OpenAI Frontier á thabhairt isteach

Chuir AI ar chumas foirne tabhairt faoi rudaí a mbídís ag caint fúthu roimhe seo ach nach gcuiridís i gcrích riamh. Go deimhin, deir 75% d’oibrithe fiontair gur chuidigh AI leo tascanna a dhéanamh nach raibh siad in ann a dhéanamh roimhe seo. Táimid ag cloisteáil seo ó gach roinn, ní ó fhoirne teicniúla amháin. Tá athrú tagtha ar an gcaoi a ndéantar obair, agus tá fiontair ag tosú á mhothú sin ar bhealaí móra.

Tá sé seo feicthe againn i ngníomh le níos mó ná 1 mhilliún gnólacht le cúpla bliain anuas. I mórmhonaróir amháin, laghdaigh gníomhairí obair optamaithe táirgthe ó shé seachtaine go lá amháin. Chuir cuideachta infheistíochta dhomhanda gníomhairí i bhfeidhm ceann go ceann ar fud an phróisis díolacháin chun níos mó ná 90% breis ama a oscailt do dhíoltóirí le caitheamh le custaiméirí. Agus, ag táirgeoir mór fuinnimh, chuidigh gníomhairí le haschur a mhéadú suas le 5%, rud a chuireann os cionn billiún le hioncam breise.

Tá sé seo ag tarlú do cheannairí AI ar fud gach tionscail, agus tá an brú chun teacht suas ag méadú. Ní faisnéis na samhla atá á moilliú, ach an chaoi a dtógtar agus a ritear gníomhairí ina n-eagraíochtaí.

Inniu, táimid ag tabhairt isteach Frontier, ardán nua a chuidíonn le fiontair gníomhairí AI a thógáil, a imscaradh agus a bhainistiú ar féidir leo fíorobair a dhéanamh. Tugann Frontier na scileanna céanna do ghníomhairí a theastaíonn ó dhaoine chun rath a bhaint amach ag an obair: comhthéacs comhroinnte, ionduchtú, foghlaim phraiticiúil le haiseolas, agus ceadanna agus teorainneacha soiléire. Sin mar a bhogann foirne thar chásanna úsáide scoite i dtreo comhghleacaithe AI a oibríonn ar fud an ghnó.

HP⁠(osclaíonn i bhfuinneog nua), Intuit⁠(osclaíonn i bhfuinneog nua), Oracle⁠(osclaíonn i bhfuinneog nua), State Farm⁠(osclaíonn i bhfuinneog nua), Thermo Fisher⁠(osclaíonn i bhfuinneog nua), agus Uber⁠(osclaíonn i bhfuinneog nua) tá siad i measc na gcéad dreamanna a ghlac Frontier, agus tá an cur chuige Frontier curtha ar triail cheana féin ag mórán custaiméirí reatha–lena n-áirítear BBVA⁠(osclaíonn i bhfuinneog nua), Cisco⁠(osclaíonn i bhfuinneog nua), agus T-Mobile⁠(osclaíonn i bhfuinneog nua)–chun cuid dá gcuid oibre AI is casta agus is luachmhaire a chumhachtú.

Tá cuideachtaí sáraithe cheana féin ag na córais dhícheangailte agus an rialachas atá scaipthe ar fud scamall, ardáin sonraí agus feidhmchlár. Rinne AI an ilroinnt sin níos feiceálaí, agus i mórán cásanna, níos géire. Tá gníomhairí á n-imscaradh anois i ngach áit, agus tá gach ceann scoite amach ina bhfuil sé in ann a fheiceáil agus a dhéanamh. Is féidir le gach gníomhaire nua castacht a chur leis in ionad cabhrú, mar níl dóthain comhthéacs aige chun an jab a dhéanamh go maith.

De réir mar atá gníomhairí tar éis éirí níos cumasaí, tá an bhearna deise idir an méid is féidir le samhlacha a dhéanamh agus an méid is féidir le foirne a imscaradh i ndáiríre tar éis fás. Ní teicneolaíocht amháin atá ag tiomáint na bearna. Tá foirne fós ag tógáil an eolais chun gníomhairí a bhogadh thar thrialacha luatha agus isteach i bhfíorobair chomh tapa agus atá AI ag feabhsú. Ag OpenAI amháin, seoltar rud éigin nua timpeall gach trí lá, agus tá an luas sin ag éirí níos tapúla.¹ Ciallaíonn coinneáil suas cothromaíocht a bhaint amach idir rialú agus turgnamh, agus is deacair é sin a dhéanamh i gceart.

Tá fiontair ag mothú an bhrú chun é seo a dhéanamh amach anois, mar tá an bhearna idir na ceannairí luatha agus gach duine eile ag fás go tapa.

D’fhoghlaimíomar nach uirlisí níos fearr amháin a réitíonn codanna den bhfreagra a bhí de dhíth ar fhoirne. Bhí cúnamh ag teastáil uathu chun gníomhairí a chur i dtáirgeadh le cur chuige ceann go ceann chun gníomhairí a thógáil, a imscaradh agus a bhainistiú.

