મુખ્ય વિષય-સામગ્રી પર જાવો
OpenAI

9 ઑક્ટોબર, 2026

સોફોસ: OpenAI ડેબ્રેકથી તપાસનો સમય 96% ઓછો

OpenAI ડેબ્રેક સાથે, સોફોસ અત્યાધુનિક બુદ્ધિક્ષમતાને સાઇબર સુરક્ષાની નિપુણતા સાથે જોડીને જોખમોની વધુ ઝડપી તપાસ કરે છે અને વ્યાપક સ્તરે ગ્રાહકોનું રક્ષણ કરે છે.

કંપનીનું કદ: પાર્ટનર
પ્રદેશ: વૈશ્વિક
ઉદ્યોગ: ટેકનોલોજી
પ્રોડક્ટ્સ: ડેબ્રેક

89 સેકન્ડ

એઆઈ એજન્ટોનો ઉપયોગ થતો હોય તેવા કેસમાં પગલાં લેવાનો સરેરાશ સમય

96%

OpenAI મોડલોનો ઉપયોગ કરવાથી તપાસના સમયમાં ઘટાડો

52%

એમડીઆર કેસ એઆઈ દ્વારા શરૂઆતથી અંત સુધી ઉકેલાયા

લોડિંગ…

બચાવ માટેનો સમય ઘટતો જાય ત્યારે પણ આગળ રહેવું

અત્યાધુનિક એઆઈ હુમલો અને બચાવ બંને બાજુએ સાઇબર સુરક્ષાને બદલી રહ્યું છે⁠(નવી વિન્ડોમાં ખૂલે છે). વિકસિત મોડલો સુરક્ષા સંભાળનારાઓને જોખમો વધુ ઝડપથી શોધવામાં અને તેમની તપાસ કરવામાં મદદ કરી શકે છે. પરંતુ આ ક્ષમતાઓ હવે જાહેર રીતે ઉપલબ્ધ વેઇટ્સ ધરાવતા મોડલો સુધી પણ પહોંચી રહી છે, જે હુમલાખોરોને સુરક્ષા ખામીઓ શોધવા અને તેમનો વધુ ઝડપથી દુરુપયોગ કરવાની નવી રીતો આપે છે.

સોફોસ⁠(નવી વિન્ડોમાં ખૂલે છે) આ હુમલાખોરોને રોકતી કંપનીઓમાંની એક છે, જે વિવિધ ક્ષેત્રો અને પ્રદેશોમાં 625,000થી વધુ સંસ્થાઓનું રક્ષણ કરે છે. કંપનીના મુખ્ય ટેક્નોલોજી અધિકારી જૉન પીટરસન કહે છે, “અમને અનેક પ્રકારના હુમલા જોવા મળે છે.” “સાઇબર સુરક્ષાના વ્યવસાયમાં ચાર દાયકાના અનુભવથી અમે આ હુમલાઓનો સામનો કરવામાં વ્યાપક નિપુણતા કેળવી છે.”

OpenAI ડેબ્રેક દ્વારા, સોફોસ OpenAI મોડલો સાથે જોખમો વિશેની પોતાની જાણકારી, પગલાં લેવા માટેની માર્ગદર્શિકાઓ અને સુરક્ષાની નિપુણતાને જોડી રહ્યું છે. હેતુ માત્ર વિશ્લેષકોને વધુ એક સાધન આપવાનો નથી. હેતુ એ છે કે સોફોસ જેનું રક્ષણ કરે છે તે દરેક ગ્રાહકને તેની નિપુણતાનો વધુ લાભ મળે.

“સોફોસ પાસે વ્યાપક પાયે હુમલાઓનો સામનો કરવા માટેની વિષયગત નિપુણતા અને વ્યવહારુ જ્ઞાન છે. ડેબ્રેક જેવા કાર્યક્રમો અને OpenAI જેવી કંપનીઓ અત્યાધુનિક બુદ્ધિક્ષમતા પૂરી પાડે છે, જેના થકી અમે આ વિષયગત નિપુણતાનો વ્યાપ વધારીને અમારા બધા ગ્રાહકોને મદદ કરી શકીએ છીએ.”

