નોકરી સંબંધિત છેતરપિંડીની યોજના: માહિતી ટેક્નોલોજી કર્મચારીઓની પ્રવૃત્તિ
OpenAIએ નોકરી સંબંધિત શંકાસ્પદ છેતરપિંડી અભિયાનો સાથે સંકળાયેલા ખાતાં પર પ્રતિબંધ મૂક્યો. આ અભિયાનોએ સંભવિત છેતરપિંડીભરી દૂરસ્થ નોકરીની અરજીઓ માટે સામગ્રી તૈયાર કરવા કૃત્રિમ બુદ્ધિનો ઉપયોગ કર્યો હતો.
આ કિસ્સાનો અભ્યાસ મૂળ OpenAIના જૂન 2025(નવી વિન્ડોમાં ખૂલે છે)ના અહેવાલમાં પ્રકાશિત થયો હતો.
પ્રવૃત્તિ કરનાર
અમે એવાં ChatGPT ખાતાં ઓળખીને તેમના પર પ્રતિબંધ મૂક્યો, જે નોકરી સંબંધિત અનેક શંકાસ્પદ છેતરપિંડી અભિયાનો સાથે સંકળાયેલાં જણાતાં હતાં. આ દુર્ભાવનાપૂર્ણ તત્ત્વોએ વિશ્વભરમાં માહિતી ટેક્નોલોજી, સૉફ્ટવેર ઇજનેરી અને અન્ય દૂરસ્થ નોકરીઓ માટે અરજી કરવાના સંભવિત છેતરપિંડીભર્યા પ્રયાસોમાં મદદરૂપ સામગ્રી તૈયાર કરવા OpenAIનાં મૉડલનો ઉપયોગ કર્યો હતો.
અમે આ દુર્ભાવનાપૂર્ણ તત્ત્વોનું સ્થાન કે રાષ્ટ્રીયતા નક્કી કરી શકતા નથી. જોકે, તેમનું વર્તન માહિતી ટેક્નોલોજી કર્મચારીઓની એવી પ્રવૃત્તિઓ સાથે મેળ ખાતું હતું, જેને જાહેર અહેવાલોમાં ઉત્તર કોરિયા (ડીપીઆરકે) સાથે સંકળાયેલી યોજનાઓ(નવી વિન્ડોમાં ખૂલે છે)નો ભાગ ગણાવવામાં આવી છે. આ તાજેતરનાં અભિયાનો સાથે સંકળાયેલા કેટલાક લોકોને, ઉત્તર કોરિયા સાથે સંભવિત જોડાણ ધરાવતા દુર્ભાવનાપૂર્ણ તત્ત્વોના મુખ્ય જૂથે કરાર પર રાખ્યા હોઈ શકે છે. તેમનું કામ અમેરિકા સહિતનાં સ્થળોએ અરજી સંબંધિત કાર્યો કરવાનું અને હાર્ડવેર ચલાવવાનું હોઈ શકે છે.
વર્તન
અમે જેમની પ્રવૃત્તિ અટકાવીને ફેબ્રુઆરીમાં(નવી વિન્ડોમાં ખૂલે છે) તેમના વિશે લખ્યું હતું તે દુર્ભાવનાપૂર્ણ તત્ત્વોની જેમ, આ તાજેતરનાં અભિયાનોએ પણ નોકરી મેળવવાની પ્રક્રિયાના દરેક તબક્કે કૃત્રિમ બુદ્ધિનો ઉપયોગ કરવાનો પ્રયાસ કર્યો. અગાઉ અમે જોયું હતું કે આ તત્ત્વો કૃત્રિમ બુદ્ધિની મદદથી એક-એક કરીને વિશ્વસનીય લાગતી કાલ્પનિક ઓળખો તૈયાર કરતા હતા. તેમાં ઘણી વાર અમેરિકામાં રહેતા હોવાનું અને જાણીતી કંપનીઓમાં કામ કર્યું હોવાનું બનાવટી વર્ણન રહેતું હતું. આ વખતે તેમણે જીવનવૃત્ત તૈયાર કરવાની પ્રક્રિયાને અમુક અંશે સ્વચાલિત કરવાનો પ્રયાસ કર્યો. કેટલાક સંકેતો સૂચવે છે કે આફ્રિકામાં રહેલા Operator નોકરીના અરજદારો તરીકે પોતાને રજૂ કરતા હતા, અને પોતાના વતી લૅપટૉપ ચલાવવા ઉત્તર અમેરિકામાં લોકોને પણ ભરતી કરતા હતા.