Thosaíomar trí bhreathnú ar an gcaoi a scálaíonn fiontair daoine cheana féin. Cruthaíonn siad próisis ionduchtaithe. Múineann siad eolas institiúideach agus teanga inmheánach. Ceadaíonn siad foghlaim trí thaithí agus feabhsaíonn siad feidhmíocht trí aiseolas. Tugann siad rochtain ar na córais chearta agus socraíonn siad teorainneacha. Tá na rudaí céanna de dhíth ar chomhghleacaithe AI.

Chun go n-oibreoidh comhghleacaithe AI i ndáiríre, tá cúpla rud tábhachtach:

• Caithfidh siad a thuiscint conas a dhéantar obair i ndáiríre ar fud córas.  
• Teastaíonn rochtain uathu ar ríomhaire agus ar uirlisí chun fíorfhadhbanna a phleanáil, a ghníomhú agus a réiteach. 
• Caithfidh siad a thuiscint cén chuma atá ar obair mhaith, ionas go bhfeabhsaíonn cáilíocht de réir mar a athraíonn an obair.
• Agus teastaíonn féiniúlacht, ceadanna agus teorainneacha uathu ar féidir le foirne muinín a bheith acu astu.

Agus caithfidh sé seo ar fad oibriú thar go leor córas, go minic scaipthe ar iliomad scamall. Oibríonn Frontier leis na córais atá ag foirne cheana féin, gan iallach a chur orthu athardánú a dhéanamh. Is féidir leat na sonraí agus an AI atá agat cheana a thabhairt le chéile san áit a bhfuil siad - chomh maith leis na feidhmchláir atá in úsáid agat cheana a chomhtháthú—ag úsáid caighdeán oscailte. Ciallaíonn sé sin gan aon fhormáidí nua agus gan gníomhairí ná feidhmchláir atá imscartha agat cheana a thréigean.

Is é sárchumhacht an chur chuige seo ná go bhfuil comhghleacaithe AI inrochtana agus úsáideach trí chomhéadan ar bith, ní gafa taobh thiar d’aon chomhéadan úsáideora nó feidhmchlár amháin. Is féidir leo dul i gcomhpháirt le daoine cibé áit a dtarlaíonn obair, cibé acu sin idirghníomhú le ChatGPT, trí shreafaí oibre le Atlas, nó laistigh de fheidhmchláir ghnó atá ann cheana. Tá sé seo fíor cibé acu a fhorbraítear gníomhairí go hinmheánach, a fhaightear ó OpenAI, nó a chomhtháthaítear ó dhíoltóirí eile atá in úsáid agat cheana.

Tá a fhios ag gach fostaí éifeachtach conas a oibríonn an gnó, cá bhfuil faisnéis, agus cén chuma atá ar chinntí maithe.

Ceanglaíonn Frontier stórais sonraí scoite, córais CRM, uirlisí ticéadaithe agus feidhmchláir inmheánacha chun an comhthéacs gnó comhroinnte céanna sin a thabhairt do chomhghleacaithe AI. Tuigeann siad conas a shreabhann faisnéis, cá dtarlaíonn cinntí, agus cad iad na torthaí is tábhachtaí. Éiríonn sé ina shraith shéimeantach don fhiontar ar féidir le gach comhghleacaí AI tagairt a dhéanamh di chun oibriú agus cumarsáid go héifeachtach.

Nuair atá comhthéacs comhroinnte i bhfeidhm, caithfidh gníomhairí a bheith in ann an obair a dhéanamh i ndáiríre.

Is féidir le foirne ar fud na heagraíochta, idir theicniúil agus neamhtheicniúil, Frontier a úsáid chun comhghleacaithe AI a fhostú a ghlacann le go leor de na tascanna a dhéanann daoine cheana féin ar ríomhaire. Tugann Frontier an cumas do chomhghleacaithe AI réasúnú a dhéanamh ar shonraí agus tascanna casta a chur i gcrích, cosúil le hobair le comhaid, cód a rith, agus uirlisí a úsáid, go léir i dtimpeallacht oscailte iontaofa forghníomhaithe gníomhaire. De réir mar a oibríonn comhghleacaithe AI, tógann siad cuimhní, ag iompú idirghníomhaíochtaí roimhe seo ina gcomhthéacs úsáideach a fheabhsaíonn feidhmíocht le himeacht ama.

Nuair a imscartar iad, is féidir le comhghleacaithe AI rith ar fud timpeallachtaí áitiúla, bonneagar scamall fiontair, agus runtimes arna óstáil ag OpenAI gan iallach a chur ar fhoirne an chaoi a ndéantar obair a athchruthú. Agus le haghaidh oibre atá íogair ó thaobh ama de, tugann Frontier tosaíocht do rochtain íseal-latency ar shamhlacha OpenAI ionas go bhfanfaidh freagraí tapa agus comhsheasmhach.

