Comment l’usage de ChatGPT s’est élargi début 2026

Au premier trimestre 2026, ChatGPT a continué à s’étendre au-delà des premiers adopteurs pour entrer dans un usage grand public plus large. La croissance a été particulièrement forte chez les utilisateurs plus âgés, a continué d’augmenter parmi les utilisateurs aux prénoms généralement féminins et s’est renforcée dans un plus grand nombre de pays.

Cette analyse couvre l’activité sur les offres grand public de ChatGPT (Free, Go, Plus et Pro). Comme elle exclut Codex ainsi que les produits ChatGPT pour les entreprises et l’éducation, elle sous-estime l’usage total au travail et dans l’enseignement. Retrouvez les séries temporelles mises à jour à télécharger pour vos propres recherches et explorations ici⁠. 

L’usage de ChatGPT s’est diversifié par âge au 1er trimestre 2026. Les jeunes utilisateurs représentent toujours la plus grande part de l’activité totale, mais les groupes d’utilisateurs de plus de 35 ans ont été les cohortes à la croissance la plus rapide ce trimestre. Ce schéma suggère que les outils d’IA touchent de plus en plus des utilisateurs au-delà des tout premiers adopteurs de l’IA.

Nous avons aussi observé une croissance continue de l’usage parmi les personnes aux prénoms généralement féminins. À l’aide de méthodes d’inférence du genre, nous constatons que les utilisateurs aux prénoms généralement féminins ont représenté une part croissante de l’usage de ChatGPT ce trimestre après avoir atteint une quasi-parité l’an dernier. Ces utilisateurs représentent plus de la moitié des utilisateurs pour lesquels nous sommes en mesure d’inférer le genre.

L’adoption de ChatGPT s’étend au-delà des marchés les plus vastes et les plus établis. Dans nos mises à jour régulières des données⁠, nous classons les pays selon l’usage par habitant afin de suivre les tendances d’adoption au niveau national. Plusieurs des plus fortes hausses de l’intensité d’usage de ChatGPT par habitant proviennent de pays auparavant classés au milieu ou vers le bas de la liste, ce qui suggère que l’adoption s’étend au-delà des marchés les plus établis. Du T4 2025 au T1 2026, la République dominicaine et Haïti ont enregistré les plus fortes progressions, gagnant chacune 9 places dans le classement, suivies du Japon (+8), puis du Mexique et de la Tanzanie (+6 chacun). Dans l’ensemble, les 10 pays à la progression la plus rapide indiquent un élargissement de l’adoption en Amérique latine et dans les Caraïbes, en Asie-Pacifique, en Afrique et en Europe.

Au cours du premier trimestre, l’équilibre entre l’usage lié au travail et l’usage non lié au travail sur les comptes grand public a continué d’évoluer conformément aux tendances passées. Une interprétation possible est que les utilisateurs dépassent la phase d’expérimentation et s’installent dans des cas d’usage récurrents qui s’intègrent naturellement aux comptes personnels.

Pour beaucoup, cela signifie probablement un mélange d’assistance personnelle au quotidien et de tâches légères de productivité professionnelle.

Au sein de l’usage lié au travail sur les offres grand public aux États-Unis, les principales catégories de conversation sont restées stables tout au long du trimestre. La création de contenus écrits et visuels est restée en tête, suivie des tâches axées sur la recherche d’informations. Cette analyse exclut l’usage de Codex ; il faut donc s’attendre à ce que la répartition des cas d’usage évolue avec le temps, à mesure que des outils comme Codex facilitent la délégation de tâches techniques et opérationnelles de plus en plus complexes. 

Les catégories de tâches professionnelles à la croissance la plus rapide incluaient la création de contenu, la documentation de santé et médicale, ainsi que la recherche d’informations. Ces tendances montrent une adoption en expansion dans les professions et les secteurs, avec différents types d’utilisateurs intégrant ChatGPT à leur travail.

Dans l’ensemble, les données du 1er trimestre 2026 suggèrent que ChatGPT devient un outil plus grand public : utilisé par un éventail plus large de personnes, dans davantage de pays et pour des tâches de plus en plus récurrentes. Il ne s’agit pas seulement d’un usage plus important, mais d’une adoption plus large et d’un usage davantage ancré dans les habitudes.