—જૉન પીટરસન, મુખ્ય ટેક્નોલોજી અધિકારી, સોફોસ

અમલીકરણની એક ઝલક

આ કાર્યના કેન્દ્રમાં સોફોસ ફ્યુઝન છે. તે પાયાથી જ એઆઈ આધારિત સોફોસની સાઇબર સંરક્ષણ પ્રણાલી છે, જેમાં સોફોસની સંચાલિત જોખમ શોધ અને પ્રતિસાદ સેવા (એમડીઆર)નો સમાવેશ થાય છે. તે સોફોસનાં પોતાનાં ઉત્પાદનો ઉપરાંત 500થી વધુ તૃતીય-પક્ષ જોડાણોમાંથી સેન્સરનો ડેટા એકત્ર કરે છે. આ સેન્સરો મળીને દરરોજ લાખો કરોડ ઘટનાઓ નોંધે છે. સોફોસ તેને ગાળીને આશરે 1,000થી 2,000 કેસ તૈયાર કરે છે, જેની તપાસ તેનાં નવ સુરક્ષા સંચાલન કેન્દ્રો કરે છે.

ડેબ્રેક દ્વારા બનાવેલા એજન્ટોએ આ કેસ પર કામ કરવાની રીત બદલી નાખી છે. તપાસ કરતો એજન્ટ દરેક કેસ માટે ગ્રાહકની પરિસ્થિતિ, શોધાયેલાં જોખમો, સુરક્ષા ભંગનાં સૂચકો (આઈઓસી) અને જોખમોને લગતી સંબંધિત જાણકારી એકત્ર કરે છે. ત્યારબાદ આયોજન કરતું મોડલ આયોજન–અમલ–સમીક્ષાનું ચક્ર રચે છે: તપાસની યોજના બનાવે છે, તેનાં પગલાં પૂરાં કરે છે અને વિશ્લેષકો સમીક્ષા કરી શકે તે માટે ભલામણ કરેલાં પગલાં સાથે સારાંશ તૈયાર કરે છે. અન્ય એજન્ટો સૂચવેલાં પગલાંમાંથી કેટલાંકનો અમલ કરી શકે છે.

ડેબ્રેક પહેલાં, કેસની તપાસ કરવાનું અને પગલાં લેવાનું કામ મુખ્યત્વે માનવીય નિપુણતા પર આધારિત હતું. સોફોસની તે સમયની પ્રક્રિયામાં સરેરાશ આશરે 38 મિનિટ લાગતી હતી — પીટરસનના જણાવ્યા મુજબ, આ કામગીરી 96% વ્યાવસાયિક સુરક્ષા સંચાલન કેન્દ્રો કરતાં વધુ સારી હતી.

“ડેબ્રેક કાર્યક્રમ દ્વારા અમે જે એજન્ટો બનાવી શક્યા છીએ, તેમને કારણે હવે એ એજન્ટોનો ઉપયોગ થતો હોય તેવા કેસમાં પગલાં લેવાનો સરેરાશ સમય ઘટીને આશરે 89 સેકન્ડ થયો છે. અમે સંભાળીએ છીએ તેમાંથી લગભગ અડધા કેસ પર હવે ડેબ્રેક મોડલોનો ઉપયોગ કરીને વિકસાવેલા એજન્ટો આપમેળે કામ કરે છે.”

—જૉન પીટરસન, મુખ્ય ટેક્નોલોજી અધિકારી, સોફોસ

માનવીય નિર્ણયશક્તિને કેન્દ્રમાં રાખવી

સોફોસે તેની એમડીઆર સેવામાં કામ કરવાની ત્રણ પદ્ધતિઓ દ્વારા ગ્રાહકનું નિયંત્રણ જાળવ્યું છે:

  • જાણ કરવી: સોફોસ કેસની તપાસ કરીને પગલાંની ભલામણ કરે છે, પરંતુ પગલાં ગ્રાહક લે છે.

  • સહયોગ કરવો: પગલાં લેતાં પહેલાં સોફોસ અને ગ્રાહક સાથે મળીને કામ કરે છે.

  • અધિકાર આપવો: સોફોસ ગ્રાહક વતી સીધાં પગલાં લઈ શકે છે.

કામ વ્યક્તિ કરે કે એજન્ટ, બંનેને એકસરખી મર્યાદાઓ લાગુ પડે છે. ઝડપથી કામ કરવા અને વિશ્લેષકોના સમયનો વધુ સારો ઉપયોગ કરવા માટે સોફોસ સ્વચાલનનો ઉપયોગ કરે છે, પરંતુ સંભવિત રીતે નુકસાનકારક પગલાં માટે હજી પણ યોગ્ય સ્તરની માનવીય દેખરેખ જરૂરી છે.

