AutoScout24 AI કાર્યપ્રવાહોથી ઇજનેરીનો વ્યાપ વધારે છે

AutoScout24 ગ્રૂપ⁠(નવી વિન્ડોમાં ખૂલે છે) સમગ્ર યુરોપ અને કેનેડામાં કારનું સૌથી મોટું ઑનલાઇન બજાર છે, જે દર મહિને ત્રણ કરોડથી વધુ વપરાશકર્તાઓને વેચાણ માટે સૂચિબદ્ધ વીસ લાખથી વધુ વાહનો સાથે જોડે છે. યુરોપમાં AutoScout24 અને કેનેડામાં AutoTrader.ca સહિત અનેક બ્રાન્ડ હેઠળ કાર્યરત આ કંપની 45,000 ડીલર ભાગીદારોના નેટવર્કને સહાય પૂરી પાડે છે અને વિશ્વભરમાં આશરે 2,000 લોકોને રોજગાર આપે છે.

ઉત્પાદનો પાસેથી અપેક્ષાઓ અને સિસ્ટમોની જટિલતા વધતાં, વિશ્વસનીયતા જાળવી રાખીને વધુ ઝડપથી નવીનતા લાવવાનું દબાણ AutoScout24 ગ્રૂપ પર વધવા લાગ્યું. ખરીદદારો વાહનો શોધે, મૂલવે અને ખરીદે તેની રીતોમાં તથા ડીલરો પોતાનાં વાહનોનું સફળતાપૂર્વક વિપણન અને વેચાણ કરે તેની રીતોમાં સતત સુધારો લાવવાના કંપનીના ધ્યેય સાથે આ બાબત ગાઢ રીતે જોડાયેલી છે. મોટા પાયે સિસ્ટમ સ્થાનાંતરણ, જૂની સિસ્ટમો અને ઇજનેરીની વધતી જરૂરિયાતો વચ્ચે નાના-નાના સુધારા હવે પૂરતા નહોતા. વિશાળ ભાષા મોડેલોના આગમનથી સૉફ્ટવેર બનાવવા, ચકાસવા અને તેનો વ્યાપ વધારવાની રીત પર મૂળભૂત રીતે પુનર્વિચાર કરવાની યોગ્ય સમયે તક મળી. આ પરિવર્તનને આગળ ધપાવવા OpenAI સ્વાભાવિક પસંદગી બની.

વ્યાપક સ્તરે AIનો ઉપયોગ શક્ય બનાવવા અને ઊંડી તકનીકી અસર સાધવા વચ્ચે સંતુલન જાળવવા AutoScout24 ગ્રૂપે AI અપનાવવાની બે-સ્તરીય વ્યૂહરચના અમલમાં મૂકી. સમગ્ર સંસ્થામાં ChatGPT ઉપલબ્ધ કરાયું, જેથી આશરે 2,000 કર્મચારીઓને AI સાધનોની સુલભતા મળી અને વિવિધ વિભાગોમાં AIની સમજનો મજબૂત પાયો રચાયો.

સાથે જ, કંપનીએ તેના ઇજનેરી, ડેટા અને ઉત્પાદનના કાર્યપ્રવાહોમાં Codex સામેલ કર્યું. આથી ઉત્પાદન નિર્માણ સાથે સંકળાયેલા આશરે 1,000 કર્મચારીઓને તેમની રોજિંદી પ્રક્રિયાઓમાં સીધું સંકલિત કરાયેલું કોડિંગ એજન્ટ મળ્યું. વિવિધ ટીમોએ ત્રણ મહિના સુધી મૂલ્યાંકન કર્યા બાદ Codex પસંદ કરાયું. આ દરમિયાન તેણે ઉપયોગમાં સરળતા, કાર્યપ્રવાહો સાથે સુસંગતતા તથા ઉત્પાદકતા અને કોડની ગુણવત્તામાં માપી શકાય તેવા સુધારાની બાબતમાં ઉત્તમ પ્રદર્શન કર્યું.

મોટા પાયે AI અપનાવાય તે સુનિશ્ચિત કરવા AutoScout24 ગ્રૂપે વિવિધ વિભાગોના AI આગેવાનોનું નેટવર્ક બનાવ્યું. આ જૂથે કેન્દ્રીય નેતૃત્વ અને દરેક ટીમ વચ્ચે પ્રતિસાદની આપ-લેની વ્યવસ્થા ઊભી કરી, જેથી AIની ક્ષમતાઓને વાસ્તવિક કામમાં ઉપયોગી રીતે લાગુ કરવામાં મદદ મળી. આ અભિગમે AIનો ઉપયોગ સ્વાભાવિક રીતે વધાર્યો અને તેને અલગ સાધન તરીકે જોવાને બદલે હાલના કાર્યપ્રવાહોમાં સામેલ કરવાનું સુનિશ્ચિત કર્યું.