અમને પ્રવૃત્તિના બે અલગ પ્રકાર જણાયા, જે સંભવતઃ બે પ્રકારના Operatorનું પ્રતિનિધિત્વ કરતા હતા: મુખ્ય Operator અને કરાર પર કામ કરનારા.
મુખ્ય Operatorએ ચોક્કસ નોકરીનાં વર્ણનો, કૌશલ્યોના નમૂનાઓ અને કાલ્પનિક ઓળખોની રૂપરેખાઓના આધારે જીવનવૃત્ત બનાવવાનું સ્વચાલિત કરવાનો પ્રયાસ કર્યો. તેમણે નોકરીની અરજીઓનું સંચાલન કરવા અને તેમની સ્થિતિ પર નજર રાખવા માટેનાં સાધનો બનાવવાની માહિતી પણ માંગી. તેમણે વિશ્વના જુદા જુદા ભાગોમાં કરાર પર કામ કરનારાઓની ભરતી માટે નોકરીની જાહેરાતો જેવી લાગતી સામગ્રી બનાવવા પણ અમારાં મૉડલનો ઉપયોગ કર્યો.
મુખ્ય Operatorએ દૂરસ્થ કામની વ્યવસ્થા ગોઠવવા અંગે માહિતી મેળવવા ChatGPTનો સંશોધન સાધન તરીકે ઉપયોગ કર્યો. કંપનીનાં લૅપટૉપ સ્વીકારવા માટે અમેરિકામાં ખરેખર હાજર હોય તેવા લોકોની ભરતી અંગે લખાણ બનાવવા પણ તેમણે અમારાં મૉડલનો ઉપયોગ કર્યો. આ લૅપટૉપનો ઉપયોગ પછી મુખ્ય દુર્ભાવનાપૂર્ણ તત્ત્વો અથવા તેમના કરારકર્મીઓ દૂરસ્થ રીતે કરવાના હતા.
આ દુર્ભાવનાપૂર્ણ તત્ત્વોએ પોતાની કામગીરી માટે Tailscaleનું સમકક્ષ ઉપકરણોને સીધું જોડતું વર્ચ્યુઅલ ખાનગી નેટવર્ક, OBS Studio, vdo.ninja દ્વારા જીવંત વિડિયો પ્રવાહ ઉમેરવાની પદ્ધતિ અને એચડીએમઆઈ વિડિયો કેપ્ચર લૂપ જેવાં સાધનોના ઉપયોગ અંગે સંશોધન કર્યું. આ સાધનોનો ઉપયોગ કંપનીનાં સુરક્ષા પગલાંને ચકમો આપવા માટે થઈ શકે છે. જો એ પ્રયાસ સફળ થાય, તો કોઈ વ્યક્તિ પકડાયા વિના સતત દૂરસ્થ હાજરી જાળવી શકે, તેમજ જીવંત વિડિયો બેઠકો પર આધારિત કેટલીક ઓળખ ચકાસણી પ્રક્રિયાઓને ટાળવાનો પ્રયાસ કરી શકે.
દરમિયાન, સંભવતઃ કરાર પર કામ કરતા Operatorએ નોકરીની અરજીનાં કાર્યો પૂરાં કરવામાં મદદ મેળવવા ChatGPTનો ઉપયોગ કર્યો. તેમણે એવી સામગ્રી બનાવવા પણ તેનો ઉપયોગ કર્યો, જે મુખ્ય Operatorને મોકલવાના સંદેશા જેવી લાગતી હતી. તેમાં ચુકવણી અને દૂરસ્થ નોકરીઓ માટે અરજી કરવા વપરાતી કાલ્પનિક ઓળખો વિશે પૂછપરછ હતી.
