ChatGPTમાં પ્રોડક્ટ ડિસ્કવરીને શક્તિ આપતા
Agentic Commerce Protocol દ્વારા સંચાલિત વધુ સમૃદ્ધ અને દૃશ્યમય ખરીદીના અનુભવો લોન્ચ કરી રહ્યા છીએ
હવે વધુ ને વધુ લોકો તેમની ખરીદીની શરૂઆત ChatGPTમાં કરી રહ્યા છે—શોધવા, તુલના કરવા અને શું ખરીદવું તે નક્કી કરવા માટે.
જો તમને પહેલેથી જ ખબર હોય કે શું જોઈએ છે, તો વેબ પર ખરીદી કરવી સરળ છે. પરંતુ જ્યારે તમે હજી નિર્ણય લઈ રહ્યા હો, ત્યારે ઘણી વખત અનેક ટૅબ વચ્ચે ફરવું પડે છે, એ જ “સર્વશ્રેષ્ઠ” યાદીઓ વાંચવી પડે છે, અને યોગ્ય જવાબ પોતે જોડવાનો પ્રયાસ કરવો પડે છે.
ChatGPT એ સમસ્યા હલ કરે છે: શું ખરીદવું તે નક્કી કરવાનું. તમે શું શોધી રહ્યા છો તે વર્ણવી શકો છો, વાતચીતમાં તેને વધુ સ્પષ્ટ કરી શકો છો, અને તમારી ચોક્કસ જરૂરિયાતોને અનુરૂપ વિકલ્પોની ઝડપથી તુલના કરી શકો છો. આજે, અમે ChatGPTમાં વધુ સમૃદ્ધ અને વધુ દૃશ્યમય ખરીદી સાથે આ અનુભવને વધુ સારું બનાવી રહ્યા છીએ. હવે તમે પ્રોડક્ટ્સને દૃશ્યરૂપે બ્રાઉઝ કરી શકો છો, વિકલ્પોને બાજુબાજુ તુલના કરી શકો છો, અને વિગતવાર, તાજી માહિતી એક જ જગ્યાએ મેળવી શકો છો. જે કામ પહેલાં કલાકો સુધી શોધખોળ અને ટૅબ બદલવામાં જતું હતું, તે હવે સેકન્ડોમાં થાય છે.
આને શક્તિ આપવા માટે, અમે Agentic Commerce Protocol (ACP)ને પ્રોડક્ટ ડિસ્કવરી માટે સપોર્ટ આપવા વિસ્તારી રહ્યા છીએ—જે વધુ સંપૂર્ણ, સંબંધિત અને તાજી માહિતી સીધી ChatGPTમાં લાવે છે.
પરિણામોના અનેક પાનાં સ્ક્રોલ કરવાની જગ્યાએ, ChatGPT તમારા બજેટ, પસંદગીઓ અને મર્યાદાઓના આધારે તમને જે જોઈએ છે તે શોધવામાં મદદ કરી શકે છે—અને યોગ્ય પ્રોડક્ટ્સ રજૂ કરી શકે છે. તમે દૃશ્યરૂપે બ્રાઉઝ કરી શકો છો, સમાન વસ્તુઓ માટે પ્રેરણા તરીકે છબીઓ અપલોડ કરી શકો છો, અને યોગ્ય વિકલ્પ મળ્યા સુધી વાતચીત દ્વારા પરિણામોને વધુ સચોટ બનાવી શકો છો.
તુલના કરવી પણ હવે ઘણી સરળ છે. પ્રોડક્ટ્સને કિંમત, સમીક્ષાઓ અને સુવિધાઓ જેવી મુખ્ય વિગતો સાથે બાજુબાજુ રજૂ કરવામાં આવે છે, જેથી તમે સાઇટો વચ્ચે જમ્પ કર્યા વગર તમારા વિકલ્પોનું ઝડપી મૂલ્યાંકન કરી શકો.