સ્વચાલિત pull request સમીક્ષાઓ, મોટા પાયે કોડનું પુનર્ગઠન, તકનીકી દસ્તાવેજીકરણ અને ઘટના પછીનું વિશ્લેષણ જેવા નોંધપાત્ર અસર ધરાવતા અનેક ઉપયોગોમાં Codex ઝડપથી મૂલ્યવાન સાબિત થયું. ઇજનેરી ઉપરાંત, AI સાધનોની મદદથી બિનતકનીકી ભૂમિકાઓમાં કામ કરતા કર્મચારીઓ પણ સ્વતંત્ર રીતે વિચારોના પ્રારૂપ બનાવી શક્યા અને ખ્યાલોની ઉપયોગિતા ચકાસી શક્યા, જેથી સમગ્ર સંસ્થામાં નવીનતાને વેગ મળ્યો. આખરે આનાથી સમગ્ર પ્લેટફોર્મ પર સુધારા વધુ ઝડપથી લાગુ કરવામાં મદદ મળે છે, જેનો લાભ ખરીદદારો અને ડીલર ભાગીદારો બંનેને થાય છે.

• પસંદગીના પ્રોજેક્ટમાં વિકાસ માટેનો સમય 2–3 અઠવાડિયાંથી ઘટીને 2–3 દિવસ થયો

• ઇજનેરીનો થ્રૂપુટ વધ્યો, જેથી વધુ ઝડપથી સુધારા અને પ્રયોગો કરવાનું શક્ય બન્યું

• સ્વચાલિત સમીક્ષાઓથી કોડની ગુણવત્તા અને એકરૂપતામાં સુધારો થયો

• pull request સમીક્ષાઓ અને દસ્તાવેજીકરણમાં જાતે કરવાના કામનો બોજ ઘટ્યો

• ઇજનેરી સિવાયની ભૂમિકાઓના કર્મચારીઓ પણ વિચારોના પ્રારૂપ બનાવી શકતાં નવીનતા લાવવાની ક્ષમતા વધી

1. મહત્તમ અસર માટે AIની વ્યાપક સુલભતા સાથે તેને કાર્યપ્રવાહોમાં ઊંડાણપૂર્વક સંકલિત કરો

2. AIનો સ્વીકાર વધારવા માટે ઉપરથી આદેશો આપવાને બદલે વાસ્તવિક ઉપયોગોને પ્રાથમિકતા આપો

3. જ્ઞાનનો સ્વાભાવિક રીતે પ્રસાર કરવા વિવિધ વિભાગોમાં આગેવાનો નિયુક્ત કરો

4. માપી શકાય તેવા ઇજનેરી માપદંડોથી AI સાધનોનું ઝીણવટપૂર્વક મૂલ્યાંકન કરો

5. ટીમની હાલની ક્ષમતાઓનું સ્થાન લેવા પર નહીં, પરંતુ તેમને વધારવા પર ધ્યાન આપો

AutoScout24 ગ્રૂપ આંતરિક કાર્યપ્રવાહો અને ગ્રાહકો માટેનાં ઉત્પાદનો બંનેમાં AIનો ઉપયોગ સતત વિસ્તારી રહ્યું છે. આગામી પ્રયત્નો મુખ્ય સિસ્ટમોમાં AIનું વધુ ઊંડું સંકલન કરવા પર કેન્દ્રિત રહેશે, જેથી સમગ્ર પ્લેટફોર્મ પર વધુ સ્વચાલન અને બુદ્ધિશાળી કામગીરી શક્ય બનશે.

કંપની તેની AI ક્ષમતાઓનો વ્યાપ વધારે છે તેમ, તેનો હેતુ વપરાશકર્તાઓના અનુભવને વધુ સારો બનાવવાનો, વિવિધ વિભાગોની ટીમોને સક્ષમ બનાવવાનો અને ઉત્પાદનો બનાવવાથી લઈને ઉપલબ્ધ કરાવવા સુધીની પ્રક્રિયાઓને વધુ કાર્યક્ષમ બનાવવાનો છે.