Unthread
તમારી સહાય ટિકિટોનું સંચાલન કરો
- કેટેગરી
- ઓપરેશન્સ
- ડેવલપર
- Unthread
- વેબસાઇટ
- (નવી વિન્ડોમાં ખૂલે છે)
તે કેવી રીતે કાર્ય કરે છે
Unthread એ ઇજનેરી અને ઉત્પાદન ટીમો માટે વ્યવસાયોને સહાય પૂરી પાડતું મંચ છે. આ પ્લગઇન તમારા Unthread વર્કસ્પેસને ChatGPT સાથે જોડે છે. તેના સુવ્યવસ્થિત સાધનો વડે તમે મૂળ Unthread એપીઆઈમાં શોધ કરી શકો છો, જરૂર મુજબ ડેટાની સંરચનાઓ મેળવી શકો છો અને પ્રવેશાધિકારના વર્ગ મુજબ વાંચન કે લેખનની ક્રિયાઓ કરી શકો છો. તેનો ઉપયોગ વાતચીતની તપાસ કરવા, વધુ પ્રાથમિકતા ધરાવતી ટિકિટોનું મૂલ્યાંકન કરવા, સેવા-સ્તરના કરારો અને વિશ્લેષણ પર નજર રાખવા, જ્ઞાનભંડારમાંથી માહિતી શોધવા અને ટિકિટો બનાવવા કે સુધારવા માટે કરો.
તમે બીજું શું કરી શકો છો?
સહાય ટિકિટોનો પ્રાથમિકતાક્રમ નક્કી કરો
Unthread મારી બાકી સહાય ટિકિટોની સમીક્ષા કરો અને પહેલાં હાથ ધરવા જેવી પાંચ ટિકિટો સૂચવો. અસર, સ્થિતિ અને અગાઉની વાતચીતની ઉપલબ્ધ માહિતીના આધારે પ્રાથમિકતા સમજાવો.
ગ્રાહક માટે જવાબ તૈયાર કરો
Unthread આ ટિકિટ વાંચો અને સમસ્યા, કરેલા પ્રયાસો તથા ખૂટતી વિગતોનો સાર આપો. ગ્રાહકને મોકલવા માટે ટૂંકો જવાબ સમીક્ષા માટે તૈયાર કરો, પણ મોકલશો નહીં.
સહાયમાં વારંવાર આવતી સમસ્યાઓ શોધો
Unthread સહાય અંગેની તાજેતરની વધુમાં વધુ પચાસ વાતચીતોની સમીક્ષા કરો અને વારંવાર આવતી સમસ્યાઓનાં જૂથ બનાવો. ઉદાહરણરૂપ ટિકિટો સામેલ કરો અને પહેલાં તપાસવા જેવા ત્રણ વિષયો સૂચવો.
શું સામેલ છે
ઍપ્લિકેશન
Unthread
સંસાધનો
થોડી ક્લિકમાં Unthread પ્લગઇન ઉમેરો
ઉપલબ્ધતાનો આધાર પ્લગઇન, તમારા પ્લાન અને વર્કસ્પેસ સેટિંગ્સ પર છે. કેટલાક કનેક્શન માટે એડમિન સેટઅપ અથવા મંજૂરી જરૂરી છે. જો ઍક્સેસ અવરોધિત હોય, તો તમારા વર્કસ્પેસ એડમિનનો સંપર્ક કરો.