Chun go mbeidh gníomhairí úsáideach le himeacht ama, caithfidh siad foghlaim ó thaithí, díreach mar a dhéanann daoine.

Le bealaí ionsuite chun feidhmíocht a mheas agus a optamú, bíonn sé soiléir do bhainisteoirí daonna agus do chomhghleacaithe AI cad atá ag obair agus cad nach bhfuil, ionas go bhfeabhsaíonn dea-iompraíochtaí le himeacht ama. Le himeacht ama, foghlaimíonn comhghleacaithe AI cén chuma atá ar obair mhaith agus éiríonn siad níos fearr san obair is tábhachtaí.

Seo mar a bhogann gníomhairí ó thaispeántais iontacha go comhghleacaithe iontaofa.

Cinntíonn Frontier go n-oibríonn comhghleacaithe AI laistigh de theorainneacha soiléire. Tá a bhféiniúlacht féin ag gach comhghleacaí AI, le ceadanna agus ráillí cosanta follasacha. Fágann sé sin gur féidir iad a úsáid go muiníneach i dtimpeallachtaí íogaire agus rialáilte. Tá slándáil agus rialachas fiontair⁠ ionsuite, ionas gur féidir le foirne scála a dhéanamh gan smacht a chailleadh.

Ní fadhb theicneolaíochta amháin atá i ndúnadh na bearna deise.

Táimid ag obair go dlúth le fiontair mhóra ar imscaradh AI casta le blianta, mar sin tá a fhios againn cad a oibríonn agus cad nach n-oibríonn. Anois táimid ag cuidiú le foirne na ceachtanna sin a chur i bhfeidhm ar na fadhbanna is deacra atá acu.

Cuirimid Innealtóirí Imscartha ar Aghaidh OpenAI (FDEanna) i bpáirt le bhur bhfoirne, ag obair taobh le taobh chun cabhrú libh na dea-chleachtais a fhorbairt chun gníomhairí a thógáil agus a rith i dtáirgeadh.

Tugann na FDEanna freisin nasc díreach le Taighde OpenAI d’fhoirne. De réir mar a imscarann sibh gníomhairí, foghlaimímid ní hamháin conas feabhas a chur ar bhur gcórais timpeall na samhla. Foghlaimímid freisin conas a chaithfidh na samhlacha féin forbairt chun a bheith níos úsáidí d’bhur gcuid oibre. Cuidíonn an lúb aiseolais sin, ó bhur bhfadhb ghnó go himscaradh go taighde agus ar ais, leis an dá thaobh gluaiseacht níos tapúla.

Oibríonn AI is fearr san fhiontar nuair a oibríonn an t-ardán agus na feidhmchláir le chéile. Toisc go bhfuil Frontier tógtha ar chaighdeáin oscailte, is féidir le foirne bogearraí plugáil isteach agus gníomhairí a thógáil a bhaineann leas as an gcomhthéacs comhroinnte céanna.

Tá sé seo tábhachtach mar theipeann ar go leor aipeanna gníomhaire ar chúis shimplí: níl an comhthéacs atá de dhíth orthu acu. Tá sonraí scaipthe ar fud córas, tá ceadanna casta, agus éiríonn le gach comhtháthú a bheith ina thionscadal aonuaire. Fágann Frontier go bhfuil sé níos éasca d’fheidhmchláir rochtain a fháil ar an gcomhthéacs gnó atá de dhíth orthu (leis na rialuithe cearta), ionas gur féidir leo oibriú laistigh de fhíorshreafaí oibre ón gcéad lá. Do fhiontair, ciallaíonn sé sin rolladh amach níos tapa gan timthriall fada comhtháthaithe gach uair.

Táimid ag obair freisin le grúpa beag de Chomhpháirtithe Frontier—tógálaithe dúchasacha AI cosúil le Abridge⁠(osclaíonn i bhfuinneog nua), Clay⁠(osclaíonn i bhfuinneog nua), Ambience⁠(osclaíonn i bhfuinneog nua), Decagon⁠(osclaíonn i bhfuinneog nua), Harvey⁠(osclaíonn i bhfuinneog nua), agus Sierra⁠(osclaíonn i bhfuinneog nua)—atá tiomanta dul go domhain le Frontier. Oibreoidh siad go dlúth le OpenAI chun foghlaim cad atá ag teastáil ó chustaiméirí, réitigh a dhearadh, agus tacú leis an imscaradh. Le himeacht ama, leathnóimid an clár agus cuirfimid fáilte roimh níos mó tógálaithe atá dírithe ar AI fiontair.

Ní hé an cheist anois an athróidh AI an chaoi a ndéantar obair, ach cé chomh tapa agus is féidir le bhur n-eagraíocht gníomhairí a iompú ina mbuntáiste fíor.

Tá Frontier ar fáil inniu do líon teoranta custaiméirí, agus beidh fáil níos leithne ann sna míonna amach romhainn. Más mian libh iniúchadh a dhéanamh ar obair linn, déan teagmháil le bhur bhfoireann OpenAI.