મૉડલ દ્વારા તૈયાર કરાયેલા જવાબો
અમે નિર્ધારિત કર્યું કે આ દુર્ભાવનાપૂર્ણ તત્ત્વોએ છેતરપિંડીની કામગીરી માટે અમારાં મૉડલનો ઉપયોગ કરવાનો પ્રયાસ કર્યો હતો. ખાસ કરીને, તેમણે મોટા પાયે જરૂરિયાતને અનુરૂપ અને વિશ્વસનીય લાગતાં જીવનવૃત્ત બનાવવા માટે વિગતવાર પ્રશ્નો, સૂચનાઓ અને વારંવાર આપમેળે ચાલતી પ્રક્રિયાઓનો ઉપયોગ કર્યો.
ટેક્નોલોજી ક્ષેત્રની વિવિધ નોકરીઓનાં વર્ણનો, કાલ્પનિક ઓળખો અને ઉદ્યોગનાં ધોરણોને અનુરૂપ વિગતવાર જીવનવૃત્ત આપમેળે તૈયાર કરવાં: LLMની મદદથી માનવીય વિશ્વાસનો દુરુપયોગ.
અપલોડ કરેલાં જીવનવૃત્તના આધારે નોકરીની અરજીના પ્રશ્નોના જવાબ આપવા, પ્રોગ્રામ લખવાની સોંપણીઓ પૂરી કરવી અને મુલાકાત દરમિયાન તરત પ્રશ્નોના જવાબ આપવા: LLMની મદદથી માનવીય વિશ્વાસનો દુરુપયોગ.
કંપનીએ આપેલાં લૅપટૉપ દેશમાં જ આવેલાં હોવાનું દેખાડવા માટે તેમને દૂરસ્થ રીતે ગોઠવવાનું માર્ગદર્શન મેળવવું, જેમાં ભૌગોલિક સ્થાન છુપાવવાની અને ઉપકરણની સુરક્ષાને ચકમો આપવાની પદ્ધતિઓનો સમાવેશ થાય છે: LLM વડે અસામાન્ય પ્રવૃત્તિની ઓળખથી બચવાની ક્ષમતા વધારવી.
માઉસને આપમેળે ખસેડવા અથવા કમ્પ્યુટરને દૂરથી સક્રિય રાખવાનાં સાધનો માટે પ્રોગ્રામ લખવામાં મદદ કરવી, સંભવતઃ દૂરસ્થ કામ માટેનું માળખું ગોઠવવામાં સહાય કરવા માટે: LLMની મદદથી વિકાસ.
અસર
અમે આ કામગીરીની સફળતાનું સ્વતંત્ર મૂલ્યાંકન કરી શકતા નથી, કારણ કે તેની અસરનું મૂલ્યાંકન કરવા અનેક હિતધારકો પાસેથી માહિતી મેળવવી જરૂરી છે.
આ દુર્ભાવનાપૂર્ણ તત્ત્વોએ સંભવતઃ પોતાની કાર્યક્ષમતા વધારવા પ્રક્રિયાના દરેક તબક્કે કૃત્રિમ બુદ્ધિને સામેલ કરી હતી, પરંતુ તેના કારણે તેમની પ્રવૃત્તિઓ ખુલ્લી પડવાની શક્યતા પણ વધી. તેમની સમગ્ર કાર્યપ્રક્રિયા વિશે અમને જાણકારી મળવાથી અમે તેમની પ્રવૃત્તિના દરેક તબક્કા અંગે સંબંધિત ઉદ્યોગ સહયોગીઓ અને સત્તાધિકારીઓ સાથે માહિતી વહેંચી શક્યા. આનાથી આવા જોખમોને ઓળખવાની, અટકાવવાની અને તેમનો સામનો કરવાની અમારી સામૂહિક ક્ષમતા વધી અને આપણી સહિયારી સુરક્ષા પણ મજબૂત થઈ.