આંતરિક રીતે, અમે ઝડપ, સંબંધિતતા અને પ્રોડક્ટ કવરેજમાં સુધારો કર્યો છે—તેથી પરિણામો વધુ તાજા અને વધુ ઉપયોગી બને છે. એટલે ઓછી શોધખોળ, ઓછી ટૅબ્સ અને ઝડપી નિર્ણયો.
વપરાશકર્તાઓ માટે, આ ખરીદીને વિખરાયેલી અને સમયખાઉ પ્રક્રિયામાંથી એક એકીકૃત, સરળ અનુભવમાં ફેરવે છે. વેપારીઓ માટે, તે નિર્ણય લેવા નજીક આવેલા વધુ મજબૂત ઇરાદાવાળા ખરીદદારો લાવે છે.
આ અપડેટ્સ આ અઠવાડિયે તમામ ChatGPT Free, Go, Plus અને Pro વપરાશકર્તાઓ માટે રજૂ થઈ રહ્યા છે, અને ChatGPT સાથે પ્રોડક્ટ ડિસ્કવરીમાં અમારા સતત રોકાણ સાથે આગળ વધુ આવશે.
આ ખરીદીના અનુભવને શક્તિ આપવા માટે, અમે ડિસ્કવરી દરમિયાન વેપારીઓ અને વપરાશકર્તાઓ વચ્ચે ACPને જોડાણ સ્તર તરીકે વિસ્તારી રહ્યા છીએ.
ACP દ્વારા, વેપારીઓ પ્રોડક્ટ ફીડ્સ અને પ્રમોશન્સ શેર કરે છે જેથી તેમના કૅટલોગ્સ ChatGPTમાં સંપૂર્ણ રીતે પ્રતિનિધિત થાય. અમે અનેક ડિલિવરી માર્ગોને સપોર્ટ કરીએ છીએ, જેમાં Salesforce અને Stripe જેવા તૃતીય-પક્ષ પ્રદાતાઓ મારફતેનો સમાવેશ થાય છે, જેથી વેપારીઓ તેઓ પહેલેથી જ ઉપયોગ કરતા સિસ્ટમ્સ સાથે ભાગ લઈ શકે. સમય જતાં, ACP વધુ વ્યાપક AI-નેટિવ કોમર્સ અનુભવો માટેના પાયા તરીકે કામ કરશે, જેમાં વ્યક્તિગતીકરણ, સ્થાનિક ઉપલબ્ધતા અને ETAનો સમાવેશ થાય છે.
Target, Sephora, Nordstrom, Lowe’s, Best Buy, The Home Depot અને Wayfair સહિતના અગ્રણી રિટેલર્સ ડિસ્કવરી માટે ACPમાં પહેલેથી જ ઇન્ટિગ્રેટ થઈ ચૂક્યા છે.
Shopify પરના વેપારીઓ માટે, Shopify Catalog મારફતે પ્રોડક્ટ ડેટા પહેલેથી જ ChatGPTમાં ઇન્ટિગ્રેટ થયેલ છે, જે સંબંધિત વપરાશકર્તા વાતચીતોમાં પ્રોડક્ટ્સને વધુ ચોક્કસ અને સંપૂર્ણ રીતે દેખાવામાં મદદ કરે છે. વ્યક્તિગત વેપારીઓ પાસેથી કોઈ વધારાના કામની જરૂર નથી.
“Shopifyના લાખો વેપારીઓ ChatGPTમાં વ્યવસાય માટે ખુલ્લા છે. જ્યારે ખરીદદારો પ્રોડક્ટ્સ શોધે છે, ત્યારે Shopify Catalog લોકો પસંદ કરતાં બ્રાન્ડ્સમાંથી સૌથી વધુ સંબંધિત વિકલ્પો આપે છે. તેઓ ઇન-ઍપ બ્રાઉઝર દ્વારા વેપારીના ઓનલાઇન સ્ટોર પર ખરીદી પૂર્ણ કરી શકે છે, તેથી બધું સરળતાથી થાય છે અને વેપારીની બ્રાન્ડ કેન્દ્રસ્થાને રહે છે. આ છે વિશાળ પાયે AI ખરીદી.”