પીટરસન પુષ્ટિ કરે છે, “જે કામ એજન્ટને સોંપવા અંગે અમને વિશ્વાસ ન હોય, તે માનવીય નિર્ણય માટે મોકલવામાં આવે છે.”

પરિણામો એક નજરે

  • એજન્ટોનો ઉપયોગ થતો હોય તેવા કેસમાં પગલાં લેવાનો સરેરાશ સમય આશરે 38 મિનિટથી ઘટીને 89 સેકન્ડ થયો.

  • સોફોસના વિશ્લેષકોએ નક્કી કરેલી મર્યાદાઓમાં રહીને એઆઈની મદદથી 52% એમડીઆર કેસ શરૂઆતથી અંત સુધી ઉકેલવાનું સોફોસ માટે શક્ય બન્યું.

  • ગ્રાહકોને વધુ ઝડપી અને સાતત્યપૂર્ણ તપાસનો અનુભવ આપે છે.

  • સાઇબર સુરક્ષાના કર્મચારીઓની અછત વચ્ચે, કર્મચારીઓની સંખ્યા એ જ પ્રમાણમાં વધારવા પર નિર્ભર રહેવાને બદલે સોફોસને ગણનક્ષમતા વધારવામાં મદદ કરે છે.

  • વિશ્લેષકોનું ધ્યાન ફરીથી એ જોખમો, અપવાદરૂપ કિસ્સાઓ અને નિર્ણયો પર કેન્દ્રિત કરે છે, જ્યાં તેમની નિપુણતા સૌથી વધુ ઉપયોગી છે.

આગળ શું

પીટરસન કહે છે કે સોફોસ તેના એજન્ટોની કાર્યક્ષમતાનો વ્યાપ વધારતું રહેશે. “પગલાં લેવાની ક્ષમતાઓ વધુ ને વધુ વિકસિત થતી રહેશે, અને અમે બનાવેલા એજન્ટોનો ઉપયોગ વધુ પ્રકારનાં કામમાં કરીશું.”

“ડેબ્રેક જેવા કાર્યક્રમોથી અમને હુમલાખોરોથી એક ડગલું આગળ રહેવાની તક મળે છે.”

—જૉન પીટરસન, મુખ્ય ટેક્નોલોજી અધિકારી, સોફોસ

સુરક્ષાની જવાબદારી સંભાળતા અન્ય આગેવાનો માટે તેમની સલાહ સરળ છે: “સુરક્ષાના આગેવાનોએ આવતી કાલે એક કામ કરવું જોઈએ: પોતાની સંસ્થાની સુરક્ષાની પાયાની બાબતો પર ફરીથી ખરેખર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું,” તેઓ કહે છે. “તેમાં અલબત્ત, સુરક્ષા સુધારાઓ લાગુ કરવાનો સમાવેશ થાય છે. પરંતુ આ સુધારાઓ માત્ર એવી ખામીઓ જ દૂર કરી શકે છે, જેની વિક્રેતાને જાણ હોય.”

તેનો ઉકેલ છે “બહુસ્તરીય સુરક્ષા અભિગમ” જાળવવો, જેમાં અંતિમ ઉપકરણોની સુરક્ષા, બહુપરિબળીય પ્રમાણીકરણ (MFA), નેટવર્કને અલગ વિભાગોમાં વહેંચવું અને મજબૂત સુરક્ષા કામગીરીનો સમાવેશ થાય છે. “સુરક્ષા ખામીઓ ચિંતાજનક ઝડપે શોધાઈ રહી છે અને તેમનો દુરુપયોગ અગાઉ ક્યારેય ન જોયેલા પાયે થઈ રહ્યો છે. તેથી મને લાગે છે કે પાયાનાં કામ સારી રીતે કરવાં આજે પહેલાં કરતાં વધુ મહત્ત્વનાં છે.”

કામના નવા યુગમાં જોડાવા માટે આગળ વધો

વિશ્વભરના 1 million થી વધુ વ્યવસાયો OpenAI સાથે અર્થપૂર્ણ પરિણામો હાંસલ કરી રહ્યા છે.