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OpenAI

Date de publication : 11 mai 2026

Données OpenAI Signals

Examinez les données pour observer les tendances mondiales d’adoption de ChatGPT par le grand public, sa répartition géographique et son utilisation dans un cadre professionnel ou non professionnel.

Sur cette page, vous trouverez des informations régulièrement mises à jour, respectueuses de la vie privée, sur l’adoption et l’utilisation concrète de ChatGPT par le grand public. Cette analyse repose sur un échantillon de messages échangés entre juillet 2024 et mars 2026. Cet ensemble de données ne reflète que les messages issus des comptes ChatGPT Free, Go, Plus et Pro, qui sont des comptes généralement souscrits par des particuliers plutôt que par des institutions. 

Vous trouverez les données de séries temporelles à télécharger pour vos propres recherches ici.

Comment les gens utilisent ChatGPT

Les données disponibles ici fournissent un aperçu de la façon dont le grand public utilise ChatGPT, à la fois dans un cadre professionnel et pour des projets personnels. Cela inclut les thèmes de conversation de haut niveau qui reviennent le plus fréquemment, ainsi que la nature des messages des utilisateurs : demandent-ils à l’agent conversationnel d’effectuer une action, lui posent-ils des questions ou lui demandent-ils des informations, ou ne font-ils que discuter ? Cet ensemble de données ne couvre que les messages du grand public sur ChatGPT, et non ceux des entreprises ; il sous-estime donc probablement l’utilisation en entreprise. 

Utilisation globale

Cette section examine l’utilisation globale de ChatGPT dans un cadre professionnel et non professionnel. Les données indiquent que certains sujets, comme l’assistance technique et la rédaction, sont plus fréquents dans un cadre professionnel que hors travail. 

ChatGPT au travail

Cette section examine comment les forfaits ChatGPT grand public sont utilisés dans le cadre professionnel, en particulier les thèmes abordés dans les messages professionnels et les types de tâches demandées à ChatGPT. Cet ensemble de données ne couvre que les messages du grand public sur ChatGPT, et non ceux des entreprises ; il sous-estime donc probablement l’utilisation sur le lieu de travail.

Ce graphique montre la probabilité qu’un message soit lié au travail selon le forfait utilisé. Il permet d’estimer quels modèles les utilisateurs privilégient pour le travail, par rapport à d’autres utilisations. Sur ce graphique, les données commencent en septembre 2024, et non en juillet 2024.

Demander : lorsqu’un utilisateur recherche des informations ou des éclaircissements auprès de ChatGPT. Produire : lorsqu’un utilisateur demande à ChatGPT de produire un résultat ou d’effectuer une tâche. S’exprimer : lorsqu’un utilisateur exprime ses opinions ou ses sentiments à ChatGPT, sans rechercher d’informations ni d’actions en retour. 

Cette page ne présente pas la proportion totale de messages ni la proportion de messages professionnels par catégorie O*NET, mois par mois. Ces données peuvent être téléchargées depuis la page Données et méthodologie.

Utilisation par région

Monde

Cette analyse se limite aux pays comptant au moins 5 millions d’habitants. OpenAI n’opère pas en Biélorussie, en Chine, à Cuba, en Iran, en Corée du Nord, en Russie ni au Venezuela.

États-Unis

Utilisation par groupe

Cette section fournit des données sur la façon dont différents groupes d’utilisateurs utilisent ChatGPT. Nous examinons en particulier la répartition des utilisateurs selon l’âge déclaré et selon le prénom de type masculin ou féminin, ainsi que les thèmes de conversation plus ou moins fréquents selon la tranche d’âge ou le type de prénom. Cela nous aide à comprendre comment différents groupes démographiques interagissent avec la version grand public de ChatGPT.

Utilisation selon l’âge déclaré

Cette analyse porte uniquement sur les utilisateurs ayant déclaré leur âge sur la plateforme ChatGPT.

Cette analyse porte uniquement sur les utilisateurs ayant déclaré leur âge sur la plateforme ChatGPT.

Utilisateurs portant un prénom de type féminin ou masculin

Il s’agit de notre meilleure estimation du nombre de personnes portant un prénom de type féminin ou masculin qui utilisent ChatGPT, car nous ne collectons pas d’informations sur le genre. 

Cette analyse exclut les messages associés à des prénoms qui ne sont généralement ni masculins ni féminins. Pour plus d’informations sur la méthodologie utilisée, consultez notre méthodologie complète.

Cette analyse exclut les messages associés à des prénoms qui ne sont pas de type masculin ou féminin. Pour plus d’informations sur la méthodologie que nous avons utilisée pour déterminer cela, consultez notre méthodologie complète.

Si vous téléchargez et utilisez ces données, veuillez citer notre travail en utilisant la référence suivante : Aaron Chatterji, Thomas Cunningham, David J. Deming, Zoe Hitzig, Christopher Ong, Carl Yan Shan et Kevin Wadman, « How People Use ChatGPT » (Comment les gens utilisent ChatGPT), document de travail NBER 34255 (2025), https://doi.org/10.3386/w34255(ouverture dans une nouvelle fenêtre)⁠).

En savoir plus

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Recherche et analyse

Recherche et analyse sur l’adoption de l’IA et ses répercussions sur l’économie et la société.

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Données et méthodologie

Téléchargez les données pour mieux comprendre la méthodologie derrière nos publications.

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Signals B2B data

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