અમારો મુખ્ય ધ્યેય ગ્રાહકો અને વેપારીઓ બંને માટે શ્રેષ્ઠ અનુભવ આપવાનો છે. શ્રેષ્ઠ ગ્રાહક અનુભવો વેપારીઓ સાથેની ઊંડી ભાગીદારીથી સંચાલિત થાય છે. આવી ઊંડી ભાગીદારી બનાવવા માટે, અમે વેપારીઓને ગ્રાહકોને કેવી રીતે રૂપાંતરિત કરે તેના વિકલ્પો આપવા માંગીએ છીએ. અમને જણાયું કે ઇન્સ્ટન્ટ ચેકઆઉટનું પ્રારંભિક સંસ્કરણ અમે આપવાની ઇચ્છા રાખીએ એટલી લવચીકતા આપતું નહોતું, તેથી અમે પ્રોડક્ટ ડિસ્કવરી પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરતી વખતે વેપારીઓને તેમના પોતાના ચેકઆઉટ અનુભવનો ઉપયોગ કરવાની મંજૂરી આપી રહ્યા છીએ.
ChatGPTમાં વધુ ઊંડી ઇન્ટિગ્રેશન્સ અને નેટિવ અનુભવો સાથે પ્રયોગ કરવા ઇચ્છતા વેપારીઓ પાસે ChatGPT એપ્સ વિકસાવવાનો વિકલ્પ યથાવત્ છે. આજે, અમને જણાવતાં આનંદ થાય છે કે Walmart ChatGPTની અંદર એપ અનુભવ રજૂ કરી રહ્યું છે, જે વપરાશકર્તાઓને ChatGPTમાં ડિસ્કવરીથી લઈને એક અનુકૂલિત Walmart પર્યાવરણ સુધી લઈ જાય છે, જે એકાઉન્ટ લિંકિંગ, લોયલ્ટી અને Walmart પેમેન્ટ્સને સપોર્ટ કરે છે. આ નવો અનુભવ હવે વેબ બ્રાઉઝર્સમાં ઉપલબ્ધ છે, જ્યારે iOS અને Androidમાં એપ ઍક્સેસ ટૂંક સમયમાં આવશે.
“OpenAI સાથે નજીકથી ભાગીદારી કરીને, અમે એજન્ટિક કોમર્સ શું બની શકે તે ઝડપથી ઘડતા આગળ વધતા સાથે મળીને શીખી શક્યા છીએ. આજનો લોન્ચ Walmartને સીધો ChatGPTના અનુભવમાં લાવે છે, જેમાં અગ્રણી સંવાદાત્મક AIને ગ્રાહકોની સેવા આપતાં અમે દાયકાઓમાં વિકસાવેલી રિટેલ કુશળતા સાથે જોડવામાં આવ્યો છે.”
ChatGPTના અન્ય ભાગોની જેમ, અમે પણ પગથિયે પગથિયે નિર્માણ કરી રહ્યા છીએ. અમે પ્રારંભિક લોન્ચમાંથી શીખી રહ્યા છીએ, વપરાશકર્તાઓ અને વેપારીઓનો પ્રતિસાદ સામેલ કરી રહ્યા છીએ, અને સમય સાથે અનુભવને સતત સુધારી રહ્યા છીએ. આ અપડેટ્સ આજે ખરીદીમાં ChatGPT સૌથી વધુ મૂલ્ય ક્યાં ઉમેરી શકે છે તેના પર અમારા ધ્યાનને પ્રતિબિંબિત કરે છે. અમારી સાથે નિર્માણ કરતા ભાગીદારો માટે અમે આભારી છીએ, અને આ કાર્ય આગળ વધે તેમ વધુ શેર કરવાની અમે આતુરતા રાખીએ છીએ.
