૉલ દરમિયાન Codexને સંબંધિત ડેટા ઝડપથી મેળવવા અને તેનું વિશ્લેષણ કરવા કહ્યું. “આ કામમાં અમારી FP&A ટીમને અડધો દિવસ લાગ્યો હોત—અહેવાલ તૈયાર કરવો, અમને મોડલ આપવું અને વિશ્વાસ મૂકી શકાય એવો જવાબ આપવો પડ્યો હોત. કોઈએ માત્ર 20 સેકન્ડ ટાઇપ કરીને આ કરી બતાવ્યું,” ઝાહેદી કહે છે.

બચેલા સમયને કારણે પ્રોડક્ટ માર્કેટિંગ ટીમને સંદર્ભ ફરીથી એકત્ર કરવામાં ઓછો અને નેતાઓને પ્રોડક્ટ તથા કંપનીની વ્યૂહરચના અંગે સલાહ આપવામાં વધુ સમય ફાળવવા મળ્યો. સાથે જ, ટીમ કંપની અને પ્રોડક્ટની વ્યૂહરચના અંગે ઉપપ્રમુખો તથા સર્વોચ્ચ અધિકારીઓને સલાહ આપવામાં વધુ સક્રિય બની.

ChatGPT કામ પ્રોડક્ટ માર્કેટિંગ માટે વિચાર-સાથી તરીકે પણ કામ કરે છે. કર્મચારીઓ તેનો ઉપયોગ પોતાનું જ્ઞાન વધારવા, નવા વિચારો શોધવા, હિતધારકોની રૂપરેખાઓ બનાવવા અને નેતૃત્વ સમક્ષ ભલામણો રજૂ કરતાં પહેલાં તેમની ચકાસણી કરવા માટે કરે છે.

પ્રોડક્ટ, માર્કેટિંગ, ગ્રાહક સફળતા, વેચાણ અને સક્ષમતા ક્ષેત્રોની ટીમો વિચારને પ્રોટોટાઇપથી લોન્ચ સુધી લઈ જવા ChatGPT કામ અને Codexનો ઉપયોગ કરી રહી છે. ઝાહેદીના અંદાજ મુજબ OpenAIનાં સાધનો સાથે આ પ્રક્રિયામાં લગભગ છ અઠવાડિયાં લાગ્યાં, જ્યારે પહેલાં તેમાં મહિનાઓ કે આખાં ત્રિમાસિક ગાળાં પણ લાગ્યાં હોત.

Deep Financeના લોન્ચે Stampliને બતાવ્યું કે વધુ સંકલિત અને AI સમર્થિત પ્રોડક્ટ ચક્ર કેવું હોઈ શકે. હવે કંપની વધુ પ્રોડક્ટ, કાર્યપ્રવાહ અને ગો-ટુ-માર્કેટ કાર્યક્રમોમાં આ અભિગમ કેવી રીતે અપનાવી શકાય તેની શક્યતાઓ તપાસી રહી છે.

ઝાહેદીના મતે મોટી તક એ છે કે કર્મચારીઓ પોતે કેટલું કામ હાથ ધરી શકે છે એ અંગેની તેમની માન્યતાનો વ્યાપ વધારવો. ChatGPT કામ અને Codexએ તેમની ટીમને નવી કાર્યશાખાઓ શીખવામાં, પોતાની સિસ્ટમો બનાવવામાં અને કંપનીને આગળ વધારતા નિર્ણયો પર વધુ સમય ફાળવવામાં મદદ કરી છે.